HP Proactive Insights fournit une vision claire
La gestion du parc informatique est une tâche complexe. HP Proactive Insights propose au département informatique un tableau de bord qui centralise et propose des analyses sur l'ensemble des informations de votre parc afin de gérer facilement l'intégrité de vos appareils.
Gérez de manière proactive vos appareils où que vous soyez
Notre plate-forme d’analyse HP TechPulse2 utilise l’intelligence artificielle pour fournir des informations exploitables sur vos appareils. Tirant parti de milliards de données, nos processus de deep learning vous aident à prévoir et à résoudre les problèmes avant qu’ils ne se produisent, afin que vous ne soyez pas pris au dépourvu.
Une gestion proactive de vos appareils
Surveillez de façon proactive les disques durs des appareils, l’utilisation du processeur, les niveaux thermiques et l’état de la batterie. Cela vous permet de prévoir les incidences potentielles en analysant vos données par rapport à des données de reference provenant de plus de 20 millions d'appareils.
Une supervision proactive de vos applications
Diagnostiquez les problèmes de performance, les erreurs logicielles, les pannes avec écran bleu et l’utilisation du système, tout en mettant à jour les pilotes et les correctifs pour assurer la conformité de vos profils de sécurité.
Une experience utilisateur optimale
Améliorez les performances de vos appareils en toute sérénité grâce aux capacités de rétroaction rationalisées, à savoir l’excellence des connaissances de HP qui optimisent l’expérience de vos collaborateurs.
Ce qui est inclus avec HP Proactive Insights :
Une surveillance approfondie des appareils
Une réparation proactive de l'ordinateur ou du smartphone d'un utilisateur basée sur les informations concernant l'état de santé et l'intégrité des appareils.
- Traitement des problèmes liés au matériel par le biais de mises à jour automatisées du BIOS3 optimisées par l’IA2
- Détection et suivi des problèmes de batterie, de disque dur et de système d’exploitation4
Améliorer l’expérience des utilisateurs
- Lancement de campagnes pour mesurer et suivre la satisfaction des collaborateurs vis-à-vis de leurs ressources informatiques
- Accès facile aux outils de diagnostic, permettant aux utilisateurs finaux de dépanner et de résoudre les problèmes courants
- Les recommandations de remédiation peuvent être transmises à votre responsable de la gestion IT (ITSM) via l'intégration d'API
Veiller à ce que les collaborateurs diposent des appareils adequats pour exceller dans leur travail
- Exploitez les informations pour améliorer la visibilité du cycle de renouvellement de votre parc existant
- Utilisez les informations et les données pour attribuer l'ordinateur le plus adapté à chaque employé
HP TechPulse
Aide le service informatique à résoudre les problèmes informatiques des PC avant qu'ils n'affectent vos collaborateurs
Transformez votre expérience numérique avec HP Proactive Insight Experience Management
Les services professionnels HP permettent d'optimiser l'experience numérique de vos collaborateurs. Qu'il s'agisse d'améliorer la disponibilité ou de mettre à disposition la technologie adequate selon les besoins de vos employés. Les services HP et leurs analyses avancées couvrent l'ensemble de vos réseaux, applications et appareils de votre parc IT.
Transformer la gestion de l’expérience numérique
Mesurez, gérez et optimisez en permanence l’expérience numérique des collaborateurs.
Favoriser l’engagement des collaborateurs
Accédez en temps réel aux données sur l’opinion des collaborateurs et agissez en conséquence.
Faites confiance à des services HP entièrement gérés
HP fournit des analyses exploitables et des mesures correctives automatisées pour résoudre des problèmes informatiques complexes.
Réduisez les coûts en matériels et logiciels
Suivez et améliorez les performances des appareils, des applications et du réseau multi-fournisseurs.
Découvrez comment les analyses et les renseignements approfondis peuvent moderniser votre gestion informatique.
Webinaire HP Manageability Services
Webinaire HP Manageability Services
En savoir plus sur les services HP Proactive Insights et HP Proactive Endpoint Management.
Infographie HP TechPulse
Infographie HP TechPulse
Grâce à HP TechPulse, accédez à toute la puissance de l’analyse prédictive.
Études de cas
Découvrez le point de vue de nos clients sur les services HP.
VIDÉO
Arup
Évolution numérique
Arup collabore avec HP pour gérer son parc d’appareils et obtenir des informations précieuses grâce aux analyses HP TechPulse.
VIDÉO
REDSALUD, Chili
Transformer le secteur de la santé
REDSALUD intègre sa technologie grâce à l’IA et à la surveillance proactive des appareils HP.
Mentions légales
Les informations contenues dans le présent document peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Les seules garanties accordées quant aux produits et services HP sont celles énoncées dans les déclarations de garantie expresses fournies avec les produits et services en question. Aucun élément du présent document ne saurait être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP décline toute responsabilité relative aux éventuelles erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle que pourrait contenir le présent document.
- HP Proactive Insights et/ou les composants inclus peuvent varier selon la zone géographique, le système d’exploitation ou le partenaire de service agréé HP. Veuillez contacter votre représentant HP local ou votre partenaire agréé pour obtenir des détails spécifiques à votre région. Les services HP sont régis par les conditions générales de service HP applicables, fournies ou indiquées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions générales de HP, ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.
- HP TechPulse est une plateforme de télémétrie et d’analyse qui fournit des données essentielles sur les appareils et les applications. Ce service n’est pas vendu séparément. HP TechPulse respecte les règles strictes du RGPD en matière de confidentialité et est certifié ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017 et SOC2 Type2 pour la sécurité de l’information. Un accès à Internet avec connexion au portail HP TechPulse est nécessaire. Pour plus de détails sur la configuration système requise, veuillez vous rendre sur le site hpdaas.com.
- Les mises à jour du BIOS ne sont disponibles que sur les appareils HP.
- Pour plus de détails sur les systèmes d’exploitation pris en charge, veuillez consulter www.hpdaas.com/requirements.