การรีไซเคิลวัสดุสิ้นเปลือง 
การรีไซเคิลวัสดุสิ้นเปลือง 
เศรษฐกิจหมุนเวียน
ที่ HP4
เศรษฐกิจหมุนเวียน
ที่ HP4
รีไซเคิลฟรีกับ HP Planet Partners2
ขอเก็บเงิน
หากคุณมีตลับผงหมึกมากกว่า 10 ตลับหรือตลับหมึก 20 ตลับ คุณสามารถกําหนดเวลาบริการรับตลับหมึกฟรีได้ที่สถานที่ของคุณ
HP ยอมรับตลับหมึก HP ของแท้และตลับผงหมึก Samsung เกือบทุกตลับเข้าสู่กระบวนการรีไซเคิล ดูรายการ วัสดุงานพิมพ์ที่ไม่สามารถส่งคืนได้ ฉบับเต็มของเราก่อนที่จะส่งคืนอุปกรณ์ของคุณ
เราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร
โทรหาเราที่ 1-800-340-2445 ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00 - 17.00 น. ตามเขตเวลาตะวันออกของอเมริกา
ข้อตกลงและเงื่อนไข
คำถามที่พบบ่อย
HP Planet Partners คืออะไร
HP Planet Partners คือโปรแกรมของ HP ในการส่งคืนและรีไซเคิลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และวัสดุสิ้นเปลือง โดยมีให้บริการในกว่า 50 ประเทศและพื้นที่ต่างๆ ทั่วโลก
จะเกิดอะไรขึ้นกับตลับหมึกที่ส่งคืนผ่านโครงการ HP Planet Partners
วัสดุทั้งหมดที่ได้รับจากโปรแกรม Planet Partners จะได้รับการปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ วิธีการกำจัดทิ้งโดยหลักประกอบด้วยการอัปไซเคิลให้เป็นตลับหมึกและตลับผงหมึกใหม่แท้จาก HP หากทำได้ ตามด้วยการบริจาควัสดุให้กับโครงการอัปไซเคิลของสังคม จำหน่ายวัสดุในตลาด และการนำพลังงานกลับมาใช้ใหม่
จริงๆ แล้วใครเป็นผู้รวบรวมและรีไซเคิลตลับหมึกกันแน่
HP ร่วมมือกับบริษัทขนส่งในการรวบรวมและส่งคืนวัสดุสิ้นเปลือง เมื่อส่งคืนวัสดุสิ้นเปลืองแล้ว HP จะทำงานร่วมกับองค์กรรีไซเคิลขั้นสูงเพื่อคืนสภาพและรีไซเคิลวัสดุจากวัสดุการพิมพ์เปล่าหรือที่ใช้แล้วของ HP เนื่องจากเหตุผลด้านโครงสร้าง ตลับหมึก HP แท้จึงไม่สามารถถูกรีไซเคิลได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากใช้กระบวนการมาตรฐานเชิงพาณิชย์ทั่วๆ ไป
ฉันจะรีไซเคิลตลับหมึก HP ของแท้ได้อย่างไร
หากคุณมีตลับหมึก HP 20 ตลับขึ้นไป คุณสามารถขอรับบริการเก็บรวบรวมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ฉันจะรีไซเคิลวัสดุผงหมึก HP และผงหมึก Samsung ของฉันได้อย่างไร
หากคุณมีตลับผงหมึก HP และ/หรือ 10 ตลับขึ้นไป คุณสามารถขอรับบริการเก็บรวบรวมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
จุดยืนของ HP ในการส่งออกขยะอิเล็กทรอนิกส์จากประเทศที่พัฒนาแล้วไปยังประเทศกำลังพัฒนาคืออะไร
HP ไม่อนุญาตให้ส่งออกขยะอิเล็กทรอนิกส์จากประเทศที่พัฒนาแล้ว (อ้างอิงตามองค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนาและสหภาพยุโรป) ไปยังประเทศกำลังพัฒนา (ประเทศที่ไม่ใช่ OECD นอกสหภาพยุโรป) ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านคนกลาง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการส่งออกขยะอิเล็กทรอนิกส์ของ HP ไปยังประเทศกำลังพัฒนา
HP รีไซเคิลวัสดุการพิมพ์อื่นๆ นอกเหนือจากของตนเองหรือไม่
HP รับตลับหมึก HP แท้และตลับผงหมึก Samsung เกือบทุกตลับเพื่อนำไปรีไซเคิล ดูรายการวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่สามารถส่งคืนได้ฉบับสมบูรณ์ของเราก่อนที่จะส่งคืนวัสดุสิ้นเปลืองของคุณ
ฉันสามารถรีไซเคิลตลับหมึกที่ไม่ใช่ของ HP ผ่าน HP ได้หรือไม่
ปัจจุบันโครงการ HP Planet Partners รับเฉพาะตลับหมึก HP แท้และตลับผงหมึก Samsung เพื่อนำไปรีไซเคิลเท่านั้น หากต้องการส่งคืนวัสดุแบรนด์อื่น โปรดตรวจสอบข้อมูลการรีไซเคิลกับผู้ผลิตตลับหมึกดังกล่าว
สามารถรีไซเคิลฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ผ่านทาง HP ได้หรือไม่
ได้ HP มีบริการรีไซเคิลที่สะดวกและปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ไอทีอื่นๆ โดยศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการรีไซเคิลฮาร์ดแวร์
สามารถรีไซเคิลฝาปิดพลาสติกจากวัสดุการพิมพ์หน้ากว้างผ่าน HP Planet Partners ได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถใส่ฝาปิดพลาสติกจากวัสดุการพิมพ์หน้ากว้างของ HP มาด้วยได้เมื่อคุณส่งคืนตลับหมึก นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคืนแบบแยกต่างหากได้ โดยปฏิบัติตามคำแนะนำในการจัดส่งเช่นเดียวกันกับการรีไซเคิลตลับหมึก
สามารถนำวัสดุที่ส่งผิดไปยัง HP เพื่อการรีไซเคิลคืนมาได้หรือไม่
ในบางครั้งวัสดุสิ้นเปลืองที่ยังไม่หมดอายุการใช้งานหรือวัตถุอื่นๆ ที่ยังมีมูลค่าอยู่จะถูกส่งไปยังโครงการ HP Planet Partners โดยไม่ได้ตั้งใจ ทั้งนี้ จะไม่การติดตามวัสดุเหล่านี้และไม่สามารถส่งคืนได้
จะส่งคืนตลับหมึกที่มีปริมาณเต็มและยังไม่ได้เปิดใช้ได้อย่างไร
วิธีที่ดีที่สุดคือส่งตลับหมึกคืนไปยังที่ใดก็ตามที่คุณซื้อครั้งแรกเพื่อตรวจสอบว่า คุณจะได้รับเงินคืนหรือไม่ ขณะนี้เรายังไม่มีโปรแกรมส่งคืนตลับหมึกที่ยังไม่ได้ใช้ แต่เรายินดีที่จะรีไซเคิลตลับหมึกดังกล่าวโดยใช้กระบวนการมาตรฐาน
เราใช้วัสดุใดในการผลิตตลับหมึก HP และ LaserJet
คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารข้อมูลความปลอดภัยของวัสดุ เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวัสดุที่ใช้สร้างวัสดุสิ้นเปลือง
HP ใช้วัสดุรีไซเคิลผลิตตลับหมึกและบรรจุภัณฑ์วัสดุสิ้นเปลือง HP แท้ใช่หรือไม่
ใช่ HP ใช้วัสดุรีไซเคิลอย่างกว้างขวางในบรรจุภัณฑ์ รวมถึงกระดาษแข็งที่ทำจากกระดาษรีไซเคิล กระดาษลูกฟูก และพลาสติกรีไซเคิลในตลับหมึก ดูรายการผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนประกอบของพลาสติกรีไซเคิลได้ที่ hp.com/inkrecycledcontent และ hp.com/tonerrecycledcontent นับตั้งแต่ปี 2006 เป็นต้นมา HP ได้ผลิตตลับหมึกและโทนเนอร์ HP ของแท้ที่มีส่วนประกอบของพลาสติกรีไซเคิลไปแล้วกว่า 5.8 พันล้านตลับ³
จะทราบได้อย่างไรว่ากำลังส่งคืนตลับหมึกหรือตลับผงหมึก
บรรจุภัณฑ์ของตลับหมึก HP แท้แต่ละตลับควรระบุว่า เป็นตลับหมึกหรือตลับผงหมึก LaserJet นอกจากนี้ ตลับหมึกยังมีขนาดเล็กกว่าและเป็นรูปทรงสี่เหลี่ยมจัตุรัสมากกว่า ในขณะที่ตลับหมึก LaserJet ยาวกว่ามาก
ตลับหมึก HP มีคุณสมบัติเข้าร่วมแคมเปญ State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC) ของรัฐแคลิฟอร์เนียหรือไม่
ใช่ ขณะนี้ตลับผงหมึกแท้ HP LaserJet ทั้งหมดและตลับหมึกแท้ HP ส่วนใหญ่ (ดูรายการวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่สามารถส่งคืนได้) ได้รับการจัดประเภทให้เป็นผลิตภัณฑ์รีไซเคิลตามรายงาน State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC) ของรัฐแคลิฟอร์เนีย โปรดดูรายการหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรอง SABRC (PDF) และหนังสือรับรองผลิตภัณฑ์ SABRC (PDF)
การจัดประเภทดังกล่าวเป็นไปตาม SB 1106 กฎหมายของรัฐซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 มกราคม 2006 เนื่องจาก HP ได้เสนอโปรแกรมส่งคืนและรีไซเคิลฟรีเมื่อผลิตภัณฑ์หมดอายุการใช้งานตามที่ลูกค้าสะดวก ปัจจุบันผลิตภัณฑ์เหล่านี้เข้าเกณฑ์เป็นผลิตภัณฑ์รีไซเคิลและสามารถนำไปรวมในยอดรวมรายเดือนของการซื้อผลิตภัณฑ์รีไซเคิล SABRC ของหน่วยงานภาครัฐได้ หน่วยงานของรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถได้ประโยชน์จากการกำหนดราคาที่แข่งขันในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย ซึ่งรวมถึงวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ทั้งหมดผ่านทางสัญญาเครื่องใช้สำนักงาน California Strategic Sourcing Initiative (CSSI) ที่จัดทำโดย Department of General Services ทั้งนี้สามารถหาวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ได้จากตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์สำนักงานและคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่ทั่วรัฐ
เชิงอรรถและคำสงวนสิทธิ์
- โปรดดู https://www.hp.com/us-en/sustainable-impact.html .
- เฉพาะลูกค้าและพันธมิตรของ HP เท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมโปรแกรมรีไซเคิล HP Planet Partners ได้ HP รับคืนเฉพาะตลับหมึกแท้ของ HP และ Samsung เท่านั้น HP ไม่รับคืนตลับหมึกของแบรนด์อื่น ตลับหมึกที่ผ่านการเติมมาแล้ว และตลับหมึกเทียบเท่า HP ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธพัสดุที่ภายในมีตลับหมึกที่ไม่ใช่ของ HP หรือวัสดุอื่นๆ ที่ไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม และจะดำเนินการจัดส่งพัสดุดังกล่าวกลับไปยังผู้ส่ง โดยที่ผู้ส่งต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง ความพร้อมในการให้บริการของโปรแกรมจะแตกต่างกันออกไป ดูได้ที่ hp.com/go/recycle
- HP นำตลับหมึกที่ส่งคืนผ่าน HP Planet Partners รวมเข้ากับพลาสติกประเภทอื่นๆ เพื่อผลิตตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้ใหม่และผลิตภัณฑ์ใช้ในชีวิตประจำวันอื่นๆ ดูรายการผลิตภัณฑ์ได้ที่ hp.com/go/TonerRecycledContent และ hp.com/go/InkRecycledContent
- วัสดุทั้งหมดที่ได้รับจากโปรแกรม Planet Partners จะได้รับการปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ วิธีการกำจัดทิ้งโดยหลักประกอบด้วยการอัปไซเคิลให้เป็นตลับหมึกและตลับผงหมึกใหม่แท้จาก HP หากทำได้ ตามด้วยการบริจาควัสดุให้กับโครงการอัปไซเคิลของสังคม จำหน่ายวัสดุในตลาด และการนำพลังงานกลับมาใช้ใหม่