HP Workforce Experience

Software og services

Q: Hvilke software og services tilbyder HP?

HP Software & Services omfatter et stort sæt funktioner og flere engagementsmodeller for at hjælpe organisationer med at vurdere, planlægge, implementere og optimere hele deres økosystem til digitale medarbejderoplevelser, drevet af AI-drevet intelligens og forudsigende analyser i HP Workforce Experience Platform (WXP). HP Software er designet til at reducere medarbejdernes digitale friktion med HP Wolf Security med en zero-trust-tilgang, stærke digitale værktøjer til at strømline arbejdsgange for print og dokumenter, og WXP-softwarepakkerne til samlet IT-synlighed og -kontrol på tværs af alle enheder, operativsystemer og programmer.HP Services drevet af WXP hjælper IT med nemt at skalere driften uden at øge antallet af medarbejdere med dokumenterede, modulopbyggede servicemuligheder i hele enhedslivscyklussen for dine enheder fra HP og andre producenter – designet, implementeret, administreret og optimeret til at opfylde dine IT-prioriteter fra en pålidelig global teknologiudbyder.

Q: Hvordan adskiller HP's portefølje af software og services sig fra andre leverandører?

HP adskiller sig ved evnen til at orkestrere enheder, software og services i en samlet, resultatdrevet model, der er designet til at optimere hele økosystemet af medarbejder-endpoints på tværs af pc'er, print- og samarbejdsenheder samt mødelokaler. De vigtigste styrker omfatter:End-to-end integration: Hardware, software og services, der arbejder sammen – ikke i siloerFuld dækning af enhedens livscyklus: Muligheder lige fra vurdering og planlægning til fornyelse og struktur.Fleksibelt engagement: Selvadministreret software, hardwareservices leveret af HP eller partnere eller fuldt outsourcede, HP-administrerede løsningerResultatfokus: Designet til at forbedre medarbejderoplevelsen, produktiviteten og IT-driftseffektivitetenHP leverer ikke bare værktøjer – vi leverer en enkelt driftsmodel, der knytter teknologi direkte til virksomhedsresultater ved at gøre det muligt for IT-teams at forbedre ydeevnen, reducere kompleksiteten og forbedre medarbejderoplevelsen.

Q: Hvilke resultater kan IT-ledere forvente af HP Software & Services?

HP Workforce Experience Software & Services-porteføljen er designet til at levere målbare virksomhedsresultater, herunder:Forbedret medarbejderproduktivitet og -oplevelseReduceret IT-kompleksitet og driftsbelastningLavere risiko gennem zero-trust-sikkerhed og overvågning af complianceBedre omkostningseffektivitet og ressourceudnyttelseStørre synlighed og kontrol på tværs af IT-miljøetI sidste ende hjælper HP organisationer med at bevæge sig i retning af en mere forudsigelig, datadrevet og resultatfokuseret IT-driftsmodel.

Q: Hvordan hjælper HP IT-teams med at udrette mere med begrænsede ressourcer?

HP gør det muligt for virksomheder nemt at skalere IT uden at reducere antallet af medarbejdere ved at kombinere:WXP-pakker, der forbedrer din strategi for enhedsadministration med samlet synlighed på tværs af medarbejdernes produktivitetsenheder og medarbejderoplevelser samt automatisering af opgaver drevet af forudsigende, evidensbaserede analyserHP Software, der giver mere produktive, forbundne teams med software- og cloudløsninger, der hjælper dig med at administrere, sikre og optimere arbejdsgange for IT og medarbejdere.HP Hardware Services i hele enhedens livscyklus for at lette belastningen på din IT.Skræddersyede, fuldt administrerede muligheder for resultatoptimering, der er designet og løbende overvåget og optimeret af serviceeksperter. Hver af disse reducerer:Antal supportanmodningerReaktiv responsManuel afhjælpningGennemsnitstid til løsningMedarbejdernes nedetid og digitale friktionOmkostninger ved tabt medarbejderproduktivitet og ineffektiv ITVærktøjsfragmenteringResultatet er et skift fra reaktiv IT-support til proaktiv, effektiv drift, der giver teams mulighed for at fokusere på strategiske initiativer i stedet for daglig brandslukning.

Q: Hvad er HP Workforce Experience Platform, og hvordan driver den HP Services?

HP Workforce Experience Platform (WXP) er det intelligenslag, der driver hele HP's software- og serviceøkosystem. WXP er AI-æraens beslutningsplatform for CIO'er, der hjælper IT-teams med at levere en problemfri, sikker og effektiv digital arbejdsplads ved unikt at integrere medarbejdertilfredshed med AI-drevene, forudsigende analyser fra mere end 48 mia. enhedstelemetrisignaler og næsten et århundrede med HP's IT-ekspertise i virksomheder. WXP muliggør:Samlet synlighed på tværs af alle enheder og leverandørerOn-demand-undersøgelser giver målbar DEX-indsigt til dynamiske tilfredshedsmålinger og mere medarbejdercentreret ITForudsigende identifikation og forebyggelse af enhedsproblemer, før der opstår afbrydelser af arbejdetOpgaveautomatisering reducerer manuel IT-indgriben via anbefalinger, afhjælpningsscripts og opgaveautomatiseringLøbende optimering af både enhedens ydeevne og medarbejderoplevelsen over tidHP Intelligent Software and Services udnytter WXP til at levere datadrevet, proaktiv IT-drift i stedet for reaktive supportmodeller.

Q: Hvordan bruger IT-teams WXP til at administrere deres egne medarbejder-pc'er, printere og mødelokaler?

Kunderne kan vælge en modulopbygget WXP-pakke, der passer bedst til deres virksomhedsprioriteter – og som giver synlighed og kontrol fra flere leverandører på tværs af pc'er og medarbejderoplevelser, printning og møder. Oplevelsesabonnementer i niveauer kan købes til den medarbejderteknologi, du har brug for, eller kombineres i en enkelt licensaftale.De gør det muligt for IT-teams at:Overvåge og administrere enhedernes tilstand, ydeevne og medarbejderoplevelsen via én enkelt cloudbaseret konsolAnalysere ydeevnedata på tværs af pc'er, printere, samarbejdsenheder og mødelokalerRegistrere problemer tidligt, anbefale og automatisere afhjælpningTræffe hurtigere, datadrevne beslutninger om IT-investeringer og -strategierOplevelsesabonnementer kan installeres enkeltvis eller kombineret, og der fås også ekstra tillægssoftware eller servicemuligheder. Du kan finde flere detaljer om WXP-pakkerne og oplevelsesabonnementerne herMange af WXP's funktioner til enhedsanalyse, forudsigende indsigt og flådestyring bruges også af HP Hardware and Managed Services til at levere en mere holistisk løsning til medarbejderoplevelsen til vores servicekunder.

Q: Hvilken anden HP-software findes der end WXP?

HP har ud over WXP to andre veletablerede strategiske søjler i sin softwareportefølje: HP Wolf Security- og HP Document & Workflow-software. HP Wolf Security hjælper IT-afdelingen med at opnå bedre resultater med hensyn til risikostyring, driftseffektivitet og produktivitet. Den omfatter: Hardwareforstærket pc-sikkerhed og -isolering, der stopper malware, før den kan udføres.Selvreparerende printere og trusselsregistrering i realtid på tværs af hele printerflåden.Program- og browserisolering, der inddæmmer risikable filer og links i mikrovirtuelle maskiner for at forhindre brud.Hurtig modstandsdygtighed med registrering, inddæmning og genoprettelse efter angreb med AI-drevet trusselsintelligens og automatiseret afhjælpning.Sikkerhedsstyring og indsigt: Få indsigt i trusler og enhedens risikoniveau med centraliseret analyse og politikkontrol.Få mere at vide om HP Wolf Security.HP Document & Workflow-software hjælper endvidere organisationer med at sikre, administrere, automatisere og optimere print- og dokumentarbejdsgange, herunder:Centraliseret synlighed og kontrol med administration og analyser for at optimere flådens ydeevne, reducere omkostningerne og forbedre beslutningstagningen.Digitaliserede og automatiserede dokumentprocesser for at fremskynde arbejdsgange og eliminere manuel ineffektivitet.Muliggør sikker, placeringsuafhængig fjernprintning og dokumentadgang for en distribueret arbejdsstyrkeFå mere at vide om HP Print Software.

Q: Hvad er forskellen på HP Hardware Services og Outcome Optimization Services?

Begge understøtter IT-drift, men de leverer hver især forskellig værdi og forskellige muligheder til kunderne baseret på deres unikke behov:HP Hardware Services er designet til at udvide og optimere IT's eksisterende driftsmodelFås specifikt til HP-enhederInkluder funktioner til enhedsadministration, f.eks.:Tilpasset konfiguration og installationProaktiv enhedssupport og -reparation, fjern- og onsite-afhjælpning af nedbrud Med Outcome Optimization Services fungerer HP som en udvidelse af dit IT-team, der administrerer miljøet fra start til slut. HP's serviceeksperter skræddersyr en leverandøruafhængig løsning, der er udviklet til at levere definerede virksomhedsresultater. Kan omfatte:Vurdering, planlægning og implementeringOvervågning, afhjælpning og løbende optimering via løsningsopdateringHel eller delvis outsourcing af IT-drift

Q: Er HP Software & Services begrænset til HP-hardware?

Nej. Mens HP Hardware Services og Software fokuserer på HP-enheder, er både WXP- og Outcome Optimization Services designet til miljøer med flere leverandører. HP understøtter enheder, operativsystemer og programmer fra flere leverandører – herunder pc'er, printere og samarbejdsværktøjer – og leverer:Samlet synlighedCentral administrationBedre medarbejderoplevelserDette sikrer, at kunderne kan administrere blandede flåder via en enkelt platform og partner.

Q: Hvordan ved jeg, hvilken HP Software eller hvilke HP Services, der opfylder mine behov?

HP Workforce Experience Services-porteføljen er omhyggeligt sammensat for at imødekomme de virksomhedsresultater, som IT-ledere har brug for, og organiseret på den måde, som IT-beslutningstagere tænker, planlægger og arbejder på: med funktioner, der justeres gennem hele enhedens livscyklus, kan blandes eller stables for at skabe den løsning, der passer bedst til din organisation. Denne fleksibilitet giver dig mulighed for at vælge det engagementsniveau, der passer bedst til din IT-strategi, dine ressourcer og din størrelse. Denne livscyklustilgang muliggør:End-to-end dækning: Ingen huller mellem strategi, implementering og driftKonsistens: En samlet tilgang på tværs af alle enheder og miljøerFleksibilitet: Kunderne kan engagere sig på alle stadier og i enhver dybde af servicen baseret på deres behovLøbende forbedring: Optimering sker i hele livscyklussen – ikke kun ved installation Denne model hjælper IT-afdelingen med at gå fra reaktiv, fragmenteret drift til proaktiv, resultatdrevet administration. Hvis du vil have en indsigtsdrevet anbefaling, kan du besøge vores Workforce Experience Evaluator. Fortæl lidt om din organisation og de vigtigste prioriteter, så kan den forudsige, hvilken HP Software & Services, der passer bedst til at hjælpe dit IT-team med at levere målbare resultater.

HP Software & Services skaber målbare IT-resultater til dine organisationsmæssige prioriteter. Udnyt HP's dokumenterede ekspertise til at vurdere, planlægge, implementere, optimere og proaktivt administrere økosystemer til medarbejderteknologi med den AI-drevne og forudsigende intelligens i HP Workforce Experience Platform (WXP).

Professionel, der bruger HP-teknologi med to skærme til at styre arbejdsgange i et moderne kontormiljø.

Fordele
Software og services
Casestudier
Ressourcer
Ofte stillede spørgsmål

Fordele ved HP Software & Services

Transformér IT fra traditionel enhedsstyring til en strategisk drivkraft for virksomhedsvækst

Gør medarbejderteknologi til mindre arbejde med WXP: Én samlet platform til intelligens på arbejdspladsen giver forudsigende synlighed og proaktiv kontrol over hele økosystemet med flere leverandører.

Forudse, automatiser og accelerer daglige IT-opgaver: Intelligent software og komplette livscyklusservices, der kan skaleres efter din organisations behov.

Opnå problemfri og sikker produktivitet på dine betingelser: Kraftige digitale værktøjer til arbejdsgang, zero-trust-beskyttelse i flere lag, proaktiv support og meget mere.

Skift til en samlet strategi for medarbejder oplevelsen: Dataunderstøttet indsigt, forebyggende handlinger og dokumenteret ekspertise fra en pålidelig global løsningsudbyder.

Udforsk HP Software & Services

Professionel, der bruger en HP-laptop og -skærm til at overvåge indsigter på arbejdspladsen og enhedsoplevelser.

Samlet administration af medarbejder oplevelsen

Reducer IT-omkostningerne med en samlet platform til endpoint-oplevelsen, der kombinerer medarbejder tilfredshed og AI-drevet forudsigende indsigt på tværs af alle enheder, apps, printere og mødelokaler.

Bedst til

Den globale hukommelsesmangel ændrer IT-planlægningen. For at overvinde problemet er det vigtigt med smartere, datadrevet enhedsadministration.

Udforsk

Professionelle, der bruger HP-teknologi i et moderne kontormiljø med fokus på enhedssikkerhed og -administration.

Sikkerhed og compliance i flere lag

Reducer virksomhedens risici med enheder, der er forstærket med HP Wolf Security med en zero-trust-tilgang samt samlet synlighed og kontrol over compliance og indstillinger.

Bedst til

Organisationer, der har brug for stærkere endpoint- og printsikkerhed, som beskytter brugere, enheder og data uden at sænke produktiviteten

Udforsk

Professionelle, der samarbejder med en HP-printer i baggrunden om at strømline dokumentstyringen og de digitale arbejdsgange.

Løsninger til dokument og arbejdsgang

Gør arbejdsgange hurtigere og mere forbundne med cloudbaseret printstyring, opgaveautomatisering og sikker dokumentregistrering.

Bedst til

Organisationer, der har brug for at fremskynde den digitale omstilling og modernisere administrationen af og sikkerheden i printerflåden

Udforsk

Team i videomødelokale, der bruger HP Poly-teknologi til samarbejde.

Styring af samarbejds enheder

Styrk dine hybride medarbejdere med AI-indsigt og automatisering af arbejdsgange, som giver problemfri samarbejds- og produktivitets oplevelser alle steder fra.

Bedst til

Kunder, der ønsker bedre kontrol med HP Poly-enheder til ekstern lageropgørelse, overvågning, fejlfinding og software opdateringer

Udforsk

Vil du udforske al HP Software?

Få mere at vide om HP Software

Professionelt team i et videomødelokale, der benytter HP Poly-samarbejdsløsninger

Rådgivnings services

Ekspertservices hjælper med at designe, implementere og optimere teknologistrategier på arbejdspladsen, som forbedrer produktiviteten og IT-effektiviteten

Bedst til

Organisationer, der søger ekspertvejledning til planlægning og optimering af pc-, print- og samarbejds implementeringer

Nærbillede af serverteknologi, der understøtter udrulning af enheder og IT-drift i stor skala.

Konfigurations services

Implementer arbejdsklare pc'er med fabrikskonfigureret hardware og software og zero-touch-opsætning, så du kan være produktiv fra den første dag.

Bedst til

Organisationer, der ønsker at aflaste manuel imaging af enheder for at opnå hurtigere og sikker onboarding af medarbejdere og enhedsovergange

Udforsk

HP-printerservicemedarbejder, der arbejder på HP Officejet

Supportservices

Undgå afbrydelser i arbejdsgangen med WXP-drevet forudsigende problemregistrering, proaktiv fjernafhjælpning og reparation på stedet.

Bedst til

Organisationer, der har brug for at maksimere medarbejdernes oppetid eller skalere IT uden at øge antallet af medarbejdere

Udforsk

Arbejdspladsens driftsteam, der benytter HP-teknologi til at optimere enhedsadministration og medarbejderproduktiviteten.

Resultat optimering

Stol trygt på HP's ekspertise i forbindelse med løbende overvågning, administration og optimering af hele dit computer-, print- og samarbejdsøkosystem.

Bedst til

Organisationer, der udforsker en mere fleksibel og forudsigelig IT-drift styret af en anerkendt, global teknologipartner

Udforsk

Vil du udforske alle HP Services?

Få mere at vide om HP Services

HP er anerkendt som førende i 2026 i Gartner® Magic Quadrant™ inden for digitale værktøjer til styring af medarbejder oplevelsen

Transformér den måde, IT fungerer på, og reducer omkostningerne med samlet indsigt og proaktiv kontrol på tværs af alle medarbejderes enheder, operativsystemer og programmer i din organisation.

Udforsk WXP

Hent rapporten

Kundehistorier om HP Software og Services

University of Kansas Health System forbedrer patientplejen med dyb IT-indsigt.

Få mere at vide

HP Workforce Solutions leverer vigtige HP-supportservices, der dækker hele levetiden for enhederne hos Wrexham AFC.

Læs mere

Masonicare beskytter 1.300 enheder og 300 mobile sygeplejersker mod ransomware- og phishing-angrebstrusler

Modern Management gør det muligt for den globale 5G-udbyder Ericsson at styrke systembeskyttelsen i et verdensomspændende cloudbaseret hybridt arbejdsmiljø.

Læs mere