Suporte flexível para o sucesso contínuo da sua empresa
Suporte confiável para dispositivos
Mantenha e otimize sua frota de impressoras sem complicações, com suporte de impressão especializado e confiável e peças originais HP.
Suporte a hardware adaptado às suas necessidades
Vá além da garantia padrão de dispositivos e obtenha peças HP genuínas e opções flexíveis de compra para otimizar a gestão das prioridades de TI.1
Amplie o valor do seu investimento em impressão
Conquiste tranquilidade e estenda sua cobertura com serviços adicionais de suporte a hardware após o vencimento da garantia original.1
Suporte prioritário para TI empresarial
Melhore o desempenho da TI empresarial com acesso prioritário a especialistas e peças da HP para o seu pessoal de TI, para que a sua empresa possa retomar a atividade rapidamente.
Escolha entre três opções flexíveis:
Essential
Suporte essencial, resultados máximos
Conte com um suporte remoto acessível para resolver a maioria dos problemas de impressão quando os orçamentos estão limitados com o HP Essential Support, incluindo o reparo com peças originais HP ou substituição de dispositivos em uma instalação especializada local da HP.1
Premium
Suporte conveniente para dispositivos, onde você estiver
Obtenha uma resposta mais rápida para solucionar interrupções de impressão com horas estendidas de assistência remota ou com um técnico especializado da HP enviado para o local do dispositivo com o suporte HP Premium Support.1,2,8
Premium+
Correção rápida de problemas
Volte ao trabalho com o acesso preferencial6 ao suporte técnico especializado e a peças originais HP, o que permite um diagnóstico remoto do problema mais preciso e um reparo mais rápido por parte dos especialistas em suporte no local, garantindo período de inatividade mínimo e operações eficientes.1,2,8