บริการสนับสนุนสำหรับเวิร์กสเตชัน Z by HP
เพิ่มขีดความสามารถของทีมงานแบบไฮบริดของคุณด้วยบริการสนับสนุนของเวิร์กสเตชัน Z by HP ที่ปลอดภัย ราบรื่น และจำเป็นต่อภารกิจขององค์กรเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงในการดำเนินงานตลอดทุกขั้นตอน
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
สำหรับองค์กร
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
เลือกกลุ่มผลิตภัณฑ์บริการและโซลูชันต่างๆ สำหรับองค์กรของคุณเองเพื่อให้ทีมงานของคุณก้าวหน้าและเติบโตต่อไป
HP Active Care
บริการสนับสนุนพีซีสำหรับพนักงานในทุกที่และทุกเวลา
หมดปัญหาเรื่องภาวะการหยุดชะงักของธุรกิจ ด้วยบริการอัจฉริยะที่แจ้งเตือนให้คุณทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เชิงคาดการณ์ ระบบอัตโนมัติ และการเข้าถึงอะไหล่และผู้เชี่ยวชาญของ HP ที่คุณต้องการสำหรับการซ่อมแซมที่รวดเร็วที่สุด ไม่ว่างานนั้นจะเกิดขึ้นที่ใดก็ตาม1,2
HP Care Pack สำหรับงานธุรกิจ
การซ่อมแซมและการรับประกันพีซีที่ครอบคลุมสำหรับทีมงานแบบไฮบริด
ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับพีซีเมื่อไรก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นกาแฟหกใส่หรือฮาร์ดไดรฟ์เกิดขัดข้อง บริการ HP Care Pack เพิ่มความคุ้มครองพิเศษที่คุณจำเป็นต้องมีเพื่อให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
HP Wolf Protect and Trace
ป้องกันข้อมูลในพีซีของคุณจากการสูญหายหรือถูกขโมย
เมื่อพีซีหาย HP Wolf Protect and Trace จะช่วยคุณค้นหาอุปกรณ์ ล้างข้อมูลออกอย่างปลอดภัย และล็อกอุปกรณ์นั้นโดยจัดการด้วยตนเองได้จากระยะไกล
HP Business Boost
บริการและการสนับสนุนด้าน IT ที่มีการจัดการแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
HP Business Boost3 มอบเครื่องมือที่จำเป็นต่อความสำเร็จทางธุรกิจในราคารายเดือนที่จับต้องได้ การสนับสนุนทางเทคโนโลยี บริการ และการรักษาความปลอดภัยที่ไว้วางใจได้จาก HP จะช่วยลดภาระของฝ่าย IT ในการสนับสนุนพนักงาน ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานที่ใด
สำหรับองค์กร
ดูแลพนักงานของบริษัทด้วยบริการและโซลูชันต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
HP Active Care
บริการสนับสนุนพีซีสำหรับพนักงานในทุกที่และทุกเวลา
ช่วยให้ฝ่ายไอทีโฟกัสกับงานที่สำคัญเชิงกลยุทธ์ ด้วยบริการอัจฉริยะที่แจ้งเตือนให้คุณทราบถึงปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เชิงคาดการณ์ ระบบอัตโนมัติ การเข้าถึงอะไหล่และผู้เชี่ยวชาญของ HP เพื่อการซ่อมที่รวดเร็วที่สุด ไม่ว่างานนั้นจะเกิดขึ้นที่ใดก็ตาม1,2
การวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาจากระยะไกลของ HP
เครียดน้อยลงด้วยการสนับสนุนจากระยะไกลที่ปฏิวัติวงการ
ซ่อมอุปกรณ์จากระยะไกลได้มากขึ้น และลดความหงุดหงิดให้กับพนักงานและฝ่ายไอที ด้วยบริการสนับสนุนฮาร์ดแวร์เจ้าแรกในอุตสาหกรรมพีซี5 เพื่อมอบการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาจากระยะไกล ที่ในอดีตต้องใช้เจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีและผู้ใช้เข้าร่วมจัดการ4
ซอฟต์แวร์ HP Anyware
เข้าใช้งานสำนักงานดิจิทัลอย่างปลอดภัย
HP Anyware เป็นซอฟต์แวร์ที่ฝ่าย IT จำเป็นต้องมีเพื่อให้บุคลากรสามารถสร้างสรรค์ผลงานได้มากมายด้วยการเข้าใช้งานสำนักงานดิจิทัลได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องใช้ VPN
โซลูชันการเข้าใช้งานจากระยะไกลจาก Z by HP
ผสมผสานขั้นตอนการทำงานของคุณเข้าด้วยกัน
โซลูชันฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ครบครันเพื่อดูแลทีมงานให้สามารถทำงานจากระยะไกลได้ ไม่ว่าจะคุณจะอยู่ที่ใด
บริการกำหนดค่าและจัดเตรียมการเริ่มใช้งานอุปกรณ์โดย HP
ฝ่าย IT ตั้งค่าอุปกรณ์ให้คุณด้วยวิธี Zero-touch
มอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมในการใช้งานอุปกรณ์ให้แก่พนักงานของคุณในทุกที่ที่ทำงานได้ โดยใช้บริการบนคลาวด์ที่ช่วยให้กำหนดค่า เตรียมการเริ่มใช้งาน และตั้งค่าด้วยวิธี Zero-touch
HP Wolf Sure Click Enterprise
การคัดแยกและการกักกันภัยคุกคาม
HP Sure Click Enterprise ช่วยให้มั่นใจได้ว่า ไฟล์ แอปพลิเคชัน และหน้าเว็บถูกเปิดภายในระบบจำลองคอมพิวเตอร์ขนาดจุลภาค ซึ่งทำให้ดักจับมัลแวร์ไว้ได้ในขณะที่อุปกรณ์ปลายทางและข้อมูลของผู้ใช้ยังคงได้รับการปกป้อง
HP Proactive Insights
ตรวจพบปัญหาของอุปกรณ์ก่อนที่ปัญหานั้นจะเกิดขึ้น
HP Proactive Insights ทำหน้าที่วิเคราะห์ ตรวจสอบ และให้ข้อมูลเชิงลึกด้าน IT เพื่อช่วยให้พนักงานได้รับประสบการณ์ดีๆ ในการทำงาน ตลอดจนระบุและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้นได้
HP Adaptive Endpoint Management
ทำให้การทำงานแบบไฮบริดเป็นเรื่องที่ง่ายดาย
เมื่อใช้ Adaptive Endpoint Management ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการของ HP จะย้ายการจัดการอุปกรณ์ปลายทางของคุณไปไว้บนระบบคลาวด์ เพื่อให้คุณใช้ทรัพยากรในการจัดการอุปกรณ์น้อยลง ในขณะที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่พนักงาน
ขับเคลื่อนขั้นตอนการทำงานของคุณด้วยเวิร์กสเตชัน AI
เวิร์กสเตชันและโซลูชัน AI ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับงานคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูง ทั้งด้าน Generative AI, การสร้างโมเดล 3D และแอนิเมชัน รวมถึงการพัฒนาระบบการเรียนรู้ของเครื่อง
มีคำถามหรือไม่
ติดต่อฝ่ายขาย
ติดตาม HP Z ทางโซเชียลมีเดีย
ต้องการความช่วยเหลือในการเลือก
Z Workstation Solutions ที่ดีที่สุดไหม?
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเวิร์กสเตชัน HP Zใช่หรือไม่
ลิงก์ภายนอก
ข้อมูลที่ปรากฏอยู่ ณ ที่นี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ การรับประกันผลิตภัณฑ์และบริการของ HP อยู่ในคำชี้แจงว่าด้วยการรับประกันโดยชัดแจ้ง ซึ่งแนบมากับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ ห้ามมิให้ตีความเนื้อหาใดๆ ในทางที่บ่งชี้ว่ามีการรับประกันนอกเหนือไปจากที่ระบุไว้ HP ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือทางเนื้อหา หรือการละเว้นสิ่งหนึ่งสิ่งใด ณ ที่นี้
- การสนับสนุน HP Premium+ (การสนับสนุนในสถานที่ พร้อมการตรวจจับปัญหาเชิงคาดการณ์ การแจ้งเตือน และการเข้าถึงตามความต้องการสำหรับพีซีเท่านั้น) ต้องใช้เอเจนต์ของ HP Insights สำหรับ Windows, Mac และ Android โดยสามารถดาวน์โหลดได้ที่ https://workforceexperience.hp.com/software เอเจนต์จะรวบรวมข้อมูลการตรวจวัดระยะไกล พร้อมด้วยข้อมูลการวิเคราะห์อุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่ผสานกับ Workforce Experience Platform และไม่ได้จำหน่ายเป็นบริการแยกต่างหาก ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต HP ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว GDPR อย่างเคร่งครัด และแพลตฟอร์มผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO27001, ISO27701, ISO27017 และ SOC2 Type2 ด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- กลุ่มผลิตภัณฑ์บริการ Hardware Support ที่ปรับปรุงใหม่มีให้บริการสำหรับพีซีเชิงพาณิชย์ของ HP บางรุ่น (เดสก์ท็อป โน้ตบุ๊ก เวิร์กสเตชัน เวิร์กสเตชันแบบพกพา RPOS และ Chromebook) บริการ Hardware Support มีให้ ณ เวลาที่ซื้ออุปกรณ์ ระดับการให้บริการและเวลาตอบกลับเกี่ยวกับ HP Care Pack อาจแตกต่างกันตามท้องที่ของคุณ การให้บริการจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ซื้อฮาร์ดแวร์ เป็นไปตามข้อจำกัด ดูรายละเอียดได้ที่ www.hp.com/go/cpc คุณสมบัติของแพ็กเกจบริการอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคหรือแพลตฟอร์มของฮาร์ดแวร์
- มีการใช้ข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำ ลูกค้าควรได้รับการจัดหาเงินทุนโดยตรง ซึ่งมีให้บริการผ่านทางพันธมิตรทางการเงินที่ได้รับการรับรองจาก HP ในการจัดสรรให้กับลูกค้าที่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติที่กำหนด ทั้งนี้พันธมิตรทางการเงินอาจตรวจสอบความน่าเชื่อถือ และดำเนินการตามเอกสารประกอบมาตรฐานของพันธมิตรดังกล่าว การรับประกันและการคุ้มครองบริการการสนับสนุนควรสอดคล้องกับเงื่อนไขทางการเงิน เช่น หากลูกค้าเลือกเงื่อนไขทางการเงินแบบ 3 ปี ฮาร์ดแวร์ก็ควรได้รับการคุ้มครองตลอดช่วงระยะเวลานั้น พร้อมได้รับบริการ Pick up & Return Care Pack หรือการรับประกันขั้นพื้นฐาน (3/3/3) ตรวจสอบความสามารถในการใช้งานร่วมกันได้ของพีซีได้ที่ Care Pack Central: http://cpc.ext.hp.com/portal/site/cpc/ อัตราและข้อกำหนดของข้อเสนออาจแตกต่างกันไป โดยอ้างอิงตามคะแนนความน่าเชื่อถือของลูกค้า ประเภทข้อเสนอ บริการ และ/หรือประเภทและตัวเลือกอุปกรณ์ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าบริการขนส่ง ผลิตภัณฑ์ HP บางรายการอาจเข้าเกณฑ์และไม่ใช่ลูกค้าทุกรายที่มีคุณสมบัติเพียงพอ อาจมีข้อจำกัดอื่นด้วย HP ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรแกรมนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ บริการต่างๆ ของ HP อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการ HP ที่เกี่ยวข้อง โดยได้ให้บริการหรือแจ้งแก่ลูกค้า ณ เวลาที่สั่งซื้อ ลูกค้าอาจมีสิทธิ์ทางกฎหมายเพิ่มเติมตามกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ ทั้งนี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการของ HP หรือการรับประกันสินค้าแบบ HP Limited Warranty ที่ระบุไว้ในผลิตภัณฑ์ HP จะไม่ส่งผลกระทบใดๆ ต่อสิทธิ์ดังกล่าว
- การวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาแบบนอกวง (Out-of-band) มีให้บริการในอเมริกาเหนือ (ซึ่งประกอบด้วยสหรัฐอเมริกาและแคนาดา) และสหภาพยุโรป ในรูปแบบของ HP Care Pack สำหรับแพลตฟอร์มเชิงพาณิชย์ของ HP บางแพลตฟอร์มที่เปิดใช้งาน Intel® vPro® และ Intel® AMT และมีสิทธิ์ได้รับ HP Essential Support (การสนับสนุนถึงสถานที่และข้อมูลเชิงลึกที่เป็นตัวเลือกเสริมเกี่ยวกับสภาพของอุปกรณ์สำหรับพีซีเท่านั้น), HP Premium Support (การสนับสนุนถึงสถานที่ พร้อมการตรวจจับปัญหาในเชิงคาดการณ์ และการแจ้งเตือนสำหรับพีซีเท่านั้น) หรือ HP Premium+ Support (การสนับสนุนถึงสถานที่ พร้อมการตรวจจับปัญหาในเชิงคาดการณ์ การแจ้งเตือน และการเข้าใช้งานตามความต้องการสำหรับพีซีเท่านั้น) ระดับการให้บริการและเวลาตอบกลับเกี่ยวกับ HP Care Pack อาจแตกต่างกันตามท้องที่ของคุณ การให้บริการจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ซื้อฮาร์ดแวร์ เป็นไปตามข้อจำกัด ดูรายละเอียดได้ที่ www.hp.com/go/cpc
- อ้างอิงตามการวิเคราะห์ภายในของ HP เกี่ยวกับผู้ผลิตพีซีที่มีการควบคุมวงจรพลังงาน การควบคุมที่ไม่ใช่ระบบปฏิบัติการ การควบคุม BIOS และการควบคุมการสร้างภาพใหม่ ณ วันที่ 24/9/2024
ผลิตภัณฑ์จริงอาจแตกต่างจากที่แสดงในภาพ
รูปภาพประกอบการโฆษณา สินค้าและสีอาจจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ