HP Gizlilik Ofisi ile iletişime geçin

DİKKAT: Bu form, yalnızca HP'nin gizlilik uygulamalarıyla ilgili sorular veya gizlilik konusunda şikayet kaydı oluşturmak için kullanılmalıdır. Genel sorularınıza, HP ürünleri ve hizmetleriyle ilgili teknik destek taleplerinize yanıt veremiyoruz. Bu tür sorular, HP ile iletişime geçin bağlantısına yönlendirilmelidir.

HP'nin Veri Koruma Yetkilisi ile iletişime geçmek dahil olmak üzere, endişenizi bildirmek veya HP Gizlilik Ofisi'ne sorularınızı yöneltmek istiyorsanız bu seçeneği kullanın.

HP'nin verilerinizi koruma haklarınızdan birini ihlal ettiğini düşünüyorsanız HP Gizlilik Ofisi'ne şikayette bulunmak için bu seçeneği kullanın.

HP'ye sağladığınız veya HP'de bulunabilecek kişisel verilerinizin kopyasını istemek, bu verilerin düzeltilmesini ya da silinmesini talep etmek gibi veri koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bu seçeneği kullanın. Geçerli yasa HP'nin talebi tamamen veya kısmen reddetmesine izin vermemesi veya reddetmesini gerektirmemesi durumunda, bireylerin veri koruma yasaları kapsamındaki haklarının gereksiz gecikmeye neden olmadan, net ve şeffaf bir şekilde uygulanmasını sağlayacağız.

Yetkili temsilciyseniz lütfen yetkinizin yazılı halini paylaşmayı unutmayın.

HP Gizlilik Ofisi ile iletişime geçmeden önce, HP'nin gönderdiği tanıtım amaçlı bildirim listesinden çıkmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanmanızı öneririz

  • E-postanın "Çıkış" veya "Abonelikten çık" bağlantısını seçin veya her bir e-posta iletişiminde bulunan yönergeleri izleyin:
  • Mobil telefonlara gönderilen iletilerin aboneliğinden çıkmak için iletiyi "DURDUR" veya "SONLANDIR" yazarak yanıtlayın.

Bu seçeneklerin öncelikli amacının sipariş tamamlama yönetimi, sözleşmeler, destek, ürün güvenliği uyarıları, sürücü güncelleştirmeleri olan iletişimler veya öncelikli amacı tanıtım olmayan diğer idari bildirimler ve işlem bildirimleri için geçerli olmadığını lütfen unutmayın.

Lütfen şikayetinizi ele almamıza yardımcı olabilecek tüm alakalı belgeleri (ör. e-posta iletişimi, ekran görüntüsü) ekleyin. Birden çok dosya paylaşmak isterseniz lütfen .zip arşivine ekleyin ve aşağıdaki düğmeyi kullanarak yükleyin.

Bu form, doğrudan HP Gizlilik Ofisi'ne gönderilecektir. Ofis, gönderdiğiniz bilgileri inceleyecek, yukarıda sağlanan bilgiler doğrultusunda kimliğinizi doğrulayıp talebinizi yerine getirmek için gerekli işlemleri yapacak, şikayetinizi araştıracak ve/veya sorgunuzu yanıtlayacaktır. HP, tüm taleplere yasal gereklilikler çerçevesinde yanıt verecektir ancak 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Geçtiğiniz ederiz

HP Gizlilik Ofisi ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletinizi aldık ve kaydınızı inceleyerek isteğinizi yerine getirmek, şikayetinizi araştırmak ve/veya sorgunuzu yanıtlamak için gerekli işlemleri gerçekleştireceğiz. HP tüm kayıtları yasal gereksinimlere  uygun şekilde yanıtlar ancak 5 iş günü içinde yanıt vermeyi amaçlıyoruz. HP’den aldığınız yanıtın beklentilerinizi karşılamaması durumunda, veri korumasına yönelik yerel yönetim biriminize şikayet bildirimi yapma veya mahkemeye başvurma hakkınız bulunmaktadır.

Gizlilik, HP için çok ciddiye aldığımız önemli bir husustur. Gizlilik beklentilerinizi elimizden geldiğince karşılama taahhüdüyle çalışıyoruz.

Saygılarımızla,
HP Gizlilik
www.hp.com/privacy