Podpořte svou firmu ještě dnes
Zajistěte sebevědomý růst své firmy pomocí jediného integrovaného komplexního řešení, které optimalizuje a rozšiřuje vaši tiskovou produkci 2
Objevte HP PrintOS Production Hub
-
Jedna platforma. Zjednodušená kontrola výroby.
-
Vzdálené ovládání tisku
-
Centralizované
-
Intuitivní
Podívejte se, co vám plány umožní
Orders3
Zjednodušte své operace, snižte počet chyb a zvyšte efektivitu pomocí funkcí Orders, která vám pomůže zefektivnit správu objednávek a poskytne plnou viditelnost a kontrolu nad vašimi pracovními postupy.
Live Production3
Zefektivněte operace a spolehněte se na bezobslužný tisk s aplikací HP PrintOS Live Production, která umožňuje vzdálené řízení front tiskáren, abyste mohli předvídat problémy a reagovat na ně.
Jobs API3
Zpřístupněte data o úlohách své tiskárny externím firemním systémům ERP/MIS pomocí rozhraní Jobs API. Toto jediné rozhraní API umožňuje monitorovat tiskárny HP společně s tiskárnami jiných výrobců, automatizovat procesy a kombinovat je s dalšími provozními daty a vytvářet tak rozsáhlé obchodní přehledy.
Podpora na dálku, na místě a s proaktivním přístupem
Tam, kde je možné řešit problémy na dálku, od nás telefonicky či e-mailem obdržíte podrobné pokyny. Pokud problém na dálku vyřešit nelze, navštíví vaše pracoviště servisní zástupce a zajistí veškerou potřebnou pomoc. Součástí servisního plánu jsou také náhradní díly a sady pro údržbu, takže vám nevzniknou neočekávané náklady a můžete rychle podniknout kroky, abyste se vyhnuli zpožděním výroby. 8
Design & eCommerce3
HP PrintOS Design & eCommerce je intuitivní web-to-print řešení, které umí šetřit cenný čas díky zjednodušeným možnostem designu produktů, efektivnímu připojení k produkci a podrobnému návodu, jak tuto funkci začlenit do e-shopu.
Sustainability Amplifier5
Získejte uznání, porovnejte své úsilí a získejte přístup k přizpůsobeným nástrojům se Sustainability Amplifier, řešením, které vám pomůže předvést měřitelný dopad na udržitelnost.
Print Beat3
Zlepšete provozní dokonalost s aplikací HP Print Beat. Vzdáleně monitorujte svou tiskovou produkci, získejte přístup k informacím o tiskových úlohách, stahujte je a dělejte efektivní rozhodnutí založená na datech s přesnými a aktuálními informacemi – na dosah ruky.
Configuration Center3
HP Configuration Center umožňuje vzdálenou konfiguraci velkoformátových tiskáren kdykoli a odkudkoli. Doporučujte v reálném čase kroky, které je třeba provést se svými tiskovými zařízeními, a díky automatickým zálohám se nikdy nemusíte obávat, že přijdete o přizpůsobené profily podkladových materiálů.
Learn3
Maximalizujte svou produktivitu a růst svého podnikání díky znalostnímu centru HP Learn nabízejícímu bezplatné a prémiové školicí moduly v závislosti na zvoleném servisním plánu. Využívejte personalizovaná a průběžná školení, která vychází z vašeho profilu a zařízení a ke kterým budete mít přístup kdykoli a odkudkoli.
Mobilní aplikace12
Spolehněte se na bezobslužný tisk díky možnosti sledovat stav tiskárny a dokončené úlohy. Mobilní aplikace HP PrintOS vám umožní okamžitě identifikovat problémy s tiskem a získat kontrolu nad vaší flotilou tiskáren prakticky kdykoli a kdekoli.
Service Center7
Ušetřete čas snadným otevíráním a sledováním všech servisních případů z jednoho rozhraní. HP Service Center vás spojí s proaktivními službami podpory. Vaše tiskárna proaktivně generuje servisní výstrahy a informace odesílá servisnímu zástupci, který může v případě potřeby efektivně zasáhnout, urychlit řešení problémů a prodloužit dobu provozu tiskárny.
Jak to funguje
Postupujte podle těchto kroků
Krok 1
Vyberte si plán
Nabízíme různé možnosti pro potřeby každé firmy. Vaše předplatné zahrnuje služby a řešení doplněné o praktické znalosti, podporu a optimalizaci tiskových operací.
Krok 2
Provedeme vás procesem předplatného
Naši obchodní zástupci a partneři společnosti HP vám pomohou vybrat ten správný plán a provedou vás procesem předplatného.
Krok 3
Po registraci zůstaňte o krok napřed a využijte dostupnou flexibilitu
Máte snadný přístup k neustále aktualizovaným službám a řešením. Navíc můžete plán aktualizovat podle potřeb své firmy.
Nejčastější dotazy
Co potřebuji k pořízení předplatného?
Pokud si chcete zaregistrovat plán profesionální tiskové služby HP a zajistit, aby služby a řešení fungovaly tak, jak mají, musíte splnit následující:
Jak si pořídím předplatné?
Předplatné si můžete pořídit přes místního obchodního zástupce nebo partnera společnosti HP, který vás provede procesem předplatného.
Mohu svůj plán kdykoli změnit?
Ano, plán můžete změnit nebo zrušit kontaktováním obchodního zástupce nebo partnera společnosti HP.
Kolik stojí jednotlivé plány služeb?
Cena se může lišit v závislosti na modelu tiskárny a zemi. Cenové nabídky si můžete vyžádat u obchodního zástupce nebo partnera společnosti HP.
Jaké možnosti platby jsou k dispozici?
Můžete si vybrat mezi pravidelným měsíčním nebo ročním poplatkem nebo jednorázovou platbou. S výběrem nejvhodnější možnosti vám poradí obchodní zástupce nebo partner společnosti HP.
Mohu si koupit vybraná řešení nebo služby bez nutnosti pořízení jednoho z plánů profesionální tiskové služby HP?
Ne, k řešením a službám máte přístup pouze po registraci k předplatnému jednoho z plánů profesionální tiskové služby HP.
Kde jsou plány profesionální tiskové služby HP dostupné?
Plány profesionální tiskové služby HP jsou k dispozici pro obyvatele kontinentálních Spojených států, Portorika, Aljašky, Havaje, Kanady, většiny evropských zemí, většiny zemí Latinské Ameriky a některých zemí Asie a Tichomoří. O dostupnosti ve své zemi i kompatibilitě s tiskárnami pomocí specifických aplikací ve své lokalitě se poraďte s obchodním zástupcem nebo partnerem společnosti HP.
Mohu si službu před zakoupením vyzkoušet?
Nabízíme bezplatnou zkušební verzi softwarových řešení zahrnutých v plánu Plus a plánu Software Suite (prémiový obsah Learn, Live Production, Design & eCommerce, Jobs API a Orders).3 Pokud máte účet HP PrintOS a registrovanou kompatibilní tiskárnu, můžete o ni požádat zde. Další podrobnosti a informace o dostupných zkušebních verzích mimo běžný standard vám sdělí místní obchodní zástupce nebo partner společnosti HP.
Mohu si předplatit plány profesionální tiskové služby HP, když už mám se společností HP uzavřenou smlouvu o poskytování služby?
Ano. S výběrem nejvhodnější možnosti vám poradí obchodní zástupce nebo partner společnosti HP.
Existuje minimální doba trvání plánů profesionální tiskové služby HP?
Ano, minimální doba trvání je 1 rok. Ohledně smluvních podmínek se poraďte s obchodním zástupcem nebo partnerem společnosti HP.
Prohlášení
- Plány profesionální tiskové služby HP jsou kompatibilní s tiskárnami HP Latex 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00, FS a HP Stitch. Některé služby závisí na tiskárně, smlouvě o poskytování služeb a regionální dostupnosti. Další informace naleznete na https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Na základě konkurenčního hodnocení provedeného v únoru 2025. od společnosti Sogeti na objednávku společnosti HP. Plány profesionální tiskové služby HP jsou jediným řešením, které nabízí integrovanou správu pracovních postupů, pokročilou podporu tiskárny a odborné školení.
- Prémiový obsah Learn, Live Production, Design & eCommerce, Jobs API a Orders jsou k dispozici v aplikaci HP PrintOS Production Hub. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Některé služby závisí na tiskárně, smlouvě o poskytování služeb a regionální dostupnosti. Další informace naleznete na https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Na základě konkurenčního srovnání HP PrintOS Production Hub a srovnatelných konkurenčních softwarových řešení od hlavních velkoformátových dodavatelů, kteří konkurují produktům HP, zadaného společností HP a provedeného společností Sogeti. HP PrintOS Production Hub umožňuje poskytovatelům tiskových služeb vzdáleně ovládat tiskové fronty a spravovat příjem zakázek, a to vše v rámci jediné platformy, která na trhu nemá obdoby.
- Program HP Sustainability Amplifier pomáhá zákazníkům snižovat jejich dopad na životní prostředí prostřednictvím sebehodnocení, zdrojů a ekologických ocenění pomocí odznaků HP, nikoli oficiálních ekoznaček. Uznání těchto ocenění podléhá schválení z hlediska důvěryhodnosti. Program je dostupný pouze v angličtině.
- V některých oblastech je podpora u zákazníka řízena kvalifikovanými partnery společnosti HP. Podrobnosti o dostupnosti a cenách vám sdělí zástupce společnosti HP.
- Proaktivní podpora služby HP Service Center je dostupná, pokud je tiskárna HP Latex v aktivní tovární záruce nebo je součástí plánu profesionální tiskové služby HP a je zaregistrována v systému HP PrintOS. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na https://www.printos.com.
- Pokud chcete získat přístup k těmto službám, kontaktujte místního obchodního zástupce nebo partnery společnosti HP.
- V případě velkoformátových tiskáren HP je HP PrintOS Production Hub kompatibilní s tiskárnami HP Latex a HP Stitch. Kompletní seznam kompatibilních modelů najdete na https://www.hp.com/go/printos. Dostupnost prémiových funkcí aplikace HP PrintOS Production Hub závisí na konkrétním modelu tiskárny, smlouvě o poskytování služeb a regionální dostupnosti. Další informace naleznete na https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. Akce vzdáleného ovládání lze aktivovat prostřednictvím aplikace HP PrintOS SyncEdge.
- Přístup ke vzdálenému monitorování, správě fronty a upozorněním v reálném čase prostřednictvím technologie HP PrintOS Live Production závisí na modelu tiskárny, smlouvě o poskytování služeb a regionální dostupnosti. Další informace naleznete na https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Dostupnost nástroje pro správu objednávek závisí na modelu tiskárny, smlouvě o poskytování služeb a regionální dostupnosti. Další informace naleznete v tématu https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Aplikace HP PrintOS Mobile je kompatibilní s mobilními zařízeními se systémem Android™ 4.0 nebo novějším a mobilními zařízeními iPhone se systémem iOS 8 nebo novějším, a vyžaduje připojení tiskárny a smartphonu k internetu.
- Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Některé služby závisí na tiskárně, smlouvě o poskytování služeb a regionální dostupnosti. Další informace naleznete na https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.