เสริมความแกร่งให้กับธุรกิจของคุณในวันนี้
ขยายการเติบโตให้ธุรกิจของคุณได้อย่างมั่นใจด้วยโซลูชันครบวงจรที่ผสานรวมเป็นหนึ่ง ที่จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวและปรับแต่งการผลิตงานพิมพ์ให้คุณ2
พบกับ HP PrintOS Production Hub
-
แพลตฟอร์มเดียว การควบคุมการผลิตที่ง่ายขึ้น
-
การควบคุมการพิมพ์จากระยะไกล
-
การจัดการจากส่วนกลาง
-
ใช้งานง่าย
มาดูกันว่าแผนบริการทำอะไรได้บ้าง
Orders3
ลดความซับซ้อนของการดำเนินงาน ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพด้วย Orders ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่ช่วยให้คุณปรับปรุงการจัดการคําสั่งให้คล่องตัวขึ้น สามารถตรวจสอบและและควบคุมเวิร์กโฟลว์ของคุณได้อย่างเต็มที่
Live Production3
เพิ่มความคล่องตัวให้กับการทำงานและพิมพ์งานได้อย่างมั่นใจโดยไม่ต้องเฝ้าหน้าเครื่องด้วย HP PrintOS Live Production ซึ่งจะช่วยคุณควบคุมคิวงานของเครื่องพิมพ์ได้จากระยะไกล เพื่อคาดการณ์และตอบสนองกับปัญหาได้ทันท่วงที
Jobs API3
ทําให้ข้อมูลงานของเครื่องพิมพ์พร้อมใช้งานสําหรับระบบ ERP/MIS ภายนอกของธุรกิจของคุณด้วย Jobs API API แบบเดี่ยวนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบเครื่องพิมพ์ HP ควบคู่ไปกับเครื่องพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ HP ได้ ทําให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ และรวมกับข้อมูลการดําเนินงานอื่นๆ เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สมบูรณ์ขึ้น
บริการสนับสนุนระยะไกล ถึงสถานที่ และเชิงรุก
ในกรณีที่สามารถแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้ เราจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล สำหรับกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้ ตัวแทนฝ่ายบริการจะเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณถึงสถานที่ นอกจากนี้ แผนบริการของคุณยังประกอบด้วยชิ้นส่วนและชุดการบำรุงรักษา คุณจึงไม่ต้องห่วงกับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด และสามารถจัดการได้อย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการผลิต8
Design & eCommerce3
HP PrintOS Design & eCommerce เป็นโซลูชันสั่งพิมพ์จากเว็บที่ใช้งานง่ายและช่วยประหยัดเวลาอันมีค่า ด้วยความสามารถในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ลดความซับซ้อน การเชื่อมต่อกับการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ และการให้คำแนะนำในทุกขั้นตอนถึงวิธีผสานคุณสมบัตินี้เข้ากับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
Sustainability Amplifier5
รับการยอมรับ สร้างมาตรฐานให้ความพยายามของคุณ และเข้าถึงเครื่องมือที่ปรับแต่งให้เหมาะสมด้วย Sustainability Amplifier โซลูชันที่จะช่วยให้คุณแสดงผลกระทบต่อความยั่งยืนที่วัดผลได้
Print Beat3
ปรับปรุงความเป็นเลิศด้านการทำงานด้วย HP Print Beat ตรวจสอบการผลิตงานพิมพ์ของคุณได้จากระยะไกล เข้าถึงและดาวน์โหลดข้อมูลของเครื่องพิมพ์ รวมถึงตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพจากข้อมูลที่มีการอัปเดตและมีความแม่นยำด้วยปลายนิ้วมือคุณเอง
ศูนย์การตั้งค่า3
กําหนดค่าเครื่องพิมพ์หน้ากว้างจากระยะไกลได้จากทุกที่ทุกเวลาด้วยศูนย์การตั้งค่า HP รับ คําแนะนําการใช้งานกลุ่มเครื่องพิมพ์ของคุณได้แบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องกังวลว่าโปรไฟล์วัสดุการพิมพ์ที่ปรับแต่งเองนั้นจะสูญหายเนื่องจากมีการสํารองข้อมูลไว้โดยอัตโนมัติ
Learn3
เพิ่มขีดความสามารถในการผลิตงานและการเติบโตธุรกิจของคุณให้ถึงระดับสูงสุดด้วย HP Learn ศูนย์กลางความรู้ที่นําเสนอโมดูลการฝึกอบรมฟรีและแบบพรีเมียมตามแผนบริการที่คุณเลือก ใช้การเรียนรู้ในแบบที่คุณเลือกเองได้และเรียนได้อย่างต่อเนื่อง ตามโปรไฟล์และอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถเข้าใช้งานได้ตลอดเวลาจากทุกที่
แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่12
พิมพ์งานได้อย่างมั่นใจโดยไม่ต้องเฝ้าหน้าเครื่อง โดยตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์และงานที่พิมพ์เสร็จแล้ว ระบุปัญหาการพิมพ์ได้ทันที พร้อมควบคุมการผลิตของกลุ่มเครื่องพิมพ์ของคุณทางออนไลน์ได้ทุกที่และทุกเวลาด้วยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ HP PrintOS
ศูนย์บริการ7
ประหยัดเวลาด้วยการเปิดและติดตามเคสการบริการทั้งหมดได้ง่ายๆ จากมุมมองเดียว ศูนย์บริการ HP สามารถเชื่อมต่อคุณเข้ากับบริการสนับสนุนเชิงรุกได้ เนื่องจากเครื่องพิมพ์ของคุณสร้างการแจ้งเตือนบริการต่างๆ ไว้ในเชิงรุก ข้อมูลจึงจะถูกส่งไปยังตัวแทนบริการของคุณ ซึ่งเป็นผู้ที่จะดำเนินการตามความจำเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเร่งการแก้ไขปัญหา และเพิ่มระยะเวลาในการทำงานให้เครื่องพิมพ์ของคุณ
ขั้นตอนการซื้อและใช้บริการ
ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1
เลือกแผนบริการ
เรามีตัวเลือกต่างๆ สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ การสมัครใช้งานของคุณจะรวมถึงบริการและโซลูชันที่ให้ความรู้ การสนับสนุน และการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานพิมพ์ที่นำไปใช้ได้จริง
ขั้นตอนที่ 2
เราจะช่วยคุณในการสมัครใช้งาน
ตัวแทนฝ่ายขายและพันธมิตรของ HP สามารถช่วยคุณเลือกแผนบริการที่เหมาะสม และแนะนำคุณตลอดกระบวนการสมัครใช้งานได้
ขั้นตอนที่ 3
เป็นผู้นำอยู่เสมอและปรับเปลี่ยนได้หลังสมัครใช้งาน
คุณสามารถเข้าถึงบริการและโซลูชันได้แบบง่ายดาย ซึ่งได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ คุณยังสามารถอัปเดตแผนบริการให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจได้อีกด้วย
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องสมัครใช้งานอะไรบ้าง
ในการลงทะเบียนแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP เพื่อให้มั่นใจว่าบริการและโซลูชันต่างๆ จะทำงานเป็นไปตามที่ต้องการนั้น คุณจะต้องมี:
ฉันจะสมัครใช้งานได้อย่างไร
คุณสามารถสมัครรับได้โดยติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งจะเป็นผู้ช่วยแนะนำคุณตลอดกระบวนการสมัครรับ
ฉันสามารถเปลี่ยนแผนบริการได้ตลอดเวลาหรือไม่
ได้ คุณสามารถเปลี่ยนหรือยกเลิกแผนของคุณได้ ด้วยการติดต่อกับตัวแทนฝ่ายขายของ HP ของคุณหรือพันธมิตรของ HP
แผนบริการแต่ละแบบมีราคาเท่าไหร่
ราคาอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นเครื่องพิมพ์และประเทศของคุณ โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อดูตัวเลือกราคาในแบบต่างๆ
มีตัวเลือกอะไรบ้างในการชำระเงิน
คุณสามารถเลือกเสียค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปีเป็นประจำ หรือจะชําระครั้งเดียวก็ได้ โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
ฉันสามารถเลือกชำระเงินเฉพาะโซลูชันและ/หรือบริการที่ต้องการ โดยไม่ต้องสมัครใช้งานแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP ได้หรือไม่
ไม่ได้ คุณจะเข้าใช้งานโซลูชันและบริการได้โดยการสมัครใช้งานแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP แผนใดแผนหนึ่งเท่านั้น
แผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP พร้อมให้บริการที่ใดบ้าง
แผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP พร้อมให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอยู่ในภาคพื้นทวีปสหรัฐอเมริกา เปอร์โตริโก อลาสก้า ฮาวาย แคนาดา ประเทศส่วนใหญ่ในยุโรป ประเทศส่วนใหญ่ในแถบลาตินอเมริกา และบางประเทศในเอเชียแปซิฟิก โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP สำหรับความพร้อมในการให้บริการในประเทศของคุณ รวมถึงการใช้งานร่วมกันอย่างเจาะจงกับเครื่องพิมพ์ที่ใช้แอปพลิเคชันเฉพาะในพื้นที่ของคุณ
ฉันสามารถทดลองใช้ก่อนที่จะซื้อได้หรือไม่
เราเสนอการทดลองใช้ฟรีสําหรับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่รวมอยู่ในแผนบริการแบบพลัสและแผนชุดซอฟต์แวร์ (เนื้อหาระดับพรีเมียมเกี่ยวกับ Learn, Live Production, Design & eCommerce, Jobs API และ Orders)3 คุณสามารถขอเนื้อหาเหล่านี้ได้เมื่อมีบัญชี HP PrintOS และเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ลงทะเบียนไว้ โดยส่งคําขอได้จากที่นี่ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ HP ในพื้นที่ของคุณหรือพันธมิตรของ HP เพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมและดูโปรโมชันทดลองใช้งานฟรีที่นอกเหนือจากโซลูชันมาตรฐาน
หากฉันมีข้อตกลงการใช้บริการกับ HP อยู่แล้ว ฉันจะสมัครใช้งานแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP ได้หรือไม่
ได้ โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อดูตัวเลือกของคุณ
มีระยะสัญญาขั้นต่ำของแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP หรือไม่
มี ระยะสัญญาขั้นต่ำคือ 1 ปี โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อทราบข้อกำหนดและเงื่อนไข
คำสงวนสิทธิ์
- แผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP สามารถใช้งานร่วมกันได้กับเครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00, FS และเครื่องพิมพ์ HP ซีรีส์ Stitch บริการบางรายการขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการสำหรับเครื่องพิมพ์ สัญญาการให้บริการ และภูมิภาค ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans
- อ้างอิงจากการประเมินการแข่งขันที่ HP มอบหมายให้ Sogeti ดําเนินการในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 แผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP เป็นโซลูชันเดียวที่นําเสนอการจัดการเวิร์กโฟลว์แบบบูรณาการ การสนับสนุนเครื่องพิมพ์ขั้นสูง และการฝึกอบรมจากผู้เชี่ยวชาญ
- เนื้อหาระดับพรีเมียมเกี่ยวกับ Learn, Live Production, Design & eCommerce, Jobs API และ Orders ที่พร้อมใช้งานใน HP PrintOS Production Hub ต้องมีบัญชีผู้ใช้ HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ บริการบางรายการขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการสำหรับเครื่องพิมพ์ สัญญาการให้บริการ และภูมิภาค ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans
- อ้างอิงจากเปรียบเทียบที่ HP มอบหมายให้ Sogeti ดำเนินการ โดยเปรียบเทียบการแข่งขันของ HP PrintOS Production Hub กับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เทียบเท่ากันจากผู้จำหน่ายเครื่องพิมพ์หน้ากว้างรายใหญ่ที่แข่งขันกันด้วยผลิตภัณฑ์ HP HP PrintOS Production Hub ช่วยให้ PSP ควบคุมคิวเครื่องพิมพ์จากระยะไกลและจัดการการรับคำสั่งได้ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น
- โปรแกรม HP Sustainability Amplifier ช่วยให้ลูกค้าลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมผ่านการประเมินตนเอง ทรัพยากร และการเป็นที่จดจําด้วยตราสัญลักษณ์ของ HP ไม่ใช่ฉลากสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นทางการ การรับรองขึ้นอยู่กับการอนุมัติเพื่อความน่าเชื่อถือ โปรแกรมให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น
- ในบางภูมิภาค บริการสนับสนุนถึงสถานที่จะได้รับการจัดการโดยพันธมิตรที่ผ่านการรับรองของ HP โปรดตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับความพร้อมในการให้บริการและราคาจากตัวแทน HP ของคุณ
- บริการสนับสนุนเชิงรุกของศูนย์บริการ HP จะเปิดใช้งานหากเครื่องพิมพ์ HP Latex ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันจากโรงงานที่ยังเปิดทำงานอยู่ หรือเป็นส่วนหนึ่งของแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP และได้ลงทะเบียนใน HP PrintOS แล้ว ต้องมีบัญชีผู้ใช้ HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.printos.com
- ในการเข้าถึงบริการเหล่านี้ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP ในพื้นที่ของคุณ
- สําหรับเครื่องพิมพ์หน้ากว้างของ HP นั้น HP PrintOS Production Hub สามารถใช้งานร่วมกับเครื่องพิมพ์ HP Latex และเครื่องพิมพ์ HP Stitch ได้ ตรวจสอบรายชื่อรุ่นที่ใช้งานร่วมกันได้ทั้งหมดที่ https://www.hp.com/go/printos ความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติแบบพรีเมียมของ HP PrintOS Production Hub ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่องพิมพ์ สัญญาการให้บริการ และความพร้อมในการให้บริการในระดับภูมิภาค ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans การดําเนินการควบคุมจากระยะไกลเปิดใช้งานได้โดย HP PrintOS SyncEdge
- เข้าถึงการตรวจสอบจากระยะไกล การจัดการคิว และ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ผ่าน HP PrintOS Live Production ได้ โดยขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่องพิมพ์ สัญญาการให้บริการ และความพร้อมในการให้บริการในระดับภูมิภาค ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans
- ความพร้อมใช้งานของเครื่องมือการจัดการคําสั่งขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่องพิมพ์ สัญญาการให้บริการ และความพร้อมในการให้บริการในระดับภูมิภาค ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans
- แอปพลิเคชัน HP PrintOS สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ สามารถใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ระบบ Android™ 4.0 ขึ้นไป และ iPhone ที่ใช้งาน iOS 8 ขึ้นไป อีกทั้งยังต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และสมาร์ทโฟนเข้ากับอินเทอร์เน็ตด้วย
- ต้องมีบัญชีผู้ใช้ HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ บริการบางรายการขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการสำหรับเครื่องพิมพ์ สัญญาการให้บริการ และภูมิภาค ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans