ติดต่อเรา

HP Proactive Insights1

ส่งเสริมประสบการณ์ใช้งานอุปกรณ์ของพนักงานด้วยขุมพลังแห่งระบบการวิเคราะห์ของ HP2 คาดการณ์ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และแอปพลิเคชันล่วงหน้า และประเมินความรู้สึกนึกคิดของผู้ใช้งาน เพื่อให้ฝ่าย IT สามารถจัดการได้ในเชิงรุก

ดูเพิ่มเติม

ข้อมูลเชิงลึกจากระบบคลาวด์

HP TechPulse ช่วยให้คุณรวมศูนย์การจัดการอุปกรณ์ได้อย่างสะดวกสบายในแพลตฟอร์มเดียว

1

การวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริง

Spot device issues and get solution recommendations before those problems impact employees.

2

ปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานให้ดีขึ้น

Enhance visibility into device health so you can measure, track and improve employee experiences.

3

จ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์ (TCO) น้อยลง

Optimize device performance, extend device life, and lower TCO with actionable insights delivered to a single dashboard.

จัดการอุปกรณ์ในเชิงรุกจากทุกที่ได้อย่างสะดวกสบาย

HP Proactive Insights ที่ได้รับการสนับสนุนโดย HP TechPulse2 เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูงในการให้ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่นำไปใช้ได้จริง  กระบวนการในการเรียนรู้เชิงลึกช่วยให้คุณคาดการณ์และแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ก่อนที่จะเกิดขึ้น คุณจึงไม่ต้องเผชิญเรื่องยุ่งยากแบบไม่ทันตั้งตัว และพนักงานก็ทำงานได้อย่างราบรื่น

ข้อมูลเชิงลึกของฮาร์ดแวร์เพื่อการจัดการแบบเชิงรุก

ติดตามฮาร์ดไดรฟ์ของอุปกรณ์ การใช้งาน CPU ระดับความร้อน และความสมบูรณ์ของแบตเตอรีในเชิงรุก ช่วยให้คุณคาดการณ์ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นได้โดยวิเคราะห์ข้อมูลของคุณแล้วเปรียบเทียบกับคลังข้อมูลอุปกรณ์กว่า 20 ล้านรายการ

ข้อมูลเชิงลึกของแอปพลิเคชันเพื่อการจัดการแบบเชิงรุก

วินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การทำงานหยุดชะงักในกรณี "จอฟ้า" และการใช้งานระบบไปพร้อมๆ กับอัปเดตไดรเวอร์และแพตช์เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่ามีระบบการรักษาความปลอดภัยที่วางใจได้

ข้อมูลเชิงลึกของพนักงานเพื่อการจัดการแบบเชิงรุก

ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ และอุ่นใจไปกับคุณสมบัติที่ช่วยให้จัดการผลตอบรับได้อย่างคล่องตัว คุณจึงทราบข้อมูลเชิงลึกเพื่อนำไปส่งเสริมประสบการณ์ของพนักงานให้ดียิ่งขึ้น

HP Proactive Insights มีอะไรบ้าง

ติดตามข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์อุปกรณ์

  • ซ่อมคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ในเชิงรุกโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสภาพความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ที่ได้มาจากการทำงานโดยเทคโนโลยี AI2

  • แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ด้วยการอัปเดต BIOS อัตโนมัติ3 ซึ่งทำงานโดยเทคโนโลยี AI2
  • ตรวจจับและติดตามปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี ฮาร์ดดิสก์ และระบบปฏิบัติการ4

ส่งเสริมประสบการณ์ของพนักงานให้ดียิ่งขึ้น

  • ดำเนินแคมเปญเพื่อวัดผลและติดตามความพึงพอใจของพนักงานที่มีต่ออุปกรณ์ของตน
  • เครื่องมือวินิจฉัยที่เข้าใช้งานได้อย่างสะดวก เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้เอง
  • มีคำแนะนำในการซ่อมแซมให้ผ่าน ITSM ที่ผสานการทำงานกับ API

มั่นใจได้ว่าพนักงานจะมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมเพื่อความเป็นเลิศในการทำงาน

  • ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเพื่อให้เห็นรอบอายุการใช้งานของกลุ่มอุปกรณ์ที่คุณมีอยู่ได้ชัดเจนขึ้น
  • ใช้ประโยชน์จากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อจัดสรรพีซีที่เหมาะสมให้แก่พนักงานแต่ละคน

HP TechPulse

ช่วยฝ่าย IT ในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับพีซีก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อพนักงาน

ผลักดันการเปลี่ยนแปลงเพื่อยกระดับประสบการณ์ทางดิจิทัลด้วย HP Proactive Insights Experience Management

ยกระดับประสบการณ์ใช้งานพีซีไปอีกขั้นด้วยบริการของ HP ระดับพรีเมียมและระบบการวิเคราะห์ขั้นสูง2 ที่ครอบคลุมทั่วทั้งเครือข่าย แอปพลิเคชันทางธุรกิจ อุปกรณ์ ไปจนถึงการดูแลความพึงพอใจของพนักงาน บริการของ HP ช่วยฝ่าย IT ในการส่งเสริมให้พนักงานได้รับประสบการณ์ทางดิจิทัลที่ดีขึ้นได้ทั่วทั้งองค์กร ตั้งแต่การเพิ่มระยะเวลาในการทำงานของอุปกรณ์ได้ยาวนานต่อเนื่อง ไปจนถึงการจัดสรรเทคโนโลยีที่เหมาะสมให้แก่บุคลากรที่เหมาะสม

ดูเพิ่มเติม

เปลี่ยนแปลงการจัดการเพื่อยกระดับประสบการณ์ทางดิจิทัล

วัดผล จัดการ และส่งเสริมให้พนักงานทุกคนได้รับประสบการณ์ทางดิจิทัลที่ดียิ่งขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง

ผลักดันให้พนักงานมีส่วนร่วม

เข้าถึงและดำเนินการโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความรู้สึกนึกคิดจากพนักงานที่มีส่วนร่วม

วางใจได้ในบริการด้านการจัดการแบบครบวงจรของ HP

HP มีระบบการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริงและระบบการซ่อมแซมอัตโนมัติที่จะช่วยแก้ไขปัญหาซับซ้อนในด้าน IT

ลดค่าใช้จ่ายทั้งด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และเครือข่ายจากผู้ให้บริการมากมาย

ดูเพิ่มเติมว่า การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดช่วยให้คุณมีวิธีที่ทันสมัยในการจัดการด้าน IT ได้อย่างไร

การสัมมนาออนไลน์เรื่องบริการด้านความสามารถในการจัดการของ HP

การสัมมนาออนไลน์เรื่องบริการด้านความสามารถในการจัดการของ HP

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการ HP Proactive Insights และ Proactive Endpoint

ชมวิดีโอ

อินโฟกราฟิกจาก HP TechPulse

อินโฟกราฟิกจาก HP TechPulse

เข้าใช้งานเครื่องมือการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ประสิทธิภาพสูงใน HP TechPulse ได้โดยเพียงแค่คลิก

ดูเพิ่มเติม

กรณีศึกษา

พบกับความคิดเห็นของลูกค้าที่มีต่อบริการของ HP 

วิดีโอ

Arup: วิวัฒนาการทางดิจิทัล

Arup ร่วมงานกับ HP เพื่อช่วยจัดการกลุ่มอุปกรณ์ต่างๆ และรับข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าจากการวิเคราะห์ของ HP TechPulse

ชมวิดีโอ

กรณีศึกษา

Volkswagen Japan การจัดการอุปกรณ์ได้อย่างราบรื่น

VW Japan เพิ่มความคล่องตัวในการจัดการอุปกรณ์โดยใช้เครื่องมือการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ

อ่าน

กรณีศึกษา

Post Luxembourg: ความคล่องตัวในสถานที่ทำงาน

ผู้ให้บริการด้านไปรษณีย์และการโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่ยกระดับกลยุทธ์ด้านอุปกรณ์ให้ครอบคลุม พร้อมทั้งปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน

อ่าน

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP Proactive Insights ได้ที่หน้าแหล่งข้อมูลของเรา

ดูเพิ่มเติม

คำสงวนสิทธิ์

รูปภาพประกอบการโฆษณา สินค้าและสีอาจจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

 

ข้อมูลที่ปรากฏอยู่ ณ ที่นี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ การรับประกันผลิตภัณฑ์และบริการของ HP อยู่ในคำชี้แจงว่าด้วยการรับประกันโดยชัดแจ้ง ซึ่งแนบมากับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ ห้ามมิให้ตีความเนื้อหาใดๆ ที่แสดงว่าเป็นการรับประกันเพิ่มเติม HP ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือทางเนื้อหา หรือการละเว้นสิ่งหนึ่งสิ่งใด ณ ที่นี้

  1. HP Proactive Insights และ/หรือองค์ประกอบต่างๆ ที่มาพร้อมกันนี้ อาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับภูมิภาค ระบบปฏิบัติการ หรือคู่ค้าในการให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก HP โปรดติดต่อตัวแทนหรือคู่ค้าในการให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก HP ในพื้นที่ของคุณ เพื่อทราบรายละเอียดเฉพาะสำหรับพื้นที่ของคุณ บริการต่างๆ ของ HP อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของ HP ที่เกี่ยวข้องตามที่มีหรือแจ้งแก่ลูกค้า ณ เวลาที่สั่งซื้อ ลูกค้าอาจมีสิทธิ์ทางกฎหมายเพิ่มเติมตามกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ โดยข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการของ HP หรือระยะการรับประกันสินค้า HP ของผลิตภัณฑ์ HP ของคุณจะไม่ส่งผลกระทบใดๆ ต่อสิทธิ์ดังกล่าว
  2. HP TechPulse คือแพลตฟอร์มการตรวจวัดระยะไกลและการวิเคราะห์ ซึ่งให้ข้อมูลที่สำคัญอย่างยิ่งเกี่ยวกับอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน และไม่ได้จำหน่ายในลักษณะบริการแบบแยกต่างหาก HP TechPulse เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว GDPR อย่างเคร่งครัด และผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO27001, ISO27701, ISO27017 และ SOC2 Type2 ด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อกับพอร์ทัล TechPulse หากต้องการดูข้อกำหนดของระบบทั้งหมด โปรดไปที่ www.hpdaas.com
  3. มีการอัปเดต BIOS เฉพาะในอุปกรณ์ของ HP เท่านั้น
  4. ดูรายละเอียดเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการที่รองรับได้ที่ www.hpdaas.com/requirements