HP Workforce Experience

Software & services

Q: Welke Software & Services biedt HP?

HP Software & Services hebben betrekking op een uitgebreide set mogelijkheden en meerdere betrokkenheidsmodellen: om organisaties te helpen bij het beoordelen, plannen, implementeren en optimaliseren van hun volledige ecosysteem voor digitale werknemerservaringen, aangedreven door de AI-gestuurde intelligentie en voorspellende analyses van het HP Workforce Experience Platform (WXP). HP software is ontworpen om trage of haperende software en systemen onder werknemers te verminderen met zero-trust HP Wolf Security, krachtige digitale tools om print- en documentworkflows te stroomlijnen en de WXP-softwaresuites voor uniforme IT-zichtbaarheid en controle over elk apparaat, besturingssysteem en applicatie.Met HP Services met WXP laat je IT-operaties moeiteloos meegroeien, zónder extra personeel aan te nemen. Onze modulaire diensten dekken de gehele levenscyclus van al je apparaten—zowel HP als andere merken—en worden door een vertrouwde wereldwijde partner ontworpen en geoptimaliseerd.

Q: Waarin verschilt HP's Software & Service-portfolio van andere leveranciers?

Wat HP uniek maakt, is de combinatie van hardware, software en services in één resultaatgericht model. Zo optimaliseer je moeiteloos je volledige ecosysteem van pc’s, printapparaten, collabaration-tools en vergaderruimtes. De belangrijkste sterke punten zijn:End-to-end integratie: Hardware, software en services werken samen, niet in silo'sVolledige dekking voor de volledige levenscyclus van het apparaat: Expertise van analyse en planning tot aan vernieuwing en afdanking.Flexibele betrokkenheid: Software in eigen beheer, hardwareservices geleverd door HP of een partner of volledig uitbestede, door HP beheerde oplossingenFocus op resultaat: Ontworpen om de werknemerservaring, productiviteit en operationele efficiëntie van IT te verbeterenHP levert niet alleen tools, maar levert ook één operating model dat technologie direct koppelt aan het bedrijfsresultaat en IT-teams in staat stelt de prestaties te verbeteren, de complexiteit te verminderen en de werknemerservaring te verbeteren.

Q: Welke resultaten kunnen IT-managers verwachten van HP Software & Services?

De HP Workforce Experience Software & Services-portfolio is ontworpen om een meetbare zakelijke impact te bieden, waaronder:Verbeterde productiviteit en ervaring van medewerkersMinder IT-complexiteit en minder operationele lastenMinder risico door zero-trust beveiliging en compliancemonitoringBetere kostenefficiëntie en het beter benutten van resourcesMeer zichtbaarheid en controle in de gehele IT-omgevingUiteindelijk helpt HP organisaties om te evolueren naar een meer voorspelbaar, datagestuurd en resultaatgericht IT-bedrijfsmodel.

Q: Hoe helpt HP IT-teams om meer te doen met beperkte middelen?

HP stelt organisaties in staat om eenvoudig hun IT-capaciteit op te schalen zonder het personeelsbestand te verminderen door een combinatie van:WXP Suites verbeteren je strategie voor apparaatbeheer met uniforme zichtbaarheid van alle productiviteitsapparaten en ervaringen van medewerkers, plus taakautomatisering op basis van voorspellende, empirisch onderbouwde analysesHP Software geeft productievere teams meer mogelijkheden met software en cloudoplossingen die je helpen bij het beheren, beveiligen en optimaliseren van de workflows van IT en medewerkers.HP Hardware Services gedurende de hele levensduur van het apparaat om je IT-afdeling te ontlastenOp maat gemaakte, volledig beheerde serviceopties voor optimalisatie van resultaten, ontworpen en continu gecontroleerd en geoptimaliseerd door service-experts. Elk van deze reduceert:TicketvolumesReactieve responsHandmatig herstelGemiddelde tijd tot oplossingUitvaltijd en digitale frictieKosten van verloren personeelsproductiviteit en IT-inefficiëntiesToolfragmentatieHet resultaat is een verschuiving van reactieve IT-ondersteuning naar proactieve, efficiënte operaties, waardoor teams zich kunnen concentreren op strategische initiatieven in plaats van op dagelijkse brandjes blussen.

Q: Wat houdt het HP Workforce Experience Platform precies in en hoe stuurt het HP Services aan?

Het HP Workforce Experience Platform (WXP) is de intelligentielaag die HP's volledige Software and Services-ecosysteem aanstuurt. WXP is het AI-platform voor CIO's en helpt IT-teams om klanten te helpen een naadloze, veilige en efficiënte digitale werkplek te creëren door het medewerkerstevredenheid op unieke wijze te integreren met AI-gestuurde, voorspellende analyses van meer dan 48 miljard telemetriesignalen van apparaten en bijna een eeuw HP enterprise IT-expertise. WXP maakt het volgende mogelijk:Uniforme zichtbaarheid voor alle apparaten en leveranciersOn-demand enquêtes bieden meetbare DEX-inzichten voor dynamische tevredenheidsstatistieken en meer werknemersgerichte ITVoorspellende identificatie en preventie van apparaatproblemen voordat het werk onderbroken wordtTaakautomatisering om handmatige IT-interventie te verminderen door middel van aanbevelingen, herstelscripts en taakautomatiseringContinue optimalisatie van zowel de apparaatprestaties als de werknemerservaring in de loop van de tijdHP Intelligent Software and Services maakt gebruik van WXP voor datagestuurde, proactieve IT-activiteiten in plaats van reactieve supportmodellen.

Q: Hoe gebruiken IT-teams WXP om de pc's, printers en vergaderruimtes van hun eigen werknemers te beheren?

Klanten kunnen een modulaire WXP Suite kiezen die het best aansluit bij hun zakelijke prioriteiten en die zichtbaarheid en controle biedt van meerdere leveranciers over pc's en werknemerservaringen, printen en vergaderingen. Gelaagde Experience Plans kunnen worden aangeschaft voor de workforce-technology die je nodig hebt, of kan gecombineerd worden in één licentieovereenkomst.Dit zijn de voordelen voor IT-teams:Bewaak en beheer de status, prestaties en werknemerservaringen van apparaten via één cloudgebaseerde consoleAnalyseer prestatiegegevens van pc's, printers, samenwerkingsapparaten en vergaderruimtesDetecteer problemen in een vroeg stadium, doe aanbevelingen en automatiseer oplossingenSnellere, datagestuurde beslissingen nemen over IT-investeringen en -strategieënExperience Plans kunnen afzonderlijk of gecombineerd worden geïmplementeerd, waarbij ook extra add-on software- of servicemogelijkheden beschikbaar zijn. Meer informatie over de WXP Suites en Experience Plans vind je hierVeel van de WXP-apparaatanalyses, voorspellende inzichten en mogelijkheden voor printerparkbeheer worden ook gebruikt door HP Hardware and Managed Services om een completere ervaring te bieden aan onze serviceklanten.

Q: Welke HP software is er nog meer naast WXP?

HP heeft naast WXP nog twee extra strategische pijlers in zijn softwareportfolio: HP Wolf Security en HP Document & Workflow-software. HP Wolf Security helpt IT de resultaten voor risicobeheer, operationele efficiëntie en productiviteit te verbeteren. Het omvat: Hardwarematige pc-beveiliging en isolatie die malware tegenhoudt voordat deze kan worden uitgevoerd.Zelfherstellende printers en realtime detectie van dreigingen voor alle printers.Applicatie- en browserisolatie die risicovolle bestanden en koppelingen in micro-virtuele machines bevat om inbreuken te voorkomen.Snelle veerkracht bij het detecteren, indammen en herstellen van aanvallen met AI-gestuurde dreigingsinformatie en geautomatiseerd herstel.Security Management & Insights: Krijg inzicht in dreigingen en apparaatrisico's met gecentraliseerde analyse en beleidscontrole.Meer informatie over HP Wolf SecurityDaarnaast helpt HP Document & Workflow-software organisaties bij het beveiligen, beheren, automatiseren en optimaliseren van print- en documentworkflows, waaronder:Gecentraliseerde zichtbaarheid en controle met beheer en analyse om de prestaties van je printers te optimaliseren, de kosten te verlagen en de besluitvorming te verbeteren.Digitaliseer en automatiseer documentprocessen om workflows te versnellen en handmatige inefficiënties te vermijden.Ondersteun veilig, locatie-onafhankelijk remote printen en documenttoegang voor medewerkers op uiteenlopende locatiesMeer informatie over HP Print Software

Q: Wat is het verschil tussen HP Hardware Services en Outcome Optimization Services?

Hoewel ze allebei helpen bij IT-activiteiten, bieden ze elk andere voordelen en functies voor klanten, op basis van jullie unieke wensen:HP Hardware Services zijn ontworpen om het bestaande IT-bedrijfsmodel uit te breiden en te optimaliserenSpecifiek beschikbaar voor HP apparatenVoeg apparaatbeheermogelijkheden toe, zoals:Aangepaste configuratie en implementatieProactieve ondersteuning en reparatie van apparaten, break-fix op afstand en onsite Met Outcome Optimization Services fungeert HP als uitbreiding van het IT-team en beheer je de omgeving end-to-end. HP Service-experts maken een leveranciersonafhankelijke oplossing op maat die concrete bedrijfsresultaten biedt. Kan het volgende omvatten:Beoordeling, planning en implementatieMonitoring, herstel en continue optimalisatie door middel van vernieuwing van de oplossingGehele of gedeeltelijke uitbesteding van IT-activiteiten

Q: Zijn HP Software en Services beperkt tot HP hardware?

Nee. Hoewel HP Hardware Services en Software zich richten op HP apparaten, zijn zowel WXP als Outcome Optimization Services ontworpen voor multi-vendor omgevingen. HP ondersteunt apparaten, besturingssystemen en applicaties van verschillende leveranciers, waaronder pc's, printers en samenwerkingstools, met de volgende kenmerken:Uniforme zichtbaarheidGecentraliseerd beheerVerbeterde werknemerservaringenDit zorgt ervoor dat klanten gemengde apparaatparken kunnen beheren via één platform en partner.

Q: Hoe weet ik welke HP Software of Services aan mijn wensen voldoen?

De HP Workforce Experience Services-portfolio is zorgvuldig samengesteld om tegemoet te komen aan de bedrijfsresultaten die IT-managers nodig hebben, en georganiseerd op de manier waarop IT-besluitvormers denken, plannen en werken: met mogelijkheden die zijn afgestemd op de volledige levenscyclus van het apparaat, beschikbaar om te worden gecombineerd of gestapeld om de oplossing te creëren die het beste bij je organisatie past. Dankzij deze flexibiliteit kun je het niveau van betrokkenheid kiezen dat het beste aansluit bij je IT-strategie, resources en volwassenheid. Deze levenscyclusbenadering maakt het volgende mogelijk:End-to-end dekking: Geen hiaten tussen strategie, implementatie en bedrijfsvoeringConsistentie: Een uniforme aanpak voor alle apparaten en omgevingenFlexibiliteit: Je kunt in elke fase en op elk serviceniveau instappen, precies wat jij nodig hebtContinue verbetering: Optimalisatie vindt plaats gedurende de hele levenscyclus, niet alleen bij de implementatie Dit model helpt IT om van reactieve, gefragmenteerde activiteiten over te stappen op proactief, resultaatgericht beheer. Ga voor een op inzichten gebaseerde aanbeveling naar onze Workforce Experience Evaluator. Deel iets over je organisatie en topprioriteiten, dan krijg je duidelijk welke HP Software en Services het meest geschikt zijn om je IT-team te helpen meetbare resultaten te leveren.

HP Software & Services zorgen voor een meetbare IT-impact op de prioriteiten van je organisatie. Maak gebruik van HP's bewezen expertise om technologische ecosystemen voor werknemers te beoordelen, plannen, implementeren, optimaliseren en proactief beheren met de AI-gestuurde, voorspellende intelligentie van het HP Workforce Experience Platform (WXP).

Iemand gebruikt HP technologie met twee schermen voor het beheren van workflows in een moderne kantooromgeving.

Voordelen
Software and Services
Casestudy's
Aanvullende informatie
Veelgestelde vragen

Voordelen van HP Software & Services

Verander je IT van standaard apparaatbeheer in een strategische groeifactor

Pictogram van het scherm met grafiek en oog

Maak het beheren van medewerkerstechnologie eenvoudiger met WXP: Eén uniform platform voor werkplekinformatie voor voorspellende zichtbaarheid en proactieve controle over je volledige, multi-vendor ecosysteem.

Anticipeer, automatiseer en versnel dagelijkse IT-taken: Intelligente software en services voor de volledige levenscyclus die kunnen worden afgestemd op de behoeften van je organisatie.

Pictogram van apparaten in cirkel van pijlen

Ondersteun een optimale, veilige productiviteit op jouw voorwaarden: Krachtige digitale workflowtools, meerlaagse zero-trust bescherming, proactieve ondersteuning en meer.

Verschuiving naar een uniforme strategie voor werknemers ervaringen: Op gegevens gebaseerde inzichten, preventieve maatregelen en bewezen expertise van een vertrouwde wereldwijde leverancier van oplossingen.

Bekijk HP Software & Services

Iemand gebruikt een HP laptop en beeldscherm om inzichten op de werkplek en apparaatervaringen te monitoren.

Uniform beheer van de personeels ervaring

Verlaag de IT-kosten met een uniform platform voor endpointervaringen dat medewerkers tevredenheid combineert met AI-gestuurde voorspellende inzichten op elk apparaat, elke app, elke printer en in elke vergaderruimte.

De beste keus

Het wereldwijde tekort aan geheugen zet de IT-planning volledig op zijn kop. Om dit tekort te slim af te zijn, is slimmer en datagestuurd apparaatbeheer essentieel.

Bekijk

Mensen die HP technologie gebruiken in een moderne kantooromgeving met een focus op apparaatbeveiliging en -beheer.

Meerlaagse beveiliging en compliance

Verminder bedrijfsrisico's met apparaten die zijn voorzien van zero-trust HP Wolf Security en uniforme zichtbaarheid en controle over compliance en instellingen.

De beste keus

Organisaties hebben behoefte aan een betere endpoint- en printbeveiliging die gebruikers, apparaten en data beschermt zonder de productiviteit te vertragen

Bekijk

Professionals die op de achtergrond samenwerken met een HP printer om documentbeheer en digitale workflows te stroomlijnen.

Document & Workflow Solutions

Maak snellere, meer verbonden workflows mogelijk met cloudgebaseerd printbeheer, automatisering van taken en veilige documentscanfunctie.

De beste keus

Organisaties die de digitale transformatie moeten versnellen en het beheer en de beveiliging van hun printers willen moderniseren

Bekijk

Teams in videoconferentieruimtes met HP Poly-technologie voor samenwerking.

Collaboration Device Management

Geef je hybride personeel meer mogelijkheden met AI-inzichten en workflow automatisering voor naadloze samenwerking en optimale productiviteit vanaf elke locatie.

De beste keus

Klanten die meer controle willen over HP Poly-apparaten voor inventarisatie, monitoring, probleemoplossing en bulksoftware-updates

Bekijk

Wil je alle HP software ontdekken?

Bekijk HP software

Professioneel team in videoconferentieruimte met HP Poly-samenwerkingsoplossingen

Advisory Services

Deskundige services voor het ontwerpen, implementeren en optimaliseren van technologiestrategieën voor de werkplek om de productiviteit en IT-efficiëntie te verbeteren

De beste keus

Organisaties die deskundige begeleiding zoeken bij het plannen en optimaliseren van pc-, print- en samenwerkings implementaties

Close-up van servertechnologie bij grootschalige apparaatimplementatie en IT-operaties.

Configuration Services

Implementeer gebruiksklare pc's met in de fabriek geconfigureerde hardware, software en zero-touch installatie voor productiviteit vanaf de eerste dag.

De beste keus

Organisaties die handmatige apparaatscans willen overlaten voor snellere, veilige onboarding van medewerkers en apparaatwisselingen

Bekijk

HP printerservicemedewerker die aan een HP Officejet werkt

Support Services

Voorkom onderbrekingen in de workflow met WXP-gestuurde detectie van voorspellende problemen, proactief herstel op afstand en reparatie op locatie.

De beste keus

Organisaties die de uptime van werknemers willen optimaliseren of hun IT willen uitbreiden zonder extra personeel

Bekijk

Operationeel team op de werkplek gebruikt HP technologie om apparaatbeheer en productiviteit van werknemers te optimaliseren.

Outcome Optimization

Vertrouw op HP's expertise voor voortdurende monitoring, beheer en optimalisatie van je complete ecosysteem voor computing, printen en samenwerking.

De beste keus

Organisaties die flexibelere, voorspelbare IT-activiteiten willen die worden beheerd door een beproefde, wereldwijde technologiepartner

Bekijk

Wil je alle HP Services ontdekken?

Bekijk HP services

HP voert in 2026 de lijst aan in het Gartner® Magic Quadrant™ voor digital employee experience management tools

Verander de manier waarop IT werkt en verlaag de kosten met uniforme inzichten en proactieve controle voor elk apparaat, besturingssysteem en app van elke werknemer in je organisatie.

Ontdek WXP

Download het rapport

Casestudy's HP Software & Services

University of Kansas Health System verbetert de patiëntenzorg met diepgaande IT-inzichten.

Meer info

HP Workforce Solutions biedt essentiële HP Support Services voor de volledige levenscyclus van de apparaten in Wrexham AFC.

Lezen

Masonicare beschermt 1300 apparaten en 300 mobiele verpleegkundigen tegen ransomware en phishingaanvallen

Bekijken

Internationale 5G-provider Ericsson kiest voor modern beheer voor het versterken van de systeembeveiliging in een wereldwijde cloudgebaseerde hybride werkomgeving.

Lezen

Aanvullende informatie

Twee professionals gebruiken een HP laptop tijdens een hybride vergadering ter ondersteuning van datagestuurde werkplekplanning.

Versla de wereldwijde geheugencrisis

Het wereldwijde tekort aan geheugen zet de IT-planning volledig op zijn kop. Om dit tekort te slim af te zijn, is slimmer en datagestuurd apparaatbeheer essentieel.

Lezen