תמיכה גמישה המאפשרת לעסק שלכם להתקדם
תמיכה מהימנה במכשירים
מטבו ותחזקו בקלות וללא מאמץ את צי המדפסות שלכם הודות לתמיכה מהימנה של מומחי הדפסה וחלקים מקוריים של HP.
תמיכת חומרה בתנאים שלכם
התקדמו אל מעבר לאחריות הסטנדרטית וקבלו חלקים מקוריים של HP ואפשרויות רכישה גמישות לניהול טוב יותר של סדרי העדיפויות של צוות ה-IT.1
הגדילו את ההשקעה שלכם בהדפסה
הרחיבו את הכיסוי ותיהנו משקט נפשי הודות לשירותי תמיכת חומרה נוספים לאחר תפוגת האחריות המקורית.1
תמיכה מועדפת עבור IT ארגוני
שפרו את ביצועי ה-IT הארגוני הודות לגישה מועדפת למומחים ולחלקים עבור צוות ה-IT שלכם, כדי שהחברה שלכם תוכל לחזור במהירות לפעילות עסקית.
לבחירתכם שלוש אפשרויות תמיכה גמישות:
תמיכת Essential של HP
תמיכה חיונית למקסימום תוצאות
עם HP Essential Support תוכלו להסתמך על תמיכה מרחוק במחיר משתלם כדי לפתור את רוב בעיות ההדפסה כאשר התקציב מוגבל, לרבות תיקון מכשיר איכותי או החלפה בחלקים מקוריים של HP במתקן של מומחה HP מקומ.1
תמיכת Premium של HP
תמיכה נוחה למכשירים עד הבית
עם HP Premium Support תקבלו תגובה מהירה יותר לתיקון הפרעות בהדפסה עם שעות מורחבות לסיוע מרחוק, או טכנאי מומחה של HP שיישלח למיקום המכשיר.1,2,8
תמיכת Premium+ של HP
תיקון בעיות במסלול מהיר
חזרו לעבודה בעזרת גישה מועדפת6 לתמיכה טכנית של מומחים ולחלקים מקוריים של HP, המאפשרת אבחון בעיות מדויק יותר מרחוק ותיקון מהיר יותר ממומחי תמיכה באתר הלקוח, תוך הבטחת זמן השבתה מינימלי ותפעול יעיל.1,2,8