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실질적이고 친절한 기술 지원

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기술 문제 때문에 아는 사람을 부르기 지치셨나요? 전화 한 통1이면 개별 IT 전문가가 브랜드에 관련 없이 모든 장치의 기술 문제에 간단하게 답변해드립니다.

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전화 한 통이면 언제든 도와드립니다1. 이른 아침이나 야간에도 친절한 IT 전문가가 필요한 모든 사안에 대답해드립니다.

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서비스 내용

서비스 내용

  • 인터넷 연결

    인터넷 연결, 느린 브라우저 속도, 기타 Wi-Fi 또는 네트워크 문제 등을 해결합니다.

  • 장치 설정 또는 설치

    PC와 프린터, 모니터, 액세서리 같은 주변장치를 설정하고 동기화합니다.

  • 운영 체제 또는 소프트웨어 업데이트

    사용자 장치에서 업데이트를 검색하고 관련 사항을 변경합니다.

  • 장치 성능

    프로그램 충돌 문제를 해결하고 장치 속도를 개선하며 바이러스 및 팝업을 제거합니다.

  • 문서 및 데이터 백업

    충돌, 실수로 인한 삭제 등에서 데이터 손실을 방지하기 위해 파일 백업을 생성합니다.

  • 이메일 설정 및 지원

    이메일 설정과 이메일 문제를 해결하며 스캠 및 피싱 시도에서 보호합니다.

쉽고 빠른 HP SmartFriend 기술 지원

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연중무휴 24시간 전화 문의

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실시간 해결

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각주 및 고지 사항

제품 이미지는 단지 설명을 위한 것으로 나라별로 제품 가용성과 색상이 다를 수 있습니다.

  1. 서비스 수준 및 응답 시간은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 서비스는 하드웨어 구매 날짜부터 시작됩니다. 제약과 제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 www.hp.com/go/cpc를 참조하십시오. HP 서비스에는 제공 서비스에 대한 HP 약관 또는 구매 시 고객에게 전달된 HP 약관이 적용됩니다. 고객은 현지 법률에 따라 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 그러한 권리는 HP 서비스 약관 또는 HP 제품과 함께 제공되는 HP 제한 보증의 어떠한 영향도 받지 않습니다.
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