מה זה HP PrintOS Production Hub?
מדברי הלקוחות שלנו
בואו לשמוע ישירות מעסקי הדפוס שכבר מחוללים שינוי ברצפי העבודה שלהם באמצעות HP PrintOS Production Hub.
"חיפשנו במשך שנים קשר בין CRM לייצור. שום דבר לא הצליח – עד עכשיו. HP PrintOS Production Hub לקחה אותנו, תוך ימים ספורים, רחוק יותר מאי פעם."
הממלכה המאוחדת
תצוגת Time 2
הממלכה המאוחדת
Reeds
"הפשטות של רצף העבודות ומראה Live Production משנים את התמונה. היכולת לראות את כל המידע הזה במקום אחד מאוד עוזרת, והעובדה שכל העובדים שלי יכולים לקדם עבודות בקלות לפי הצורך היא יתרון אמיתי."
גרמניה
Vinyl Vision GmbH
"אני יכול להשתמש ב-HP PrintOS Production Hub, להעלות את הנתונים שלי, ובלחיצה אחת מדפדפן האינטרנט שלי, הם מודפסים! כל עוד חומרי ההדפסה טעונים, המדפסת מוכנה לשימוש."
הדבר שהופך את HP PrintOS Production Hub לכלי רב-עוצמה
ניתן לפשט כל שלב – מקליטת ההזמנה ועד לאספקה – עם כלים מוטמעים שהופכים רצפי עבודה לאוטומטיים, מפחיתים עיכובים ומתחברים למערכות הקיימות ללא שום בעיה.
ניהול הזמנות
מאיצים את קליטת ההזמנות ומפחיתים עיכובים בתקשורת בעזרת כלים מובנים להטמעת החידוש, המאפשרים קשרי לקוחות עקביים ובאיכות גבוהה עם אלו שברשותם ציוד הדפסה מעורב שכולל התקנים של HP ושאינם של HP.
- קליטת הזמנה
- ניהול רצף עבודות
- Orders API⁴
בקרת מדפסת
ניתן ליהנות בקלות מתצורה, מעקב וניהול של ייצור תדפיסים, דבר המעניק לכם נראות בזמן אמת ושליטה מרחוק³ של המדפסות ותורי העבודה שלכם.
- Live Production⁴
- Configuration Center
ייצור מבוסס-נתונים
הופכים את נתוני הייצור להחלטות חכמות יותר - החל מהיסטוריית העבודות וכלה בניתוח הציוד שברשותכם - כך שניתן למטב רצפי עבודות, לשפר את היעילות ולתכנן בביטחה.
- Device Analytics
- Job History
- Reports⁴
כלים לצמיחה עסקית
מרחיבים את עסק הדפוס בביטחה בעזרת ידע וכלים מתאימים, כדי לחדד את מיומנות הצוות, לתמוך ביעדי קיימות ולפצח הזדמנויות דיגיטליות חדשות.
- Learn
- Sustainability Amplifier⁷
- Design & eCommerce⁴
כיצד הדבר מחולל שינוי בעסק
ממטבים את רצף העבודות באמצעות ניהול הזמנות
- מנהלים את כל ההזמנות הנכנסות במקום אחד, מבלי להתחשב במקור או בסוג המדפסת.
- עוקבים אחר כל עבודה מהיצירה ועד לאספקה עם נראות ברורה של הסטטוס.
- מפחיתים העברות ידניות, שגיאות קליטה ועיכובים במעבר בין צוותים.
מנהלים את הייצור ביעילות עם בקרה מרחוק על הייצור
- עוקבים אחר סטטוס המדפסת והתקדמות העבודה בזמן אמת, גם כשלא נמצאים באתר.
- משהים הדפסה, מחדשים אותה, מדפיסים מחדש או מבטלים עבודות היישר מממשק יחיד.
- מגיבים מהר יותר לבעיה ודואגים שהייצור יימשך עם הפרעות מעטות ככל האפשר.
מקבלים החלטות מונחות-נתונים בעזרת מעקב וניתוח
- משתמשים בנתוני ייצור כדי להבין ביצועים, היווצרות עומסים ובעיות חוזרות.
- מקבלים גישה לתובנות מהעבר ותובנות בזמן אמת לצורך שיפור התכנון ורצף העבודות.
- מקבלים החלטות מושכלות המבוססות על עובדות, לא על הנחות.
תוכנה נהדרת מלווה בתמיכה שהמדפסות ראויות לה
עם פתרון התוכנה הנכון לצמיחה ולהרחבה של העסק, אפשר לארגן ולנהל את הייצור באופן אוטומטי ויעיל. עם זאת, תוכנה לבדה אינה יכולה למנוע כל בעיה שעלולה להשפיע על הייצור.
לכן, יחד עם HP Professional Print Service, HP מספקת תמיכה מתקדמת במדפסות עבור תעשיית הפורמט הגדול – הכוללת שירותים מרוחקים, שירותים באתר הלקוח ושירותים פרואקטיביים המיועדים לשמור על ייצור שוטף ללא הפרעות.
עזרה ממומחים, כשזה הכי חשוב
מקבלים גישה מהירה ומהימנה למומחים מוסמכים של HP⁸ - מרחוק או באתר הלקוח - כדי לאבחן, לפתור ולמנוע בעיות לפני שהן משפיעות על הייצור. עם ניהול פניות מקוון, אתרעות מדפסת בזמן אמת וזמני תגובה מהירים, התפעול ממשיך להיות יצרני ומוגן.
איכות מובנית. ללא הפתעות.
כל תוכנית כוללת חלקים מקוריים של HP וערכות תחזוקה⁹, דבר המבטיח שהאיכות, הביצועים והמהימנות לא ייפגעו. כשעלויות השירות ניתנות לחיזוי ואין חשבוניות מפתיעות, אפשר לתכנן בביטחה ולשמר רציפות תפעולית.
מונעים בעיות לפני שהן מפריעות לעסק
טכנולוגיות חכמות של HP מנטרות ברציפות את ההתקנים בעסק ושולחות באופן אוטומטי אתרעות שירות אל HP PrintOS Service Center¹⁰. מומחי HP יכולים, בעזרת תובנות בזמן אמת ואבחון צפי, לזהות בהקדם בעיות פוטנציאליות, להגיע מוכנים ולפתור בעיות מהר יותר. כל פעילויות השירות מרוכזות במקום אחד ומספקות נראות מלאה לגבי הסטטוס, היסטוריית השירות המלאה והעדכונים בכל שלב.
כיצד להתחיל בעבודה עם תוכניות HP Professional Print Service Plans¹²
שלב 1
בוחרים תוכנית
אנו מציעים אפשרויות שונות לכל צורך עסקי. המנוי כולל שירותים ופתרונות המספקים ידע מעשי, תמיכה ומיטוב של רצף עבודות הדפסה.
שלב 2
אנו עוזרים לכם להירשם
נציגי המכירות והשותפים של HP יכולים לעזור לכם לבחור בתוכנית הנכונה ולהדריך בתהליך ההרשמה.
שלב 3
אחרי שנרשמים, תופסים מקום בראש ונהנים מהגמישות
מקבלים גישה נוחה לשירותים ולפתרונות המתעדכנים כל הזמן. נוסף לכך, אפשר לעדכן את התוכנית בכל עת.
שאלות נפוצות
כיצד נרשמים?
אפשר להירשם על ידי יצירת קשר עם נציג המכירות המקומי של HP או עם שותף של HP ולקבל סיוע בתהליך ההרשמה.
האם אפשר להחליף את התוכנית בכל עת?
כן. כן, אפשר לשנות או לבטל את התוכנית על ידי יצירת קשר עם נציג המכירות של HP או עם שותף של HP.
בואו ללמוד עוד לגבי טכנולוגיית HP Latex
כתבי ויתור
- עבור מדפסות בפורמט גדול של HP, HP PrintOS Production Hub תואם למדפסות HP Latex ולמדפסות HP Stitch. רשימת הדגמים התואמים המלאה מצויה בכתובת https://www.hp.com/go/printos. הזמינות של המאפיינים ברמת פרימיום של HP PrintOS Production Hub תלויה בדגם המדפסת, בחוזה השירות ובזמינות האזורית. מידע נוסף מצוי בכתובת https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. שליטה מרחוק מושמשת באמצעות HP PrintOS SyncEdge.
- מבוסס על השוואה תחרותית בין HP PrintOS Production Hub לבין פתרונות תוכנה מתחרים דומים של הספקים המרכזיים בתחום ההדפסה בפורמט גדול המתחרים במוצרי HP, אשר הוזמנה על ידי HP ובוצעה על ידי Sogeti. HP PrintOS Production Hub מאפשר ל-PSP לשלוט מרחוק בתור להדפסה ולנהל את קליטת ההזמנות במסדת אחת, בניגוד לכל פתרון אחר.
- הגישה למעקב מרחוק, ניהול התור להדפסה ולהודעות בזמן אמת באמצעות HP PrintOS Live Production תלויה בדגם המדפסת, בחוזה השירות ובזמינות האזורית. מידע נוסף מצוי בכתובת https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- תוכן Learn Premium, Live Production, Design and eCommerce, Reports, Orders ו-Workflow זמינים ב-HP PrintOS Production Hub אם ברשותכם תוכנית HP Professional Print Service Plan הכוללת מאפיינים ברמת פרימיום. לשם כך נדרש חשבון HP PrintOS, חיבור לאינטרנט והתקן שניתן לחבר לאינטרנט. חלק מהשירותים תלויים בדגם המדפסת, בחוזה השירות ובזמינות האזורית. מידע נוסף מצוי בכתובת https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- HP Production Hub יכול להתחבר לכל מערכת חיצונית שמשתמשת בממשקי API של HP.
- התכונה להשהיה וחידוש הדפסה אינה זמינה בסדרות המדפסות הבאות: HP Latex 1500, HP Latex 2700, HP Latex 3600, HP Latex FS , ו-HP Latex R.
- תוכנית HP Sustainability Amplifier מסייעת ללקוחות להפחית את ההשפעה הסביבתית שלהם באמצעות הערכה את עצמם, משאבים והכרה באמצעות סמל של HP. אין מדובר בסמל סביבתי רשמי. ההכרה כפופה לאישור לאמינות. התוכנית זמינה באנגלית בלבד.
- באזורים מסוימים, התמיכה באתר מסופקת על ידי שותפים מוסמכים של HP. פנה לנציג HP שלך לקבלת פרטים על זמינות ותמחור.
- ערכות תחזוקה וחלפים מסוימים כלולים, מצויים בכפוף לתנאים של השירותים המפורטים בחוזה שנחתם לגבי תוכנית השירות הספציפית.
- התמיכה הפרואקטיבית של HP Service Center מושמשת במידה שמדפסת HP Latex המדוברת מצויה בחסות Factory Warranty (אחריות יצרן) פעילה או רשומה בתוכנית HP Professional Print Service Plans ורשומה ב-HP PrintOS. לשם כך נדרש חשבון HP PrintOS, חיבור לאינטרנט והתקן שניתן לחבר לאינטרנט. מידע נוסף נמצא בכתובת https://www.printos.com.
- לשם כך נדרש חשבון HP PrintOS, חיבור לאינטרנט ובהתקן שניתן לחבר לאינטרנט. חלק מהשירותים עשויים להשתנות בהתאם לדגם המדפסת, לחוזה השירות ולזמינות האזורית. מידע נוסף מצוי בכתובת https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- תוכניות HP Professional Print Service תואמות למדפסות מהסדרות הבאות: HP Latex 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00, FS ו-HP Stitch. שירותים מסוימים תלויים במדפסת, בחוזה השירות ובזמינות האזורית. מידע נוסף מצוי בכתובת https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.