Suporte flexível para manter a sua empresa produtiva
Suporte fiável para equipamentos
Mantenha e otimize sem esforço o seu parque de impressão com suporte de impressão fiável e especializado e peças originais da HP.
Suporte para hardware nos seus termos
Vá além da garantia padrão dos equipamentos e obtenha peças originais da HP e opções de compra flexíveis para gerir melhor as prioridades de TI.1
Aumente o seu investimento em impressão
Obtenha paz de espírito e alargue a sua cobertura com serviços de suporte de hardware adicionais após a expiração da garantia original.1
Suporte prioritário para TI empresarial
Melhore o desempenho do departamento de TI da sua empresa com acesso prioritário a especialistas e peças da HP para o seu pessoal de TI, para que a sua empresa possa regressar rapidamente ao trabalho.
Escolha entre três opções flexíveis:
Essential
Suporte essencial, resultados máximos
Confie no suporte remoto acessível para resolver a maioria dos problemas de impressão quando os orçamentos são limitados com o HP Essential Support, incluindo a reparação ou substituição de equipamentos de qualidade com peças originais da HP numa instalação local especializada da HP.1
Premium
Suporte conveniente para equipamentos à sua porta
Obtenha uma resposta mais rápida para resolver interrupções de impressão com horas de assistência remota alargadas ou um técnico especializado da HP enviado para o local do equipamento com o HP Premium Support.1,2,8
Premium+
Resolução rápida de problemas
Regresse ao trabalho com acesso prioritário6 a suporte técnico especializado e peças originais da HP, permitindo um diagnóstico remoto mais preciso dos problemas e uma reparação mais rápida por parte dos especialistas de suporte no local, garantindo a mínima interrupção e operações eficientes.1,2,8