HPs professionella skrivartjänst

Heltäckande abonnemangserbjudanden som hjälper dig att öka effektiviteten betydligt och expandera verksamheten.¹

Är du redo att ta verksamheten online?

Upptäck nya HP PrintOS Design & eCommerce-lösning

Läs mer

Prova nu

Kontakta oss

Förstärk din verksamhet idag

En ny sorts service och skrivarlösning för alla verksamhetsbehov, med support, skrivaroptimering och praktisk vägledning.

Förstärk din verksamhet idag

En ny sorts service och skrivarlösning för alla verksamhetsbehov, med support, skrivaroptimering och praktisk vägledning.

  • Support

    Maximera skrivarens upptid genom att få rätt support när du behöver den.

    Ladda ned

  • Optimera

    Få ökad kontroll med programvaror för att övervaka och optimera utskriftsarbetsflöden.

    Ladda ned

  • Öka kompetensen

    Förbättra dina kunskaper och bli mer flexibel genom fortbildning.

    Ladda ned

Upptäck HPs abonnemang för professionella skrivartjänster¹

Eftersom inga företag är exakt likadana erbjuder vi olika paket för olika behov.

Grundläggande

Plus

Se till att du alltid skriver ut under bästa möjliga förhållanden
Få en förbättrad upplevelse av service och skrivarlösningar
Fjärrsupport²
Servicedelar²
Underhållssatser2,3
Arbetssupport på plats²
Ej tillämpligt
Proaktiv support

med HP Service Center4

Övervaka produktion och dataanalys på distans5

med HP Print Beat

Fjärrövervaka skrivarstatus och jobb

med HP PrintOS Mobile5

Hantera substratprofiler på distans

Med HP Configuration Center5

Fjärrstyr skrivarnas jobbköer3

med HP Print Beat Live Production6

Ej tillämpligt
Överför skrivardata till ditt ERP/MIS-system

med HP Print Beat Jobs API6

Ej tillämpligt
Gratis utbildningsinnehåll5

med HP Learn

Förstklassigt utbildningsinnehåll6

med HP Learn

Ej tillämpligt
Förenkla verksamheten och få din online verksamhet att växa

med HP Design & eCommerce⁸

NYHET

Ej tillämpligt

Upptäck HPs abonnemang för professionella skrivartjänster¹

Eftersom inga företag är exakt likadana erbjuder vi olika paket för olika behov.

Grundläggande

Plus

Se till att du alltid skriver ut under bästa möjliga förhållanden

Få en förbättrad upplevelse av service och skrivarlösningar

Fjärrsupport²

Servicedelar²
Underhållssatser2,3
Arbetssupport på plats²
Ej tillämpligt
Proaktiv support

med HP Service Center⁵

Övervaka produktion och dataanalys på distans⁵

med HP Print Beat

Fjärrövervaka skrivarstatus och jobb

med HP PrintOS Mobile⁵

Hantera substratprofiler på distans

med HP Configuration Center⁵

Fjärrstyr skrivarnas jobbköer³

med HP Print Beat Live Production⁶

Ej tillämpligt
Överför skrivardata till ditt ERP/MIS-system

med HP Print Beat Jobs API⁶

Ej tillämpligt
Gratis utbildningsinnehåll⁵

med HP Learn

Förstklassigt utbildningsinnehåll⁶

med HP Learn

Ej tillämpligt
Förenkla operationerna och få din verksamhet online att växa

med HP Design & eCommerce⁸

NYHET

Ej tillämpligt

Se vad som är möjligt med abonnemangen

Se videon nu

PrintOS Mobile

Du kan inte alltid vara på plats, så därför innehåller vår mobilapp alla funktioner i Print Beat⁸ när du är på språng. Du kan övervaka jobb som skrivs ut, laddade substrat och bläcknivåer och ta emot proaktiva meddelanden som gör det möjligt för dig att identifiera problem och lösa dem på distans.

Google Play

App Store

Print Beat

Höj nivån på verksamheten med HP Print Beat.⁸ Övervaka utskriftsproduktion på distans, ladda ned information om utskriftsjobb och fatta datadrivna beslut med exakt och uppdaterad information, hur lätt som helst.

Se videon nu

Konfigurationscenter

Fjärrkonfigurera storformatskrivare var som helst och när som helst med HP Configuration Center.⁸ Få rekommendationer i realtid om åtgärder du kan vidta med din maskinpark och slipp oroa dig för att förlora anpassade substratprofiler med automatiska säkerhetskopior.

Se videon nu

Service Center

HP Service Center⁴ kan koppla dig till proaktiva supporttjänster. Eftersom din skrivare proaktivt genererar servicevarningar skickas informationen till din servicerepresentant som effektivt kan vidta åtgärder vid behov, påskynda felsökningen och öka din skrivares driftstid.

Se videon nu

Support på distans, på plats och adaptiv support

Om problem kan åtgärdas på distans tillhandahåller vi steg för steg-anvisningar via telefon eller e-post. Om ärendet inte kan lösas på distans kommer en servicerepresentant till din anläggning för att ge den hjälp som behövs. Reservdelar och underhållssatser ingår i din tjänsteplan, så det förekommer inga oförutsedda kostnader och du kan snabbt vidta åtgärder för att undvika förseningar i produktionen.²

Liveproduktion

Identifiera enkelt jobb och jobbköer för alla registrerade skrivare på flera anläggningar i en övergripande vy. Med HP Live Production⁶ behöver produktionsansvariga inte längre statusrapporter från operatörerna, kan minimera produktionsstopp, förenkla kommunikationsutbyte och tryggt skriva ut utan övervakning.

Jobs API

Gör dina skrivardata tillgängliga för företagets externa ERP/MIS-system med Jobs API.⁶ Med denna enda API kan du övervaka dina HP-skrivare samtidigt som icke-HP-skrivare, automatisera processer och kombinera med andra driftdata för att generera omfattande verksamhetsinformation.

Design & eCommerce⁷

HP PrintOS Design & eCommerce är en intuitiv webb-till-utskriftslösning som kan spara värdefull tid med förenklad produktdesignkapacitet, effektiv anslutning till produktion och steg-för-stegguide för att integrera den här funktionen med din e-handelsbutik.

Se videon nu

Läs mer

Maximera din produktivitet och affärstillväxt med HP Learn,⁸ kunskapshubben som erbjuder gratis och utbildningsmoduler av premiumkvalitet beroende på vilken serviceplan du väljer. Ta del av skräddarsydd och kontinuerlig inlärning baserat på din profil och vilken enhet du har, med tillgång var du än är och när du vill.

Så fungerar det

Följ dessa steg

Steg 1

Välj ett abonnemang

Vi kan erbjuda olika alternativ för alla verksamhetsbehov. Ditt abonnemang inkluderar tjänster och lösningar som erbjuder praktisk vägledning, support och skrivaroptimering.

Steg 2

Vi hjälper dig att abonnera

Våra HP-säljare och partner kan hjälpa dig att välja rätt abonnemang och guidar dig genom abonnemangsprocessen.

Steg 3

Registrera dig, ligg ett steg före och njut av flexibiliteten

Du har enkel åtkomst till ständigt uppdaterade tjänster och lösningar. Du kan dessutom uppdatera ditt abonnemang efter dina verksamhetsbehov.

Vanliga frågor och svar

Vad kostar varje tjänsteplan?

Priset kan variera beroende på skrivarmodell och land. Kontakta din HP-säljare eller HP-partner för att få reda på prisalternativ.

 

Vilka betalningsalternativ finns?

Du kan välja mellan en regelbunden månads- eller årsavgift, eller en engångsbetalning. Kontakta din HP-säljare eller HP-partner för att välja det som passar dig bäst.

 

Kan jag betala för valda lösningar och/eller tjänster utan att abonnera på en av HPs professionella skrivartjänstplaner?

Nej, du har endast tillgång till lösningarna och tjänsterna genom att abonnera på en av HPs professionella skrivartjänstplaner.

 

Var är HPs professionella skrivartjänstplaner tillgängliga?

HPs professionella skrivartjänstplaner är tillgängliga för medborgare i kontinentala USA, Puerto Rico, Alaska, Hawaii, Kanada, de flesta europeiska länder, de flesta latinamerikanska länder samt vissa länder i det asiatiska stillahavsområdet. Fråga din HP-säljare eller HP-partner om tillgänglighet i ditt land, liksom för specifik kompatibilitet för dina skrivare med specifika program på din plats.

 

Kan jag testa det innan jag köper?

Vi erbjuder en gratis provperiod för programvarulösningar som ingår i Plus-planen (HP Learn Premium, HP Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce⁷ och Jobs API). Du kan begära det när du har ett HP PrintOS-konto och en registrerad, kompatibel skrivare genom att skicka in en begäran här. Kontakta din lokala HP-säljare eller HP-partner för mer information och för tillgängliga gratis provperiodskampanjer utöver standard.

 

Kan jag prenumerera på HPs professionella skrivartjänstplaner om jag redan har ett befintligt serviceavtal med HP?

Ja. Kontakta din HP-säljare eller HP-partner för att få mer information om dina alternativ.

 

Finns det en minimal varaktighet för HPs professionella skrivartjänsterplaner?

Ja, den minsta varaktigheten är ett år. Kontakta din HP-säljare eller HP-partner för att få tillgång till villkoren för tjänsten.

 

Kontakta en expert på HP Latex

LinkedIn

LinkedIn

Facebook

Facebook

Twitter

Twitter

YouTube

YouTube

Friskrivningsklausuler

  1. HPs professionella skrivartjänstplaner är kompatibla med HP Latex 1x5-skrivarserien, HP Latex 3x5-skrivarserien, HP Latex 630-skrivarserien, HP Latex 700-skrivarserien, HP Latex 800-skrivarserien, HP Latex 1500-skrivarserien, HP Latex 2700-skrivarserien, HP Latex 3000-skrivarserien, HP Latex R-skrivarserien, HP Stitch S500-skrivarserien och HP Stitch S1000-skrivarserien. Vissa tjänster varierar beroende på skrivare, serviceavtal och tillgänglighet i området. Läs mer på https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
  2. Kontakta din lokala HP-säljare eller HP-partner för att få tillgång till de här tjänsterna.
  3. Det här erbjudandet är inte inkluderat/kompatibelt med HP Latex 1x5-skrivarserien, HP Latex 3x5-skrivarserien och HP Stitch 500-skrivarserien.
  4. Du har tillgång till HP Service Centers proaktiva support om din HP Latex-skrivare har en gällande fabriksgaranti eller som del av en av HPs professionella skrivartjänstplaner och om skrivaren är registrerad i HP PrintOS. Kräver att du har HP PrintOS-konto, en internetanslutning och en ansluten internetkompatibel enhet. Läs mer på https://www.printos.com.
  5. HP Learns kostnadsfria utbildningsinnehåll, HP Print Beats fjärrövervakning av produktion och analys, HP PrintOS Mobile och HP Configuration Center är tillgängliga utan kostnad för alla HP-skrivare som är kompatibla med HP PrintOS. Kräver att du har HP PrintOS-konto, en internetanslutning och en ansluten internetkompatibel enhet. Läs mer på https://www.printos.com.
  6. HP Learn Premium-innehåll, Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce och Print Beat Jobs API är endast tillgängliga i Plus-planen. Kräver att du har HP PrintOS-konto, en internetanslutning och en ansluten internetkompatibel enhet. Läs mer på https://www.printos.com.
  7. HP PrintOS Design & eCommerce-funktionen är tillgänglig för abonnenter av HPs professionella skrivartjänst Plus-plan. Be din HP-säljare om information om tillgänglighet och/eller geografisk täckning.
  8. Kräver att du har HP PrintOS-konto, en internetanslutning och en ansluten internetkompatibel enhet. Läs mer på https://www.printos.com.