Servicio HP Instant Ink Servicio HP Instant Ink Instant Ink

Preguntas frecuentes sobre el servicio HP Instant Ink

¿Tienes dudas? Encuentra a continuación información útil sobre el servicio HP Instant Ink.

Preguntas relevantes

Icono de comprobación

¿Cómo selecciono un plan?

El mejor plan es el que se basa en tu uso. Si no sabes cuánto imprimes, no te preocupes: puedes modificar o cancelar tu plan en cualquier momento1y sin coste adicional. El panel de cliente del servicio HP Instant Ink te permitirá realizar un seguimiento del número de páginas que has imprimido al mes. Una familia media utiliza el plan de 100 páginas y una pequeña empresa media, el plan de 700 páginas.

Icono de acumulación

¿Qué ocurre con las páginas que no utilice?

Si no utilizas todas las páginas de tu plan en un mes, las páginas no utilizadas se mantendrán en tu cuenta como páginas acumuladas.2 Los planes de tinta pueden acumular hasta tres veces el número de páginas de tu plan (por ejemplo: 150 páginas si estás en el plan de 50 páginas).

Icono de papel

¿Qué ocurre si cambian mis hábitos de impresión?

No te preocupes. Puedes modificar tu plan o cancelar el servicio en cualquier momento.1 Y sin cuota de cancelación. Si imprimes más, puedes comprar páginas adicionales, juegos de 10 a 15 páginas por 1,50 € (las páginas por juego varían según el plan).

Icono de mano con dinero en efectivo

¿Cuánto cuesta el servicio HP Instant Ink?

Tenemos planes para satisfacer todas las necesidades de impresión. Los planes comienzan a partir de 1,79 € por 10 páginas al mes y suben hasta 31,99 € por 700 páginas al mes. Todos los planes incluyen tinta, envío y reciclaje sin coste adicional.3

Icono de servicio

¿En qué se diferencia el servicio HP Instant Ink de la Tinta Original HP?

HP Instant Ink es un servicio de suscripción de tinta que utiliza Cartuchos de Tinta Original HP. Con el servicio HP Instant Ink, la tinta se envía automáticamente4 antes de que se agote5 para que siempre tengas los cartuchos a mano cuando los necesites. Muchos clientes ahorran hasta un 70 % en tinta6 en comparación con la compra de cartuchos por separado.

Icono de cancelación

¿Qué ocurre si cancelas el servicio HP Instant Ink?

Si decides cancelar el servicio HP Instant Ink, puedes volver a utilizar los Cartuchos Originales HP estándar o XL. Los cartuchos del servicio HP Instant Ink dejarán de funcionar después del final del ciclo de facturación actual en el que lo cancelas. Para seguir imprimiendo una vez finalice el ciclo de facturación, asegúrate de que dispones de cartuchos de tinta o tóner de repuesto estándar para poder utilizarlos en tu impresora.

Cómo funciona el servicio HP Instant Ink

El servicio HP Instant Ink te envía la tinta de forma automática4, antes de que se agote5, para que puedas imprimir sin problemas.

icono de impresora

1. Elige tu plan 
Elige un plan de tinta en función del número de páginas que imprimas, a partir de 1,79 € al mes.

icono de camión

2. Envío automático de tinta
La impresora realiza un seguimiento de los niveles de tinta y envía automáticamente4 más tinta antes de que se agote5 y solo cuando la necesites.

Icono de mano con dinero en efectivo

3. Gestiona tu suscripción  
Cambia o cancela tu plan1 cuando quieras. Sin contratos.1 Sin penalizaciones.

Preguntas frecuentes

Planes de tinta

¿Cuánto cuesta el servicio HP Instant Ink?

¿Cómo selecciono un plan?

¿Se puede ahorrar dinero con el servicio HP Instant Ink?

¿Ofrece el servicio HP Instant Ink una buena relación calidad-precio?

Información de suscripción y cuenta

¿Qué ocurre si cancelas el servicio HP Instant Ink?

¿Qué ocurre con las páginas que no utilice?

¿Puedo cancelar el servicio HP Instant Ink?

¿Puedo utilizar el servicio HP Instant Ink sin una suscripción?

¿Cómo se puede cancelar el servicio HP Instant Ink?

¿Qué ocurre si ya no necesito el servicio HP Instant Ink?

¿En qué se diferencia el servicio HP Instant Ink de la Tinta Original HP?

¿Qué ocurre si cambian mis hábitos de impresión?

¿Funcionará el servicio HP Instant Ink sin conexión Wi-Fi®?

¿Dónde se encuentra disponible el servicio HP Instant Ink?

¿Qué necesito para registrarme?

¿Qué es el servicio HP Instant Ink?

¿Qué recibiré y cuándo me llegará la tinta?

¿Voy a ahorrar en realidad dinero con el servicio HP Instant Ink?

¿Merece la pena el servicio HP Instant Ink?

Cartuchos de tinta

¿Incluye el servicio HP Instant Ink cartuchos de tinta negra y de color?

¿Cómo puedo ahorrar?

Impresoras compatibles

¿Puedo utilizar mi impresora HP sin el servicio HP Instant Ink?

¿Por dónde empiezo?

¿Es mi impresora compatible con el servicio HP Instant Ink?

¿Se encuentra el servicio HP Instant Ink disponible para las impresoras LaserJet?

Servicio de asistencia técnica

icono de asistencia personal

Chat con agente virtual

icono de teléfono

Llamar

icono de impresora

¿Necesitas una impresora compatible?

Exenciones de responsabilidad