Profesionální tisková služba HP

Komplexní nabídka předplatného umožňující zásadně navýšit efektivitu a podpořit další růst vaší firmy.¹

Jste připravení přenést firmu do online prostoru?

Objevte nové řešení HP PrintOS Design & eCommerce

Zjistit více

Vyzkoušet

Kontaktujte nás

Podpořte svou firmu ještě dnes

Nová služba a tisková řešení nabízí odpověď na každý požadavek vaší firmy, včetně podpory, optimalizace tiskových procesů a praktických znalostí.

Podpořte svou firmu ještě dnes

Nová služba a tisková řešení nabízí odpověď na každý požadavek vaší firmy, včetně podpory, optimalizace tiskových procesů a praktických znalostí.

  • Podpora

    Maximalizujte dobu provozu tiskárny s přístupem ke správné úrovni podpory podle svých potřeb.

    Stáhnout

  • Optimalizace

    Získejte větší kontrolu díky aplikacím pro monitorování a optimalizaci tiskových procesů.

    Stáhnout

  • Zdokonalování

    Staňte se soběstačnějšími a informovanějšími díky školení ke zdokonalování dovedností.

    Stáhnout

Objevte plány profesionální tiskové služby HP¹

Každá firma je jiná, a proto nabízíme různé balíčky podle specifických potřeb.

Základní

Plus

Mějte jistotu, že tisknete vždy za těch nejlepších podmínek
Využívejte rozšířené služby a tisková řešení
Vzdálená podpora²
Servisní díly²
Sady pro údržbu2,3
Servis u zákazníka²
Není k dispozici
Proaktivní podpora

s nástrojem HP Service Center4

Vzdálené sledování produkce a analýza dat5

s aplikací HP Print Beat

Vzdálené sledování stavu tiskáren a úloh

s mobilní aplikací HP PrintOS5

Vzdálená správa profilů substrátů

s nástrojem HP Configuration Center5

Vzdálené ovládání front tiskových úloh3

s nástrojem HP Print Beat Live Production6

Není k dispozici
Přenos dat tiskáren do systému ERP/MIS

s nástrojem HP Print Beat Jobs API6

Není k dispozici
Bezplatný výukový obsah5

s platformou HP Learn

Prémiový výukový obsah6

s platformou HP Learn

Není k dispozici
Zjednodušení provozu a růst online obchodu

s nástrojem HP Design & eCommerce⁸

NOVINKA

Není k dispozici

Objevte plány profesionální tiskové služby HP¹

Každá firma je jiná, a proto nabízíme různé balíčky podle specifických potřeb.

Základní

Plus

Mějte jistotu, že tisknete vždy za těch nejlepších podmínek

Využívejte rozšířené služby a tisková řešení

Vzdálená podpora²

Servisní díly²
Sady pro údržbu2,3
Servis u zákazníka²
Není k dispozici
Proaktivní podpora

s nástrojem HP Service Center⁴

Vzdálené sledování produkce a analýza dat⁵

s aplikací HP Print Beat

Vzdálené sledování stavu tiskáren a úloh

s mobilní aplikací HP PrintOS⁵

Vzdálená správa profilů substrátů

s nástrojem HP Configuration Center⁵

Vzdálené ovládání front tiskových úloh³

s nástrojem HP Print Beat Live Production⁶

Není k dispozici
Přenos dat tiskáren do systému ERP/MIS

s nástrojem HP Print Beat Jobs API⁶

Není k dispozici
Bezplatný výukový obsah⁵

s platformou HP Learn

Prémiový výukový obsah⁶

s platformou HP Learn

Není k dispozici
Zjednodušení provozu a růst online obchodu

s nástrojem HP Design & eCommerce⁸

NOVINKA

Není k dispozici

Podívejte se, co vám plány umožní

Přehrát

Mobilní aplikace PrintOS

Není možné, abyste byli vždy v blízkosti výroby. Naše mobilní aplikace proto nabízí všechny funkce služby Print Beat⁸ i na cestách. Podle potřeby můžete monitorovat vytištěné úlohy, použité substráty i hladiny inkoustu a nechat si zasílat proaktivní upozornění, která vám umožní identifikovat a řešit problémy na dálku.

Google Play

App Store

Print Beat

Dosáhněte špičkové produkce s aplikací Print Beat.⁶ Sledujte vzdáleně tiskovou výrobu, kontrolujte a stahujte data o tiskových úlohách a rozhodujte se na základě přesných a aktuálních informací – to vše na dosah ruky.

Přehrát

Configuration Center

HP Configuration Center vám umožní vzdáleně konfigurovat velkoformátové tiskárny kdykoli a odkudkoli.⁸ S automatickým zálohováním si můžete nechat v reálném čase zobrazit doporučení o akcích potřebných pro tiskové vybavení bez obav ze ztráty přizpůsobených profilů substrátů.

Přehrát

Service Center

HP Service Center⁴ vám pomůže zůstat ve spojení se službami proaktivní podpory. Vaše tiskárna proaktivně generuje servisní výstrahy a informace odesílá servisnímu zástupci, který může v případě potřeby efektivně zasáhnout, urychlit řešení problémů a prodloužit dobu provozu tiskárny.

Přehrát

Vzdálená, místní a adaptivní podpora

Tam, kde je možné řešit problémy na dálku, od nás telefonicky či e-mailem obdržíte podrobné pokyny. Pokud problém na dálku vyřešit nelze, navštíví vaše pracoviště servisní zástupce a zajistí veškerou potřebnou pomoc. Součástí servisního plánu jsou navíc náhradní díly a sady pro údržbu, takže vám nevzniknou neočekávané náklady a můžete rychle podniknout potřebné kroky, abyste se vyhnuli zpoždění výroby.²

Live Production

Identifikujte snadno úlohy a fronty úloh všech registrovaných tiskáren na více místech v rámci jednoho komplexního přehledu. Díky nástroji HP Live Production⁶ už manažeři výroby nevyžadují zprávy o stavu od obsluhy, mohou minimalizovat prostoje ve výrobě, zefektivnit vzájemnou komunikaci a v klidu tisknout i bez dozoru.

Jobs API

Zpřístupněte data tiskárny externím firemním systémům ERP/MIS přes Jobs API.⁶ Toto rozhraní API umožňuje monitorovat tiskárny HP spolu s tiskárnami jiných výrobců, automatizovat procesy a kombinovat je s dalšími provozními daty za účelem vytváření vylepšených firemních přehledů.

Design & eCommerce⁷

HP PrintOS Design & eCommerce je intuitivní webové tiskové řešení, které umí šetřit cenný čas díky zjednodušeným možnostem designu produktů, efektivnímu připojení k produkci a podrobnému návodu, jak tuto funkci začlenit do e-shopu.

Přehrát

Zjistit více

Centrum znalostí HP Learn⁸ umožňuje maximalizovat produktivitu i firemní růst. Najdete v něm bezplatné a prémiové výukové moduly, které vychází z vybraného plánu služeb. Využívejte personalizovaná a průběžná školení, která vychází z vašeho profilu a zařízení a ke kterým budete mít přístup kdykoli a odkudkoli.

Jak to funguje

Postupujte podle těchto kroků

Krok 1

Vyberte si plán

Nabízíme různé možnosti pro potřeby každé firmy. Vaše předplatné zahrnuje služby a řešení doplněné o praktické znalosti, podporu a optimalizaci tiskových operací.

Krok 2

Provedeme vás procesem předplatného

Naši obchodní zástupci a partneři společnosti HP vám pomohou vybrat ten správný plán a provedou vás procesem předplatného.

Krok 3

Po registraci zůstaňte o krok napřed a využijte dostupnou flexibilitu

Máte snadný přístup k neustále aktualizovaným službám a řešením. Navíc můžete plán aktualizovat podle potřeb své firmy.

Nejčastější dotazy

Kolik stojí jednotlivé plány služeb?

Cena se může lišit v závislosti na modelu tiskárny a zemi. Cenové nabídky si můžete vyžádat u obchodního zástupce nebo partnera společnosti HP.

 

Jaké možnosti platby jsou k dispozici?

Můžete si vybrat mezi pravidelnou měsíční nebo roční platbou, případně můžete zvolit platbu jednorázovou. S výběrem nejvhodnější možnosti vám poradí obchodní zástupce nebo partner společnosti HP.

 

Mohu si koupit vybraná řešení nebo služby bez nutnosti pořízení jednoho z plánů profesionální tiskové služby HP?

Ne, k řešením a službám máte přístup pouze po registraci k předplatnému jednoho z plánů profesionální tiskové služby HP.

 

Kde jsou plány profesionální tiskové služby HP dostupné?

Plány profesionální tiskové služby HP jsou k dispozici pro obyvatele kontinentálních Spojených států, Portorika, Aljašky, Havaje, Kanady, většiny evropských zemí, většiny zemí Latinské Ameriky a některých zemí Asie a Tichomoří. O dostupnosti ve své zemi i kompatibilitě s tiskárnami pomocí specifických aplikací ve své lokalitě se poraďte s obchodním zástupcem nebo partnerem společnosti HP.

 

Mohu si službu před zakoupením vyzkoušet?

K softwarovým řešením zahrnutým v plánu Plus (HP Learn Premium, HP Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce⁷ a Jobs API) nabízíme bezplatnou zkušební verzi. Pokud máte účet HP PrintOS a zaregistrovanou kompatibilní tiskárnu, můžete si o zkušební verzi zažádat zde. Další podrobnosti a informace o dostupných zkušebních verzích mimo běžný standard vám sdělí místní obchodní zástupce nebo partner společnosti HP.

 

Mohu si předplatit plány profesionální tiskové služby HP, když už mám se společností HP uzavřenou smlouvu o poskytování služby?

Ano. S výběrem nejvhodnější možnosti vám poradí obchodní zástupce nebo partner společnosti HP.

 

Existuje minimální doba trvání plánů profesionální tiskové služby HP?

Ano, minimální doba trvání je 1 rok. Ohledně smluvních podmínek se poraďte s obchodním zástupcem nebo partnerem společnosti HP.

 

Kontaktovat odborníka na HP Latex

LinkedIn

LinkedIn

Facebook

Facebook

Twitter

Twitter

YouTube

YouTube

Prohlášení

  1. Plány profesionální tiskové služby HP jsou kompatibilní s řadami tiskáren HP Latex 1x5, HP Latex 3x5, HP Latex 630, HP Latex 700, HP Latex 800, HP Latex 1500, HP Latex 2700, HP Latex 3000, HP Latex R, HP Stitch S500 a HP Stitch S1000. Některé služby závisí na tiskárně, smlouvě o poskytování služeb a regionální dostupnosti. Další informace jsou k dispozici na https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
  2. Pokud chcete získat přístup k těmto službám, kontaktujte místního obchodního zástupce nebo partnery společnosti HP.
  3. Tato nabídka se nevztahuje na řady tiskáren HP Latex 1x5, HP Latex 3x5 a HP Stitch 500 a není s nimi kompatibilní.
  4. Proaktivní podpora HP Service Center je k dispozici, pokud se na vaši tiskárnu HP Latex vztahuje záruka od výrobce nebo je součástí plánu profesionální tiskové služby HP. Zároveň musí být tiskárna zaregistrovaná v systému HP PrintOS. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na https://www.printos.com.
  5. Bezplatný výukový obsah HP Learn, vzdálené monitorování produkce a analýza HP Print Beat, mobilní aplikace HP PrintOS a HP Configuration Center jsou k dispozici zdarma pro všechny tiskárny HP kompatibilní se systémem HP PrintOS. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na https://www.printos.com.
  6. Prémiový obsah HP Learn, Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce a Print Beat Jobs API jsou dostupné pouze v rámci plánu Plus. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na https://www.printos.com.
  7. Funkce HP PrintOS Design & eCommerce je dostupná pro předplatitele plánu profesionální tiskové služby HP Plus. Informace o dostupnosti a geografickém pokrytí vám sdělí zástupce společnosti HP.
  8. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na https://www.printos.com.