Servizio HP per la stampa professionale

Le offerte in abbonamento contribuiscono a un miglioramento radicale dell’efficienza e alla crescita aziendale.¹

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Più potenza per il vostro business

Nuovi servizi e soluzioni di stampa per ogni esigenza aziendale, che includono supporto, ottimizzazione della produzione e formazione pratica e immediata.

Più potenza per il vostro business

Nuovi servizi e soluzioni di stampa per ogni esigenza aziendale, che includono supporto, ottimizzazione della produzione e formazione pratica e immediata.

  • Supporto

    Aumentate la produttività delle stampanti accedendo al giusto livello di supporto in modo facile e tempestivo.

  • Ottimizzazione

    Aumentate il controllo grazie ad applicazioni software per il monitoraggio e l'ottimizzazione dei flussi di lavoro.

  • Formazione

    Acquisite nuove competenze grazie a corsi di formazione pensati per potenziare le vostre capacità.

Scoprite i Piani del servizio HP per la stampa professionale¹

Basic

Plus

Per stampare sempre nelle migliori condizioni operative
Per accedere a un’esperienza di stampa e servizi di eccellenza
Supporto remoto²
Parti di ricambio e kit di manutenzione²
Supporto in loco²
Supporto proattivo

con HP Service Center³

MIGLIORATO

Monitoraggio della produzione e analisi dei dati da remoto⁴

con HP Print Beat

Monitoraggio da remoto dello stato delle stampanti e dei lavori

con HP PrintOS Mobile⁴

Gestione da remoto dei profili dei supporti di stampa

con HP Configuration Center⁴

Controllo remoto delle code di lavoro delle stampanti

con HP Print Beat Live Production⁵

NOVITÀ

Trasferimento dei dati delle stampanti al sistema ERP/MIS

con l'API HP Print Beat Jobs⁵

NOVITÀ

Contenuti di formazione gratuiti⁴

con HP Learn

Contenuti di formazione Premium⁵

con HP Learn

NOVITÀ

Scoprite i Piani del servizio HP per la stampa professionale¹

Basic

Plus

Per stampare sempre nelle migliori condizioni operative

Per accedere a un’esperienza di stampa e servizi di eccellenza

 
Supporto remoto²

 
Parti di ricambio e kit di manutenzione²
Supporto in loco²
Supporto proattivo

con HP Service Center³

MIGLIORATO

Monitoraggio della produzione e analisi dei dati da remoto⁴

con HP Print Beat

Monitoraggio da remoto dello stato delle stampanti e dei lavori

con HP PrintOS Mobile⁴

Gestione da remoto dei profili dei supporti di stampa

con HP Configuration Center⁴

Controllo remoto delle code di lavoro delle stampanti

con HP Print Beat Live Production⁵

NOVITÀ

Trasferimento dei dati delle stampanti al sistema ERP/MIS

con l'API HP Print Beat Jobs⁵

NOVITÀ

Contenuti di formazione gratuiti⁴

con HP Learn

Contenuti di formazione Premium⁵

con HP Learn

NOVITÀ

Le aziende non sono tutte uguali, per questo offriamo pacchetti differenziati che rispondono a diverse esigenze.

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Come funziona

Segui questa procedura

Fase 1

Seleziona un piano

Abbiamo predisposto diverse opzioni per ogni esigenza aziendale. L'iscrizione include servizi e soluzioni che offrono l'accesso a dati utili di analisi, supporto e ottimizzazione della produzione.

Fase 2

Vi assisteremo nel processo di iscrizione

I rappresentanti di vendita e i partner HP possono aiutarvi a scegliere il piano giusto e guidarvi attraverso il processo di abbonamento.

Fase 3

Dopo l'iscrizione, sfruttate la flessibilità dei nostri piani per restare sempre un passo avanti alla concorrenza

Potrete contare su un facile accesso a soluzioni e servizi aggiornati continuamente. Potrete inoltre aggiornare il piano in base alle esigenze.

Scoprite tutte le possibilità offerte dai nostri piani

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Scopri di più

Aumentate la produttività e fate crescere il vostro business con HP Learn,⁶ una piattaforma che vi offre moduli di formazione gratuiti e premium, a seconda del piano di servizi scelto. Approfittate di una formazione personalizzata e continua, accessibile sempre e ovunque, basata sulle vostre esigenze e le vostre stampanti.

Print Beat

Aumentate l'eccellenza operativa con HP Print Beat,⁶ che consente di monitorare la produzione stampata anche da remoto, consultare e scaricare informazioni sui lavori delle stampanti e prendere decisioni efficaci basate su informazioni sempre aggiornate e precise, accessibili all'istante.

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PrintOS Mobile

Dato che non potete essere sempre presenti in azienda, la nostra applicazione vi offre tutte le funzionalità di Print Beat⁶ per monitorare la produzione ovunque vi troviate. Potrete monitorare i lavori completati, i supporti caricati e i livelli di inchiostro, e ricevere notifiche proattive che consentono di identificare i problemi e risolverli da remoto.

Google Play

App Store

Configuration Center

Ora potete configurare le stampanti in qualsiasi momento anche da remoto.⁶ Inoltre, riceverete suggerimenti in tempo reale sulle azioni da intraprendere e, grazie ai backup automatici, non rischierete mai più di perdere le impostazioni personalizzate dei vostri supporti di stampa.

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Live Production

Ora è facile monitorare i lavori e le code di produzione di tutte le stampanti, anche in diversi siti, in un’unica vista completa e immediata. Con HP Live Production⁵ i responsabili della produzione non devono più basarsi su continui rapporti degli operatori, e ciò semplifica le comunicazioni e favorisce la stampa non presidiata.

API Jobs

L'API Jobs permette di inviare i dati delle stampanti ai sistemi ERP/MIS aziendali esterni.⁵ Questa singola API vi consente di monitorare le stampanti HP insieme a quelle non HP, automatizzare i processi e combinare questi dati con altri dati operativi, per generare informazioni più complete.

Service Center

HP Service Center³ vi connette ai servizi di supporto proattivi. Man mano che la stampante genera in modo proattivo gli avvisi di assistenza, le informazioni vengono inviate al tecnico che può agire secondo necessità, accelerando la risoluzione dei problemi.

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Supporto remoto, in loco e adattivo

Laddove i problemi possono essere risolti da remoto, forniamo istruzioni dettagliate tramite telefono o email. Per i casi che non possono essere risolti da remoto, un tecnico verrà inviato in loco per fornire l’assistenza richiesta. Nel Piano di servizio sono inclusi ricambi e kit di manutenzione, non dovrete quindi sostenere spese impreviste e potrete agire rapidamente per evitare ritardi alla produzione.²

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Domande frequenti