Är du osäker på om ditt HP-förbrukningsmaterial är original?
Kontrollera etiketternas holografiska funktioner:
Luta lådan framåt och bakåt för att se att 
eller ”OK” och ”√” rör sig i MOTSATT riktning.
Luta lådan till vänster och höger för att se att eller ”OK” och ”√” rör sig i SAMMA riktning.
Etiketten längst till vänster representerar den senaste versionen av HPs säkerhetsetikett. De andra etiketterna är tidigare versioner av HPs säkerhetsetikett, som fortfarande kan vara giltig på vissa marknader.
Validera via QR-kod
Skanna bara etikettens QR-kod med smarttelefonen för att validera produkten.
Kontrollera etiketternas holografiska funktioner:
Luta lådan framåt och bakåt för att se att eller ”OK” och ”√” rör sig i MOTSATT riktning.
Luta lådan till vänster och höger för att se att eller ”OK” och ”√” rör sig i SAMMA riktning.
Etiketten längst till vänster representerar den senaste versionen av HPs säkerhetsetikett. De andra etiketterna är tidigare versioner av HPs säkerhetsetikett, som fortfarande kan vara giltig på vissa marknader.
Validera via QR-kod
Skanna bara etikettens QR-kod med smarttelefonen för att validera produkten.
Leta efter HP-logotypen eller QR-koden på tonersatsens baksida (beroende på förpackningsversion).
Leta efter HP-logotypen
på locket.
Se till att den manipuleringssäkra förseglingen är oskadad.
Leta efter den holografiska säkerhetsetiketten på förpackningen för HP Toner Reload Kit.
Kontrollera etiketternas holografiska funktioner:
Luta lådan framåt och bakåt för att se att eller ”OK” och ”√” rör sig i MOTSATT riktning.
Luta lådan till vänster och höger för att se att eller ”OK” och ”√” rör sig i SAMMA riktning.
Etiketten längst till vänster representerar den senaste versionen av HPs säkerhetsetikett. De andra etiketterna är tidigare versioner av HPs säkerhetsetikett, som fortfarande kan vara giltig på vissa marknader.
Validera via QR-kod
Skanna bara etikettens QR-kod med smarttelefonen för att validera produkten.
Använd originalpatroner och kassetter från HP
Företagets produktivitet och kontorsmiljön är viktiga. HP tillverkar tonerkassetter som är lättanvända, tillförlitliga, säkra och en del av ett slutet kretslopp.
Kvalitet
Originaltonerkassetter från HP är utformade för tillförlitliga och konsekventa resultat. Få arbetet att sticka ut med professionella skrivare.
Hållbarhet
Samarbeta med HP för att hålla patroner/kassetter borta från soptippen. Med kostnadsfri och enkel återvinning i mer än 60 länder över hela världen.1
Luftkvaliteten inomhus
Originaltonerkassetter från HP uppfyller de ekologiska utsläppskriterierna2 och är utformade och testade med din hälsa i åtanke.
Säkerhet
Vi utvecklar våra patroner/kassetter med ett extra lager av säkerhet genom att lägga till manipuleringssäkra mikrochipp.3
Vanliga frågor och svar
Vad är förfalskade förbrukningsmaterial?
Förfalskning av patroner/kassetter innebär tillverkning, påfyllning eller återtillverkade av en patron eller kassett med syftet att marknadsföra dem som originalprodukter. Detta innefattar vanligtvis att förpacka en återtillverkad, påfylld eller alternativ patron/kassett i en låda som påminner starkt om en originalförpackning från HP. Detta kan lura kunder att betala ett högre pris för en bedräglig produkt.
Vad är bedrägeri?
Bedrägeri är när någon lurar eller vilseleder genom att visa upp en falsk version med syftet att övertyga en person att avstå från något värdefullt, vanligtvis pengar. Det kan vara bedrägeri utan förfalskade produkter men själva förfalskningen är en form av bedrägeri.
Vilket är det bästa sättet att stoppa förfalskade förbrukningsmaterial?
Det enklaste sättet är att rapportera, även om det inte är säkert att det är en förfalskad produkt. Ta bilder på mindre beställningar och fyll i onlineformuläret med information om den misstänkta förfalskningen. För större leveranser går det att använda vår kundleveransinspektion. Ta kontakt med en HP-representant för att verifiera båda produktkvalitet och äkthet med denna kostnadsfria inspektion.
Stora inköp, hur blir de säkra?
Kontakta en HP-representant för att få hjälp under inköpsprocessen från våra experter. De certifierar leveransen av 100 % äkta förbrukningsmaterial från HP.
Inköpsguide för förfalskningsbekämpning
Få enkla tips om hur du kan undvika att bli ett offer för förfalskningar.
Tips om förfalskningsbekämpning vid offerter
Ladda ned en praktisk checklista för att undvika förfalskade patroner/kassetter vid upphandling via en offert.
CDI-användarhandbok
Se hur HPs kostnadsfria tjänst, Leveransbesiktning för kunder (CDI) fungerar.
Handböcker om förfalskningsbekämpning
Läs mer om viktiga tips och steg för att upptäcka förfalskade patroner/kassetter.
Videor
Introduktionsvideo om förfalskningsbekämpning
Se hur förfalskade patroner/kassetter kan skapa allvarliga risker för användare.
Videohandledningar om förfalskningsbekämpning
Få en sammanfattning om viktiga ACF-ämnen på bara ett par minuter:
Friskrivningsklausuler
- Programmets tillgänglighet varierar. Se hp.com/hprecycle.
- Undersökning från 2022 av luftkvaliteten inomhus utförd av WKI Blue Angel på uppdrag av HP i enlighet med DE-UZ 219: 22 tonerkassettmärken (17 alternativa och 5 återtillverkade) som är kompatibla med HP Color LaserJet Enterprise M553X och HP LaserJet M404dn köpta inom EMEA-, LA- och NA-områdena. Se hp.com/go/IAQnonhpWKI2022.
- HPs kontorsskrivare är utvalda Enterprise- och Managed-enheter med den inbyggda programvaran FutureSmart 4.5 och senare, Pro-enheter, LaserJet-modellerna 200 och uppåt, med respektive HP originaltoner, PageWide och bläckpatroner. Inkluderar inte HP-patroner eller kassetter med integrerade skrivhuvuden. Funktioner för digital spårning av leverantörskedjan, hårdvara, chip och förpackningssäkerhet varierar lokalt per produkt. Se hp.com/cartridgesecurity.