Profesionální tisková služba HP

Komplexní nabídka předplatného umožňující zásadně navýšit efektivitu a podpořit další růst vaší firmy.¹

Kontaktujte nás

Podpořte svou firmu ještě dnes

Nová služba a tisková řešení nabízejí odpověď na každý požadavek vaší firmy, včetně podpory, optimalizace tiskových procesů a praktických znalostí.

Podpořte svou firmu ještě dnes

Nová služba a tisková řešení nabízejí odpověď na každý požadavek vaší firmy, včetně podpory, optimalizace tiskových procesů a praktických znalostí.

  • Podpora

    Maximalizujte dobu provozu tiskárny s přístupem ke správné úrovni podpory podle svých potřeb.

  • Optimalizace

    Získejte větší kontrolu díky aplikacím pro monitorování a optimalizaci tiskových pracovních postupů.

  • Zdokonalování

    Staňte se soběstačnějšími a informovanějšími díky školení pro zdokonalování dovedností.

Objevte plány profesionální tiskové služby HP¹

Basic

Plus

Ujistěte se, že tisknete vždy za těch nejlepších podmínek
Využívejte rozšířené služby a tisková řešení
Vzdálená podpora²
Servisní díly a sady pro údržbu²
Podpora práce u zákazníka²
Proaktivní podpora

s nástrojem HP Service Center³

VYLEPŠENO

Vzdálené sledování produkce a analýza dat⁴

s nástrojem HP Print Beat

Vzdálené sledování stavu tiskáren a úloh

s mobilní aplikací HP PrintOS⁴

Vzdálená správa profilů substrátů

s nástrojem HP Configuration Center⁴

Vzdálené ovládání front tiskových úloh

s nástrojem HP Print Beat Live Production⁵

NOVINKA

Přenos dat tiskáren do systému ERP/MIS

s nástrojem HP Print Beat Jobs API⁵

NOVINKA

Bezplatný výukový obsah⁴

s platformou HP Learn

Prémiový výukový obsah⁵

s platformou HP Learn

NOVINKA

Objevte plány profesionální tiskové služby HP¹

Basic

Plus

Ujistěte se, že tisknete vždy za těch nejlepších podmínek

Využívejte rozšířené služby a tisková řešení

 
Vzdálená podpora²

 
Servisní díly a sady pro údržbu²
Podpora práce u zákazníka²
Proaktivní podpora

s nástrojem HP Service Center³

VYLEPŠENO

Vzdálené sledování produkce a analýza dat⁴

s nástrojem HP Print Beat

Vzdálené sledování stavu tiskáren a úloh

s mobilní aplikací HP PrintOS⁴

Vzdálená správa profilů substrátů

s nástrojem HP Configuration Center⁴

Vzdálené ovládání front tiskových úloh

s nástrojem HP Print Beat Live Production⁵

NOVINKA

Přenos dat tiskáren do systému ERP/MIS

s nástrojem HP Print Beat Jobs API⁵

NOVINKA

Bezplatný výukový obsah⁴

s platformou HP Learn

Prémiový výukový obsah⁵

s platformou HP Learn

NOVINKA

Každá firma je jiná, a proto nabízíme různé balíčky podle různých potřeb.

Kontaktujte nás

Jak to funguje

Postupujte podle těchto kroků

Krok 1

Vyberte si plán

Nabízíme různé možnosti pro potřeby každé firmy. Vaše předplatné zahrnuje služby a řešení doplněné o praktické znalosti, podporu a optimalizaci tiskových operací.

Krok 2

Provedeme vás procesem předplatného

Naši obchodní zástupci a partneři společnosti HP vám pomohou vybrat ten správný plán a provedou vás procesem předplatného.

Krok 3

Po registraci zůstaňte o krok napřed a využijte dostupnou flexibilitu

Máte snadný přístup k neustále aktualizovaným službám a řešením. Navíc můžete plán aktualizovat podle potřeb své firmy.

Podívejte se, co vám plány umožní

Přehrát

Zjistit více

Centrum znalostí HP Learn⁶ vám umožní maximalizovat produktivitu i firemní růst. Najdete v něm bezplatné a prémiové výukové moduly, které vychází ze zvoleného plánu služeb. Využívejte personalizovaná a průběžná školení, která vychází z vašeho profilu a zařízení a ke kterým budete mít přístup kdykoli a odkudkoli.

Print Beat

Dosáhněte špičkové produkce s nástrojem Print Beat.⁶ Sledujte vzdáleně tiskovou výrobu, kontrolujte a stahujte data o tiskových úlohách a rozhodujte se na základě přesných a aktuálních informací – to vše na dosah ruky.

Přehrát

Mobilní aplikace PrintOS

Protože nemůžete být vždy ve výrobě, naše mobilní aplikace nabízí všechny funkce služby Print Beat⁶ na cestách. Podle potřeby můžete monitorovat vytištěné úlohy, použité substráty i hladiny inkoustu a nechat si zasílat proaktivní upozornění, která vám umožní identifikovat a řešit problémy na dálku.

Google Play

App Store

Configuration Center

HP Configuration Center vám umožní vzdáleně konfigurovat velkoformátové tiskárny kdykoli a odkudkoli.⁶ S automatickým zálohováním si můžete nechat v reálném čase zobrazit doporučení o akcích potřebných pro tiskové vybavení bez obav ze ztráty přizpůsobených profilů substrátů.

Přehrát

Live Production

Identifikujte snadno úlohy a fronty úloh všech registrovaných tiskáren na více místech v rámci jednoho komplexního přehledu. Díky nástroji HP Live Production⁵ už manažeři výroby nevyžadují zprávy o stavu od obsluhy, mohou minimalizovat prostoje ve výrobě, zefektivnit vzájemnou komunikaci a v klidu tisknout i bez dozoru.

Jobs API

Zpřístupněte data tiskárny externím firemním systémům ERP/MIS přes Jobs API.⁵ Toto rozhraní API umožňuje monitorovat tiskárny HP spolu s tiskárnami jiných výrobců, automatizovat procesy a kombinovat je s dalšími provozními daty za účelem vytváření vylepšených firemních přehledů.

Service Center

HP Service Center³ vám pomůže zůstat ve spojení se službami proaktivní podpory. Vaše tiskárna proaktivně generuje servisní výstrahy a informace odesílá servisnímu zástupci, který může v případě potřeby účinně podniknout nezbytné kroky, urychlit tak řešení problémů a zvýšit dobu provozu tiskárny.

Přehrát

Vzdálená, místní a adaptivní podpora

Tam, kde je možné řešit problémy na dálku, od nás telefonicky či e-mailem obdržíte podrobné pokyny. Pokud problém na dálku vyřešit nelze, navštíví vaše pracoviště servisní zástupce a zajistí veškerou potřebnou pomoc. Součástí servisního plánu jsou navíc náhradní díly a sady pro údržbu, takže vám nevzniknou neočekávané náklady a můžete rychle podniknout potřebné kroky, abyste se vyhnuli zpoždění výroby.²

Kontaktujte nás

Nejčastější dotazy

Kde jsou plány profesionální tiskové služby HP dostupné?

Plány profesionální tiskové služby HP jsou k dispozici pro obyvatele kontinentálních Spojených států, Portorika, Aljašky, Havaje, Kanady, většiny evropských zemí, většiny zemí Latinské Ameriky a některých zemí Asie a Tichomoří. Informace o dostupnosti ve vaší zemi vám poskytne obchodní zástupce společnosti HP nebo partner společnosti HP.

 

Mohu si předplatit plány profesionální tiskové služby HP, když už mám se společností HP uzavřenou smlouvu o poskytování služby?

Ano. Chcete-li zjistit své možnosti, obraťte se na obchodního zástupce nebo partnera společnosti HP.

 

Existuje minimální doba trvání plánů profesionální tiskové služby HP?

Ano, minimální doba trvání je 1 rok. Ohledně smluvních podmínek se obraťte na obchodního zástupce společnosti HP nebo partnera společnosti HP.

 

Jaké možnosti platby jsou k dispozici?

Můžete si vybrat mezi pravidelnou měsíční nebo roční platbou, případně můžete zvolit platbu jednorázovou. S výběrem nejvhodnější možnosti vám poradí obchodní zástupce nebo partner společnosti HP.

 

Mohu si koupit vybraná řešení nebo služby bez nutnosti pořízení jednoho z plánů profesionální tiskové služby HP?

Ne, k řešením a službám máte přístup pouze po registraci k předplatnému jednoho z plánů profesionální tiskové služby HP.

 

Kolik stojí jednotlivé plány služeb?

Cena se může lišit v závislosti na modelu tiskárny a zemi. Ceník si můžete vyžádat u obchodního zástupce nebo partnera společnosti HP.

 

Kontaktovat odborníka na HP Latex

LinkedIn

Facebook

Twitter

YouTube

Poznámky pod čarou a prohlášení

  1. Plány profesionální tiskové služby HP jsou kompatibilní s tiskárna HP Stitch S1000, tiskárnami řady HP Latex 700 a 800, HP Latex R, HP Latex 1500, HP Latex 2700 a HP Latex 3000. Některé služby závisí na tiskárně, smlouvě o poskytování služeb a regionální dostupnosti. Další informace jsou k dispozici na adrese https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans .
  2. Chcete-li získat přístup k těmto službám, kontaktujte místního obchodního zástupce nebo partnery společnosti HP.
  3. Proaktivní podpora HP Service Center je k dispozici, pokud se na vaši tiskárnu HP Latex vztahuje záruka od výrobce nebo je součástí plánu profesionální tiskové služby HP. Zároveň musí být tiskárna zaregistrovaná v systému HP PrintOS. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na adrese https://www.printos.com.
  4. Bezplatný výukový obsah HP Learn, vzdálené monitorování produkce a analýza HP Print Beat, mobilní aplikace HP PrintOS a HP Configuration Center jsou k dispozici zdarma pro všechny tiskárny HP kompatibilní se systémem HP PrintOS. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na adrese https://www.printos.com.
  5. Prémiový obsah HP Learn, Print Beat Live Production a Print Beat Jobs API jsou dostupné pouze v rámci plánu Plus. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na adrese https://www.printos.com.
  6. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na adrese https://www.printos.com.