Din vardag på ett enkelt sätt
Framtidens innovation
Allt på ett ställe och redo för nästa steg.
Vi samlar dina favoritverktyg från HP i en lättanvänd app – så att allt från dator till skrivare fungerar bättre tillsammans. Inget mer växlande mellan appar eller letande efter hjälp. Det är hit du ska vända dig för att hantera HP-tekniken, hålla dig produktiv med anpassade inställningar och få support när du behöver det – så att allt klickar, synkroniseras och helt enkelt fungerar.
Och gör dig redo, för det här är bara början. Snart kommer vi att lägga till ännu fler funktioner som gör att HP-upplevelsen känns helt rätt för dig.
Ladda ned idag
Vanliga frågor och svar
Var kan jag ladda ner HP-appen?
Ladda ned HP-appen direkt från appbutiken.
- HP-app för iOS (Apple App Store)
- HP-app för Mac (Apple App Store)
- HP-app för Android (Google Play Store)
Om du använder en PC från HP finns HP-appen för Windows redan på din enhet. Aktivera bara automatiska uppdateringar för att säkerställa att du har den senaste versionen.
Vad händer med HP Smart-appen?
HP Smart-appen är inte längre tillgänglig för nedladdning på Apple- och Android-enheter, men du kan slutföra dina utskriftsuppgifter i den nya HP-appen. I Windows är HP Smart-appen fortfarande tillgänglig och stöds fullt ut.
Är HP-appen densamma som HP Smart- och myHP-appen?
Nej, HP-appen kombinerar funktioner från både HP Smart och myHP i en app så att du kan få ut mesta möjliga av din enhet. Med praktiska nya funktioner som teknisk support och personliga rekommendationer blir det nu enklare och lättare att få saker gjorda.
Kan jag skriva ut eller skanna med HP-appen? Kan jag använda HP-appen som en skrivarapp eller skannerapp?
Ja! HP-appen är din allt-i-ett-app – oavsett om du behöver en skrivarapp eller skannerapp från HP. Utskrifts- och skanningsfunktioner är nu tillgängliga på iOS, macOS och Android. För Windows-användare kommer dessa funktioner snart. Under tiden kan du fortsätta att använda HP Smart-appen för utskrift och skanning i Windows.
Vad är HP-appen och vad kan jag göra med den?
HP-appen är den app du använder för att hantera dina HP-enheter – bärbara datorer, skrivare och tillbehör. Du kan konfigurera nya enheter, anpassa inställningar, skriva ut och skanna dokument och få support – allt från ett och samma ställe.
Vilken typ av support kan jag få via HP-appen?
Du kan skicka meddelanden till experter, ringa ett snabbsamtal eller bläddra bland användbara resurser direkt i HP-appen. Supporttillgängligheten varierar beroende på land och öppettider.
Behöver jag ett HP-konto för att använda HP-appen?
Du behöver inte ha ett HP-konto för att använda HP-appen. För att få tillgång till all funktionalitet måste du dock logga in med ett HP-konto. Om du har ett befintligt konto loggar du bara in – du behöver inte skapa ett nytt.
Finns det några kostnader förknippade med att använda HP-appen?
Du kan ladda ned HP-appen utan kostnad, men HP förbehåller sig rätten att införa avgifter för utvalda funktioner i framtiden.
Vilka språk stöder HP-appen?
HP-appen finns för närvarande på 37 språk. Vissa språk kanske inte är tillgängliga på alla plattformar.
Lista över språk som stöds: engelska (USA), engelska (Storbritannien), arabiska, bulgariska, förenklad kinesiska, traditionell kinesiska (HK), traditionell kinesiska (TW), tjeckiska, danska, tyska, grekiska, spanska, estniska, finska, kanadensisk franska, europeiska franska, hebreiska, kroatiska, ungerska, italienska, japanska, koreanska, litauiska, lettiska, norska, nederländska, polska, portugisiska (Brasilien), portugisiska (Portugal), rumänska, ryska, slovakiska, slovenska, svenska, thailändska, turkiska och ukrainska.
Hur kan jag hantera mina sekretess- och aviseringsinställningar?
Navigeringen i HP-appen har optimerats för att göra upplevelsen bättre för dig. Du kan nu komma åt dina inställningar genom att klicka på kontoikonen högst upp i navigeringsfältet. Detta öppnar ett sidofält och dina appinställningar kommer nu att vara tillgängliga där.
Jag behöver skicka feedback för appen. Var kan jag göra det?
Du kan dela feedback och rapportera buggar direkt i appen. Få åtkomst till din kontoinformation genom att klicka på kontoikonen i det övre navigeringsfältet > profilen Klicka på Skicka feedback i navigeringspanelen. Detta öppnar en kort undersökning (som drivs av Qualtrics) där du kan berätta för oss vad som fungerar – eller vad som inte fungerar.
Var kan jag läsa användarvillkoren?
De fullständiga användarvillkoren för HP-appen finns på: hp.com/hp-app-terms-of-use
Friskrivningsklausuler
- HP Smart och myHP är nu HP-appen som finns tillgänglig för nedladdning på Windows 10- eller 11-datorer; macOS-datorer; och för Apple- och Android-mobiltelefoner och plattor. Windows-datorer har inte stöd för utskriftsfunktioner vid lanseringen. Android stöds inte i Kina vid lanseringen. HP-appen kräver nedladdning som finns tillgänglig på hp.com/hp-app. Alla HP-enheter, -tjänster och -appar är inte tillgängliga i HP-appen. Vissa funktioner finns tillgängliga endast på engelska och kan variera beroende på skrivar- och datormodell/land samt beroende på dator-/mobilappar. HP förbehåller sig rätten att införa avgifter för användning av utvalda funktioner i HP-appen. Internetåtkomst krävs. HP-konto krävs för fullständig funktionalitet. Endast faxsändningsfunktion. Livechatt och telefonsupport är tillgängliga under kontorstid och varierar beroende på land. Chatttjänsten är lokaliserad i regioner som stöds, och där den inte stöds används engelska som standard. Vilka konferensfunktioner som stöds varierar beroende på enhet och enhetskonfiguration. För fullständiga användarvillkor, se: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Välj HP+ under installationen för att aktivera fördelarna. HP+ kräver ett HP-konto, kontinuerlig anslutning till internet och att endast HP-originalbläck används under skrivarens livslängd. Se mer på hp.com/plus.