Vantagens dos HP Workforce Experience Services
Informações pró-ativas e baseadas em dados dos equipamentos: Trabalhe com informações baseadas em IA para interligar o estado de funcionamento dos equipamentos, o desempenho das aplicações e a experiência do utilizador em PCs, impressoras e equipamentos de colaboração.
Otimização contínua do desempenho: Promova melhorias no desempenho e na segurança, automatização e otimização contínua – permitindo decisões mais inteligentes sobre os equipamentos, externalizadas à HP.5,8,9
Operações simplificadas e escaláveis: Simplifique e modernize as operações de TI com orientação especializada e serviços e software modulares que se adaptam às suas necessidades.
Controlo flexível e abrangente do ciclo de vida: Faça a gestão de todo o ciclo de vida dos equipamentos – desde a implementação e gestão até à atualização e retirada de serviço – com serviços flexíveis que evoluem desde o suporte técnico individual até ambientes totalmente externalizados.
HP Hardware Services
HP Configuration Services
Implemente PCs prontos a funcionar com hardware, software e logística configurados de fábrica – recorrendo à configuração moderna sem intervenção manual para simplificar a implementação e acelerar a produtividade dos colaboradores.
HP PC Support Services
Elimine interrupções dos equipamentos com alertas preditivos baseados em IA3, automatização da gestão de pedidos de suporte de TI e acesso a peças de substituição, para identificar e resolver proativamente os problemas antes que estes afetem o trabalho.2
Explore os HP Outcome Optimization Services
HP Managed Device Services
Desencadeie o poder de experiências inteligentes com PC em grande escala
Obtenha uma gestão de equipamentos end‑to‑end, a cargo da HP. Desde a escolha e implementação de PCs até à monitorização, gestão e suporte pró-ativos, os especialistas da HP tratam de todas as etapas a nível global e com total segurança. A sua equipa de TI fica livre para se concentrar no trabalho estratégico que impulsiona o crescimento da sua empresa.5
HP Managed Collaboration Services
Ligue-se e colabore de forma consistente
Simplifique a complexidade das reuniões híbridas, independentemente do local onde o trabalho se realiza, com um único fornecedor global. A HP oferece soluções completas que reduzem a carga sobre o seu departamento de TI – concebidas, implementadas e otimizadas por especialistas em serviços com informações provenientes da HP Workforce Experience Platform.1,7,8
HP Managed Print Services
Proporcione experiências excecionais de impressão e gestão de documentos
Aumente a produtividade e alivie a carga de trabalho do departamento de TI com os HP Managed Print Services, que assumem o trabalho mais pesado. Automatize processos de trabalho, mantenha os parques em pleno funcionamento com monitorização pró-ativa e simplifique as operações do dia a dia para que os colaboradores se mantenham focados e a equipa de TI possa concentrar-se no que é mais importante.9
HP Advisory Services
Obtenha resultados com a tecnologia de ponta da HP
Obtenha vantagem competitiva unindo forças com os especialistas em serviços da HP6 para criar soluções tecnológicas ideais para os colaboradores que aumentam a produtividade, otimizam a eficiência de TI e lhe devolvem tempo para se concentrar nas iniciativas críticas da sua empresa.
Combate a escassez de componentes
Proteja a produtividade quando houver restrições de componentes
Prolongue o suporte técnico, atualize com sensatez e adquira equipamentos recondicionados de qualidade para manter a produtividade quando a oferta for escassa.
Perguntas frequentes
O que são os HP Managed Services?
O que são os HP Lifecycle Services?
Como é que a HP previne proativamente os problemas com os equipamentos?
Como é que a HP utiliza informações baseadas em IA para avaliar parques de equipamentos e planear a renovação dos mesmos?
Os Serviços HP são adequados para pequenas, médias ou grandes empresas?
Que vantagens empresariais os clientes obtêm com os Serviços HP?
Notas