HP Workforce Experience

Programvare og tjenester

Q: Hvilken programvare og hvilke tjenester tilbyr HP?

HPs programvare og tjenester inkluderer et omfattende sett med funksjoner og flere engasjementsmodeller: for å hjelpe organisasjoner med å vurdere, planlegge, distribuere og optimalisere hele det digitale økosystemet for ansattopplevelser, drevet av AI-drevet intelligens og prediktiv analyse fra HP Workforce Experience Platform (WXP). HP-programvare er designet for å redusere de ansattes digitale friksjon med nulltillit HP Wolf Security, kraftige digitale verktøy for å effektivisere utskrifts- og dokumentarbeidsflyter, og WXP-programvarepakkene for enhetlig IT-synlighet og kontroll på tvers av alle enheter, operativsystemer eller applikasjoner.HP Services, drevet av WXP, hjelper IT-avdelingen med å skalere driften uten å øke antall ansatte med velprøvde, modulære servicemuligheter gjennom hele enhetslivssyklusen til HP-enheter og ikke-HP-enheter – utviklet, distribuert, administrert og optimalisert for å oppfylle IT-prioriteringene dine av en betrodd global teknologileverandør.

Q: Hvordan er HPs portefølje av programvare og tjenester forskjellig fra andre leverandører?

HPs differensiering kommer fra evnen til å organisere enheter, programvare og tjenester i en enhetlig, resultatdrevet modell som er designet for å optimalisere hele økosystemet for ansattes endepunkter på tvers av PC-er, utskrifts- og samarbeidsenheter og møterom. Viktige styrker inkluderer:Ende-til-ende-integrering: Maskinvare, programvare og tjenester som arbeider sammen – ikke i siloerDekning for enhetens fulle livssyklus: Muligheter fra vurdering og planlegging via fornyelse og disposisjon.Fleksibelt engasjement: Selvadministrert programvare, HP- eller partnerleverte maskinvaretjenester eller fullt outsourcede, HP-administrerte løsningerUtfallsfokus: Designet for å forbedre de ansattes opplevelser, produktivitet og ITs driftseffektivitetHP leverer ikke bare verktøy – vi leverer en enkelt driftsmodell som knytter teknologien direkte til forretningsresultater ved å gi IT-team muligheten til å forbedre ytelsen, redusere kompleksiteten og forbedre medarbeideropplevelsene.

Q: Hvilke resultater kan IT-ledere forvente av HPs programvare og tjenester?

HP Workforce Experience Software & Services-porteføljen er laget for å gi målbar innvirkning på virksomheten, inkludert:Forbedret produktivitet og opplevelse for de ansatteRedusert IT-kompleksitet og driftsbelastningLavere risiko gjennom nulltillitssikkerhet og overholdelse av overvåkingBedre kostnadseffektivitet og ressursutnyttelseStørre synlighet og kontroll på tvers av IT-miljøetTil syvende og sist hjelper HP organisasjoner med å bevege seg mot en mer forutsigbar, datadrevet og resultatfokusert IT-driftsmodell.

Q: Hvordan hjelper HP IT-team med å gjøre mer med begrensede ressurser?

HP gjør det enkelt for organisasjoner å skalere IT uten å redusere antall ansatte ved å kombinere:WXP-pakkene hever enhetsadministrasjonsstrategien med enhetlig synlighet på tvers av ansattes produktivitet, enheter og opplevelser, pluss oppgaveautomatisering drevet av prediktiv, evidensbasert analyseHP-programvaren gir mer produktive og tilkoblede team programvare og skyløsninger som hjelper deg med å administrere, sikre og optimalisere IT- og medarbeiderarbeidsflyter.HP maskinvaretjenester gjennom hele enhetens livssyklus for å lette arbeidsbelastningen på ITSkreddersydde, fullt administrerte alternativer for resultatoptimalisering som er utformet og kontinuerlig overvåket og optimalisert av tjenesteeksperter. Hver av disse reduserer:BillettvolumerReaktiv responsManuell utbedringMean time to resolutionAnsattes nedetid og digital friksjonKostnader for tapt arbeidsstyrkeproduktivitet og ineffektivitet i ITVerktøyfragmenteringResultatet er et skifte fra reaktiv IT-støtte til proaktiv, effektiv drift, slik at teamene kan fokusere på strategiske initiativer i stedet for daglig brannslukking.

Q: Hva er HP Workforce Experience-plattformen, og hvordan driver den HP Services?

HP Workforce Experience Platform (WXP) er intelligenslaget som driver hele HPs økosystem for programvare og tjenester. WXP er en beslutningsplattform for IT-sjefer i AI-æraen. Å hjelpe IT-team med å levere hjelper kunder med å levere en sømløs, sikker og effektiv digital arbeidsplass ved å integrere ansattes synspunkter med AI-drevet, prediktiv analyse fra mer enn 48B enhetstelemetrisignaler og nesten hundre år med HPs IT-ekspertise for bedrifter. WXP muliggjør:Enhetlig synlighet på tvers av alle enheter og leverandørerBehovsstyrte undersøkelser gir målbar DEX-innsikt for dynamiske tilfredshetsmålinger og mer medarbeidersentrert ITPrediktiv identifikasjon og forebygging av enhetsproblemer før arbeidsforstyrrelser oppstårOppgaveautomatisering for å redusere manuell IT-inngripen gjennom anbefalinger, utbedringsskript og oppgaveautomatiseringKontinuerlig optimalisering av både enhetsytelse og medarbeideropplevelser over tidHP Intelligent Software and Services utnytter WXP for å levere datadrevet, proaktiv IT-drift i stedet for reaktive støttemodeller.

Q: Hvordan bruker IT-team WXP til å administrere sine egne ansattes PC-er, skrivere og møterom?

Kunder kan velge en modulær WXP Suite som er best tilpasset deres forretningsprioriteringer – og gir synlighet og kontroll for flere leverandører på tvers av PC-er og ansattes opplevelser, utskrifter og møter. Nivåbaserte opplevelsesplaner kan kjøpes for kun den arbeidsstyrketeknologien du trenger, eller kombineres til en enkelt lisensavtale.De gjør det mulig for IT-team å:Overvåke og administrere enhetstilstand, ytelse og medarbeideropplevelser gjennom én enkelt skybasert konsollAnalysere ytelsesdata på tvers av PC-er, skrivere, samarbeidsenheter og møteromOppdage problemer tidlig, anbefale og automatisere utbedringTa raskere, datadrevne beslutninger om IT-investeringer og -strategierOpplevelsesplaner kan distribueres enkeltvis eller kombinert, og ekstra tilleggsprogramvare eller tjenestefunksjoner er også tilgjengelig. Du finner mer informasjon om WXP-pakkene og opplevelsesplanene herMange av funksjonene for WXP-enhetsanalyse, prediktiv innsikt og flåteadministrasjon brukes også av HP Hardware and Managed Services for å levere en mer helhetlig arbeidsstyrkeopplevelse for våre tjenestekunder.

Q: Hvilken annen HP-programvare finnes det utover WXP?

HP har to ekstra, langvarige strategiske pilarer i programvareporteføljen utover WXP: HP Wolf Security og HP Document & Workflow-programvare. HP Wolf Security hjelper IT-avdelingen med å forbedre resultatene for risikohåndtering, driftseffektivitet og produktivitet. Den omfatter: Maskinvarestyrt PC-sikkerhet og -isolering som stopper skadelig programvare før den kan utføres.Selvreparerende skrivere og trusseldeteksjon i sanntid på tvers av utskriftsflåten.Isolering av programmer og nettlesere som inneholder risikable filer og koblinger i mikrovirtuelle maskiner for å forhindre brudd.Rask robusthet med oppdaging, begrensning og gjenoppretting etter angrep med AI-drevet trusselintelligens og automatisert utbedring.Sikkerhetsadministrasjon og innsikt: Få bedre innsikt i trusler og enhetsrisikoforhold med sentralisert analyse og policykontroll.Finn ut mer om HP Wolf Security.I tillegg hjelper HP Document & Workflow-programvaren organisasjoner med å sikre, administrere, automatisere og optimalisere utskrifts- og dokumentarbeidsflyter, inkludert:Sentralisert synlighet og kontroll med administrasjon og analyse for å optimalisere maskinparkens ytelse, redusere kostnader og forbedre beslutningstakingen.Digitalisere og automatisere dokumentprosesser for å få fart på arbeidsflyten og eliminere manuell ineffektivitet.Muliggjøre sikker, stedsuavhengig fjernutskrift og dokumenttilgang for en distribuert arbeidsstyrkeLær mer om HPs utskriftsprogramvare.

Q: Hva er forskjellen mellom HP Hardware Services og Outcome Optimization Services?

Begge støtter IT-drift, men de gir kundene forskjellig verdi og muligheter basert på deres unike behov:HP Hardware Services er utviklet for å utvide og optimalisere IT-avdelingens eksisterende driftsmodellTilgjengelig spesielt for HP-enheterInkluder funksjoner for enhetsadministrasjon, for eksempel:Tilpasset konfigurasjon og distribusjonProaktiv enhetssupport og reparasjon, ekstern reparasjon og reparasjon på stedet Med Outcome Optimization Services fungerer HP som en forlengelse av IT-teamet, og administrerer miljøet fra ende til annen. HPs tjenesteeksperter skreddersyr en leverandøragnostisk løsning som er utviklet for å levere definerte forretningsresultater. Kan omfatte:Vurdering, planlegging og distribusjonOvervåking, utbedring og kontinuerlig optimalisering gjennom løsningsoppdateringFull eller delvis outsourcing av IT-drift

Q: Er HP-programvare og -tjenester begrenset til HP-maskinvare?

Nei. Mens HPs maskinvaretjenester og -programvare fokuserer på HP-enheter, er både WXP og Outcome Optimization Services laget for miljøer med flere leverandører. HP støtter enheter, operativsystemer og programmer fra flere leverandører – inkludert PC-er, skrivere og samarbeidsverktøy – og leverer:Enhetlig synlighetSentralisert administrasjonForbedrede medarbeideropplevelserDette sikrer at kunder kan administrere blandede flåter gjennom én enkelt plattform og partner.

Q: Hvordan vet jeg hvilken HP-programvare eller hvilke HP-tjenester som dekker mine behov?

HP Workforce Experience Services-porteføljen er nøye sammensatt for å håndtere forretningsresultatene IT-ledere trenger, og organisert i måten IT-beslutningstakere tenker, planlegger og arbeider på: med funksjoner som er justert gjennom hele enhetens livssyklus, tilgjengelig for å blandes eller stables for å skape løsningen som passer best for din organisasjon. Denne fleksibiliteten lar deg velge engasjementsnivået som passer best med IT-strategien, ressursene og modenheten din. Denne livssyklustilnærmingen muliggjør:Ende-til-ende-dekning: Ingen mellomrom mellom strategi, distribusjon og driftKonsistens: En enhetlig tilnærming på tvers av alle enheter og miljøerFleksibilitet: Kunder kan engasjere seg på et hvilket som helst stadium og i hvilken som helst dybde av tjenesten, basert på deres behovKontinuerlig forbedring: Optimalisering skjer gjennom hele livssyklusen – ikke bare ved distribusjon Denne modellen hjelper IT med å gå fra reaktiv, fragmentert drift til proaktiv, resultatdrevet administrasjon. Hvis du vil ha en innsiktsdrevet anbefaling, kan du gå til vår Workforce Experience Evaluator.. Del litt om organisasjonen og de viktigste prioriteringene, så vil den forutsi hvilken HP-programvare og -tjenester som best passer for å hjelpe IT-teamet ditt med å levere målbare resultater.

HP-programvare og -tjenester gir målbar IT-innvirkning på organisasjonens prioriteringer. Dra nytte av HPs dokumenterte ekspertise til å vurdere, planlegge, distribuere, optimalisere og proaktivt administrere økosystemer for arbeidsstyrketeknologi med den AI-drevne, prediktive intelligensen til HP Workforce Experience Platform (WXP).

Profesjonell bruker HP-teknologi med to skjermer for å administrere arbeidsflyter i et moderne kontormiljø.

Fordeler
Programvare og tjenester
Kasusstudier
Ressurser
Vanlige spørsmål

Fordeler med HP-programvare og -tjenester

Forvandle IT fra tradisjonell enhetsadministrasjon til en strategisk pådriver for forretningsvekst

Gjør de ansattes tekniske behov mindre med WXP: Én enhetlig plattform for intelligens på arbeidsplassen for prediktiv synlighet og proaktiv kontroll over hele økosystemet for flere leverandører.

Forutse, automatiser og akselerer daglige IT-oppgaver: Intelligent programvare og tjenester for hele livssyklusen som skaleres etter organisasjonens behov.

Muliggjør sømløs, sikker produktivitet på dine vilkår: Kraftige digitale arbeidsflytverktøy, nulltillitsbeskyttelse i flere lag, proaktiv støtte og mer.

Bytt til en enhetlig strategi for arbeidsstyrke opplevelser: Datastøttet innsikt, forebyggende handlinger og dokumentert ekspertise fra en betrodd global løsningsleverandør.

Utforsk HP-programvare og -tjenester

Profesjonelle som bruker en bærbar PC og skjerm fra HP for å overvåke innsikt og enhetsopplevelser.

Enhetlig administrasjon av arbeidsstyrke opplevelser

Reduser IT-kostnadene med en enhetlig plattform for endepunktsopplevelser som kombinerer de ansattes synspunkter og AI-dreven prediktiv innsikt på tvers av alle enheter, apper, skrivere og møterom.

Beste tilpasning

Den globale minnemangelen omformer IT-planleggingen. Smartere, datadrevet enhetsadministrasjon er avgjørende for å klare fristene.

Oppdag

Fagfolk som bruker HP-teknologi i moderne kontormiljøer med fokus på enhetssikkerhet og -administrasjon.

Sikkerhet og samsvar i flere lag

Reduser forretningsrisiko med enheter forsterket med HP Wolf Security med nulltillit og enhetlig synlighet og kontroll over samsvar og innstillinger.

Beste tilpasning

Organisasjoner som trenger sterkere endepunkts- og utskriftssikkerhet som beskytter brukere, enheter og data uten å redusere produktiviteten

Oppdag

Fagfolk som samarbeider med HP-skriveren i bakgrunnen for å effektivisere dokumentbehandling og digitale arbeidsflyter.

Dokument- og arbeidsflyt løsninger

Få raskere, mer tilkoblede arbeidsflyter med skybasert utskriftsadministrasjon, oppgaveautomatisering og sikker dokumentfangst.

Beste tilpasning

Organisasjoner som må akselerere digital transformasjon og modernisere administrasjon og sikkerhet for skriverparken

Oppdag

Team i videokonferanserom ved hjelp av HP Poly-teknologi til samarbeid.

Administrasjon av samarbeids enheter

Få en mer forberedt hybrid arbeidsstyrke med AI-innsikt og automatisering av arbeidsflyter for sømløse samarbeids- og produktivitets opplevelser fra hvor som helst.

Beste tilpasning

Kunder som ønsker dypere kontroll over HP Poly-enheter for fjernlager, overvåking, feilsøking og masseoppdatering av programvare

Oppdag

Ønsker du å utforske all HP-programvare?

Utforsk HP-programvare

Profesjonelt team i videokonferanserom med HP Poly-samarbeidsløsninger

Rådgivnings tjenester

Eksperttjenester som hjelper med å utforme, distribuere og optimalisere arbeidsplassteknologi strategier for å forbedre produktivitet og IT-effektivitet

Beste tilpasning

Organisasjoner som søker ekspertrådgivning for å planlegge og optimalisere PC-, utskrifts- og samarbeids distribusjoner

Nærbilde av serverteknologi som støtter enhetsutplassering og IT-drift i stor skala.

Konfigurasjons tjenester

Implementer arbeidsklare PC-er med fabrikkonfigurert maskinvare, programvare og oppsett uten berøring for produktivitet rett ut av esken fra første dag.

Beste tilpasning

Organisasjoner som vil ta over manuell enhetsavbildning for raskere og sikker innlemming av ansatte og enhetsoverganger

Oppdag

HP-skriverserviceperson som arbeider på HP Officejet

Support-tjenester

Unngå arbeidsflytavbrudd med WXP-drevet prediktiv problemdeteksjon, proaktiv ekstern utbedring og reparasjon på stedet.

Beste tilpasning

Organisasjoner som må maksimere de ansattes oppetid eller skalere IT uten å øke antall ansatte

Oppdag

Arbeidsplassdriftsteam som bruker HP-teknologi til å optimalisere enhetsadministrasjon og produktivitet i arbeidsstyrken.

Optimalisering av resultater

Stol på HPs ekspertise for kontinuerlig overvåking, administrasjon og optimalisering av hele økosystemet for databehandling, utskrift og samarbeid.

Beste tilpasning

Organisasjoner som utforsker mer fleksibel og forutsigbar IT-drift administrert av en velprøvd, global teknologipartner

Oppdag

Ønsker du å utforske alle HPs tjenester?

Utforsk HP-tjenester

HP er anerkjent som en 2026-leder i Gartner® Magic Quadrant™ for digitale verktøy for administrasjon av medarbeider opplevelser

Transformer måten IT jobber på og reduser kostnadene med enhetlig innsikt og proaktiv kontroll på tvers av alle ansattes enheter, operativsystemer og apper i organisasjonen.

Utforsk WXP

Skaff deg rapporten

HP-kasusstudier av programvare og tjenester

University of Kansas Health System forbedrer pasientbehandlingen med dyp IT-innsikt.

Les mer

HP Workforce Solutions leverer viktige HP-støttetjenester som dekker hele livssyklusen til enhetene hos Wrexham AFC.

Les

Masonicare beskytter 1300 enheter og 300 mobile sykepleiere mot trusler om løsepengevirus og phishing-angrep

Modern Management gjør det mulig for den globale 5G-leverandøren Ericsson å styrke systembeskyttelsen i et verdensomspennende, skybasert, hybridarbeidsmiljø.

Les

Ressurser

To fagfolk som bruker en bærbar HP-PC under et hybridmøte for å støtte datadrevet arbeidsplassplanlegging.

Å slå en global minnekrise

Den globale minnemangelen omformer IT-planleggingen. Smartere, datadrevet enhetsadministrasjon er avgjørende for å klare fristene.

Les

Teammøter ved hjelp av HPs løsninger for fjernkonferanser, HP EliteBooks og digitale dashbord for å støtte forretningsbeslutninger.

Bygge bro over skillet: Tilpasse IT-strategi til forretningsutførelse

Samkjør IT-strategi og forretningsmål for å drive justering, smidighet og innvirkning.

Yrkesutøvere i et åpent, moderne kontor med HPs arbeidsstasjonsteknologi

Transformer IT for fremtidens arbeid

Tilpass IT for å støtte en fleksibel, tilkoblet og produktiv arbeidsstyrke.

Les mer

Tre profesjonelle på et moderne kontor som samarbeider om en HP EliteBook for å støtte fleksibelt arbeid og digital transformasjon.

Hvorfor administrerende direktører må styrke IT-sjefer som Chief Experience Officers

Se hvordan CIO-ledede medarbeideropplevelser øker produktivitet, oppbevaring og vekst.

Les