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Tel. 089 2312 9971*

Eine Frau sitzt vor einem HP-Computer. Sie kann sicher sein, dass ihre Arbeit auch im Homeoffice geschutzt ist.
Lokale KI-Power für Ihren Business-Laptop

Sicherheit: entscheidend für erfolgreiche Unternehmen

Hohe Datensicherheit und geringe Ausfallzeiten für nachhaltigen Erfolg.

Mehr zu HP Wolf Security Lösungen

HP Wolf Security Lösungen

Herr am HP Desktop erklärt, wie man Endgeräte mit integrierten Sicherheitsmaßnahmen ab Werk schützen kann.

HP Wolf Security schützt Endgeräte auf verschiedenen Ebenen – von der Hardware und Firmware über das Betriebssystem bis hin zur Ausführung von Anwendungen.

Frau im Homeoffice kann flexibel arbeiten und ihre Daten sind geschützt

Die ab Werk integrierten Sicherheitsmaßnahmen in der Hardware schützen HP Notebooks und Drucker umfassend. Egal, ob Malware, Ransomware oder Phishing: HP Wolf Security schützt den Remote-Zugriff der Nutzer im Büro, im Home-Office oder unterwegs.

Man erklärt wie man mit HP Wolf Security den Remote-Zugriff der Nutzer schützt

HP Wolf Security Lösungen ermöglichen es einem einzigen Mitarbeiter, Sicherheitsrichtlinien festzulegen sowie Notebook- und Druckerflotten zu verwalten. HP Wolf Pro Security bietet vereinfachte Richtlinienverwaltung für kleinere Firmen oder weniger komplexe Systeme.

Frau im Office spürt einen verloren gegangen Laptop auf. Das Team arbeitet hybrid

Die HP PC-Plattform kann durch eine einzige Managementlösung die PC-Flotte über den gesamten Lebenszyklus verwalten und optimieren.

Lokale KI-Power für Ihren Business-Laptop

HP Wolf Pro Security

HP Wolf Pro Security's Next Generation Antivirus wird von AV-Test9 als eine der besten Windows Antivirus-Software für Unternehmen eingestuft. Unsere hervorragende Suite bietet eine umfassende, mehrschichtige Sicherheitslösung, die unsere Isolationstechnologie nutzt und eine Vielzahl von Cyberbedrohungen abwehrt. ​
Alle PCs der 11. Generation beinhalten die HP Wolf Pro Security Lizenz für ein1 volles Jahr.

AV Test logo

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HP Lifecycle Services: Perfektes Gerätemanagement für mehr Produktivität

Effizientes Gerätemanagement während des gesamten Lebenszyklus: HP bietet Services rund um die Einrichtung, Wartung, Schutz und Reparatur von Geräten.

Mehr zum HP Services-Portfolio

Der Geräte-Lebenszyklus umfasst Planung, Design, Konfiguration, Bereitstellung sowie Mitarbeiter Support und sichere und umweltfreundliche Geräteaktualisierung.

Support Services: Lösen Sie Geräteprobleme Ihrer Mitarbeitenden mit minimalen Auswirkungen auf Ihre IT-Teams durch Services, die eine schnelle Reparatur oder einen schnellen Ersatz dorthin bringen, wo sie am dringendsten benötigt werden.

Gehen Sie über die Standardgarantien für Geräte hinaus und profitieren Sie von erweitertem Support und vorausschauenden Daten, die mit Hilfe von KI Ausfälle minimieren und den Austausch beschleunigen, um die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden und IT zu schützen.

HP Premium+ Support (ehemals Active Care) bietet proaktiven PC-Support für Mitarbeiter, die jederzeit und überall arbeiten.  KI-gestützter Vorhersage (HP TechPulse), Automatisierung und 24/7-Support helfen Ihnen Unterbrechungen zu begrenzen.

Proaktives Gerätemanagement an jedem Ort:  HP TechPulse ist eine  Analyseplattform, die fortschrittliche KI einsetzt, um verwertbare Geräteinformationen und Geschäftserkenntnisse zu generieren. Ein smartes Diagnose-Tool für die PC-Flotte welches den Gerätestatus durch Eingabe von Standort und Seriennummer überprüfen und somit Probleme identifizieren kann. Einfach Fehler können somit selbst und schnell behoben werden.

Unser Support auf einen Blick

Service-
Erbringung

Hardware
und
Datensicherheit

Laufzeit

Tarife

Meldung des
Problems

Remote-
Support
(Problemlösung von extern)

Reaktions-
zeit

Service-
Bereitstellung

Enthaltene
Leistungen

Optionale
Zusatz-
leistungen***

Laufzeit
auswählen

Premium

Rund um die Uhr an jedem Tag der Woche über das Internet, Live Remote-Support oder automatisches Ticketsystem

Rund um die Uhr an jedem Tag der Woche* per Online-Chat und Telefon**

Next Business Day Response – Reaktion bis zum nächsten Werktag2

  • Remote-Problemdiagnose
  • Reparatur vor Ort
 
 
 

  • 3 Jahre
  • 4 Jahre
  • 5 Jahre

Variiert je nach Hardwareplattform, Add-on-Optionen und Abdeckungszeitraum

Premium+

Rund um die Uhr an jedem Tag der Woche über das Internet, Live-Remote-Support oder automatisches Ticketsystem

Rund um die Uhr an jedem Tag der Woche* per Online-Chat und Telefon**

Next Business Day Response – Reaktion bis zum nächsten Werktag2

  • Bevorzugter Zugang zu HP Remote-Support-Profis und Bauteilen
  • Remote-Problemdiagnose
  • Reparatur vor Ort

  • 3 Jahre
  • 4 Jahre
  • 5 Jahre

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HP Support hilft Ihnen, HP Support, Kontaktieren Sie HP, Mann sitzt vor einem HP All-in-one-Desktop von HP

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Endbenutzer Warnmeldungen

Aktives Warnsystem

Die Nutzer:innen werden direkt über bevorstehende Geräteprobleme per Popup-Benachrichtigung auf dem Endgerät informiert, welche auf den vorausschauenden Erkenntnissen und Analysen von HP TechPulse basieren.

KI-gestützte Fehlererkennung

Vermeiden Sie produktivitätsfressende Unterbrechungen durch unsere KI-gestützte Fehlererkennung, die Probleme vorausschauend erkennt und schnelle, effektive Reparaturen ermöglicht.

Out-of-Band-Diagnose und -Behebung

Die fortschrittliche Out-of-Band-Technologie ermöglicht es, PC-Probleme remote und ohne Mitarbeitereingriff zu lösen, selbst wenn der PC nicht bootet.

Einbehaltung defekter Medien

Mit dieser Option können Sie defekte Festplattenlaufwerke oder SSD/Flash-Laufwerkskomponenten, die Sie wegen der darauf enthaltenen sensiblen Daten nicht abgeben wollen, zurückbehalten.

Support auf Reisen

Stellen Sie in über 90 Ländern weltweit Geräte-Support bereit, wenn Ihre Mitarbeitenden auf Reisen unterwegs sind.

Support für Peripheriegeräte (Solution Care Pack)

Decken Sie ihr Gerät mit bis zu 6 von HP unterstützten Peripheriegeräte ab, die an die Basiseinheit angeschlossen sind. Beispiel: maximal 2 externe Monitore, Docking-Stationen, Wireless-Mäuse, Wireless-Tastaturen und HP Kopfhörer.

Der Service „Akkuaustausch“

Bietet Ihnen die Möglichkeit die fehlerhaften Akkus Vor-Ort zu tauschen.

Lebensdauer verlängern, Leistung und Produktivität steigern

Eine umfassende Lösung, die die Lebensdauer Ihrer Geräte verlängert und gleichzeitig eine verbesserte Leistung und neuwertige Funktionalität bietet. Dieser Service wirkt sich positive auf Ihr Geschäftsergebnis aus und steht im Einklang mit der Umweltverantwortung. Diese Service ist kein Überholungsservice, sondern eine Auffrischungs-  und Optimierungs-Service.

Überwachung des Gerätezustands

So bleiben Ihre Geräte durchgehend einsatzbereit

Überwachen Sie den Gerätezustand und planen Sie erforderliche Reparaturen, bevor sie zu einem Problem werden.

Vorausschauende Analyse Dashboard

Vorausschauend eingreifen

Verbessern Sie die Leistung Ihrer HP Geräte durch telemetriebasierte , vorausschauende Analytik, Erkenntnisse und automatische Ticketerstellung für Reparaturen – all dies über ein zentrales, benutzerfreundliches Dashboard.

Proaktive Verhinderung von Problemen

Probleme lösen, bevor sie entstehen

Deep-Learning-Prozesse helfen Ihnen bei der Prognose und Behebung von Hardware-Problemen, noch bevor sie auftreten. So kann Sie nichts mehr überraschen und Ihre Mitarbeitende können ungestört arbeiten.

Nutzer Warnungen

Aktives Warnsystem

Die Nutzer:innen werden direkt über bevorstehende Geräteprobleme per Popup-Benachrichtigung auf dem Endgerät informiert, welche auf den vorausschauenden Erkenntnissen und Analysen von HP TechPulse basieren.

Automatisches IT-Ticketing

Ticketing leicht gemacht!

Automatisiertes Ticketing ermöglicht den Nutzern schnell und rechtzeitig Abhilfemaßnahmen planen zu können, und zwar wo und wann es für sie passt! Dies verringert nicht nur die ungewollte Ausfallzeiten der Mitarbeiter:innen, sondern entlastet auch ihre IT-Abteilung.

Land/Region: :   Deutschland

Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region und Ihre Sprache aus.

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