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HP Total Care es un mundo de soporte y soluciones exclusivo para clientes de HP y fue diseñado para ofrecerte soporte, asistencia y servicios adicionales que te permitirán disfrutar de tu equipo HP con absoluta tranquilidad. Incluso si tu producto se encuentra fuera de garantía.
 

HP Total Care te ofrece un sitio de soporte en línea reconocido como uno de los diez mejores del mundo en el que encontrarás:

  • Consejos prácticos de seguridad, software y herramientas de diagnóstico
  • Repuestas a preguntas frecuentes
  • Ayuda en línea en tiempo real usando la opción de chat
  • Soporte a través de correo electrónico

Con HP Total Care tendrás acceso ilimitado a nuestro Centro de Asistencia Telefónica durante el primer año de garantía.

Recuerda: nadie conoce los productos HP y Compaq mejor que HP.

 

Planes de Protección HP

Sólo HP, como fabricante de tu equipo, puede ofrecerte los mejores servicios de reparación o sustitución en caso de que se presente alguna falla. Incluso puedes proteger algunos equipos contra daños causados por accidentes*.

Por eso, asegúrate de que tu equipo HP esté protegido por más tiempo con los Planes de Protección ORIGINALES de HP.

Nuestros Planes de Protección

Si compraste tu equipo hace menos de 6 meses, puedes asegurarlo con:

 

Protección Integral HP contra accidentes*

Máximo nivel de protección para tu equipo HP. Puedes extender la garantía hasta 3 años, incluyendo daños causados por accidentes e imprevistos.

Con Protección Integral, además de tener durante 3 años los mismos beneficios que te brinda Protección Extendida, tu equipo estará cubierto contra daños causados por accidentes tales como derrame de líquidos, caídas o sobrevoltaje.

 

Protección Extendida de HP

Una protección extra para tu beneficio y tranquilidad. Extiende la garantía de tu producto 1 ó 2 años adicionales y obtendrás:

  • Reparación o sustitución del equipo en caso de falla
  • Mano de obra certificada
  • Siempre partes ORIGINALES HP
  • Acceso ilimitado a nuestro Centro de Asistencia Telefónica
 
Y si tu equipo tiene más de 6 meses o su garantía está por vencer:
 

Protección Post-Garantía de HP

Extiende la garantía de tu producto 1 año adicional y gozarás de la tranquilidad de:

  • Reparación o sustitución del equipo en caso de falla
  • Mano de obra certificada
  • Siempre partes ORIGINALES HP
  • Acceso ilimitado a nuestro Centro de Asistencia Telefónica
 
No todas las garantías te ofrecen lo mismo. Sólo HP, líder en tecnología y soporte, puede ofrecerte los mejores servicios para tus equipos.
 
Habla ahora mismo a nuestro Centro de Asistencia Telefónica HP y pregunta qué Planes de Protección HP están disponibles para tus equipos HP.
 
 
* El Plan de Protección Integral contra Accidentes no está disponible en todos los países. Por favor, llama a nuestro Centro de Asistencia Telefónica y un agente te indicará cuáles son los servicios disponibles para tus equipos. La disponibilidad de estos servicios en tu localidad está sujeta a cambio sin previo aviso.
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