Ventajas de los servicios HP Workforce Experience
Inteligencia proactiva y basada en datos sobre los dispositivos: Trabaje con información generada por IA para relacionar el estado de los dispositivos, el rendimiento de las aplicaciones y la experiencia del usuario en ordenadores, impresoras y dispositivos de colaboración.
Optimización continua del rendimiento: Impulse mejoras en el rendimiento y la seguridad, la automatización y la optimización continua para adoptar decisiones más inteligentes sobre los dispositivos que se externalicen a HP.5,8,9
Operaciones ampliables y simplificadas: Simplifique y modernice las operaciones de IT con una orientación experta y servicios modulares y software que se adapten a sus necesidades.
Control integral y flexible del ciclo de vida: Gestione todo el ciclo de vida del dispositivo, desde la implementación y la gestión hasta la actualización y la retirada, con servicios flexibles que crecen desde un servicio de asistencia individual hasta entornos completamente externalizados.
Servicios de hardware de HP
Servicios de configuración
Implemente ordenadores preparados para trabajar con hardware, software y logística configurados de fábrica, utilizando una configuración moderna y sin intervención para simplificar la implementación y acelerar la productividad de los empleados.
Servicios de asistencia técnica para ordenador
Evite las interrupciones en los dispositivos gracias a las alertas predictivas basadas en IA3, la automatización de la gestión de incidencias de IT y el acceso a piezas de sustitución, lo que permite identificar y solucionar de forma proactiva los problemas antes de que afecten al trabajo.2
Servicios de asistencia técnica para impresión
Vuelve al trabajo rápidamente gracias a los servicios de asistencia técnica para impresión, que combinan la ayuda de expertos, la reparación in situ y la inteligencia de los dispositivos para identificar los problemas con mayor rapidez y minimizar las interrupciones.
Descubra los servicios de optimización de resultados de HP
Servicios de dispositivos gestionados
Aproveche todo el potencial de las experiencias de ordenador inteligentes a gran escala
Disfrute de una gestión integral de los dispositivos a cargo de HP. Desde la selección y la implementación de ordenadores hasta la supervisión proactiva, la gestión y el servicio de asistencia técnica, los expertos de HP se encargan de todas las fases de forma global y segura. Su equipo de IT tendrá más tiempo libre para centrarse en el trabajo estratégico que impulsa su negocio.5
Servicios gestionados de colaboración
Conéctese y colabore de forma constante
Simplifique la complejidad de las reuniones híbridas, independientemente de dónde se trabaje, con un único proveedor global. HP ofrece soluciones completas que reducen la carga sobre su departamento de IT, diseñadas, implementadas y optimizadas por expertos en servicios con la inteligencia de HP Workforce Experience Platform.1,7,8
Servicios gestionados de impresión
Ofrezca una experiencia excepcional en impresión y gestión de documentos
Aumente la productividad y alivie la carga del departamento de IT con los servicios gestionados de impresión que se encargan del trabajo más pesado. Automatice los flujos de trabajo, mantenga las flotas en funcionamiento gracias a la supervisión proactiva y optimice las operaciones diarias para que los empleados puedan centrarse en su trabajo y el departamento de IT pueda dedicarse a lo que más importa.9
Servicios de asesoramiento de HP
Tecnología que impulsa el crecimiento del negocio
Consiga una ventaja competitiva uniendo fuerzas con nuestros expertos en servicios de HP6 para crear soluciones tecnológicas perfectas para los empleados que impulsen la productividad, optimicen la eficiencia del departamento de IT y le permitan disponer de más tiempo para centrarse en sus iniciativas empresariales clave.
Haga frente a la escasez de componentes
Mantenga la productividad cuando los componentes estén limitados
Amplíe el servicio técnico, renueve el equipo con criterio y adquiera dispositivos reacondicionados de calidad para mantener la productividad cuando el suministro sea escaso.
Haga frente a la escasez de componentes
Mantenga la productividad cuando los componentes estén limitados
Amplíe el servicio técnico, renueve el equipo con criterio y adquiera dispositivos reacondicionados de calidad para mantener la productividad cuando el suministro sea escaso.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los servicios gestionados de HP?
¿Qué son los servicios del ciclo de vida de HP?
¿Cómo previene HP de forma proactiva los problemas de los dispositivos?
¿Cómo utiliza HP la información basada en inteligencia artificial para evaluar flotas de dispositivos y planificar renovaciones?
¿Son los servicios HP adecuados para pequeñas, medianas o grandes empresas?
¿Qué beneficios empresariales obtienen los clientes de los servicios de HP?
Exenciones de responsabilidad