Qu’est-ce que HP PrintOS Production Hub?
HP PrintOS Production Hub¹ est le seul logiciel grand format intégré pour la gestion des commandes, la soumission des travaux et le contrôle d’impression à distance2,3. Les fonctionnalités d’IA intégrées offrent une visibilité et un contrôle en temps réel, simplifiant les opérations d’impression de la réception à la livraison et aidant votre entreprise à se développer en toute confiance.
Automatisations alimentées par l’IA
Imprimez plus intelligemment grâce à une intelligence intégrée à chaque étape de la production, de la prise de commande à la soumission des travaux, et débloquez encore plus de capacités lorsqu’elle est associée à une imprimante IA HP Latex⁴.
- Prise de commandes par IA
- Mise à l'échelle de l'IA
- Soumission directe des travaux (avec sélection du mode d’impression par IA)⁴
Ce que disent nos clients
Écoutez directement les entreprises d’impression qui transforment déjà leurs flux de travail avec HP PrintOS Production Hub.
« Nous avons cherché pendant des années un lien entre le CRM et la production. Rien n’a fonctionné, jusqu’à présent. En quelques jours seulement, HP PrintOS Production Hub nous a permis d’aller plus loin que jamais. »
Royaume-Uni
Affichage Time 2
Royaume-Uni
Reeds
« La simplicité du flux de travail et la vue Production en direct font une grande différence. Le fait de pouvoir voir toutes ces informations en un seul endroit aide vraiment, et le fait que tous mes employés puissent facilement faire avancer les tâches selon les besoins est un réel avantage.
Allemagne
Vinyl Vision GmbH
« Je peux utiliser le centre de production HP PrintOS, téléverser mes données et imprimer en un clic! Tant que le support est chargé, l'imprimante est prête à l'emploi. »
Pourquoi le Production Hub HP PrintOS est-il si puissant?
Simplifiez chaque étape, de la prise de commande à la livraison, grâce à des outils intégrés qui automatisent les flux de travail, réduisent les délais et se connectent de manière transparente à vos systèmes existants.
Gestion des commandes par IA
Apportez de l’intelligence à chaque commande grâce à des outils d’intégration structurés et une capture de données générée par l’IA qui réduisent les délais de communication et aident à établir des relations cohérentes et de haute qualité avec les clients entre des parcs d’imprimantes mixtes, y compris des appareils HP et non HP.
- Prise de commandes par IA
- Gestion des flux de travail par IA
- API des commandes⁵
Contrôle de l'imprimante
Bénéficiez d’une configuration, d’une surveillance et d’une gestion simples de la production d’impression, ce qui vous donne une visibilité en temps réel et un contrôle à distance³ de vos imprimantes et des files d’attente de tâches.
- Soumission des travaux
- Production en direct⁵
- Centre de configuration
Production basée sur les données
Transformez les données de production en décisions plus intelligentes (de l’historique des travaux à l’analyse du parc) afin d’optimiser les flux de travail, d’améliorer l’efficacité et de planifier en toute confiance.
- Analyse des périphériques
- Historique du poste
- Rapports⁵
Outils de croissance de l’entreprise
Faites évoluer votre entreprise d’impression en toute confiance avec les bonnes connaissances et les bons outils pour améliorer les compétences de votre équipe, soutenir les objectifs de développement durable et débloquer de nouvelles occasions numériques.
- Apprendre
- Amplificateur durable⁸
- Design et commerce électronique⁵
Contrôle de l'imprimante
Soumission des travaux
Simplifiez la production d’impressions avec un flux de travail intégré qui envoie les travaux directement à l’imprimante, automatise la préparation de l’impression et utilise l’IA pour sélectionner le mode d’impression optimal⁴.
Production en direct⁵
Surveillez à distance l’état de l’imprimante et gérez votre file d’attente de tâches en temps réel³. Réorganisez, mettez en pause et reprenez⁷, ou annulez des travaux instantanément à partir d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile.
Centre de configuration
Obtenez des recommandations en temps réel pour votre parc et ne perdez jamais vos profils de supports personnalisés, avec des sauvegardes automatiques intégrées.
Comment cela transforme votre entreprise
Optimisez votre flux de travail avec la gestion des commandes
- Gérez toutes les commandes entrantes en un seul endroit grâce à l’entrée générée par l’IA, quelle que soit la source ou le type d’imprimante.
- Suivez chaque tâche de la création à la livraison avec une visibilité claire de l’état.
- Réduisez les transferts manuels et les retards avec des flux de travail intelligents et automatisés qui minimisent les erreurs.
Gestion efficace de la production grâce au contrôle à distance de la production
- Surveillez l’état de l’imprimante et l’avancement des travaux en temps réel, même lorsque vous êtes hors site.
- Suspendez, reprennez⁷, réimprimez ou annulez des tâches directement à partir d’une interface unique.
- Répondez plus rapidement aux problèmes et maintenez la production avec moins d’interruptions.
Prenez des décisions basées sur les données grâce à la surveillance et à l’analytique
- Utilisez les données de production pour comprendre les performances, les goulets d’étranglement et les problèmes récurrents.
- Accédez aux informations historiques et en temps réel pour améliorer la planification et optimiser les flux de travail.
- Prenez des décisions éclairées basées sur des faits, et non sur des hypothèses.
Un logiciel de qualité s’accompagne de l’assistance que vos imprimantes méritent
Avec la bonne solution logicielle pour développer et faire évoluer votre entreprise, vous pouvez organiser et gérer votre production de manière automatisée et efficace. Cependant, les logiciels seuls ne peuvent pas prévenir tous les problèmes susceptibles d’avoir un impact sur la production.
C’est pourquoi, avec le service d’impression professionnelle HP, HP offre une prise en charge avancée des imprimantes pour l’industrie du grand format, en combinant des services à distance, sur site et proactifs pour maintenir la production sans interruption.
L’aide d’experts quand ça compte
Bénéficiez d’un accès rapide et fiable à des experts certifiés HP¹⁰, à distance ou sur site, afin de diagnostiquer, résoudre et prévenir les problèmes avant qu’ils n’aient un impact sur la production. Grâce à la gestion des dossiers en ligne, aux alertes en temps réel de l’imprimante et aux temps de réponse rapides, vos opérations restent productives et protégées.
Qualité intégrée. Pas de surprise.
Chaque forfait inclut des pièces d’origine HP et des trousses de maintenance¹¹, pour garantir que la qualité, les performances et la fiabilité ne sont jamais compromises. Avec des coûts de service prévisibles et sans factures inattendues, vous pouvez planifier en toute confiance et maintenir la continuité opérationnelle.
Prévenez les problèmes avant qu’ils n’interrompent votre activité
Les technologies HP intelligentes surveillent en permanence vos périphériques et envoient automatiquement des alertes de service au centre de service HP PrintOS¹². Grâce à des informations en temps réel et à des diagnostics prédictifs, les experts HP¹⁰ peuvent identifier les problèmes potentiels à un stade précoce pour les préparer et les résoudre plus rapidement. Toutes les activités de service sont centralisées dans un seul endroit, ce qui vous donne une visibilité totale sur le statut, un historique des services et des mises à jour à chaque étape.
Suite logicielle
Contrôle de production simplifié dans une plate-forme intégrée
Comprend tout ce qui se trouve dans le forfait Lite, et :
- Prise de commandes par IA
- API des commandes
- Gestion des flux de travail par IA
- Soumission des travaux
- Production en direct
- Apprendre les cours Premium
- Design & eCommerce
Connectez-vous pour découvrir ce qui est inclus dans ce forfait⁵.
Plus
Profitez de services et de solutions d’impression améliorés
Comprend tous les éléments du forfait Software Suite et :
- Support sur site des imprimantes
- Assistance à distance pour les imprimantes
- Assistance proactive des imprimantes
- Services pièces, trousses de maintenance et pièces
Connectez-vous pour découvrir ce qui est inclus dans ce forfait⁵.
Comment démarrer avec les forfaits de services d’impression professionnelle HP¹³
Étape 1
Sélectionner un forfait
Nous proposons des options pour chaque besoin d’entreprise. Votre abonnement comprend des services et des solutions qui fournissent des connaissances exploitables, une assistance et une optimisation des flux de travail d’impression.
Étape 2
Nous vous aidons à vous abonner
Nos représentants commerciaux et partenaires HP peuvent vous aider à choisir le bon forfait et vous guider dans le processus d’abonnement.
Étape 3
Une fois inscrit, gardez une longueur d’avance et profitez de la flexibilité
Accédez facilement à des services et solutions constamment mis à jour. En outre, vous pouvez mettre à jour votre forfait chaque fois que les besoins de votre entreprise changent.
Foire aux questions
Comment puis-je m’abonner?
Vous pouvez vous abonner en contactant votre représentant commercial HP local ou un partenaire HP, qui vous guidera tout au long du processus d’abonnement.
Puis-je modifier mon forfait à tout moment?
Oui. Vous pouvez modifier ou résilier votre forfait à tout moment en communiquant avec votre représentant commercial HP ou un partenaire HP.
En savoir plus sur la technologie HP Latex
Forfaits de services d’impression professionnels HP¹³
Améliorez l’efficacité grâce à une assistance proactive, au outils pour flux de travail et à la formation en ligne.
Technologie HP Latex
En ajoutant la technologie HP Latex à votre arsenal d’impression, vous pouvez imprimer sur presque tous les supports, fournir des résultats de haute qualité constante au fil du temps et terminer vos projets le jour même.
Applications
Découvrez des applications d'impression polyvalentes pour les architectes, les ingénieurs, les professionnels de la construction, les magasins de copie et les fournisseurs de services d'impression.
Avis de non-responsabilité
- Pour les imprimantes grand format de HP, le Centre de Production HP PrintOS est compatible avec les imprimantes HP Latex et HP Stitch. Consultez la liste complète des modèles compatibles sur le site https://www.hp.com/go/printos. La disponibilité des fonctions premium du Centre de production HP PrintOS dépend du modèle de l’imprimante, du contrat de service et de la disponibilité régionale. Pour plus d’informations, visitez https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. Les actions de contrôle à distance sont activées via HP PrintOS SyncEdge.
- Sur la base d’une comparaison avec les concurrents de HP PrintOS Production Hub et de solutions comparables des principaux fournisseurs grand format concurrents des produits HP, commandée par HP et réalisée par Sogeti. D’après des informations publiques en juillet 2026, HP PrintOS Production Hub était la seule solution trouvée à combiner la prise de commandes, la soumission des travaux et le contrôle à distance de l’imprimante sur une seule plateforme intégrée.
- L’accès à la surveillance à distance, à la gestion des files d’attente et aux notifications en temps réel via HP PrintOS Live Production dépend du modèle d’imprimante, du contrat de service et de la disponibilité régionale. Pour plus d’informations, visitez https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- La sélection du mode d’impression par IA est disponible uniquement avec l’imprimante HP Latex R530 AI, la seule imprimante Latex AI de HP, disponible à partir de janvier 2027. Les recommandations sont basées sur les caractéristiques de l’imprimante, du support et de la tâche pour aider à sélectionner les paramètres d’impression. Des fonctionnalités d’IA sont également disponibles indépendamment d’une imprimante compatible avec l’IA grâce aux fonctionnalités HP PrintOS AI Image Enhancement et AI Order Intake, qui font partie du même flux de travail intégré.
- En savoir plus le contenu premium, la production en direct, la conception et le commerce électronique, les rapports, les commandes et les flux de travail sont disponibles dans HP PrintOS Production Hub avec un plan de service d’impression professionnelle HP qui inclut des fonctionnalités premium. Nécessite un compte HP PrintOS, une connexion Internet et un périphérique compatible Internet connecté. Certains services varient en fonction du modèle d’imprimante, du contrat de service et de la disponibilité régionale. Pour plus d’informations, visitez https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- HP PrintOS Production Hub peut se connecter à tout système externe utilisant les API HP.
- La fonction de pause et de reprise n’est pas disponible sur les imprimantes HP Latex 1500, HP Latex 2700, HP Latex 3600, HP Latex FS ou HP Latex R.
- Le programme HP Sustainability Amplifier permet aux clients de réduire leur impact sur l’environnement grâce à l’auto-évaluation, aux ressources et à la reconnaissance par un badge HP. Cette reconnaissance n’est pas un écolabel officiel et est soumise à approbation. Le programme est disponible en anglais seulement.
- Basé sur les informations accessibles au public en juillet 2026 et d’une évaluation concurrentielle commandée par HP et réalisée par Sogeti, l’imprimante IA HP Latex R530 est la seule imprimante grand format tout-en-un rigide et flexible qui intègre toutes les capacités suivantes : inférence IA/ML sur appareil, une unité de traitement neuronal dédiée et l’accès à des services d’IA basés sur le cloud. Aux fins de cette comparaison, une « imprimante IA » est définie comme une imprimante intégrant ces trois capacités.
- Dans certaines zones géographiques, le support sur site est géré par des partenaires certifiés HP. Contactez votre représentant HP pour plus de détails sur la disponibilité et les tarifs.
- Les pièces de rechange et les trousses de maintenance spécifiques inclus sont soumis aux conditions de service détaillées dans le plan de service spécifique contracté.
- Le support proactif du Centre de service HP est activé si votre imprimante HP Latex est couverte par une garantie d’usine active ou fait partie d’un plan de service d’impression professionnel HP, et qu’elle est enregistrée dans HP PrintOS. Nécessite un compte HP PrintOS, une connexion Internet et un périphérique compatible Internet connecté. Pour plus d’informations, visitez https://www.printos.com.
- Les forfaits de services d’impression professionnels HP sont compatibles avec les imprimantes HP Latex 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00, FS et HP Stitch. Certains services varient en fonction du modèle d’imprimante, du contrat de service et de la disponibilité régionale. Pour plus d’informations, visitez https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.