Primeros pasos

Compatibilidad de las impresoras con el servicio HP Instant Ink

¿Es mi impresora compatible con el servicio HP Instant Ink?

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La mayoría de las impresoras fabricadas en los últimos 5 años con conexión Wi-Fi® son compatibles con el servicio HP Instant Ink.

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Si tu impresora no es compatible, aquí puedes comprar las impresoras más novedosas compatibles con el servicio HP Instant Ink.

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Exenciones de responsabilidad

  1. Ahorro (tinta): basado en el coste de suscripción mensual de los planes de 700 páginas del servicio HP Instant Ink sin comprar juegos de páginas adicionales en comparación con el coste por página (CPP) para imprimir páginas ISO/IEC 24711 en la mayoría de impresoras e impresoras multifunción con cartuchos de inyección de tinta a color A4 de HP. Las impresoras comparadas tienen un precio igual o inferior al de la impresora compatible con el servicio HP Instant Ink más cara de cada país utilizando moneda local a partir de septiembre de 2022. Los precios de venta no se han considerado en este estudio. Coste medio por página (CPP, por sus siglas en inglés) por país utilizado para determinar el porcentaje de ahorro en comparación con el CPP del servicio HP Instant Ink. No se han incluido las impresoras HP Ink Advantage, las impresoras vendidas mediante contrato y aquellas impresoras que solo utilizan cartuchos XL debido a modelos de hardware y consumibles no estándar. Estudio de Keypoint Intelligence de octubre de 2022 encargado por HP. Impresoras seleccionadas según los datos de cuota de mercado publicados trimestralmente por Hardcopy Peripherals Tracker de IDC en el segundo trimestre histórico final de 2022. www.keypointintelligence.com/HPInstantInk.
  2. Menos embalaje: en comparación con la compra y distribución sin suscripción de los mismos cartuchos HP en tiendas. Basado en una evaluación del ciclo de vida (LCA, por sus siglas en inglés) realizada en 2020 por Four Elements Consulting y encargada por HP.
  3. Envío automático: las impresoras requieren una conexión directa a Internet para la participación en el programa. El acceso a Internet se vende por separado.
  4. Nunca más te quedes sin tinta ni tóner: en función del uso del plan, la conexión a Internet de una impresora HP compatible, el método de pago válido, la dirección de correo electrónico y el servicio de entrega de tu área geográfica.
  5. Aplicación HP Smart: se requiere la descarga de la aplicación HP Smart. Para obtener más información sobre los requisitos de impresión local, consulta www.hp.com/go/mobileprinting. Algunas funciones y software solo se encuentran disponibles en inglés y varían entre las aplicaciones de escritorio y móvil. Es posible que se requiera un registro. Es posible que el registro no se encuentre disponible en todos los países. Más información en www.hpinstantink.com. Se requiere acceso a Internet que debe adquirirse por separado. Se requiere una cuenta de HP para disfrutar de todas las funciones. La lista de sistemas operativos compatibles se encuentra disponible en las tiendas de aplicaciones. Las funciones de fax solo se utilizan para enviar faxes. HP Smart Advance no se encuentra disponible en todos los países. Para obtener más información, consulta www.hpsmart.com.
  6. Acumulación de páginas del plan: las páginas del plan mensual que no utilices al finalizar el mes, se acumularán en una cuenta junto con las páginas del mes siguiente de tu plan. El saldo de la cuenta de acumulación se limita a un máximo de dos veces las páginas del plan de servicio de pago mensual en lo que respecta a los planes de tóner y de tres veces las páginas del plan de pago mensual en planes de tinta (Ejemplo de tóner: puedes acumular hasta 100 páginas si dispones de un plan de 50 páginas. Ejemplo de tinta: puedes acumular hasta 300 páginas si tienes un plan de 100 páginas).
  7. La opción sostenible: www.hp.com/go/sustainableimpact.
  8. Cambia de plan o cancela el servicio en cualquier momento: cambia de plan o cancela el servicio online en cualquier momento. Si decides cancelar el servicio HP Instant Ink, puedes volver a utilizar los Cartuchos Originales HP estándar o XL. Los cambios a un plan superior son efectivos de inmediato y los cargos se aplican de manera retroactiva o en el siguiente ciclo de facturación, en función de lo que elija el usuario. Las cancelaciones y los cambios a un plan inferior se hacen efectivos después del último día del periodo de facturación actual. La cancelación de tu plan de papel solo afectará a tu suscripción de papel. Sin embargo, la cancelación del plan de tinta también cancelará la suscripción de papel automáticamente. Para obtener más información, visita hpinstantink.com/terms.
  9. Reseñas de cinco estrellas: estudio encargado por HP a Keypoint Intelligence en abril de 2021 basado en un análisis de la información disponible públicamente del 30/04/2021. Las reseñas se otorgaron para el plan del servicio HP Instant Ink destinado tanto a consumidores como a empresas. Para obtener más información, consulta www.keypointintelligence.com/HPInstantInkReviews .
  10. Reciclaje: la disponibilidad del programa varía. La devolución y el reciclaje de los Cartuchos Originales HP se encuentran actualmente disponibles en más de 60 países, territorios y regiones de Asia, África, Europa, América del Norte y América del Sur mediante el programa HP Planet Partners. Para obtener más información, consulta hp.com/recycle.
  11. Recomienda a un amigo: el cliente es responsable de los cargos por excedente e impuestos aplicables durante los meses gratuitos del servicio. Oferta válida en todos los países (un «País participante») en los que (i) se facilite el servicio HP Instant Ink y (ii) el programa Recomienda a un amigo (RAF, por sus siglas en inglés), siempre y cuando el cliente actual y el cliente recomendado residan en los países participantes. La oferta puede variar en función del país y/o fecha. Debe ser mayor de 18 años. Al final del periodo promocional, y a menos que se cancele el servicio en hpinstantink.com, se cargará en tu tarjeta de crédito/débito una cuota del servicio mensual basada en el plan elegido, así como los impuestos y los posibles cargos por excedente. En el caso de los clientes actuales que recomienden el servicio HP Instant Ink, únicamente los clientes recomendados que cumplan los requisitos de idoneidad (como se define en los términos y condiciones del servicio HP Instant Ink), podrán optar al servicio gratuito ofrecido por el programa RAF, equivalente al plan de servicio que hayan elegido en ese momento. No existe un límite con respecto al número de meses gratuitos que los clientes actuales pueden obtener a través del programa RAF. Los clientes recomendados deben utilizar el enlace o código de referencia para activar su suscripción (se limita a un solo enlace o código por impresora). Se requiere la creación de cuentas de HP Smart y del servicio HP Instant Ink, así como la aceptación de los términos del servicio HP Instant Ink. La oferta no se puede canjear por dinero en efectivo, salvo que así lo requiera la ley. El incentivo del programa se puede combinar con otras ofertas de HP: consulta los términos y condiciones íntegros del programa RAF para obtener más información. Se requiere una impresora compatible con el servicio, el registro online, un método de pago válido, una dirección de correo electrónico y que la impresora tenga conexión a Internet.
  12. Ahorro (tóner): basado en el coste de suscripción mensual de los planes de 1500 páginas del servicio de tóner monocromo HP Instant Ink sin comprar juegos de páginas adicionales en comparación con el coste por página (CPP) para imprimir páginas ISO/IEC 24711 en la mayoría de impresoras e impresoras multifunción láser monocromo A4 de HP de su categoría. Las impresoras comparadas tienen un precio igual o inferior al de la impresora láser compatible con el servicio HP Instant Ink más cara de cada país utilizando la moneda local a partir de septiembre de 2022. Los precios de venta no se han considerado en este estudio. Coste medio por página (CPP, por sus siglas en inglés) por país utilizado para determinar el porcentaje de ahorro en comparación con el CPP del servicio HP Instant Ink. Se han incluido en la comparación las impresoras HP que utilizan cartuchos de tóner original integrados de capacidad estándar (tóner y tambor en un cartucho). Se han excluido las impresoras y los cartuchos XL vendidos mediante contrato por no ser modelos estándar de consumibles y hardware. Estudio de Keypoint Intelligence de octubre de 2022 encargado por HP. Impresoras seleccionadas según los datos de cuota de mercado publicados trimestralmente por Hardcopy Peripherals Tracker de IDC en el segundo trimestre histórico final de 2022. www.keypointintelligence.com/HPTonerService.