Découvrez HP PrintOS Production Hub
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Une plateforme. Contrôle de production simplifié.
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Contrôle d’impression à distance
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Centralisé
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Intuitif
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Automatisé
Orders³
Simplifiez vos opérations, réduisez les erreurs et améliorez l’efficacité avec Orders, la fonctionnalité qui vous aide à rationaliser la gestion des commandes, offrant une visibilité et un contrôle complets sur vos flux de travail.
Live Production³
Rationalisez vos opérations et imprimez en toute confiance sans surveillance avec HP PrintOS Live Production, qui permet de contrôler à distance les files d’attente de vos imprimantes pour anticiper et réagir aux problèmes.
Jobs API³
Rendez les données des travaux de votre imprimante disponibles pour les systèmes ERP/MIS externes de votre entreprise avec Jobs API. Cette API unique vous permet de surveiller vos imprimantes HP ainsi que les imprimantes non HP, d’automatiser les processus et de combiner avec d’autres données opérationnelles pour générer des informations commerciales riches.
Support à distance, sur site et proactif
Lorsque les problèmes peuvent être résolus à distance, nous fournissons des instructions étape par étape, par téléphone ou par courriel. Pour les cas qui ne peuvent pas être résolus à distance, un représentant de service se rend sur votre site pour fournir l’assistance nécessaire. De plus, les pièces de rechange et les ensembles de maintenance sont inclus dans votre plan de service, vous évitez ainsi les coûts imprévus et vous pouvez prendre rapidement des mesures pour éviter les retards de production.⁸
Design & Commerce³
HP PrintOS Design & eCommerce est une solution d’impression intuitive qui permet de gagner un temps précieux grâce à des fonctionnalités de conception de produits simplifiées, une connexion efficace à la production et des conseils étape par étape sur la façon d’intégrer cette fonctionnalité à votre boutique de commerce électronique.
Sustainability Amplifier⁵
Obtenez une reconnaissance, évaluez vos efforts et accédez à des outils adaptés avec Sustainability Amplifier, la solution qui vous aide à mettre en valeur un impact durable mesurable.
Print Beat³
Améliorez l'excellence opérationnelle avec HP Print Beat. Surveillez à distance votre production d'impression, accédez et téléchargez les informations sur les travaux d'impression et prenez des décisions efficaces basées sur des données avec des informations précises et actualisées – au bout de vos doigts.
Configuration Center³
Configurez à distance des imprimantes grand format à partir de n’importe quel endroit, à tout moment avec HP Configuration Center. Obtenez des recommandations en temps réel sur les actions à entreprendre pour votre parc et ne vous inquiétez jamais de perdre des profils de substrat personnalisés grâce aux sauvegardes automatiques.
Learn³
Maximisez votre productivité et la croissance de votre entreprise avec HP Learn, le centre de connaissances proposant des modules de formation gratuits et premium selon le plan de service que vous choisissez. Profitez d’un apprentissage personnalisé et continu en fonction de votre profil et de votre appareil, accessible à tout moment et n’importe où.
Application mobile¹²
Imprimez en toute confiance sans surveillance tout en contrôlant l’état de l’imprimante et les tâches terminées. Identifiez immédiatement les problèmes d’impression et prenez le contrôle de la production de votre parc pratiquement à tout moment et en tout lieu grâce à l’application mobile HP PrintOS.
Service Center⁷
Gagnez du temps en ouvrant et en suivant facilement tous les cas de service à partir d'une vue unique. HP Service Center peut vous connecter à des services d'assistance proactifs. Lorsque votre imprimante génère de manière proactive des alertes de service, les informations sont envoyées à votre représentant de service qui peut prendre les mesures nécessaires, ce qui accélère le dépannage et augmente le temps de fonctionnement de votre imprimante.
Fonctionnement
Suivez ces étapes.
Étape 1
Sélectionnez un forfait
Nous proposons différentes options pour chaque besoin de l’entreprise. Votre abonnement comprend des services et des solutions offrant des connaissances exploitables, une assistance et une optimisation des opérations d’impression.
Étape 2
Nous vous assistons dans votre abonnement
Nos représentants commerciaux et partenaires HP peuvent vous aider à choisir le bon forfait et vous guider dans le processus d’abonnement.
Étape 3
Une fois enregistré, gardez une longueur d’avance et profitez de la flexibilité
Vous bénéficiez d’un accès facile à des services et des solutions continuellement mis à jour. De plus, vous pouvez mettre à jour votre forfait en fonction des besoins de votre entreprise.
Foire aux questions
Comment puis-je m’abonner?
Vous pouvez vous abonner en communiquant avec votre représentant commercial HP local ou un partenaire HP qui vous guidera dans le processus d’abonnement.
Puis-je modifier mon forfait à tout moment?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre forfait en communiquant avec votre représentant commercial HP ou votre partenaire HP.
Apprenez-en davantage sur la technologie d’encre HP Latex
Avis de non-responsabilité
- Les plans de service d’impression professionnels HP sont compatibles avec les imprimantes HP Latex 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00, FS et HP Stitch. Certains services dépendent de l’imprimante, du contrat de maintenance et de la disponibilité régionale. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Sur la base d’une évaluation concurrentielle réalisée en février 2025. par Sogeti et commandée par HP. Les plans de service d’impression professionnelle HP sont les seules solutions offrant une gestion intégrée des flux de travail, une assistance avancée pour imprimante et une formation d’experts.
- Le contenu Learn Premium, Live Production, Design & eCommerce, Jobs API et Orders sont disponibles dans HP PrintOS Production Hub. Nécessite un compte HP PrintOS, une connexion Internet et un appareil compatible Internet connecté. Certains services dépendent de l’imprimante, du contrat de service et de la disponibilité régionale. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Basé sur une comparaison concurrentielle entre HP PrintOS Production Hub et des solutions logicielles concurrentes comparables des principaux fournisseurs de grand format en concurrence avec les produits HP, commandée par HP et réalisée par Sogeti. HP PrintOS Production Hub permet au PSP de contrôler à distance la file d’attente de l’imprimante et de gérer la réception des commandes sur une seule plateforme, contrairement à toute autre.
- Le programme HP Sustainability Amplifier aide les clients à réduire leur impact environnemental grâce à une auto-évaluation, des ressources et une reconnaissance avec un badge HP, et non un éco-label officiel. La reconnaissance est soumise à approbation pour garantir la crédibilité. Programme disponible uniquement en anglais.
- Dans certaines zones géographiques, l'assistance sur site est gérée par des partenaires qualifiés HP. Consultez votre représentant HP pour plus d'informations sur la disponibilité et les prix.
- Le support proactif de HP Service Center est activé si votre imprimante HP Latex est sous garantie d’usine active ou fait partie d’un HP Professional Print Service Plans, et qu’elle est enregistrée dans HP PrintOS. Nécessite un compte HP PrintOS, une connexion Internet et un appareil compatible connecté. Pour plus de renseignements, visitez le site Web https://www.printos.com.
- Pour accéder à ces services, veuillez communiquer avec votre représentant commercial HP local ou votre partenaire HP.
- Pour les imprimantes grand format HP, HP PrintOS Production Hub est compatible avec les imprimantes HP Latex et les imprimantes HP Stitch. Consultez la liste complète des modèles compatibles sur le site https://www.hp.com/go/printos. La disponibilité des fonctions premium du HP PrintOS Production Hub dépend du modèle de l’imprimante, du contrat de service et de la disponibilité régionale. Pour plus d’informations,reportez-vous à la section https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. Les actions de contrôle à distance sont activées par l'entremise de HP PrintOS SyncEdge.
- L’accès à la surveillance à distance, la gestion des files d’attente et les notifications en temps réel par l'entremise de HP PrintOS Live Production dépendent du modèle d’imprimante, du contrat de service et de la disponibilité régionale. Pour plus d’informations,reportez-vous à la section https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- La disponibilité de l'outil de Gestion des commandes dépend du modèle de l'imprimante, du contrat de service et de la disponibilité régionale. Pour plus d’informations,reportez-vous à https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- L’application mobile HP PrintOS est compatible avec Android™ 4.0 ou version ultérieure et les appareils mobiles iPhone exécutant iOS 8 ou version ultérieure, et nécessite que l’imprimante et le téléphone intelligent soient connectés à Internet.
- Compte HP PrintOS, connexion Internet et appareil pouvant se connecter à Internet requis. Certains services dépendent de l’imprimante, du contrat de maintenance et de la disponibilité régionale. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.