Vanliga frågor och svar om AI Companion

Vanliga frågor och svar

DE VANLIGASTE FRÅGORNA

F1) Vad är HP AI Companion?

S1) HP AI Companion är en möjlighet för dig att få ut mesta möjliga från din nästa generations HP AI-dator. En nästa generationens AI-dator använder sig av en neural bearbetningsenhet som har stöd för 40–60 TOPS.  HP AI Companion representerar en samling med AI-verktyg och -lösningar som samspelar till en integrerad och sömlös användarupplevelse som erbjuder möjligheten att maximera produktiviteten med AI och göra vardagliga uppgifter ännu enklare. 

F2) Vilka är de första funktionerna som HP AI Companion erbjuder?

S2)  Vi planerar att i framtiden inkludera fler AI-verktyg och -lösningar men vi erbjuder för närvarande en begränsad uppsättning som kan ses nedan och kallas:

  • Ask – låter dig fråga vad som helst och utforska nya saker tillsammans. Du kan till exempel be om relevant information om ett visst ämne, att få en sammanfattning av en lång artikel eller att skapa en uppsats, blogg eller artikel.
  • Analyze – låter dig utforska och interagera med utvalda personliga filer för att få handlingsbara insikter.  Du kan till exempel be om jämförelse av insikter, sammanfattning och markering av viktig information och till och med filtrera specifika data. 
  • Discover – Ett område där du kan lära dig mer om och ta del av AI-relaterat innehåll och ämnen.
  • Perform – skapar en optimal gruppering med systemdrivrutiner, BIOS och inbyggd programvara som ger bästa möjliga prestanda från din Next Gen AI-dator. Prestandaassistenten arbetar till exempel automatiskt i bakgrunden och garanterar att du har bästa möjliga konfiguration med näst intill inga driftstopp eller avbrott.

F3) Hur kan jag hitta HP AI Companion på en nästa generationens AI-dator?

S3)  Vid en första uppstart kan HP AI Companion-appen hittas i aktivitetsfältet.  Den startar automatiskt 60 minuter efter en första uppstart.  Du kan även öppna HP AI Companion genom att klicka på Windows-ikonen och söka efter ”HP AI Companion”. Alternativt kan du ladda ned appen från Microsoft App Store där den heter ”HP AI Companion”. Den finns tillgänglig för nedladdning på nästa generationens HP AI-datorer med en NPU på 40–60 TOPS.

F4) Hur kan jag hitta HP AI Companion om jag har raderat den?

S4) Du kan alltid ladda ned appen på Microsoft App Store där den heter ”HP AI Companion”. Den finns tillgänglig för nästa generationens HP AI-datorer med en NPU på 40–60 TOPS.  

F5) Behöver jag ett konto för att kunna använda HP AI Companion och finns det en avgift att betala för att använda appen?

S5) Nästa generationens HP AI-datorer levereras med HP AI Companion-appen installerad och på aktivitetsfältet. Du måste skapa, eller logga in på ett HP-konto för att använda den. Det finns för tillfället ingen avgift med att använda HP AI Companion.

F6) Vilka modeller används av HP AI Companion?

S6) De modeller som för närvarande används av HP AI Companion är GPT-4o.  Obs! HP förbehåller sig rätten att när som helst ändra vilka modeller som används.

F7) Använder AI Companion mina svar för att träna modellerna?

S7) Nej, AI Companion använder inte dina svar för att träna modellen.  De konversationer du har med GPT-4o används inte i något träningssyfte.  Modellen har tränats på en mängd olika datakällor. 

F8) Vilka språk stöds av HP AI Companion?

S8) HP AI Companion har för närvarande stöd för engelska, franska, italienska, tyska, spanska och portugisiska men vi arbetar med att lägga till fler språk i framtiden.

F9) Hur kan jag få bästa möjliga svar från HP AI Companion? 

S9) Var tydlig och specifik med de frågor som du ställer och ställ frågor som är enkla att förstå. Du bör även ange mer information som kan hjälpa dig att förklara vad du menar. Detta tillvägagångssätt garanterar att det du frågar är relevant för innehållet du har tillhandahållit. Detta gäller särskilt när du använder avsnittet Analyze i HP AI Companion. HP AI Companion försöker svara på alla frågor och resultatet kan variera. Precis som de flesta AI-verktyg rekommenderas det dock att alltid verifiera och jämföra viktig information med andra tillförlitliga källor. 

Datainsamlingsmeddelande

Meddelande om insamling och användning av data på enheten

HP samlar in och analyserar information om dina enheter. Den här informationen (kallade diagnostiska data eller telemetridata), används på flera olika sätt för att ge en sömlös och anpassad upplevelse. Om du delar information om dina enheter hjälper du HP att förbättra prestandan och användningen av HPs produkter, lösningar, tjänster och support. Vi använder den här informationen som feedback för att förbättra produkter, funktioner och tjänster, till nytta för våra kunder. Data från din enhet gör det möjligt för oss att tillhandahålla varningar, snabba uppdateringar av inbyggd programvara samt programvaror och garantisupport. Med ditt tillstånd gör information om dina enheter det även möjligt för oss att erbjuda relevanta och anpassade upplevelser tack vare erbjudanden och marknadsföring i appar.
 
Applikationer eller HP-tjänster som använder kontohantering, enhetshantering, spel, säkerhet eller multimediefunktioner kan använda ytterligare funktionella data som krävs för att erbjuda tjänster eller vissa funktioner. Funktionella data är separat från information om dina enheter. Funktionella data inkluderar applikationers inställningar och funktionsanvändning samt annan information relaterad till specifika applikationer eller komponenter. Med ditt tillstånd kan HP använda aggregerade funktionella data eller ”analysdata” för att ta fram insikter från de viktigaste funktionerna och hur användare interagerar med vissa applikationer. Att dela funktionella data med HP gör det möjligt för oss att driva meningsfulla förbättringar och skapa nya funktioner för olika produkter.
 
Det här meddelandet beskriver själva datainsamlingen och -användningen men även dina integritetsval.  Det här tilläggsmeddelandet efterlever HPs integritetspolicy som kan läsas här.(www.hp.com/privacy)

Datainsamling

Nödvändig datainsamling

  • HP samlar in och analyserar nödvändiga data för att leverera grundläggande funktionalitet. HP använder dina data för att generera svar via agenter som använder artificiell intelligens och kan identifiera och genererar text baserat på din inmatning.

Datainsamling för storskaliga språkmodeller (LLM)

  • HP samlar inte in några användargenererade data för att träna storskaliga språkmodeller (LLM).

Applikationsdata

  • Vissa HP-applikationer samlar även in data som behövs för att erbjuda tjänster eller grundläggande funktionalitet.
  • Applikationsdata inkluderar applikationers inställningar, användningen av funktioner, information om enheter, program-ID och ytterligare information.
  • HP erbjuder dig val gällande valfria data som HP kan samla in enligt det som anges i avsnittet Syftet med användningen nedan.

Syftet med användningen

Såsom deklareras i HPs integritetspolicy använder HP endast dina personuppgifter för specifika ändamål. Här följer några exempel på hur vi använder din enhetsinformation:
  • Kundupplevelse: Hos HP är vi dedikerade till att leverera den bästa kundupplevelsen. Vi använder informationen om din enhet för att erbjuda tjänster och anpassningar, förbättra prestandan samt detektera och åtgärda problem.
  • Produktsupport och -förbättringar: HP använder data från din enhet för att driva olika förbättringar vilket skapar bättre prestanda och funktioner för nuvarande och framtida HP-produkter. Dessa data hjälper oss identifiera problem i specifika konfigurationer med inställningar och applikationer samt korrigera dem snabbt för att låta dig få ut mesta möjliga från din enhet.
  • Marknadsföring och annonsering: Om du samtycker till att låta oss kontakta dig skickar vi produkt- och tjänsteerbjudanden, supportuppdateringar, marknadsundersökningar eller andra nyheter om händelser, till dig. Att dela dina data med HP i marknadsföringssyfte låter oss anpassa nyheter och erbjudanden och göra dem mer relevanta och intressanta för dig. I varje e-postmeddelande med kampanjer som du tar emot har du möjlighet att avregistrera dig från framtida e-postmeddelande med kampanjer.

Minimera och lagra data

Vi lagrar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för de syften vi samlade in dem för och därefter raderar eller förstör vi dem.

Säkerhet

HP använder bästa praxis för informationssäkerhet och -kontroller för att skydda personuppgifter. Både säkerheten och integriteten är en strukturell del i våra design- och utvecklingsprocesser. HP använder tekniska åtgärder såsom kryptering för att skydda din enhets information och funktionella data. Vi följer principen om minst privilegierad åtkomst för att garantera att åtkomst till personuppgifterna endast sker med ett syfte.

Hantera dina personuppgifter

HP vet om och respekterar att dina personuppgifter tillhör dig. Vi vill garantera att du har kontroll över hur din information används. Vi arbetar för att vara transparenta om hur vi använder din information och förser dig med informationen som behövs för att du ska kunna göra välgrundade val. Gå till integritetsinställningarna för att när som helst återkalla ditt samtycke.  HP tillhandahåller ett användargränssnitt som gör det möjligt för dig att ändra dina integritetsinställningar.  I annat fall samlar HP inte in dina data.  Exempel inkluderar applikationerna HP Privacy Settings, myHP och Omen Gaming hub.

AI Companion-datakategorier

Exempel på kategorier och data som HP använder för Enhetens status beskrivs nedan.

Kategorier
Beskrivning
Enhetsidentifiering

Enhetsidentifieringens data skapar sammanhang för andra data om enhetens status inklusive serienummer, produkt-ID, plattforms-ID och modellnamn. Den innehåller även allmän information om data såsom datum och tidpunkt den bearbetades, dataleverantörens namn och version samt landet där enheten registrerades.

Telemetri om appanvändning

Telemetri om appanvändningen inkluderar användningen av funktioner, funktionsfel, appars användning av minnet, appkrascher och mycket mer.

Enhetens klocka

Klockdata hjälper till att fastställa exaktheten hos enhetens klocka i realtid jämfört med Windows (OS) systemtid. Windows systemtid synkroniseras med jämna mellanrum till en synkroniseringsserver.

 

Enhetens klockdata inkluderar information såsom källan som används för att synkronisera tiden med systemtiden och skillnaden mellan de två.

API-användning

Spårar antalet gånger ett API används. Detta hjälper till att förstå olika mönster i användningen.

API-fel

Övervakar antalet gånger ett API inte fungerar korrekt. Detta hjälper till att utvärdera kvaliteten på tjänsten.

Systemfel

Håller kolla på antalet systemfel inklusive typen av fel och antalet återställningsförsök. Detta är grundläggande för att diagnostisera och förbättra systemets tillförlitlighet.

Svarstider från en LLM

Mäter hur snabbt de olika språkmodellerna svarar, oavsett om de körs i molnet eller lokalt. Detta är viktigt för att optimera prestandan.

Matris för systemanvändningen vid frågor

Identifierar resursanvändningen för varje fråga inklusive CPU, GPU, RAM och andra systemresurser. Detta hjälper till att förstå systemets belastning och prestanda.

Inmatningsstorlek

Spårar storleken på de frågor som ställs inklusive de minsta och största storlekarna samt medelstorleken. Den här informationen är användbar för att optimera frågehanteringen.

Biblioteksstorlek

Tillhandahåller information om storleken på det GPT-bibliotek som används. Detta är användbart när det gäller att hantera lagringsutrymme och garantera en effektiv drift.

Matris för ansvarsfull AI-användning

Övervakar användningen av inmatningsfiltrering inklusive antalet begärda filter och typer av filter (t.ex. toxicitet, etiska problem). Detta garanterar att användningen av AI följer etiska standarder.

Windows

Windows-data erbjuder information om Windows-händelser i händelseloggen, pågående processer, tjänster, uppdateringar och miljövariabler.

 

Händelsedata inkluderar källan till händelsen (såsom en logg), nivån på loggningen (såsom fel, aviseringar, informationsmeddelanden, varningar osv.) och andra attribut om händelsen såsom meddelandetext.

 

Windows prestandadata inkluderar information om Windows tid för uppstart och avstängning. Den här informationen hjälper till att felsöka grundorsaken till förseningar vid uppstart och avstängning. Data inkluderar Windows händelse-ID och -nivå (såsom Kritisk, Fel, Varning osv.), information om den totala tiden för uppstart eller avstängning, information om möjlig källa till felet (såsom namn, utgivare, version osv.) samt diagnostiska koder.

 

Processdata inkluderar processens namn, beskrivning, användarnamnet för sessionen som kör processen, tiden då processen startades och om den har ett synligt fönster. Dessutom erbjuder den information om minnets och processorns användning såsom hur mycket tid och stor del av processorn som processen använder, mängden minne som används och antalet läs-/skrivoperationer till minnet samt antalet bytes som har genererats av processen.

 

Tjänstedata inkluderar tjänstens namn, beskrivning, om tjänsten kan stoppas, allvarlighetsgraden på eventuella fel som har uppstått inklusive avslutningskoden, typ av tjänst (såsom drivrutin, adapter, process osv.), startläge (om den till exempel startades vid uppstart, automatiskt under uppstart, manuellt av användaren osv.), tillstånd (såsom stoppad, körs, pausad osv.) och status (såsom OK, fel osv.).

 

Uppdateringsdata inkluderar information såsom uppdaterings-ID, föreslagen nedladdningsprioritet (låg, normal, hög), lägsta och högsta nedladdningsstorlek, typ (programvara eller drivrutin), allvarlighetsgrad för Microsoft Security Response Center (kritisk, viktig, medelhög, låg), status (installerad, nedladdad, ej nedladdad) och det Microsoft Knowledge Base-ID som är kopplat till uppdateringen.

 

Windows data om miljövariabler inkluderar namnen på variablerna, om de är system- eller användarvariabler och deras värden.