¿Qué es HP PrintOS Production Hub?
HP PrintOS Production Hub¹ es el único software integrado de gran formato para la gestión de pedidos, el envío de trabajos y el control remoto de la impresión.²,³ Las funciones de IA integradas proporcionan visibilidad y control en tiempo real, lo que simplifica las operaciones de impresión desde la recepción hasta la entrega y ayudan a que tu empresa crezca con confianza.
Automatizaciones asistidas por IA
Imprime de forma más inteligente gracias a la inteligencia integrada en cada fase de la producción, desde la recepción del pedido hasta el envío del trabajo, y descubre aún más posibilidades al combinarla con una impresora HP Latex AI.⁴
- Recepción de pedidos con IA
- Escalado por IA
- Envío directo de trabajos (con selección del modo de impresión por IA)⁴
Qué dicen nuestros clientes
Escucha directamente a las empresas de impresión que ya están transformando sus flujos de trabajo con HP PrintOS Production Hub.
«Buscamos durante años un vínculo entre CRM y producción. Nada funcionó, hasta ahora. En cuestión de días, HP PrintOS Production Hub nos ha llevado más lejos de lo que nunca habíamos llegado».
Reino Unido
Time 2 Display
Reino Unido
Reeds
«La sencillez del flujo de trabajo y la vista de producción en directo marcan una gran diferencia. Poder ver toda esa información en un solo lugar es realmente útil, y el hecho de que todos mis empleados puedan avanzar fácilmente en los trabajos según sea necesario supone una verdadera ventaja».
Alemania
Vinyl Vision GmbH
«Puedo usar HP PrintOS Production Hub, subir mis archivos y, con solo un clic desde mi navegador, ¡se imprimen! Siempre que haya papel en la impresora, esta estará lista para funcionar».
Qué hace que HP PrintOS Production Hub sea tan potente
Simplifica cada paso, desde la recepción del pedido hasta la entrega, con herramientas integradas que automatizan los flujos de trabajo, reducen los retrasos y se conectan a la perfección con tus sistemas actuales.
Gestión de pedidos con IA
Aporta inteligencia a cada pedido gracias a herramientas de integración estructuradas y a la captura de datos generada por IA, que reducen los retrasos en la comunicación y ayudan a establecer relaciones coherentes y de alta calidad con los clientes en flotas mixtas de impresoras, tanto de HP como de otras marcas.
- Recepción de pedidos con IA
- Gestión de flujos de trabajo con IA
- API Orders⁵
Control de impresoras
Disfruta de una configuración, supervisión y gestión sencillas de la producción de impresión, lo que te ofrece visibilidad en tiempo real y control remoto³ de tus impresoras y colas de trabajos.
- Envío de trabajos
- Live Production⁵
- Configuration Center
Producción basada en datos
Convierte los datos de producción en decisiones más acertadas, desde el historial de trabajos hasta el análisis de la flota, para que puedas optimizar los flujos de trabajo, mejorar la eficiencia y planificar con confianza.
- Analíticas de dispositivos
- Historial de trabajos
- Informes⁵
Herramientas para el crecimiento empresarial
Haz crecer tu negocio de impresión con confianza, gracias a los conocimientos y las herramientas adecuados para mejorar las competencias de tu equipo, apoyar los objetivos de sostenibilidad y aprovechar nuevas oportunidades digitales.
- Más información
- Sustainability Amplifier⁸
- Design & eCommerce⁵
Control de impresoras
Envío de trabajos
Simplifica la producción de impresión con un flujo de trabajo integrado que envía los trabajos directamente a la impresora, automatiza la preparación de la impresión y utiliza la IA para seleccionar el modo de impresión óptimo.⁴
Live Production⁵
Supervisa el estado de la impresora y gestiona las colas de trabajo de forma remota y en tiempo real.³ Reordena, pausa y reanuda⁷ o cancela trabajos al instante desde el ordenador o el móvil.
Configuration Center
Recibe recomendaciones en tiempo real sobre tu flota de impresoras y no pierdas nunca tus perfiles de sustrato personalizados, ya que incluye copias de seguridad automáticas integradas.
Cómo transforma tu negocio
Optimiza tu flujo de trabajo con la gestión de pedidos
- Gestiona todos los pedidos entrantes en un solo lugar gracias a la recepción generada por IA, independientemente del origen o del tipo de impresora.
- Realiza un seguimiento de cada trabajo desde su creación hasta su entrega con una visión clara de su estado.
- Reduce los procesos manuales y los retrasos gracias a flujos de trabajo inteligentes y automatizados que minimizan los errores.
Gestiona la producción de forma eficiente con el control remoto de la producción
- Supervisa el estado de la impresora y el progreso de los trabajos en tiempo real, incluso cuando no estés en la oficina.
- Pausa y reanuda,⁷ vuelve a imprimir o cancela trabajos directamente desde una única interfaz.
- Responde más rápido a los problemas y mantén la producción en marcha con menos interrupciones.
Toma decisiones basadas en datos gracias a la supervisión y el análisis
- Utiliza los datos de producción para comprender el rendimiento, los cuellos de botella y los problemas recurrentes.
- Accede a datos históricos y en tiempo real para mejorar la planificación y optimizar los flujos de trabajo.
- Toma decisiones informadas basadas en hechos, no en suposiciones.
Un software excelente acompañado del soporte que tus impresoras merecen
Con la solución de software adecuada para hacer crecer y ampliar tu negocio, podrás organizar y gestionar tu producción de forma automatizada y eficiente. Sin embargo, el software por sí solo no puede evitar todos los problemas que puedan afectar a la producción.
Por eso, con los servicios de impresión profesional de HP, la empresa ofrece asistencia técnica avanzada para impresoras destinadas al sector del gran formato, combinando servicios remotos, in situ y proactivos para ayudar a mantener la producción en marcha sin interrupciones.
Ayuda de expertos, cuando más importa
Disfruta de un acceso rápido y fiable a expertos certificados por HP,¹⁰ ya sea de forma remota o in situ, para diagnosticar, resolver y ayudar a prevenir problemas antes de que afecten a la producción. Gracias a la gestión de casos en línea, las alertas de impresora en tiempo real y los rápidos tiempos de respuesta, tus operaciones se mantienen productivas y protegidas.
Calidad integrada. Sin sorpresas.
Cada plan incluye piezas originales de HP y kits de mantenimiento,¹¹ lo que garantiza que la calidad, el rendimiento y la fiabilidad nunca se vean comprometidos. Gracias a unos costes de servicio predecibles y a la ausencia de facturas inesperadas, podrás planificar con confianza y mantener la continuidad de tus operaciones.
Evita los problemas antes de que afecten a tu negocio
Las tecnologías inteligentes de HP supervisan continuamente tus dispositivos y envían alertas de servicio automáticamente al HP PrintOS Service Center.¹² Gracias a la información en tiempo real y al diagnóstico predictivo, los expertos¹⁰ de HP pueden identificar posibles problemas de forma temprana, acudir preparados y resolverlos más rápidamente. Todas las actividades de servicio se centralizan en un solo lugar, lo que te permite tener una visión completa del estado, el historial de servicio y las actualizaciones en cada paso.
Software Suite
Control de producción simplificado en una plataforma integrada
Incluye todos los elementos del plan Lite y:
- Recepción de pedidos con IA
- API Orders
- Gestión de flujos de trabajo con IA
- Envío de trabajos
- Live Production
- Cursos premium en Learn
- Design & eCommerce
Inicia sesión para descubrir lo que incluye este plan.⁵
Plus
Disfruta de una experiencia de servicio y soluciones de impresión mejoradas
Incluye todos los elementos del plan Software Suite y:
- Soporte de impresora in situ
- Soporte de impresora remoto
- Soporte de impresora proactivo
- Piezas de repuesto y kits de mantenimiento
Inicia sesión para descubrir lo que incluye este plan.⁵
Cómo empezar a utilizar los Planes de servicio de impresión profesional de HP¹³
Paso 1
Selecciona un plan
Ofrecemos opciones para cada necesidad empresarial. Tu suscripción incluye servicios y soluciones que proporcionan datos prácticos, un servicio de asistencia técnica y una optimización de los flujos de trabajo.
Paso 2
Te ayudamos a suscribirte
Nuestros representantes de ventas de HP y nuestros partners pueden ayudarte a elegir el plan adecuado y guiarte a través del proceso de suscripción.
Paso 3
Después de inscribirte, mantente a la vanguardia y disfruta de la flexibilidad
Obtén fácil acceso a servicios y soluciones continuamente actualizados. Además, podrás actualizar tu plan siempre que tu negocio necesite un cambio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo me suscribo?
Puedes suscribirte poniéndote en contacto con tu representante de ventas de HP o con un partner de HP, que te guiará a lo largo del proceso.
¿Puedo cambiar mi plan en cualquier momento?
Sí. Puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento poniéndote en contacto con tu representante de ventas de HP o con un partner de HP.
Descubre más sobre la tecnología HP Latex
Planes del Servicio de impresión profesional de HP¹³
Mejora la eficiencia gracias a un soporte proactivo, herramientas de flujo de trabajo y formación en línea.
Tecnología HP Latex
Al añadir la tecnología HP Latex a tu arsenal de impresión, puedes imprimir prácticamente en cualquier sustrato, ofrecer resultados consistentes de la máxima calidad a lo largo del tiempo y completar proyectos en un mismo día.
Aplicaciones
Descubre aplicaciones de impresión versátiles para arquitectos, ingenieros, profesionales de la construcción, copisterías y proveedores de servicios de impresión.
Exenciones de responsabilidad
- En el caso de las impresoras de gran formato de HP, HP PrintOS Production Hub es compatible con las impresoras HP Latex y las impresoras HP Stitch. Consulta la lista completa de modelos compatibles en https://www.hp.com/go/printos. La disponibilidad de las funciones premium de HP PrintOS Production Hub depende del modelo de impresora, del contrato de servicio y de la disponibilidad regional. Para obtener más información, visita https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. Las acciones de control remoto se habilitan mediante HP PrintOS SyncEdge.
- Basado en un análisis comparativo de HP PrintOS Production Hub y soluciones similares de los principales proveedores de gran formato que compiten con los productos de HP, encargado por HP y realizado por Sogeti. Según la información disponible públicamente a fecha de julio de 2026, HP PrintOS Production Hub era la única solución identificada que combinaba la recepción de pedidos, el envío de trabajos y el control remoto de impresoras en una única plataforma integrada.
- Accede a la supervisión remota, la gestión de colas y las notificaciones en tiempo real a través de HP PrintOS Live Production. Depende del modelo de impresora, el contrato de servicio y la disponibilidad regional. Para obtener más información, visita https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- La selección del modo de impresión con IA solo está disponible con la impresora HP Latex R530 AI, la única impresora Latex con IA de HP, que estará disponible a partir de enero de 2027. Las recomendaciones se basan en las características de la impresora, el soporte y el trabajo para ayudar a seleccionar los ajustes de impresión. Las funciones de IA también están disponibles independientemente de si se dispone de una impresora compatible con IA, gracias a las funciones de mejora de imagen por IA y recepción de pedidos con IA de HP PrintOS, que forman parte del mismo flujo de trabajo integrado.
- El contenido Learn Premium, Live Production, Design & eCommerce, Reports, Orders y Workflow se encuentran disponibles en HP PrintOS Production Hub con un Plan de servicio de impresión profesional de HP que incluya funciones premium. Requiere una cuenta de HP PrintOS, conexión a Internet y un dispositivo apto para conectarse a Internet. Algunos servicios dependen del modelo de impresora, el contrato de servicio y la disponibilidad en la región. Para obtener más información, visita https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- HP PrintOS Production Hub se puede conectar a cualquier sistema externo que utilice las API de HP.
- La función de pausa y reanudación no está disponible en las impresoras HP Latex de la serie 1500, HP Latex de la serie 2700, HP Latex de la serie 3600, HP Latex de la serie FS o HP Latex de la serie R.
- El programa HP Sustainability Amplifier ayuda a los clientes a reducir su impacto medioambiental mediante una autoevaluación y recursos, con reconocimiento a través de una insignia de HP. Este reconocimiento no es una etiqueta ecológica oficial y está sujeto a aprobación. El programa está disponible solo en inglés.
- Según la información disponible públicamente a fecha de julio de 2026 y un análisis comparativo encargado por HP y realizado por Sogeti, la impresora HP Latex R530 AI es la única impresora multifunción de gran formato para soportes rígidos y flexibles que incorpora todas las siguientes capacidades: inferencia de IA/ML en el propio dispositivo, una NPU dedicada y acceso a servicios de IA basados en la nube. A efectos de esta comparación, se entiende por «impresora con IA» aquella que incorpora estas tres funciones.
- En algunos países, el soporte in situ lo proporcionan socios cualificados de HP. Consulta a tu representante de HP para obtener más información sobre disponibilidad y precios.
- Los repuestos y kits de mantenimiento incluidos están sujetos a las condiciones del servicio detalladas en el plan de servicio específico contratado.
- El servicio de asistencia técnica proactivo de HP Service Center se activa siempre que tu impresora HP Latex tenga una garantía de fábrica activa o un Plan de servicio de impresión profesional de HP y esté registrada en HP PrintOS. Requiere una cuenta de HP PrintOS, conexión a Internet y un dispositivo apto para conectarse a Internet. Para obtener más información, visita https://www.printos.com.
- Los Planes del servicio de impresión profesional de HP son compatibles con las impresoras HP Latex de las series 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00 y FS y las impresoras HP de la serie Stitch. Algunos servicios dependen del modelo de impresora, el contrato de servicio y la disponibilidad en la región. Para obtener más información, visita https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.