Un servizio flessibile per favorire la continuità operativa del business
Supporto affidabile per i dispositivi
Gestite e ottimizzate il vostro parco stampanti scegliendo un servizio di assistenza affidabile e competente, e i ricambi originali HP.
Supporto hardware, alle vostre condizioni
Andate oltre le garanzie standard con un servizio che vi assicura ricambi originali HP e opzioni di acquisto flessibili, per rispondere al meglio alle esigenze dell’IT.1
Ottimizzate il vostro investimento in stampanti
Estendete la copertura con servizi di supporto hardware aggiuntivi dopo la scadenza della garanzia originale.1
Supporto prioritario per l'IT aziendale
Migliorate le prestazioni dell'IT aziendale e accelerate i tempi di risoluzione dei problemi con l’accesso prioritario all’assistenza e ai componenti HP.
Tre opzioni flessibili:
Essential
Supporto essenziale, massimi risultati
Affidatevi a un servizio di assistenza da remoto pratico e conveniente: HP Essential Support include la riparazione del dispositivo o la sostituzione con ricambi originali HP presso una struttura locale HP.1
Premium
Pratico supporto per i dispositivi presso la vostra sede
Accelerate la risoluzione dei problemi di stampa con HP Premium Support, grazie all'estensione degli orari di assistenza da remoto o all'invio di un tecnico HP esperto presso la sede del dispositivo.1,2,8
Premium+
Risoluzione rapida dei problemi
Tornate rapidamente operativi con l'accesso prioritario6 all'assistenza tecnica e ai ricambi originali HP. Velocizzate la diagnosi dei problemi da remoto e la riparazione in loco da parte degli esperti dell'assistenza, per tempi di inattività minimi.1,2,8