Avantages des services HP Workforce Experience
Une intelligence des appareils proactive et pilotée par les données : Appuyez-vous sur des analyses pilotées par l’IA pour relier l’état des appareils, les performances des applications et l’expérience des utilisateurs sur les PC, l’impression et les appareils de collaboration.
Une optimisation continue des performances : Stimulez les améliorations de performance et de sécurité, l’automatisation et l’optimisation continue, pour des décisions plus intelligentes concernant les appareils, externalisées auprès de HP.5,8,9
Des opérations simplifiées et évolutives : Simplifiez et modernisez les opérations informatiques avec des conseils d’experts et des services et logiciels modulaires qui s’adaptent à vos besoins.
Un contrôle flexible du cycle de vie, de bout en bout : Gérez l’ensemble du cycle de vie des appareils, du déploiement et de la gestion au renouvellement et à la mise hors service, avec des services flexibles qui évoluent du support individuel aux environnements entièrement externalisés.
Services matériels HP
Services de configuration
Déployez des PC prêts à l’emploi grâce à un matériel, un logiciel et une logistique configurés en usine, avec une configuration zero-touch moderne pour simplifier le déploiement et accélérer la productivité des employés.
Services d’assistance PC
Évitez les interruptions liées aux appareils grâce aux alertes prédictives par IA3, à l’automatisation de la gestion des tickets informatiques et à l’accès aux pièces de rechange, pour identifier et corriger les problèmes de façon proactive avant qu’ils n’affectent le travail2.
Découvrez les services HP d’optimisation des résultats
Services d’appareils gérés
Libérez la puissance des expériences PC intelligentes à grande échelle
Bénéficiez d’une gestion des appareils de bout en bout, prise en charge par HP. Du choix et du déploiement des PC à la surveillance, à la gestion et au support proactifs, les experts HP prennent en charge chaque étape, à l’échelle mondiale et en toute sécurité. Votre équipe informatique est libérée pour se concentrer sur le travail stratégique qui fait avancer votre entreprise5.
Services de collaboration gérés
Connectez-vous et collaborez en toute constance
Simplifiez la complexité des réunions hybrides, où que le travail se déroule, avec un fournisseur mondial unique. HP propose des solutions complètes qui allègent la charge de votre informatique, conçues, mises en œuvre et optimisées par des experts du service, avec l’intelligence de HP Workforce Experience Platform.1,7,8
Services d’impression gérés
Offrez des expériences d’impression et de gestion documentaire exceptionnelles
Boostez la productivité et allégez la charge du service informatique avec des services d’impression gérés qui font le gros du travail. Automatisez les flux de travail, maintenez vos parcs opérationnels grâce à une surveillance proactive et rationalisez les opérations quotidiennes, pour que les employés restent concentrés et que le service informatique puisse se consacrer à l’essentiel9.
Services de conseil HP
Améliorer l’impact commercial grâce à la technologie
Gagnez en avantage concurrentiel en faisant équipe avec nos experts en services HP6 pour créer des solutions technologiques idéales pour vos équipes, qui boostent la productivité, optimisent l’efficacité informatique et vous redonnent du temps pour vous concentrer sur vos initiatives stratégiques.
Faites face aux pénuries de composants
Préservez la productivité quand les composants se font rares
Prolongez le support, renouvelez à bon escient et approvisionnez-vous en appareils reconditionnés de qualité pour préserver votre productivité en période de tension sur les approvisionnements.
Faites face aux pénuries de composants
Préservez la productivité quand les composants se font rares
Prolongez le support, renouvelez à bon escient et approvisionnez-vous en appareils reconditionnés de qualité pour préserver votre productivité en période de tension sur les approvisionnements.
Foire aux questions
Que sont les services managés HP ?
Que sont les services de cycle de vie HP ?
Comment HP prévient-il les problèmes d’appareils de façon proactive ?
Comment HP utilise-t-il les analyses pilotées par l’IA pour évaluer les parcs d’appareils et planifier les renouvellements ?
Les services HP conviennent-ils aux petites, moyennes ou grandes entreprises ?
Quels avantages commerciaux les clients tirent-ils des services HP ?
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