Meddelande om insamling och användning av data på enheten
Meddelande om insamling och användning av data på enheten
HP samlar in och analyserar information om dina enheter. Dessa data (kallade diagnostiska- eller telemetridata), används på flera olika sätt för att erbjuda en sömlös och anpassad upplevelse. Om du delar information om dina enheter hjälper du HP att förbättra prestandan och användningen av produkter, lösningar, tjänster och support från HP. Vi använder dessa data som feedback vilket hjälper till att skapa innovation inom produkter, funktioner och tjänster, som sedan används av våra kunder. Information från din enhet gör det möjligt för oss att tillhandahålla varningar, snabba uppdateringar av inbyggd programvara samt programvaror och garantisupport. Med ditt tillstånd gör information om dina enheter det även möjligt för oss att erbjuda relevanta och anpassade upplevelser tack vare erbjudanden och marknadsföring i appar.
Applikationer eller HP-tjänster som använder kontohantering, enhetshantering, spel, säkerhet eller multimediefunktioner kan använda ytterligare funktionella data som krävs för att erbjuda tjänster eller vissa funktioner. Funktionella data skiljer sig från information om dina enheter. Funktionella data inkluderar applikationers inställningar och funktionsanvändning samt annan information relaterad till specifika applikationer eller komponenter. Med ditt tillstånd kan HP använda aggregerade funktionella data eller ”analysdata” för att ta fram insikter från de viktigaste funktionerna och hur användare interagerar med vissa applikationer. Att dela funktionella data med HP gör det möjligt för oss att driva meningsfulla förbättringar och skapa nya funktioner för olika produkter.
Det här meddelandet beskriver själva datainsamlingen och -användningen men även dina integritetsval. Det här tilläggsmeddelandet efterlever HPs integritetspolicy som kan läsas här: www.hp.com/privacy
Datainsamling
Nödvändig datainsamling
- HP samlar in och analyserar nödvändiga data för att leverera grundläggande funktionalitet.
Enhetsinformation
- Förutom den här nödvändiga datainsamlingen och -användningen erbjuder HP dig val gällande valfria data som HP kan samla in, enligt det som anges i avsnittet Syftet med användningen nedan.
- Enhetsinformation som inkluderar diagnostiska data och telemetridata, används på flera olika sätt för att erbjuda nödvändig funktionalitet och en sömlös upplevelse
Applikationsdata
- Den här HP-applikationen samlar in data som behövs för att erbjuda tjänster eller grundläggande funktionalitet.
- Applikationsdata inkluderar applikationers inställningar, användningen av funktioner och ytterligare information.
- HP erbjuder dig val gällande valfria data som HP kan samla in enligt det som anges i avsnittet ”Syftet med användningen” nedan.
Åtkomst till kameran
- För att aktivera funktionaliteten hos Poly Camera Pro ber applikationen om tillstånd att få åtkomst till kameran. Data från kameran bearbetas endast på datorn. Videoflödet kan skickas till andra plattformar eller applikationer, efter eget gottfinnande. Den här applikationen skickar inga kameradata eller information som härrör från videon av AI, till HP.
Syftet med användningen
Såsom deklareras i HPs integritetspolicy använder HP endast dina personuppgifter för specifika ändamål. Här följer några exempel på hur vi använder din enhetsinformation:
- Kundupplevelse: Hos HP är vi dedikerade till att leverera den bästa kundupplevelsen. Vi använder information om din enhet för att erbjuda tjänster och anpassningar, förbättra prestandan samt detektera och åtgärda problem.
- Produktsupport och -förbättringar: HP använder data från din enhet för att driva olika förbättringar vilket skapar bättre prestanda och funktionaliteter för nuvarande och framtida HP-produkter. Dessa data hjälper oss att identifiera problem i specifika konfigurationer med inställningar och applikationer samt korrigera dem snabbt för att låta dig få ut mesta möjliga från din enhet.
Minimera och lagra data
Vi lagrar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för de syften vi samlade in dem för och därefter raderar eller förstör vi dem.
Säkerhet
HP använder bästa praxis för informationssäkerhet och -kontroller för att skydda personuppgifter. Både säkerheten och integriteten är en strukturell del i våra design- och utvecklingsprocesser. HP använder tekniska åtgärder såsom kryptering för att skydda din enhets information och funktionella data. Vi följer principen om minst privilegierad åtkomst för att garantera att åtkomst till personuppgifterna endast sker med ett syfte.
Hantera dina personuppgifter
HP vet om och respekterar att dina personuppgifter tillhör dig. Vi vill säkerställa att du har kontroll över hur din information används. Vi arbetar för att vara transparenta om hur vi använder din information och förse dig med informationen som behövs för att du ska kunna göra välgrundade val. Gå till integritetsinställningarna för att när som helst återkalla ditt samtycke. Poly Camera Pro tillhandahåller ett användargränssnitt som låter dig hantera dina integritetsinställningar. I annat fall samlas dina data inte in.
Dela via tredje part
HP kan använda sig av tredje part för insamling, lagring och bearbetning av de data som beskrivs i det här dokumentet. HP säljer inte dina data till någon tredje part. HP arbetar i det här fallet med Reincubate Ltd.
Enhetens status
Enhetens status övervakar datorn för att garantera att den fungerar korrekt. Exempel på kategorier och data som HP använder för enhetens status beskrivs nedan.
Kategorier
Beskrivning
Enhetsidentifiering
Enhetsidentifieringens data skapar sammanhang för andra data om enhetens status inklusive produkt-ID, plattforms-ID och modellnamn. Den innehåller även allmän information om data såsom datum och tidpunkt den bearbetades, dataleverantörens namn och version samt landet där enheten registrerades.
Batteri
Batteridata erbjuder information som inkluderar antalet installerade batterier, antalet laddningscykler som batteriet har haft sedan tillverkningen, batteriets spänning, ström och temperatur, batteriets tillverkare och serienummer samt batteriets laddnings- och urladdningsfrekvenser.
BIOS och BIOS-sensor
BIOS-data erbjuder information om den inbyggda programvara som används för att utföra initiering av hårdvara under uppstart. BIOS-sensordata erbjuder information från sensorer som är anslutna till olika enheter.
BIOS-data inkluderar datumet då BIOS gjordes tillgänglig och dess version samt den inbyggda styrenheten, felstatus, om energihantering och energisparfunktioner är aktiva, version på inbyggd programvara och om lägena virtualiseringsteknik, hyperthreading, integrerad video, multiprocessor och turbo är aktiverade. Delsystemet HP BIOSphere erbjuder en logg över händelser med fel och ändringar som innehåller information om enhetens tillstånd såsom om enheten är påslagen eller avstängd, felets ursprung och relevant felkod. Det innehåller även data från olika enhetskomponenter inklusive fläkthastighet samt temperaturer för olika enheter såsom hårddisk, processor, grafikkort, fläkt och batteri.
Enhetens klocka
Klockdata hjälper till att fastställa exaktheten hos enhetens klocka i realtid jämfört med Windows (OS) systemtid. Windows systemtid synkroniseras med jämna mellanrum till en synkroniseringsserver.
Enhetens klockdata inkluderar information såsom källan som används för att synkronisera tiden med systemtiden och skillnaden mellan de två.
Hårddisk och minne
Data om hårddisk och minne erbjuder information om hårddisken som innehåller minnet i en enhet inklusive logiska och fysiska dataelement samt information om diagnostiska tester som har gjorts på hårddisken.
Logiska dataelement inkluderar Win32-hårddiskvolymens serienummer och etikett, storleken på hårddisken, ledigt utrymme på hårddisken, om hårddisken är komprimerad och om hårddisken är krypterad (men inte innehållet). Detta inkluderar även minnesinformation från Windows såsom totalt och ledigt fysiskt minne, totalt och ledigt virtuellt minne, inställningar samt maximal minneskapacitet som stöds.
Kraschad drivrutin eller applikation
Data från kraschade drivrutiner eller applikationer erbjuder information i händelse av en krasch inklusive när den inträffade, felkoder, applikationens instans-UID, applikationens stackspårningar, applikationens inställningar, namnet på processen som använder ljud och video, en Windows buggkontrollkod som beskriver vad som hände samt information om vilken applikation eller drivrutin och vilka minnesområden som mest sannolikt var inblandade.
HP Image
HP Image-data erbjuder information om det aktuella tillståndet för en HP Image, inklusive image-ID, installationsdatum och -tid, typ av installationsprogram, datum när den släpptes och dess version.
Nätverk
Nätverksdata erbjuder information om nätverksadaptern och anslutningen inklusive namn, SSID och routerns hastighet, typ av gränssnitt (till exempel Ethernet, Modem, Trådlös anslutning med 802.11, WiMax osv.) och aktuell anslutningsstatus (såsom om nätverket är aktivt eller inte eller om det kör tester osv.). Dessa data inkluderar även IP-adressen som används, signalstyrka, överförings- och mottagningshastighet och om Wi-Fi-kryptering används för tillfället.
Operativsystem
Data om operativsystemet hämtas från Windows. Dessa data inkluderar operativsystemets namn, version, språk, tidszon och den senaste versionen av .NET-ramverket som finns installerat på maskinen.
Annan enhetsinformation
Dessa inkluderar allmän information om enheten, anslutningspunkter såsom portar och dess status.
Allmän enhetsinformation inkluderar enhetens namn, tillverkare, modell och tillverkningsdatum samt antal processorer och respektive namn.
Platsdata erbjuder information om de fysiska anslutningspunkterna inklusive portar, platser på moderkortet, kringutrustning och proprietära anslutningspunkter. Dessa data inkluderar platsernas namn, nuvarande användning (tillgänglighet, om de används osv.) och status.
Tillståndsdata inkluderar om enheten drivs på batteri, nätverksanslutningens status (internet, nätverk eller ingen), antal nätverksanslutningar och -fel, tid sedan senaste uppstart samt användning av processorn och minnet, i procent. Detta inkluderar även aggregerade data som övervakas över en användares session, vilket i sin tur inkluderar minsta, maximal och genomsnittlig processor- och RAM-användning, den procentuella tiden som enheten var ansluten till internet och som den användes med batteri
Kringutrustning och Plug and Play
Plug and Play (PnP) avser enheter som är till för att konfigureras och fungera korrekt när de först ansluts till en enhet.
Data om PnP-enheten inkluderar namn och typ av enhet som känns av, konfigurationsfelkoder (om och hur den är felaktigt konfigurerad) och aktuell driftstatus (om den fungerar korrekt).
PnP-drivrutinsdata inkluderar om en drivrutin har identifierats, beskrivning om drivrutinen, enhets-ID och drivrutinens version.
För anslutna UVC-enheter, enhetsnamn, sökväg, VID och PID.
Processor
Processordata erbjuder information om processorn inklusive processorns namn och beskrivning, antal kärnor och logiska processorer, oavsett om den är 32- eller 64-bitars och den maximala klockhastigheten.
Skärm
Skärmdata erbjuder information om vilka typer av skärmar som används och specifik grafisk information för var och en av dem.
Skärmdata inkluderar fysiska attribut såsom skärmens typ, tillverkare, höjd och bredd och om den är aktiv (påslagen eller avstängd).
Grafiska data gäller för varje skärm som används och inkluderar om grafikstyrenheten detekteras, grafikkortets minnesstorlek, drivrutinsversion, aktuell upplösning och uppdateringsfrekvens.
Windows
Windows-data erbjuder information om Windows-händelser i händelseloggen, pågående processer, tjänster, uppdateringar och miljövariabler.
Händelsedata inkluderar källan till händelsen (såsom en logg), nivån på loggningen (såsom fel, aviseringar, informationsmeddelanden, varningar osv.) och andra attribut om händelsen såsom meddelandetext.
Windows prestandadata inkluderar information om Windows tid för uppstart och avstängning. Den här informationen hjälper till att felsöka grundorsaken till förseningar vid uppstart och avstängning. Data inkluderar Windows händelse-ID och -nivå (såsom Kritisk, Fel, Varning osv.), information om den totala tiden för uppstart eller avstängning, information om möjlig källa till felet (såsom namn, utgivare, version osv.) samt diagnostiska koder.
Processdata inkluderar processens namn, beskrivning, användarnamnet för sessionen som kör processen, tiden då processen startades och om den har ett synligt fönster. Dessutom erbjuder den information om minnets och processorns användning såsom hur mycket tid och stor del av processorn som processen använder, mängden minne som används och antalet läs-/skrivoperationer till minnet samt antalet bytes som har genererats av processen.
Tjänstedata inkluderar tjänstens namn, beskrivning, om tjänsten kan stoppas, allvarlighetsgraden på eventuella fel som har uppstått inklusive avslutningskoden, typ av tjänst (såsom drivrutin, adapter, process osv.), startläge (om den till exempel startades vid uppstart, automatiskt under uppstart, manuellt av användaren osv.), tillstånd (såsom stoppad, körs, pausad osv.) och status (såsom OK, fel osv.).
Uppdateringsdata inkluderar information såsom uppdaterings-ID, föreslagen nedladdningsprioritet (låg, normal, hög), lägsta och högsta nedladdningsstorlek, typ (programvara eller drivrutin), allvarlighetsgrad för Microsoft Security Response Center (kritisk, viktig, medelhög, låg), status (installerad, nedladdad, ej nedladdad) och det Microsoft Knowledge Base-ID som är kopplat till uppdateringen.
Windows data om miljövariabler inkluderar namnen på variablerna, om de är system- eller användarvariabler och deras värden.