Faça das experiências com equipamentos um motor para o crescimento.
Quando o departamento de TI trabalha bem, 89%2 dos líderes de TI afirmam que os colaboradores são mais produtivos. No entanto, os modelos de trabalho remoto híbrido tornaram a gestão de equipamentos mais desafiante, uma vez que são necessárias novas ferramentas para gerir equipamentos que podem estar no escritório, em casa ou em viagem.
Os HP Managed Device Services aliviam a carga laboral sobre o departamento de TI, melhorando o tempo de funcionamento do serviço e a produtividade dos colaboradores com um portefólio completo de soluções geridas para monitorizar proativamente4, gerir e suportar ambientes de PC de vários fabricantes.3
Crie experiências que impulsionam a produtividade
Crie experiências que impulsionam a produtividade
Impulsione a produtividade dos colaboradores com a monitorização pró-ativa da experiência e a gestão de PCs com IA dos HP Service Experts.
Reduza a carga laboral do departamento de TI
Reduza a carga laboral do departamento de TI
Alcance novos patamares de disponibilidade de serviço ao permitir que os HP Service Experts implementem e façam a gestão da segurança dos seus PCs, aplicações e segurança de endpoint.
Leve a sua transformação ainda mais longe
Leve a sua transformação ainda mais longe
Junte-se aos HP Service Experts para criar uma solução gerida à medida, assente em TI modernas e numa gestão de resultados orientada para os resultados.5
Veja os HP Managed Device Services em ação
Assista a estes pequenos vídeos de demonstração para saber como a HP pode ajudá-lo a simplificar a gestão end-to-end do seu parque de equipamentos. Desde a definição e conceção da solução perfeita até à implementação, monitorização, gestão e suporte, os HP Service Experts irão orientar a sua transição para um modelo de gestão pró-ativa que elimina o atrito tanto para os seus colaboradores como para o departamento de TI. Cada vídeo apresenta casos de utilização em que os HP Managed Device Services podem melhorar a gestão diária do ciclo de vida dos equipamentos.
Introdução
HP Managed Device Services – uma solução end-to-end.
Definição e Design
A equipa de HP Professional Services irá ajudá-lo a definir os resultados que procura e a conceber uma solução à medida da sua empresa.
Implementação
Os HP Service Experts podem fornecer equipamentos pré-configurados, poupando tempo valioso ao departamento de TI e melhorando a produtividade dos seus colaboradores.
Monitorização
Identifique e resolva proativamente as questões antes que se tornem problemas para os seus colaboradores com a ajuda dos HP Service Experts.
Gestão
Utilize a experiência da HP e as tecnologias de gestão moderna baseadas na cloud para gerir de forma mais eficiente as atividades diárias do seu parque, independentemente do fabricante.
Suporte
Garanta que os seus colaboradores se mantêm produtivos com opções de suporte remoto e no local excecionais dos HP Service Experts.
Resumo da solução end-to-end
Os HP Managed Device Services oferecem uma solução end-to-end que alivia a pressão do seu departamento de TI e aumenta a produtividade dos seus colaboradores.
Histórias de sucesso de clientes
Bekaert
A Deutsche Landwirtschafts-Gesellschaft (DLG) melhorou a produtividade dos seus colaboradores e a segurança com os serviços da HP.
Renzo
Melhoramos o tempo de resposta do serviço de TI e a satisfação do cliente com os HP Managed Device Services.
Ericsson
Um grande fornecedor de serviços postais e de telecomunicações otimiza a estratégia de equipamentos para escalar e melhorar a experiência dos colaboradores.
HP
Objetivos mútuos de sustentabilidade unem o líder de cosmética aos serviços da HP para a remoção, reciclagem e reutilização responsáveis de mais de 300 equipamentos informáticos.
Uma metodologia comprovada
Escolher a HP permite-lhe beneficiar da nossa vasta experiência no suporte de ambientes de equipamentos complexos em todo o mundo.
Uma metodologia comprovada
Escolher a HP permite-lhe beneficiar da nossa vasta experiência no suporte de ambientes de equipamentos complexos em todo o mundo.
Notas
- Os HP Managed Device Services incluem hardware e serviços e podem exigir financiamento. Os requisitos dos HP Managed Device Services podem variar consoante a região ou o Parceiro autorizado de HP Managed Device Services. Contacte o seu Representante HP local ou o Parceiro autorizado de HP Managed Device Services na sua região para obter detalhes específicos. As soluções de pagamento podem estar disponíveis através de parceiros financeiros aprovados pela HP Integrated Financial Solutions e estão sujeitas à localização do país, aprovação de crédito e outras restrições. Nem todos os serviços ou ofertas estarão disponíveis e nem todos os clientes se qualificam. Os parceiros da HP Integrated Financial Solutions podem alterar ou cancelar o programa em qualquer altura sem aviso prévio. Os serviços da HP regem-se pelos Termos e Condições dos serviços da HP aplicáveis que são fornecidos ou indicados ao cliente no momento da compra. O cliente pode ter direitos legais adicionais de acordo com a legislação local aplicável e esses direitos não são de forma alguma afetados pelos Termos e Condições dos serviços da HP ou pela Garantia Limitada da HP que é fornecida com o seu produto HP.
- Estudo da HP, inquérito a 300 CIOs (Chief Information Officers) e diretores de TI nos Estados Unidos, 2025.
- Os serviços incluídos na sua solução HP Managed Device Services dependem das suas seleções.
- Os HP Managed Device Services exigem que os PCs suportados instalem um agente HP Insights para Windows, Mac e Android, disponível para download em https://admin.hp.com/software. Para consultar todos os requisitos de sistema e conhecer os serviços que exigem o agente, visite https://admin.hp.com/requirements. O agente recolhe dados de telemetria e de análise dos equipamentos e das aplicações que se integram na HP Workforce Experience Platform e não é vendido como um serviço independente. A gestão é efetuada pelos HP Service Experts utilizando a HP Workforce Experience Platform. É necessário ter ligação à Internet e acesso à HP Workforce Experience Platform. O agente tem as certificações ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017 e SOC 2 Tipo 2 relativas à Segurança da Informação.
- Os HP Professional Services estão disponíveis para equipamentos HP e não-HP e podem exigir licenças de equipamento Windows 11 Pro/Enterprise adquiridas separadamente, licenças do Microsoft 365 e licenças válidas do Microsoft Configuration Manager e/ou Microsoft Intune. Os HP Professional Services requerem workshops, incluindo a implementação de capacidades de capacitação técnica, e estão disponíveis em todos os países onde a HP desenvolve a sua atividade. O serviço não está disponível na China. Os workshops são em inglês e podem ser presenciais ou virtuais. Contacte o seu Representante HP para obter mais informações e conhecer as opções de suporte no idioma local. Os serviços da HP regem-se pelos Termos e Condições dos serviços da HP aplicáveis que são fornecidos ou indicados ao cliente no momento da compra. O cliente pode ter direitos legais adicionais de acordo com a legislação local aplicável e esses direitos não são de forma alguma afetados pelos Termos e Condições dos serviços da HP ou pela Garantia Limitada da HP que é fornecida com o seu produto HP.
- Para usufruir do HP Endpoint Management, é necessário adquirir em separado as licenças de Microsoft 365 Enterprise (E3 ou E5), Power BI e subscrição Azure. O suporte ao sistema operativo para HP Endpoint Management inclui o Windows como base, com suporte para Android e iOS como um serviço adicional pago opcional. Os serviços da HP regem-se pelos Termos e Condições dos serviços da HP aplicáveis que são fornecidos ou indicados ao cliente no momento da compra. Para usufruir do serviço, é necessária uma ligação à Internet. O cliente pode ter direitos legais adicionais de acordo com a legislação local aplicável e esses direitos não são de forma alguma afetados pelos Termos e Condições dos serviços da HP ou pela Garantia Limitada da HP que é fornecida com o seu produto HP.