Program spoločnosti HP proti falšovaniu a podvodom (ACF) Program spoločnosti HP proti falšovaniu a podvodom (ACF)

Nahlásiť online

Spoločnosť HP vás pomáha chrániť pred falošným tlačovým spotrebným materiálom

Naučte sa, ako rozpoznať falzifikáty a čo robiť v prípade podozrenia.

Spoločnosť HP vás pomáha chrániť pred falošným tlačovým spotrebným materiálom
Naučte sa, ako rozpoznať falzifikáty a čo robiť v prípade podozrenia.

Nie ste si istí, či máte originálnu kazetu HP?

Skontrolujte holografické prvky na štítkoch:

Ak nakláňate balenie spredu dozadu, symboly  a OK a √ by sa mali pohybovať OPAČNÝM smerom.

Ak nakláňate balenie zľava doprava, symboly a OK a √ by sa mali pohybovať ROVNAKÝM smerom.

Štítok úplne vľavo predstavuje najnovšiu verziu bezpečnostného štítku HP. Ostatné štítky sú staršími verziami bezpečnostných štítkov spoločnosti HP, ktoré môžu byť na niektorých trhoch stále platné.

Overenie prostredníctvom QR kódu

Produkt overíte jednoducho naskenovaním QR kódu na štítku smartfónom.

Prehrať video

Nie ste si istí, či máte originálnu kazetu HP?

Skontrolujte holografické prvky na štítkoch:

Ak nakláňate balenie spredu dozadu, symboly  a OK a √ by sa mali pohybovať OPAČNÝM smerom.

Ak nakláňate balenie zľava doprava, symboly a OK a √ by sa mali pohybovať ROVNAKÝM smerom.

Štítok úplne vľavo predstavuje najnovšiu verziu bezpečnostného štítku HP. Ostatné štítky sú staršími verziami bezpečnostných štítkov spoločnosti HP, ktoré môžu byť na niektorých trhoch stále platné.

Overenie prostredníctvom QR kódu

Produkt overíte jednoducho naskenovaním QR kódu na štítku smartfónom.

Prehrať video

Nie ste si istí, či máte originálnu súpravu na doplnenie tonera HP?

Na zadnej strane náplne vyhľadajte logo HP alebo QR kód (v závislosti od verzie balenia).

Hľadajte logo HP
na uzávere.

Skontrolujte, či je neporušená plomba proti neoprávnenej manipulácii.

Skontrolujte, či je na obale súpravy na doplnenie tonera HP holografický bezpečnostný štítok.

Skontrolujte holografické prvky na štítkoch:

Ak nakláňate balenie spredu dozadu, symboly  a OK a √ by sa mali pohybovať OPAČNÝM smerom.

Ak nakláňate balenie zľava doprava, symboly a OK a √ by sa mali pohybovať ROVNAKÝM smerom.

Štítok úplne vľavo predstavuje najnovšiu verziu bezpečnostného štítku HP. Ostatné štítky sú staršími verziami bezpečnostných štítkov spoločnosti HP, ktoré môžu byť na niektorých trhoch stále platné.

Overenie prostredníctvom QR kódu

Produkt overíte jednoducho naskenovaním QR kódu na štítku smartfónom.

Prehrať video

Požiadajte o kontrolu dodávky u zákazníka (CDI)

V prípade veľkej alebo stredne veľkej dodávky tlačového spotrebného materiálu HP môžu zákazníci požiadať o jeho bezplatnú kontrolu priamo vo vlastnej prevádzke.

Požiadajte o kontrolu dodávky u zákazníka (CDI)
V prípade veľkej alebo stredne veľkej dodávky tlačového spotrebného materiálu HP môžu zákazníci požiadať o jeho bezplatnú kontrolu priamo vo vlastnej prevádzke.

Kontaktujte nás

Sprievodca pre nákup bez falzifikátov

Príručka kontroly dodávky u zákazníka

Uistite sa, že ide o originálne kazety HP

Na vašej firemnej produktivite a prostredí v kancelárii záleží. HP navrhuje tonerové tlačové kazety tak, aby sa jednoducho používali, boli spoľahlivé, bezpečné a recyklovateľné.

Prepojenia na tipy na ochranu pred falšovanými produktmi v tendroch

Nákupná príručka ACF

Kvalita

Originálne tonerové kazety HP sú vytvorené tak, aby poskytovali spoľahlivé a konzistentné výsledky. Nechajte svoju prácu vyniknúť vďaka profesionálnym výtlačkom.

Trvalá udržateľnosť

Partnerstvom so spoločnosťou HP zaistíte, že kazety neskončia na skládkach. Vďaka bezplatnej a jednoduchej recyklácii vo viac ako 60 krajinách po celom svete.1

Zistiť viac

Kvalita ovzdušia v interiéri

Originálne tonerové kazety HP sú navrhnuté v súlade s emisnými kritériami2 na získanie ekologickej značky a testované s ohľadom na vaše zdravie.

Zabezpečenie

Naše kazety navrhujeme tak, aby vďaka ochrane a zabezpečeniu čipov kaziet proti nedovolenej manipulácii poskytovali vyššiu úroveň zabezpečenia.3

Zistiť viac

Kúpiť

Najčastejšie otázky

Čo je falošný tlačový spotrebný materiál?

Falšovanie v obchode s tlačovým spotrebným materiálom označuje výrobu, dopĺňanie alebo repasovanie tlačovej kazety so zámerom uviesť ju na trh spôsobom, ktorý nasvedčuje, že ide o originálny značkový výrobok. Zvyčajne ide o vloženie repasovanej, opätovne naplnenej alebo napodobnenej kazety do škatule, ktorá sa veľmi podobá originálnemu obalu HP, čo môže zákazníkov oklamať, aby zaplatili vyššiu cenu za podvodný výrobok.

 

Čo je podvod?

Podvod označuje klamlivé alebo zavádzajúce konanie úmyselne prekrúcajúce pravdu, ktoré má spôsobiť, že sa osoba podelí o niečoho cenné, zvyčajne peniaze. K podvodu môže dôjsť aj bez prítomnosti falšovaných výrobkov, samotné falšovanie je však formou podvodu.

 

Ako môžem pomôcť zastaviť šírenie falšovaného tlačového spotrebného materiálu?

Najjednoduchšie je nahlásenie, a to aj keď si nie ste istí, či ide o falšovaný výrobok. Pri menších objednávkach urobte fotografie produktov a vyplňte online formulár s podrobnými informáciami. Pri veľkých dodávkach využite našu kontrolu dodávky u zákazníka. Stačí požiadať zástupcu spoločnosti HP o bezplatnú kontrolu, ktorá overí kvalitu aj pravosť produktu.

 

Chcem vykonať veľký nákup. Ako si overím, že je bezpečný?

Obráťte sa na svojho zástupcu spoločnosti HP. Odborníci spoločnosti HP vám pomôžu s procesom nákupu a pri dodaní potvrdia pravosť, aby ste mali istotu, že dostávate 100 % originálny tlačový spotrebný materiál HP.

 

Downloads

Sprievodca pre nákup bez falzifikátov

Získajte jednoduché tipy, ako sa nestať obeťou falšovania.

Stiahnuť

Tipy na výberové konania proti falšovaniu

Stiahnite si praktický kontrolný zoznam, ktorý vám pri nákupe formou tendra pomôže vyhnúť sa falšovaným kazetám.

Stiahnuť

Používateľská príručka CDI

Zistite, ako funguje bezplatná služba kontroly dodávky u zákazníka (CDI) od HP.

Stiahnuť

Príručka pre boj proti falšovaniu pre spotrebiteľov

Prečítajte si základné tipy a postupy na rozpoznanie potenciálne falšovaných kaziet.

Príručka pre boj proti falšovaniu pre spotrebiteľov

Príručka pre boj proti falšovaniu pre podnikových zákazníkov 

Vyhlásenia

  1. Dostupnosť programu je rôzna. Ďalšie informácie nájdete na stránke hp.com/hprecycle.
  2. Štúdia zameraná na kvalitu ovzdušia v interiéri podľa kritérií certifikátu Blue Angel (DE-UZ 219) z roku 2022 bola vypracovaná spoločnosťou WKI pre spoločnosť HP: testovalo sa 22 značiek tonerových kaziet od iných výrobcov ako HP (17 napodobenín a 5 repasovaných) kompatibilných s tlačiarňami HP Color LaserJet Enterprise M553X a HP LaserJet M404dn zakúpených v regiónoch EMEA, LA a NA. Ďalšie informácie nájdete na stránke hp.com/go/IAQnonhpWKI2022.
  3. Do kancelárskej triedy tlačových systémov HP sa radia zariadenia triedy Enterprise a Managed s firmvérom FutureSmart 4.5 alebo novším, zariadenia triedy Pro, modely LaserJet 200 a vyššie, ako aj ich príslušné originálne tonerové kazety, kazety PageWide a atramentové kazety HP. Neradia sa sem kazety HP s integrovanou tlačovou hlavou. Digitálne sledovanie kaziet v dodávateľskom reťazci, hardvér, čipy a prvky zabezpečenia balenia sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť v závislosti od produktového čísla (SKU). Ďalšie informácie nájdete na stránke hp.com/cartridgesecurity.