Resirkulering av rekvisita 
Resirkulering av rekvisita 
Sirkulær økonomi
på HP4
Sirkulær økonomi
på HP4
Gratis resirkulering med HP Planet Partners
Send den i retur
Du kan bestille frankerte konvolutter eller etiketter, og returnere HP-blekkpatroner og -tonerkassetter eller Samsung-tonerkassetter per post.
Leverings- og innsamlingstjeneste
Ved hjelp av våre HP Planet Partners-esker (kun for bedrifter) kan du returnere HP-blekkpatroner og -tonerkassetter eller Samsung-tonerkassetter i stort volum.
HP aksepterer nesten alle originale HP-patroner/-kassetter og Samsung-tonerkassetter for resirkulering. Før du returnerer rekvisita bør du lese den fullstendige listen over rekvisita som ikke kan returneres.
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Ring oss på 81 06 20 15 (mandag–fredag, samtaler belastes med lokale priser), 08.00 – 17.00
Vilkår
Vanlige spørsmål
Hva er HP Planet Partners?
HP Planet Partners er HPs retur- og resirkuleringsprogram for datautstyr og utskriftsrekvisita. Det er tilgjengelig i mer enn 50 land og territorier over hele verden.
Hva skjer med kassetter/patroner som returneres gjennom HP Planet Partners?
Alt materiale mottatt for Planet Partners-programmet behandles i samsvar med gjeldende forskrifter. Den primære avhendingsmetoden omfatter gjenbruk til nye originale HP-blekkpatroner og -tonerkassetter der det er mulig, etterfulgt av donasjon av materialer til sosiale gjenvinningsprosjekter, materiale solgt til markeder samt energigjenvinning.
Hvem samler inn og resirkulerer kassettene/patronene?
HP samarbeider med fraktselskaper for å samle inn og returnere utskriftsrekvisita. Så snart rekvisitaene er returnert, samarbeider HP med avanserte resirkuleringsorganisasjoner for å gjenvinne og resirkulere materialer fra tomme eller brukte utskriftsrekvisita fra HP. På grunn av konstruksjonen kan ikke originale HP-patroner og -kassetter resirkuleres effektiv ved bruk av konvensjonelle og kommersielle prosesser.
Kan originale HP-blekkpatroner, LaserJet-tonerkassetter og Samsung-tonerkassetter leveres et sted for resirkulering i stedet for å sendes inn?
Ja, du kan levere tomme HP-blekkpatroner og LaserJet-kassetter hos et autorisert HP-utsalgssted for innsamling.
Pakkes returetiketter sammen med originale HP-blekkpatroner og LaserJet-kassetter?
Frankerte fraktetiketter pakkes sammen med HP LaserJet-utskriftskassetter i USA. De følger imidlertid ikke med i pakken med HP-blekkpatroner.
Resirkulerer HP andre utskriftsrekvisita enn sine egne?
HP aksepterer nesten alle originale HP-patroner/kassetter og Samsung tonerkassetter for resirkulering. Se vår komplette liste over rekvisita som ikke kan returneres før du returnerer rekvisita.
Kan jeg resirkulere ikke-HP-patroner/-kassetter gjennom HP?
For øyeblikket godtar HP Planet Partners kun originale HP-patroner/-kassetter og Samsung-tonerkassetter for resirkulering. For å returnere andre merker, tar du kontakt med patron- / kassettprodusenten for informasjon om resirkulering.
Kan jeg resirkulere maskinvare og annen elektronikk gjennom HP?
Ja. HP har en praktisk og trygg resirkuleringstjeneste for datamaskiner, skrivere og annet IT-utstyr. Gå til siden for maskinvareresirkulering for mer informasjon.
Kan jeg hente tilbake et element jeg ved en feil sendte til HP for resirkulering?
Av og til blir utskriftsrekvisita som ikke er ved slutten av brukstiden, eller andre objekter med verdi, sendt til HP Planet Partners ved en feil. Disse materialene blir ikke sporet og kan ikke returneres.
Hvordan returnerer jeg fulle, uåpnede kassetter/patroner?
Den beste tilnærmingen er å returnere kassettene/patronene dit du først kjøpte dem for å se om du kan få en refusjon. For tiden tilbyr vi ikke et returprogram for ubrukte kassetter/patroner.
Hvilke materialer brukes for å lage HP-blekkpatroner og LaserJet-kassetter?
Du kan laste ned sikkerhetsdatablad for å få en detaljert oversikt over materialene som brukes i forskjellig utskriftsrekvisita.
Bruker HP resirkulerte materialer i originale HP-patroner/-kassetter og emballasje for rekvisita?
Ja, HP bruker i stor grad resirkulerte materialer til emballasje, inkludert resirkulert papp, bølgepapp og plast fra patroner. På hp.com/inkrecycledcontent og hp.com/tonerrecycledcontent finner du lister over produkter som inneholder resirkulert plast. Siden 2006 har HP produsert mer enn 5,8 milliarder patroner og kassetter med originalt HP-blekk, som alle inneholder resirkulert plast.³
Hvordan kan jeg vite om jeg returnerer en blekkpatron eller en tonerkassett?
På emballasjen til hver originale HP-patron/-kassett vil det være indikert om dette er en blekkpatron eller en LaserJet-tonerkassett. I tillegg er blekkpatroner mindre og mer kvadratiske, mens LaserJet-kassetter er mye lengre.
Er HP-patroner/-kassetter kvalifisert for Californias State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC)?
Ja, alle originale HP LaserJet-kassetter og de fleste originale HP-blekkpatroner (se en liste over rekvisita som ikke kan returneres) er nå klassifisert som resirkulerte produkter for California State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC)-rapporteringen. Se en liste over SABRC-kvalifiserte produktnumre (PDF) og SABRC-produktsertifiseringsbrev (PDF).
Dette er i samsvar med statens vedtekter, SB 1106, som trådte i kraft 1. januar 2006. Siden HP tilbyr kunder et gratis og praktisk retur- og resirkuleringsprogram for uttjente produkter, er disse produktene nå kvalifisert som resirkulerte produkter og kan inkluderes i statlige etaters månedlige totalsummer av SABRC-resirkulerte produktkjøp. Gjennom California Strategic Sourcing Initiatives (CSSI) kontorrekvisitakontrakt, som leveres av Department of General Services, kan statlige enheter i California dra nytte av konkurransedyktige priser på et bredt spekter av produkter, inkludert all skriverrekvisita fra HP. Skriverrekvisita fra HP er også tilgjengelig hos andre forhandlere av kontor og dataprodukter i hele staten.
Fotnoter og ansvarsfraskrivelser
1. Se hp.com/sustainableimpact.
2. HPs gjenvinningsprogram Planet Partners er kun tilgjengelig for HP-kunder og -partnere. HP aksepterer kun retur av originale HP- og Samsung-patroner/-kassetter. Patroner/kassetter fra andre merker, etterfylte patroner/kassetter og reproduserte patroner/kassetter kan ikke returneres. HP forbeholder seg retten til å avvise forsendelser som inneholder ikke-HP-patroner/-kassetter eller andre ukvalifiserte materialer, og til å returnere slike forsendelser til avsender på avsenders bekostning. Tilgjengeligheten av programmet vil variere. Se hp.com/go/recycle
3. HP kombinerer kassetter som returneres via HP Planet Partners, med annen plast for å lage nye originale HP-skriverkassetter og andre forbruksprodukter. En liste over produkter finnes på hp.com/go/TonerRecycledContent og hp.com/go/InkRecycledContent.
4. Alt materiale mottatt for Planet Partners-programmet behandles i samsvar med gjeldende forskrifter. Den primære avhendingsmetoden omfatter gjenbruk til nye originale HP-blekkpatroner og -tonerkassetter der det er mulig, etterfulgt av donasjon av materialer til sosiale gjenvinningsprosjekter, materiale solgt til markeder samt energigjenvinning.