HPs program mot forfalskning og svindel (ACF) HPs program mot forfalskning og svindel (ACF)

Rapporter på nett

HP hjelper til med å beskytte deg mot falsk utskriftsrekvisita

Få tips om hvordan du unngår forfalskede blekkpatroner og tonerkassetter

HP hjelper til med å beskytte deg mot falsk utskriftsrekvisita
Få tips om hvordan du unngår forfalskede blekkpatroner og tonerkassetter

Usikker på om du har original HP-utskriftsrekvisita?

Sjekk de holografiske merkene på etikettene:

Vipp boksen frem og tilbake for å se eller «OK» og «√» bevege seg i FORSKJELLIGE retninger.

Vipp boksen fra venstre mot høyre for å se eller «OK» og «√» bevege seg i SAMME retning.

Etiketten helt til venstre representerer den siste versjonen av HPs sikkerhetsetikett. De andre etikettene er tidligere versjoner av HPs sikkerhetsetikett, som fortsatt kan være gyldige i noen markeder.

Valider via QR-koden

Du trenger bare å skanne etikettens QR-kode med smarttelefonen for å validere produktet ditt.

Se video

Sjekk de holografiske merkene på etikettene:

Vipp boksen frem og tilbake for å se eller «OK» og «√» bevege seg i FORSKJELLIGE retninger.

Vipp boksen fra venstre mot høyre for å se eller «OK» og «√» bevege seg i SAMME retning.

Etiketten helt til venstre representerer den siste versjonen av HPs sikkerhetsetikett. De andre etikettene er tidligere versjoner av HPs sikkerhetsetikett, som fortsatt kan være gyldige i noen markeder.

Valider via QR-koden

Du trenger bare å skanne etikettens QR-kode med smarttelefonen for å validere produktet ditt.

Se video

Se etter HP-logoen eller QR-koden på baksiden av tonersettet (avhengig av emballasjeversjon).

Se etter HP-logoen
på lokket.

Sørg for at den manipuleringssikre forseglingen er intakt.

Sjekk om emballasjen til HP-tonerpåfyllingssettet har et holografisk sikkerhetsmerke.

Sjekk de holografiske merkene på etikettene:

Vipp boksen frem og tilbake for å se eller «OK» og «√» bevege seg i FORSKJELLIGE retninger.

Vipp boksen fra venstre mot høyre for å se eller «OK» og «√» bevege seg i SAMME retning.

Etiketten helt til venstre representerer den siste versjonen av HPs sikkerhetsetikett. De andre etikettene er tidligere versjoner av HPs sikkerhetsetikett, som fortsatt kan være gyldige i noen markeder.

Valider via QR-koden

Du trenger bare å skanne etikettens QR-kode med smarttelefonen for å validere produktet ditt.

Se video

Forespørsel om inspeksjon av kundelevering (CDI)

For mellomstore og store leveranser av HP-utskriftsrekvisita kan kunder be om en gratis kontroll på stedet.

Forespørsel om inspeksjon av kundelevering (CDI)
For mellomstore og store leveranser av HP-utskriftsrekvisita kan kunder be om en gratis kontroll på stedet.

Kontakt oss

Les mer

Veiledning om Inspeksjon av kundelevering

Sørg for at det brukes originale HP-kassetter

Virksomhetens produktivitet og kontormiljø er viktig. HP designer tonerkassetter som er brukervennlige, pålitelige, sikre og del av en sirkulær økonomi.

Anti-forfalskningstips i forbindelse med anbud

ACF-kjøpsveiledning

Kvalitet

Originale HP-tonerkassetter er laget for å gi pålitelige, konsekvente resultater. Få arbeidet ditt til å skille seg ut fra resten med profesjonelle utskrifter.

Bærekraft

Samarbeid med HP for å holde kassetter og patroner unna søppelfyllinger. Med kostnadsfri og enkel resirkulering i mer enn 60 land i verden.1

Les mer

Innendørs luftkvalitet

Originale HP-tonerkassetter oppfyller utslippskriteriene for miljømerking2 og er utformet og testet med tanke på din helse.

Sikkerhet

Vi konstruerer kassettene våre for å gi et ekstra lag med sikkerhet med forfalskningssikre og trygge brikker.3

Les mer

Kjøp 

Vanlige spørsmål

Hva er forfalsket utskriftsrekvisita?

Forfalskning i utskriftsrekvisitabransjen betyr produksjon, påfylling eller («reprod») reprodusering av en skriverkassett med den hensikt å markedsføre den på en måte som gir inntrykk av at den er et originalt merkevareprodukt. Dette involverer vanligvis at man plasserer reprodusert, påfylt eller imitert rekvisita i en eske som ligner på ekte HP-emballasje, noe som kan lure kunder til å betale en høyere pris for et falskt produkt.

 

Hva er svindel?

Svindel er en handling som tar sikte på å lure eller gi en feilaktig fremstilling. ved å gi en forsettlig feilaktig fremstilling av sannheten, for å få en person til å gi fra seg noe av verdi, vanligvis penger. Selv om svindel kan finne sted uten tilstedeværelsen av forfalskede produkter, er forfalskning i seg selv en form for svindel.

 

Hvordan kan jeg bidra til å stoppe spredningen av forfalskede utskriftsrekvisita?

Det er enklest å rapportere det, selv når du er usikker på om produktet er en forfalskning. For mindre bestillinger kan du ta bilder og deretter fylle ut nettskjemaet som beskriver mistenkte forfalskningsaktiviteter. For store forsendelser kan du bruke Inspeksjon av kundelevering. Du kan be HP-representanten din om denne kostnadsfrie inspeksjonen, slik at du kan få både produktkvalitet og autentisitet verifisert.

 

Jeg vil gjøre et storinnkjøp. Hvordan sørger jeg for at dette er trygt?

Ta kontakt med HP-representanten din. Våre eksperter vil bistå deg gjennom innkjøpsprosessen og bekrefte autentisiteten ved levering, slik at du kan være sikker på at du mottar 100 % ekte HP-utskriftsrekvisita.

 

Nedlastinger

ACF-kjøpsveiledning

Få enkle tips om hvordan du unngår å bli offer for forfalskninger.

Last ned

Tips om ACF-tilbud

Last ned en praktisk sjekkliste som hjelper deg med å unngå forfalskede kassetter og patroner når du kjøper via et anbud.

Last ned

CDI Brukerveiledning

Se hvordan HPs kostnadsfrie tjeneste for inspeksjon av kundeleveringer (CDI) fungerer.

Last ned

ACF-veiledninger

Les gjennom viktige tips og trinn som hjelper deg med å oppdage potensielt forfalskede patroner og kassetter.

Forbrukere

Bedriftskunder

Videoer

ACF-introduksjonsvideo

Se hvordan forfalskede patroner og kassetter kan utgjøre en alvorlig risikofaktor for brukere.

Vis

Oversikt over ACF-programmet

Se hva slags tiltak HP gjennomfører for å beskytte partnere og kunder mot forfalskninger.

Vis

ACF-videoopplæringer

Få med deg kjernen i viktige ACF-emner på bare ett til to minutter:

Slik kontrollerer du HPs sikkerhetsetikett

Slik fungerer HPs kostnadsfrie CDI-inspeksjonstjeneste

Hva er en CPPA

Slik kjøper du original HP-rekvisita på en trygg måte

Slik kjøper du trygt i forbindelse med anbud (kommer snart)

Ansvarsfraskrivelser

  1. Tilgjengeligheten av programmet vil variere. Se hp.com/hprecycle.
  2. 2022 WKI Blue Angel Indoor Air Quality-studien, bestilt av HP, i samsvar med DE-UZ 219: 22 fra andre tonerkassettmerker enn HP (17 imitasjoner og fem reproduserte) kompatible med HP Color LaserJet Enterprise M553X og HP LaserJet M404dn kjøpt i EMEA-, LA- og NA-regioner. Se hp.com/go/IAQnonhpWKI2022.
  3. HPs utskriftssystemer i kontorklassen er utvalgte Enterprise- og Managed-enheter med FutureSmart-fastvare 4.5 og over, Pro-enheter, LaserJet-modeller 200 og over, med henholdsvis originale HP-tonerkassetter, PageWide-patroner og blekkpatroner. Inkluderer ikke HPs integrerte skrivehodekassetter. Digital sporing av forsyningskjeden, maskinvare, brikker og sikkerhetsfunksjoner for emballasje varierer lokalt etter SKU. Se hp.com/cartridgesecurity.