FAQ relative à HP AI Companion
Foire aux questions
QUESTIONS FRÉQUENTES
Q1) Qu’est-ce que HP AI Companion ?
A1) HP AI Companion vous permet de tirer le maximum de votre PC HP nouvelle génération. Un PC HP nouvelle génération est doté d’un Processeur Neuronal nouvelle génération capable d’offrir 40-60 TOPS. HP AI Companion présente un ensemble d’outils et de solutions IA grâce à une expérience utilisateur intégrée et transparente qui vous permet d’augmenter votre productivité afin de démarrer avec l’IA et améliorer vos tâches quotidiennes.
Q2) Quelles sont les fonctionnalités initiales de HP AI Companion ?
A2) Bien que nous prévoyions d’inclure davantage d’outils et de solutions d’IA à l’avenir, nous proposons actuellement un ensemble limité d’outils IA tels que ceux figurant ci-dessous :
- Poser des questions – vous permet de demander tout ce que vous voulez et d’explorer ensemble de nouvelles choses. Par exemple, vous pouvez demander de trouver des informations pertinentes sur un sujet, résumer un long article ou créer un document, un blog ou un article.
- Analyser – vous permet d’explorer et d’interagir avec les fichiers personnels que vous avez sélectionnés afin d’obtenir des informations exploitables. Par exemple, vous pouvez non seulement demander une comparaison des informations, la synthèse et la mise en évidence des points clés mais également filtrer des données spécifiques.
- Découvrir – un espace où vous pouvez apprendre et vous engager sur le contenu et les sujets relatifs à l’IA.
- Produire – maintient un ensemble optimal de pilotes système, de BIOS et de micro logiciels dans le but de tirer le maximum de votre PC IA de nouvelle génération. Par exemple, l’assistant numérique travaillera automatiquement en arrière-plan pour vérifier que la meilleure configuration possible est installée, afin de minimiser les temps d’arrêt et les interruptions.
Q3) Comment trouver HP AI Companion sur un PC IA de nouvelle génération ?
A3) Au premier démarrage, vous trouverez l’application HP AI Companion dans votre barre des tâches.. Elle se lancera automatiquement 60 minutes qui suivent. Vous pouvez également trouver HP AI Companion en cliquant sur votre icône Windows et en cherchant « HP AI Companion » OU télécharger l’application depuis l’App Store de Microsoft sous « HP AI Companion » Téléchargeable sur PC IA de nouvelle génération de HP avec un processeur neuronal TOPS 40-60.
Q4) Comment trouver HP AI Companion s’il a été supprimé ?
4) Vous pouvez toujours télécharger l’application depuis le App Store de Microsoft sous « HP AI Companion » disponible pour les PC IA HP de nouvelle génération avec un NPU TOPS de 40-60.
Q5) Faut-il un compte pour accéder à HP AI Companion et l’utilisation de l’application est-elle payante ?
A5) HP AI Companion sera installé sur la barre de tâches de tous les ordinateurs HP IA de nouvelle génération et vous devez créer un compte ou vous connecter pour utiliser l’application. L’utilisation de HP AI Companion est aujourd’hui sans frais.
Q6) Quels modèles utilisons-nous pour HP AI Companion ?
A6) Les modèles exécutant actuellement HP AI Companion sont GPT-4o. NB : HP se réserve le droit de modifier le présent contenu à tout moment.
Q7) AI Companion utilise-t-il mes réponses pour entraîner les modèles ?
A7) Non, AI Companion n’utilise pas vos réponses pour entraîner le modèle. Vos conversations avec GPT-4o ne sont pas utilisées à des fins de formation. Le modèle est entraîné sur un ensemble de sources de données diversifiées.
Q8) Quelles sont les langues prises en charge pour HP AI Companion ?
A8) HP AI Companion prend actuellement en charge l’anglais, le français, l’italien, l’allemand, l’espagnol et le portugais, mais nous chercherons à ajouter d’autres langues à l’avenir..
Q9) Comment obtenir la meilleure réponse grâce à HP AI Companion ?
A9) Soyez clair et précis. Votre question doit être facile à comprendre. Ajoutez des détails susceptibles de mieux expliquer ce que vous voulez dire. Veillez à ce que votre demande soit pertinente par rapport au contenu que vous avez fourni, tout particulièrement lorsque vous utilisez la fonction Analyser de HP AI Companion. HP AI Companion tentera de répondre à toutes les questions et la qualité de ses réponses peut varier. Mais, comme pour la plupart des outils d’IA, il est recommandé de vérifier les informations critiques auprès de sources fiables supplémentaires.
Déclaration de collecte des données
Déclaration de collecte et d’utilisation des données de l’appareil
HP recueille et analyse des informations sur votre ou vos appareils. Ces données, parfois appelées données de diagnostic ou de télémétrie, sont utilisées de plusieurs façons pour vous offrir une expérience transparente et personnalisée. En partageant des informations sur votre appareil ou vos appareils, vous aidez HP à améliorer les performances et le fonctionnement des produits, solutions et services et du support HP. Ces données nous aident à innover pour améliorer les produits, fonctions et services pour nos clients. Les informations relatives à vos appareils nous permettent de vous fournir en temps utile des alertes et des mises à jour du firmware et des logiciels, et d’assurer le service de garantie. Avec votre autorisation, les informations sur votre appareil ou vos appareils nous permettent également de vous proposer des expériences pertinentes et personnalisées via des offres et publicités dans l’application.
Les applications ou services HP impliquant la gestion d’un compte, la gestion d’appareils ou des fonctions de jeux, de sécurité ou multimédia peuvent utiliser d’autres données fonctionnelles nécessaires pour fournir ces services ou fonctions. Les données fonctionnelles sont séparées des informations sur votre appareil ou vos appareils. Les données fonctionnelles comprennent les paramètres d’application, l’utilisation des fonctions et d’autres informations liées à des applications ou composants spécifiques. Avec votre autorisation, HP peut utiliser des données fonctionnelles agrégées ou « données d’analyse » pour obtenir des informations sur les principales fonctions et la manière dont les utilisateurs interagissent avec des applications spécifiques. Le partage des données fonctionnelles avec HP nous permet de réaliser des améliorations importantes et de proposer de nouvelles fonctions pour nos produits.
La présente déclaration décrit la collecte des données et leur usage ainsi que vos options en matière de confidentialité. Cette déclaration complémentaire complète la Déclaration de confidentialité d’HP, que vous pouvez consulter ici.(www.hp.com/privacy)
Collecte des données
Collecte des Données nécessaires
- HP recueille et analyse les données nécessaires pour offrir les fonctionnalités de base. HP utilise vos données pour générer des réponses par l’intermédiaire de l’Intelligence artificielle qui reconnaît et génère le texte en fonction de vos informations fournies.
Collecte des Donnée LLM (Large Language Model)
- HP ne collecte aucune donnée utilisateur pour former un grand modèle de langage (LLM).
Données relatives à l’application
- Certaines applications HP recueillent également les données nécessaires pour fournir des services ou des fonctionnalités de base.
- Les données d’application comprennent les paramètres d’application, l’utilisation des fonctionnalités, les informations de l’appareil, l’ID de l’application et autre information.
- HP vous offre des choix relatifs aux données facultatives que HP peut recueillir, tel qu’indiqué dans la section des finalités d’utilisation ci-dessous.
Finalités d'utilisation
Comme l’explique la déclaration de confidentialité de HP, HP n’utilise vos données personnelles que pour des finalités spécifiques. Voici des exemples d’utilisations de vos données :
- Expérience client : HP s’engage à vous fournir la meilleure expérience client possible. Nous utilisons des informations sur votre appareil pour vous proposer des services et des options de personnalisation, améliorer les performances et détecter et résoudre les problèmes.
- Support et amélioration des produits : HP utilise des informations sur l'appareil de l'utilisateur pour apporter des améliorations, accroître les performances et optimiser les produits HP existants et futurs.. Ces données nous aident à identifier et corriger rapidement les problèmes liés à des configurations spécifiques de paramètres et d’applications, pour vous permettre de tirer le meilleur de votre appareil.
- Marketing et publicité : si vous nous autorisez à vous contacter, nous vous adresserons des offres de produits et de services, des mises à jour d’assistance, des opportunités en lien avec des études de marché ou autres événements d’actualité. Le partage de données avec HP à des fins de marketing nous permet de personnaliser vos actualités et vos offres pour les rendre plus pertinentes et intéressantes. Chaque fois que vous recevrez un e-mail promotionnel, vous pourrez vous désabonner et ne plus recevoir d’e-mails promotionnels.
Minimisation et conservation des données
Nous ne conserverons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et nous les supprimerons ou les détruirons ensuite de manière sécurisée.
Sécurité
HP utilise les meilleures pratiques et contrôles de sécurité de l’information pour sécuriser vos données personnelles. Sécurité et confidentialité sont intégrées dans tous nos processus de conception et de développement. HP recourt à des mesures techniques telles que le chiffrement pour protéger les informations relatives à vos appareils et vos données fonctionnelles. Nous appliquons le principe de l’accès le moins privilégié pour confirmer que l’accès à vos données soit restreint sur la base du besoin de savoir.
Gestion de vos données personnelles
HP reconnaît et accepte que vos données personnelles vous appartiennent. Nous désirons vous permettre de contrôler la manière dont vos données sont utilisées. Nous nous efforçons d’être transparents sur l’usage que nous faisons de vos données et de vous fournir les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions informées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de confidentialité. HP propose une interface utilisateur permettant de gérer les paramètres de confidentialité. Sinon, HP ne recueillera pas les données de l’utilisateur. Citons, à titre d’exemple, l’application Paramètres de confidentialité HP, myHP et Omen Gaming hub.
Catégories de données en lien avec AI Companion
Vous trouverez ci-après des exemples de catégories et de données utilisées par HP pour la gestion de l’intégrité de votre ou vos appareils.
Catégories
Description
Identification de l’appareil
Les données d’identification des appareils fournissent un contexte pour les autres données de santé des appareils ; elles comprennent notamment le numéro de série, l’identifiant du produit, l’identifiant de la plate-forme et le nom du modèle. Elles comprennent également des informations générales sur les données telles que la date et l’heure de leur traitement, le nom et la version du fournisseur de données ou encore le pays dans lequel l’appareil a été enregistré.
Télémétrie d’utilisation des applications
La télémétrie d’utilisation des applications comprend l’utilisation des fonctionnalités, les erreurs des fonctionnalités, l’utilisation de la mémoire des applications, les plantages d’applications, etc…
Horloge de l’appareil
Les données de l’horloge permettent de déterminer la précision de l’horloge de l’appareil en temps réel par rapport à l’heure du système d’exploitation Windows. L’heure du système d’exploitation Windows est synchronisée périodiquement avec un serveur de synchronisation.
Les données de l’horloge de l’appareil contiennent des informations telles que la source de l’heure utilisée pour la synchronisation avec l’heure du système d’exploitation Windows et la différence entre les deux heures.
Utilisation API Usage
Suit le nombre de fois où l’API est utilisée. Cela permet de comprendre les modèles d’utilisation.
Erreurs d’API
Surveille le nombre d’erreurs d’API. Cela permet d’évaluer la qualité du service.
Erreurs de Système
Comptabilise les erreurs système, y compris les types d’erreurs et le nombre de tentatives de récupération. Cela revêt une importance cruciale en termes de diagnostic et d’amélioration de la fiabilité du système.
Temps de réponse LLM
Mesure la rapidité de réponse des modèles de langage, qu’ils soient exécutés sur le cloud ou localement. Cela est important pour l’optimisation des performances.
Matrice d’utilisation du système pour les requêtes
Détaille l’utilisation des ressources pour chaque demande, y compris le processeur, le GPU, la RAM et autres ressources système. Cela permet de comprendre la charge et les performances du système.
Tailles des invites (prompts)
Assure le suivi de la taille des prompts effectués, y compris les tailles minimale, maximale et moyenne. Ces informations sont utiles pour optimiser la gestion requêtes.
Taille de la bibliothèque
Fournit des informations sur la taille de la bibliothèque GPT utilisée. Cela est utile pour gérer le stockage et assurer un fonctionnement efficace.
Matrice de l’utilisation responsable de l’IA
Surveille l’utilisation du filtrage rapide, y compris le nombre de filtres demandés et les types de filtres (p. ex., toxicité, éthique). Cela confirme que l’utilisation de l’IA soit conforme aux normes éthiques.
Windows
Les données Windows fournissent des informations sur les événements Windows recensés dans le journal des événements, les processus en cours d’exécution, les services, les mises à jour et les variables environnement.
Les données événementielles comprennent la source de l’événement (un journal, par exemple), le niveau de journalisation (par exemple, les erreurs, les alertes, les messages d’information, les avertissements, etc.) et d’autres attributs de l’événement, tels que le texte du message.
Les données de performance Windows incluent des informations sur l’heure de démarrage et d’arrêt de Windows. Ces informations permettent de résoudre la cause première des retards de démarrage et d’arrêt. Les données incluent l’ID et le niveau d’événement Windows (par exemple, Critique, Erreur, Alerte, etc.), des informations sur la durée totale de démarrage ou d’arrêt, des informations sur la source possible du ralentissement (par exemple, le nom, l’éditeur, la version, etc.) et des codes de diagnostic.
Les données de processus incluent le nom du processus, la description, le nom d’utilisateur de la session exécutant le processus, l’heure à laquelle le processus a été démarré et si le processus a une fenêtre visible. Elles fournissent également des informations sur l’utilisation de la mémoire et du processeur, telles que le pourcentage de temps pendant lequel le processus a utilisé le processeur et la quantité utilisée, la quantité de mémoire utilisée et le nombre d’opérations de lecture/écriture de la mémoire et d’octets générés par le processus.
Les données de service indiquent le nom du service, sa description, la possibilité d’arrêter le service, la gravité des erreurs qui se sont produites, y compris le code de sortie, le type de service (par exemple, pilote, adaptateur, processus, etc.), le mode de démarrage (par exemple, activé au démarrage, automatiquement lors de la phase de démarrage, manuellement par l’utilisateur, etc.), l’état (par exemple, arrêté, en cours d’exécution, suspendu, etc.) et le statut (par exemple, OK, Erreur, etc.).
Les données de mise à jour incluent des informations telles que l’ID de mise à jour, la priorité de téléchargement suggérée (Faible, Normale, Élevée), la taille minimale et maximale du téléchargement, le type (Logiciel ou pilote), l’évaluation de gravité du Microsoft Security Response Center (Critique, Important, Modéré, Faible), le statut (Installé, Téléchargé, Non téléchargé) et l’ID de la Base de connaissances Microsoft associé à la mise à jour.
Les données des variables d’environnement Windows comprennent les noms des variables, s’il s’agit de variables système ou utilisateur et leurs valeurs.