Din vardag på ett enkelt sätt
Framtidens innovation
Allt på ett ställe och redo för nästa steg.
Vi samlar dina favoritverktyg från HP i en lättanvänd app – så att allt från dator till skrivare fungerar bättre tillsammans. Inget mer växlande mellan appar eller letande efter hjälp. Det är dit du ska vända dig för att hantera HP-tekniken, hålla dig produktiv med anpassade inställningar och få support när du behöver det – så att allt klickar, synkroniseras och helt enkelt fungerar.
Och gör dig redo, för det här är bara början. Snart kommer vi att lägga till ännu fler funktioner som gör att HP-upplevelsen känns helt rätt för dig.
Ladda ned idag
Vanliga frågor och svar
Var kan jag ladda ned HP-appen till min enhet?
HP-appen finns tillgänglig från appbutiken för din enhet som stöds. HP tillhandahåller HP-appen via butiker för större plattformar.
- iPhone och iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Google Play Butik
- Windows: Microsoft Store
Vad har hänt med HP Smart-appen?
HP Smart-appen går inte längre att ladda ned. HP-användare kan slutföra utskriftsuppgifter med HP-appen istället.
Är HP-appen densamma som HP Smart- och myHP-apparna?
HP-appen är inte densamma som HP Smart- eller myHP-appen. HP-appen kombinerar funktioner från HP Smart och myHP i en app för att stödja såväl dagliga utskrifter och enhetsuppgifter som teknisk support och personliga rekommendationer.
Kan jag använda HP-appen för att skriva ut eller skanna från min enhet?
Ja. HP-appen har stöd för utskrift och skanning och fungerar både som en skrivarapp och en skannerapp på iOS, macOS, Android och Windows.
Vad är HP-appen och vad kan jag göra med den?
HP-appen hjälper dig att hantera HP-enheter och vanliga uppgifter i en app, inklusive inställningar, utskrift, skanning och support.
- Hantera bärbara HP-datorer, skrivare och tillbehör
- Konfigurera nya HP-enheter och anpassa inställningarna
- Skriv ut och skanna dokument med HP-enheter som stöds
- Få tillgång till support i HP-appen
Vilka supportalternativ finns i HP-appen?
HP-appen erbjuder meddelanden till experter i realtid, telefonsupport och tillgång till supportresurser. Supporttillgängligheten varierar beroende på land och öppettider.
Behöver jag ett HP-konto för att använda HP-appen?
Du behöver inte ha ett HP-konto för att använda HP-appen. Du måste dock logga in med ett HP-konto för att få tillgång till full funktionalitet i HP-appen. Befintliga HP-konton kan användas för att logga in – du behöver inte skapa ett nytt.
Kostar det något att använda HP-appen?
HP-appen är kostnadsfri att ladda ned. HP kan komma att införa avgifter för utvalda funktioner i HP-appen i framtiden.
Vilka språk stöds i HP-appen?
HP-appen finns på 37 språk. HP erbjuder lokaliserade språkalternativ för att stödja användare i olika regioner. Vissa språk kanske inte är tillgängliga på alla plattformar.
Språk som stöds:
- arabiska
- bulgariska
- kinesiska (förenklad)
- kinesiska (traditionella) (HK)
- kinesiska (traditionella) (TW)
- kroatiska
- tjeckiska
- danska
- nederländska
- engelska (USA)
- engelska (Storbritannien)
- estniska
- finska
- fransk-kanadensiska
- franska (europeiska)
- tyska
- grekiska
- hebreiska
- ungerska
- italienska
- japanska
- koreanska
- lettiska
- litauiska
- norska
- polska
- portugisiska (Brasilien)
- portugisiska (Portugal)
- rumänska
- ryska
- slovakiska
- slovenska
- spanska
- svenska
- thailändska
- turkiska
- ukrainska
Hur hanterar jag sekretess- och meddelandeinställningar i HP-appen?
Du kan hantera sekretess- och meddelandeinställningar i HP-appen via appinställningarna. HP ger åtkomst till dessa inställningar via kontoområdet i HP-appen.
- Välj kontoikonen högst upp i navigeringsfältet i HP-appen
- Då öppnas ett sidofält med appinställningar
- Sekretess- och aviseringsinställningar finns på inställningsmenyn
Hur kan jag skicka feedback eller rapportera buggar i HP-appen?
HP låter användare skicka feedback och rapportera buggar direkt i HP-appen. Feedback samlas in genom en kort enkät i appen.
- Välj kontoikonen i det övre navigeringsfältet i HP-appen
- Öppna Profil på kontomenyn
- Välj Skicka feedback på navigeringspanelen
- En kort undersökning öppnas för att skicka feedback eller rapportera problem
- Undersökningen drivs av Qualtrics
Var finns HP-appens användarvillkor?
HP publicerar användarvillkoren för HP-appen på HPs webbplats på hp.com/hp-app-terms-of-use.
Friskrivningsklausuler
- HP Smart och myHP är nu HP-appen som kan laddas ned på datorer med Windows 10 (64-bitars) eller 11; macOS-datorer; och för Apple- och Android-mobiltelefoner och surfplattor. HP-appen kräver nedladdning som finns tillgänglig på hp.com/hp-app. Alla HP-enheter, -tjänster och -appar är inte tillgängliga i HP-appen. Vissa funktioner finns tillgängliga endast på engelska och kan variera beroende på skrivar- och datormodell/land samt beroende på dator-/mobilappar. HP förbehåller sig rätten att införa avgifter för användning av utvalda funktioner i HP-appen. Internetåtkomst krävs. HP-konto krävs för fullständig funktionalitet. Endast faxsändningsfunktion. Livechatt och telefonsupport är tillgängliga under kontorstid och varierar beroende på land. Chattjänsten är lokaliserad i regioner som stöds, och där den inte stöds används engelska som standard. Vilka konferensfunktioner som stöds varierar beroende på enhet och enhetskonfiguration. För fullständiga användarvillkor, se: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Välj HP+ under installationen för att aktivera fördelarna. HP+ kräver ett HP-konto, kontinuerlig anslutning till internet och att endast HP-originalbläck används under skrivarens livslängd. Mer om hp.com/plus.