Bruk av informasjonskapsler og andre teknologier

Vi bruker og tillater at utvalgte partnere bruker informasjonskapsler, klikkstrømsregistrering, piksler, websignaler, webinnsamlingsskjemaer og andre lignende teknologier (samlet kjent som «automatiske datainnsamlingsverktøy») på HP Services. Vi gjør dette for å forstå din bruk av HP Services; forbedre brukeropplevelsen din og tillate tilpassede funksjoner og innhold; optimere annonseringen og markedsføringen vår; og la tredjeparts markedsføringsselskaper hjelpe oss med å levere annonser spesifikt tilpasset interessene dine over hele Internett.

Du finner mer informasjon om disse teknologiene på: www.allaboutcookies.org.

NETTBASERTE AUTOMATISKE DATAINNSAMLINGSVERKTØY

Når du besøker forskjellige HP-nettsteder, kan de lagre eller motta informasjon gjennom nettleseren din, for det meste gjennom informasjonskapsler. Dette kan være informasjon om deg, innstillingene dine eller enheten din, og brukes for det meste for å få nettstedet til å fungere som du forventer og kan gi deg en mer tilpasset nettopplevelse.

HP bruker automatiske datainnsamlingsverktøy av følgende grunner:

Helt nødvendige verktøy: Disse er nødvendig for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av. Uten disse vil det ikke være mulig å vise nettstedet eller tjenesten du anmoder, da vi ikke kan aktivere viktige funksjonaliteter (som kasse) eller vise passende innhold basert på typen enhet du bruker.

Ytelses- og analyseverktøy: Disse verktøyene samler inn innsamlet, anonym, statistisk informasjon slik at HP kan måle, optimere og forbedre innholdet, kvaliteten og ytelsen til nettstedene sine.

Vi bruker våre egne og/eller tredjeparters automatiske datainnsamlingsverktøy for å se hvordan du bruker nettstedene og tjenestene våre, for å kunne forbedre ytelsen og utvikle dem i henhold til kundene og de besøkendes ønsker. Automatiske datainnsamlingsverktøy kan for eksempel brukes til å: prøve ut forskjellige design, og forsikre at vi har konsekvent utseende og følelse på tvers av nettstedene; spore og levere trendanalyse om hvordan brukerne samhandler med nettsteder og kommunikasjon; spore feil og måle effekten av annonsekampanjene våre. Vi bruker tredjepartsverktøy for å spore nettstedsbruk og -aktivitet, for eksempel, men ikke begrenset til, Adobe Analytics og Google Analytics.

Innsamlede data blir generelt samlet inn for å vise trender og bruksmønstre for bedriftsanalyse, forbedringer på nettsted/plattform og ytelsesmålinger. Våre automatiske datainnsamlingsverktøy eller de resulterende analysene kan også bli delt med forretningspartnerne våre. Typen informasjon vi samler inn inkluderer hvor mange besøkende nettstedene våre har, hvor mange kunder som logger seg på, når de besøkte, hvor lenge og hvilke deler av nettstedene og tjenestene de benyttet, men brukes generelt sett ikke til å identifisere deg personlig. Vi kan også motta lignende informasjon om besøkende på partnernettsteder.

Tilpasningsverktøy: Disse lar oss huske valgene du tar på nettstedene våre (for eksempel foretrukket språk eller hvilken region du befinner deg i), og tilbyr bedre og mer tilpassede funksjoner. Disse teknologiene brukes også for å gi innhold som er justert etter din tidligere oppførsel eller interesser.

Vi bruker også automatiske datainnsamlingsverktøy til å endre hvordan nettstedene oppfører seg eller ser ut, for å kunne tilpasse opplevelsen din i henhold til informasjon vi utleder fra hvordan du oppfører deg på nettstedene våre, eller informasjon vi kanskje allerede vet om deg, kanskje fordi du allerede er en registrert kunde. Vi kan bruke disse for å tilpasse tjenestene du mottar fra oss, eller innholdet, utseendet og inntrykket du får ved fremtidige økter på nettstedene våre. Hvis du for eksempel tilpasser nettsteder, eller registrerer deg for produkter eller tjenester, hjelper automatiske datainnsamlingsverktøy serveren til nettstedet med å huske den spesifikke informasjonen din. Neste gang du besøker nettstedene, kan vi finne informasjonen du oppgav tidligere, slik at du enkelt kan bruke nettstedfunksjonene som du valgte sist. Hvis du regelmessig bruker mer enn én enhet eller datamaskin, kan vi koble automatiske datainnsamlingsverktøy sammen slik at du fremdeles mottar en personlig tilpasset opplevelse på nettet. Vi kan også tilpasse informasjonen du ser, basert på det vi allerede vet om deg, slik at du bruker mindre tid på å lete etter ting. Gjennom bruken av automatiske datainnsamlingsverktøy kan hver besøkende til nettstedet ha en unik nettopplevelse.

Målrettingsverktøy: Disse fastsettes av HP og andre tredjeparter (for eksempel utvalgte salgs- eller reklamenettverk) og brukes til å bygge en profil for å levere målrettede annonser både på og utenfor HPs nettsteder som er mer relevante og nyttige for deg. Disse kan gjenspeile avidentifisert demografisk eller annen informasjon koblet til informasjon du har gitt oss frivillig (f.eks. e-postadressen din).

Disse gjør det også mulig for oss å samle inn informasjon knyttet til HP-nettstedet og -siden du besøkte, og dine aktiviteter på HP-nettstedet. Hvis du for eksempel besøkte en av produktsidene våre, via informasjonskapsler, kan vi målrette ekstra tilbud og kampanjer mot deg på tvers av partnersider i en bestemt tidsperiode.

Verktøy for sosiale medier: Hvis du er registrert bruker, er informasjonen som samles inn fra våre nettsteder ikke anonym, og vi kan bruke denne informasjonen sammen med annen informasjon vi kjenner eller utlede om deg, inkludert dine preferanser for å skreddersy innhold, tjenester, reklame og tilbud for deg.

Disse verktøyene brukes når du deler informasjon ved hjelp av en deleknapp eller «liker»-knapp for sosiale medier på HPs nettsteder eller apper, eller når du engasjerer deg i innholdet vårt på eller gjennom et sosialt nettsted som for eksempel Facebook eller Twitter. Denne informasjonen kan kobles opp mot målrettede aktiviteter / markedsføringsaktiviteter. Typen verktøy disse tredjepartene bruker, og hvordan de bruker informasjonen disse genererer, styres av selskapenes egne retningslinjer for personvern.

For mer informasjon om tredjeparter som bruker eller har tilgang til disse verktøyene, gå til Privacy Preference Center.

Hvordan kan du administrere disse automatiske datainnsamlingsverktøyene?

Automatiske datainnsamlingsverktøy som er helt nødvendige, samt tredjepartsteknologier som brukes til ytelse og analyse eller personlig tilpassing, utløper i henhold til industristandardene etter to år. Automatiske datainnsamlingsverktøy som brukes til målretting, utløper 90 dager etter ditt siste besøk.

Når du besøker HP-nettsider kan du velge om du vil godta eller justere hvilke informasjonskapsler (cookies) du tillater at vi plasserer på nettleseren, via Privacy Preference Center. Du kan endre disse innstillingene eller trekke tilbake samtykket til enhver tid ved å gå til Privacy Preference Center. Samtykket ditt er gyldig i 13 måneder, hvoretter du vil bli bedt om å oppdatere preferansene dine.

Som et alternativ kan du også stille inn nettleseren til å blokkere alle informasjonskapsler eller til å indikere når en informasjonskapsel blir satt. For mer informasjon, se nettleserinnstillingene. Vær oppmerksom på at når du deaktiverer visse typer informasjonskapsler, kan du miste tilgangen til noen av funksjonene på nettstedene våre, eller visse typer innhold eller funksjonalitet kan bli utilgjengelig. Visse nettlesere lar deg navigere på nettsted i inkognitomodus eller i privat modus. Når nettleserøkten avsluttes, slettes vanligvis alle informasjonskapslene som ble samlet inn i løpet av økten.

Hvis du ikke vil tillate informasjonskapsler i det hele tatt, kan du se nettleserinnstillingene. Vær oppmerksom på at når du deaktiverer visse typer informasjonskapsler, kan du miste tilgangen til noen av funksjonene på nettstedene våre, eller visse typer innhold eller funksjonalitet kan bli utilgjengelig. Visse nettlesere lar deg navigere på nettsted i inkognitomodus eller i privat modus. Når nettleserøkten avsluttes, slettes vanligvis alle informasjonskapslene som ble samlet inn i løpet av økten. Selv om du stopper ytelses- og analysesporing og målretting, kan det hende at du fortsatt ser ikke-tilpasset reklame fra HP via våre partnere. Hvis du for eksempel besøker et nettsted som sammenligner funksjoner for PC-er, kan det hende at våre partnere viser deg reklame for HP-produkter, basert på dine interesser.

USA og Canada overholder industristandardene i Digital Advertising Alliance når det gjelder interessebasert annonsering. Klikk her for å finne ut mer om annonseringsvalgene dine hvis du er i USA, eller klikk her hvis du er i Canada. I USA tilbyr også Network Advertising Initiative en måte du kan deaktivere en mengde annonserelaterte informasjonskapsler. Gå til www.networkadvertising.org for å finne ut mer. Merk at deaktivering ikke nødvendigvis betyr at du slutter å motta nettbaserte annonser. Det betyr at selskapet eller selskapene du deaktiverte, ikke lenger kan levere annonser målrettet mot dine nettpreferanser og bruksmønstre.

Noen nettlesere har «Do Not Track»-funksjoner. Det finnes ennå ingen industristandard for å håndtere «Do Not Track»-spørringer, så derfor kan det hende at nettstedene våre ikke svarer på «Do Not Track»-spørringer eller -overskrifter fra disse nettleserne.

HP-ANNONSER OG TILBUD PÅ TREDJEPARTERS NETTSTEDER

HP har kontrakter med tjenesteleverandører for å levere annonser på nettsteder eid av en tredjepart. Noen ganger oppnås dette ved å dele data som er samlet inn via automatiske datainnsamlingsverktøy. I tillegg bruker vi (og kan tillate at annonsenettverk og andre tredjeparter bruker) informasjonskapsler og andre verktøy for automatisert datainnsamling, til å fastslå hvordan du samhandler med våre nettsteder, kommunikasjoner, tjenester og utvalgte partnernettsteder samt til å fastslå dine interesser, skape profiler og interessesegmenter for å kunne tilby annonser som er mest relevante og nyttige for deg.

DELING MED PARTNERE

Basert på ditt samtykke gjennom innstillinger for informasjonskapsler, kan HP dele målretting av informasjonskaplser med utvalgte partnere med den hensikt å velge publikum og annonsering. Du kan når som helst endre innstillingene for informasjonskapsler via innstillinger for informasjonskapsler-verktøyet vårt.

For mer informasjon om hvilke tredjeparter som bruker disse verktøyene og som vi kan dele personopplysningene dine med, gå til