Le service HP Edge

Services d'assistance

Les services HP DesignJet offrent un ensemble complet de solutions pour les environnements critiques des entreprises - de l'installation à l'assistance et à la maintenance étendues - toutes conçues pour protéger votre retour sur investissement.¹ Les services sont proposés sous la forme d'un Care Pack prépayé ou d'un abonnement.

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Vous utilisez déjà des imprimantes HP DesignJet et vous souhaitez installer la version la plus récente de leurs pilotes ? Ou vous avez besoin d'aide au dépannage ?

Options Care Pack pour imprimantes HP DesignJet

  • + Services HP de réparation sur site le jour ouvrable suivant l'appel (Next Business Day Onsite Repair)

    Oubliez les tracas liés à l'emballage de vos équipements et à leur envoi pour réparation. Oubliez les réparations à distance qui peuvent prendre un temps infini. En cas de problème, nous sommes prêts à nous rendre sur votre site pour remettre en marche vos équipements dans les plus brefs délais.

  • + Service HP d'installation et de configuration réseau (Installation with Network Setup)

    Ces services vous aident à intégrer les produits HP DesignJet dans votre environnement IT et d’impression, rapidement et sans interruption de vos activités. En quelques heures seulement, un technicien agréé HP vérifie que vos équipements HP DesignJet (imprimantes, multifonction/MFP, scanners et accessoires) sont parfaitement opérationnels.  

  • + Service HP de maintenance préventive (Preventive Maintenance)

    Ce service vous aide à définir et maintenir des conditions optimales pour vos imprimantes, de manière à garantir des performances et une disponibilité optimales.  

En savoir plus sur les imprimantes HP DesignJet

Encre et supports HP

L'encre pour imprimante HP DesignJet et un large éventail de matériaux d'impression vous permettent de produire des impressions de qualité constante du premier coup, à chaque fois.

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Solutions de flux de travail

HP propose une gamme de logiciels et d'accessoires conçus pour vous aider à accroître votre efficacité opérationnelle, à étendre vos capacités de production, et bien plus encore.

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Mentions légales

 

1. La disponibilité et les spécifications des HP Care Packs et des services sur abonnement peuvent varier selon le produit et selon le pays de destination.