고급 보호

2년, 3년, 4년 동안 사용할 수 있는 보증 내 케어팩 서비스로 안심할 수 있습니다.

원격 문제 및 진단 보고서

전화와 채팅을 통해 원격으로 문제를 진단하는 전문가들의 전문 지원을 받을 수 있습니다.

우발적 손상 방지

사고는 언제든 일어날 수 있습니다. 우발적 손상 방지가 적용되면 HP Sprocket 또는 OfficeJet 모바일 프린터를 실수로 떨어뜨리거나 액체를 엎지르거나 전기 서지와 같은 사고로 손상된 경우 HP에서 제품을 수리하거나 교환해 드립니다.

신속 대응

케어팩 서비스로 신속하게 백업하고 업무에 복귀할 수 있습니다.

익일 영업일 교환

기술 지원 담당자가 프린터 문제를 해결하지 못하면 익일 영업일에 도착하도록 교환 프린터를 배송합니다. 고객이 고장 난 장치를 반납하는 데 필요한 모든 사항도 제공합니다.

무료 배송과 무료 반납

배송비는 걱정하지 마십시오. 무료 배송, 무료 반납 원칙으로 HP에서 부담합니다.

든든한 힘이 되는 HP

표준 제한 보증을 넘어 보호 확대

숨겨진 수수료 없음

케어팩 서비스는 장치 전체를 교환하는 경우에도 요금 차감이나 수수료를 요구하지 않습니다.

정품만 사용

HP는 100% 정품 HP 부품만 사용합니다.

스트레스 없는 HP 보상

우발적 손상 방지

낙하, 유출, 전원 서지 같은 사고 때문에 새 제품을 구입할 필요가 없습니다. 파손되거나 고장난 액정 디스플레이(LCD) 또는 고장 부품도 서비스에 포함됩니다.

든든한 힘이 되는 HP

표준 제한 보증을 넘어 보호 확대

숨겨진 수수료 없음

케어팩 서비스는 장치 전체를 교환하는 경우에도 요금 차감이나 수수료를 요구하지 않습니다.

정품만 사용

HP는 100% 정품 HP 부품만 사용합니다.

스트레스 없는 HP 보상

우발적 손상 방지

낙하, 유출, 전원 서지 같은 사고 때문에 새 제품을 구입할 필요가 없습니다. 파손되거나 고장난 액정 디스플레이(LCD) 또는 고장 부품도 서비스에 포함됩니다.