Ανακύκλωση αναλώσιμων 
Ανακύκλωση αναλώσιμων 
Η Κυκλική Οικονομία
στο HP4
Η Κυκλική Οικονομία
στο HP4
Δωρεάν ανακύκλωση με το πρόγραμμα HP Planet Partners2
Επιστρέψτε το ταχυδρομικά
Παραγγείλετε δωρεάν ετικέτες, φακέλους ή κουτιά αποστολής για μια άνετη
εμπειρία συσκευασίας και επιστροφής.
Υπηρεσία παράδοσης και συλλογής κουτιών
Επιστρέψτε τα δοχεία μελάνης και γραφίτη HP ή τα δοχεία γραφίτη Samsung σε μεγάλες ποσότητες χρησιμοποιώντας τα κουτιά του προγράμματος HP Planet Partners (μόνο για εταιρείες).
Η HP δέχεται για ανακύκλωση σχεδόν όλα τα γνήσια δοχεία HP και δοχεία γραφίτη Samsung. Δείτε την πλήρη μας λίστα με μη επιστρεφόμενα αναλώσιμα, πριν επιστρέψετε τα αναλώσιμά σας.
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας μας ή καλέστε μας στο 00800 3315 0443 (Δευτέρα-Παρασκευή, ισχύει τοπική χρέωση κλήσεων).
Όροι και προϋποθέσεις
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το HP Planet Partners;
Το HP Planet Partners είναι το πρόγραμμα της HP για επιστροφή και ανακύκλωση που αφορά εξοπλισμό υπολογιστών και αναλώσιμα εκτύπωσης. Είναι διαθέσιμο σε περισσότερες από 50 χώρες και επικράτειες παγκοσμίως.
Τι γίνονται τα δοχεία που επιστρέφονται μέσω του HP Planet Partners;
Όλα τα υλικά που παραλαμβάνονται για το πρόγραμμα Planet Partners αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς. Η κύρια μέθοδος απόρριψης περιλαμβάνει την ανακύκλωση σε νέα αυθεντικά δοχεία μελανιού και γραφίτη HP όπου είναι εφικτό, ακολουθούμενη από δωρεά υλικού για έργα κοινωνικής ανακύκλωσης, υλικό που πωλείται στις αγορές και ανάκτηση ενέργειας.
Ποιος συλλέγει και ανακυκλώνει τα δοχεία στην πράξη;
Η HP συνεργάζεται με μεταφορικές εταιρείες για τη συλλογή και επιστροφή των αναλώσιμων εκτύπωσης. Αφού επιστραφούν τα αναλώσιμα, η HP συνεργάζεται με προηγμένους οργανισμούς ανακύκλωσης για την ανάκτηση και ανακύκλωση των υλικών από κενά ή χρησιμοποιημένα αναλώσιμα εκτύπωσης HP. Λόγω της κατασκευής τους, τα γνήσια δοχεία HP δεν μπορούν να ανακυκλωθούν αποτελεσματικά με τη χρήση των συμβατικών διαδικασιών που εφαρμόζονται στο εμπόριο.
Μπορώ απλά να παραδώσω τα γνήσια δοχεία μελανιού HP, LaserJet και γραφίτη Samsung κάπου για ανακύκλωση, αντί να ακολουθήσω τη διαδικασία αποστολής;
Ναι, μπορείτε απλά να παραδώσετε κενά δοχεία μελανιού HP και δοχεία LaserJet για συλλογή σε ένα εξουσιοδοτημένο από την HP σημείο λιανικής πώλησης.
Περιλαμβάνονται ετικέτες επιστροφής στη συσκευασία των γνήσιων δοχείων μελανιού HP και δοχείων LaserJet;
Προπληρωμένες ετικέτες αποστολής περιέχονται στη συσκευασία πολλών δοχείων εκτύπωσης HP LaserJet στις ΗΠΑ. Αλλά δεν συμπεριλαμβάνονται με δοχεία μελανιού HP.
Ανακυκλώνει η HP άλλα αναλώσιμα εκτύπωσης πέρα από τα δικά της;
Η HP δέχεται για ανακύκλωση σχεδόν όλα τα γνήσια δοχεία HP και δοχεία γραφίτη Samsung. Δείτε την πλήρη μας λίστα με μη επιστρεφόμενα αναλώσιμα, πριν επιστρέψετε τα αναλώσιμά σας.
Μπορώ να ανακυκλώσω μη HP δοχεία μέσω της HP;
Προς το παρόν, το πρόγραμμα HP Planet Partners δέχεται για ανακύκλωση μόνο γνήσια δοχεία HP και δοχεία γραφίτη Samsung. Για να επιστρέψετε άλλες μάρκες, απευθυνθείτε στον κατασκευαστή των δοχείων για πληροφορίες σχετικά με ανακύκλωση.
Μπορώ να ανακυκλώσω εξοπλισμό υπολογιστών και άλλα ηλεκτρονικά είδη μέσω της HP;
Ναι. Η HP διαθέτει μια πρακτική και ασφαλή υπηρεσία ανακύκλωσης για υπολογιστές, εκτυπωτές και άλλον εξοπλισμό πληροφορικής. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα σχετικά με την ανακύκλωση εξοπλισμού.
Μπορώ να ανακτήσω κάποιο προϊόν που έστειλα κατά λάθος στην HP για ανακύκλωση;
Μερικές φορές, αποστέλλονται κατά λάθος στο πρόγραμμα HP Planet Partners αναλώσιμα εκτύπωσης που δεν έχουν φτάσει στο τέλος ζωής τους ή αλλά αντικείμενα αξίας . Τα υλικά αυτά δεν παρακολουθούνται και δεν μπορούν να επιστραφούν.
Πώς μπορώ να επιστρέψω γεμάτα δοχεία αναλωσίμων που δεν έχουν ανοιχτεί;
Ο καλύτερος τρόπος για να επιστρέψετε τα δοχεία αυτά είναι στο κατάστημα όπου τα αγοράσατε για να δείτε εάν μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Αυτή τη στιγμή δεν προσφέρουμε πρόγραμμα επιστροφών για μη χρησιμοποιημένα δοχεία.
Από τι υλικά φτιάχνονται τα δοχεία μελανιού και τα δοχεία LaserJet της HP;
Μπορείτε να κατεβάσετε δελτία δεδομένων ασφάλειας υλικών για να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με τα υλικά που χρησιμοποιούνται στα διάφορα αναλώσιμα εκτύπωσης.
Χρησιμοποιεί η HP ανακυκλωμένα υλικά στη συσκευασία γνήσιων δοχείων και αναλώσιμων HP;
Ναι, η HP χρησιμοποιεί εκτενώς ανακυκλωμένα υλικά στη συσκευασία, συμπεριλαμβανομένου χαρτονιού από ανακυκλωμένο περιεχόμενο, κυματοειδούς χαρτονιού και ανακυκλωμένου πλαστικού στις κασέτες. Βλ. hp.com/inkrecycledcontent και hp.com/tonerrecycledcontent για τον κατάλογο προϊόντων που περιέχουν ανακυκλωμένο πλαστικό. Από το 2006, η HP έχει παραγάγει περισσότερες από 5,8 δισεκατομμύρια γνήσιες κασέτες μελανιού και τόνερ HP που περιέχουν ανακυκλωμένο πλαστικό.³
Πώς θα ξέρω αν επιστρέφω δοχείο μελανιού ή δοχείο γραφίτη;
Σε κάθε γνήσιο δοχείο HP θα πρέπει να υποδεικνύεται στη συσκευασία του αν πρόκειται για δοχείο μελανιού ή για δοχείο γραφίτη LaserJet. Επίσης, τα δοχεία μελανιού είναι μικρότερα και πιο τετράγωνα, ενώ τα δοχεία LaserJet έχουν πολύ μεγαλύτερο μήκος.
Πληρούν τα δοχεία HP τα κριτήρια για την καμπάνια SABRC, Buy Recycled (Αγοράστε Ανακυκλωμένα) που οργανώνεται από την Πολιτεία της Καλιφόρνια;
Ναι, όλα τα γνήσια δοχεία HP LaserJet και τα περισσότερα γνήσια δοχεία μελανιού HP (δείτε έναν κατάλογο μη επιστρεφόμενων αναλώσιμων) τώρα κατατάσσονται στα ανακυκλωμένα προϊόντα για τις αναφορές για την καμπάνια SABRC, Buy Recycled (Αγοράστε Ανακυκλωμένα) που οργανώνεται από την Πολιτεία της Καλιφόρνια. Ανατρέξτε στη λίστα των επιλέξιμων αριθμών προϊόντος για την καμπάνια SABRC (PDF) και το γράμμα πιστοποίησης προϊόντων SABRC (PDF).
Αυτή η κατάταξη είναι σε συμφωνία με τη διάταξη SB 1106 της πολιτείας, που απέκτησε ισχύ την 1η Ιανουαρίου του 2006. Επειδή η HP προσφέρει στους πελάτες ένα δωρεάν και εξυπηρετικό πρόγραμμα επιστροφής και ανακύκλωσης προϊόντων στο τέλος της ζωής τους, τα συγκεκριμένα προϊόντα είναι πλέον επιλέξιμα ως ανακυκλωμένα προϊόντα και μπορούν να συμπεριλαμβάνονται στα μηνιαία σύνολα της υπηρεσίας της πολιτείας σχετικά με τις αγορές ανακυκλωμένων προϊόντων του προγράμματος SABRC. Οι οντότητες της πολιτείας της Καλιφόρνια μπορούν να επωφελούνται από ανταγωνιστικές τιμές σε ένα μεγάλο εύρος προϊόντων, περιλαμβανομένων των αναλωσίμων εκτυπωτών HP, μέσω της σύμβασης προμηθειών γραφείου της Πρωτοβουλίας στρατηγικών προμηθειών της Καλιφόρνια (California Strategic Sourcing Initiative, CSSI) που παρέχεται από το Τμήμα Γενικών Υπηρεσιών της πολιτείας. Τα αναλώσιμα εκτυπωτών HP είναι επίσης διαθέσιμα από άλλους εμπόρους προϊόντων γραφείου και υπολογιστών σε όλη την πολιτεία.
Υποσημειώσεις και δηλώσεις αποποίησης ευθυνών
1. Βλέπε hp.com/sustainableimpact.
2. Το πρόγραμμα ανακύκλωσης HP Planet Partners είναι διαθέσιμο μόνο για τους πελάτες και τους συνεργάτες της HP. Η HP αποδέχεται την επιστροφή μόνο γνήσιων δοχείων HP και Samsung. Δοχεία από άλλες μάρκες, δοχεία που έχουν ξαναγεμιστεί και ανακατασκευασμένα δοχεία δεν μπορούν να επιστραφούν. Η HP επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αρνείται αποστολές οι οποίες περιέχουν μη HP δοχεία ή άλλα μη επιλέξιμα υλικά, και να επιστρέφει αυτές τις αποστολές στον αποστολέα με έξοδα του αποστολέα. Η διαθεσιμότητα του προγράμματος ποικίλλει. Δείτε hp.com/go/recycle
3. Η HP συνδυάζει δοχεία που επιστρέφονται μέσω του προγράμματος HP Planet Partners με άλλα πλαστικά για την παραγωγή νέων αυθεντικών δοχείων εκτύπωσης HP και άλλων προϊόντων καθημερινής χρήσης. Για τη λίστα προϊόντων, ανατρέξτε στις hp.com/go/TonerRecycledContent και hp.com/go/InkRecycledContent.
4. Όλα τα υλικά που παραλαμβάνονται για το πρόγραμμα Planet Partners αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς. Η κύρια μέθοδος απόρριψης περιλαμβάνει την ανακύκλωση σε νέα αυθεντικά δοχεία μελανιού και γραφίτη HP όπου είναι εφικτό, ακολουθούμενη από δωρεά υλικού για έργα κοινωνικής ανακύκλωσης, υλικό που πωλείται στις αγορές και ανάκτηση ενέργειας.