خدمات HP خدمات HP

اتصل بنا

الرؤى الاستباقية من HP

توفر خدمة الرؤى الاستباقية من HP المراقبة والتقارير والتحليلات التي تساعد فِرق تكنولوجيا المعلومات على الحد من التكاليف وتعقيد إدارة أساطيل الأجهزة، وذلك كله إلى جانب تحسين تجربة الموظف.

تعرَّف على المزيد

الرؤى المستندة إلى السحابة

تساعدك HP TechPulse على جعل إدارة الجهاز على قمة الأولويات بمنصة واحدة توفر رؤية غير مسبوقة لسلامة الأجهزة المتصلة بالشبكة.  يتيح الدمج بالسحابة لدينا تسهيل إدارة أجهزة الموظفين داخل المكتب وخارجه.
1

لوحة معلومات تحليلات الأجهزة المتصلة بالشبكة

اكتشف مشكلات الأجهزة بسلاسة، واحصل على توصيات بحلولها قبل أن تؤثر هذه المشكلات على أداء الموظفين.
2

تحسين تجارب الموظفين

يمكنك تحسين رؤيتك بشأن سلامة الأجهزة كي تتمكن من قياس أداء الموظفين وتتبعه وتطويره.
3

خفض التكلفة الإجمالية للملكية

يمكنك تحسين أداء الجهاز، وإطالة عمره، وتقليل التكلفة الإجمالية للملكية بفضل الرؤى القابلة للتنفيذ التي تتوفر على لوحة معلومات واحدة.

إدارة الأجهزة بشكل استباقي من أي مكان تعمل فيه

تتسم خدمة "الرؤى الاستباقية من HP" بأنها مدعومة بمنصة تحليلات HP TechPulse‏2  التي تستخدم الذكاء الاصطناعي المتطور لتوفير معلومات بشأن الأجهزة ورؤى أعمال قابلة للتنفيذ.  تساعدك عمليات التعلم العميق على التنبؤ بالمشكلات وحلها قبل حدوثها، كي لا تتفاجأ بوقوعها، ويتمكن الموظفون من العمل دون انقطاع.

الرؤى الاستباقية لمكونات الأجهزة

تمكن من مراقبة محركات الأقراص الثابتة للأجهزة بشكل استباقي، ومعدل استخدام وحدة المعالجة المركزية، والمستويات الحرارية، وسلامة البطارية، مما يتيح لك التنبؤ بالتأثيرات المحتملة من خلال تحليل بياناتك مقارنة بأكثر من 20 مليون بحيرة بيانات للأجهزة.

الرؤى الاستباقية للتطبيقات

تمكن من تشخيص مشكلات الأداء، وأخطاء البرامج، وأعطال شاشة التوقف الزرقاء، ومعدل استخدام النظام، والعمل في الوقت ذاته على تحديث الأقراص ونشر التصحيحات لضمان تمتعك بأنظمة أمان قوية تحقق لك أفضل حماية.

الرؤى الاستباقية لتجربة الموظفين

تمكن من تحسين أداء الأجهزة، وتمتع براحة البال من خلال إمكانات إبداء الملاحظات بمرونة ومعرفة أن أفضل رؤى HP تعمل دائمًا على تحسين تجربة استخدام الموظفين.

تتضمن خدمة "الرؤى الاستباقية من HP" ما يلي:

مراقبة الجهاز والتحليلات

  • التحليلات التنبؤية للمخزون والحوادث وسلامة النظام من عدة بائعين وأنظمة تشغيل4
  • تتبع الأجهزة المملوكة حتى آخر موقع تقريبي شوهد به الجهاز
  • المراقبة لاكتشاف مشكلات البطارية والقرص الثابت ونظام التشغيل وتتبعها

الوصول والتسجيل

  • أنشئ أدوارًا وأذونات مخصصة
  • تمكن من إعداد مهمة وأذونات محددة بناءً على الأدوار الافتراضية.
  • استمتع بالتسجيل التلقائي والنشر المجمّع5

ضمان حصول الموظفين على الجهاز المناسب لتحقيق التميز

  • استفد من خدمة الرؤى الاستباقية لإثراء معلوماتك بشأن دورة تحديث أسطول أجهزتك الحالي
  • استخدم خدمة الرؤى الاستباقية والبيانات لاختيار الكمبيوتر الشخصي المناسب لكل موظف.

HP TechPulse

تساعد فريق تكنولوجيا المعلومات في حل مشكلات الكمبيوتر قبل أن تؤثر على الموظفين

تعزيز التحول الشامل في التجربة الرقمية بفضل خدمة "إدارة تجربة الرؤى الاستباقية من HP"

ارتق بتجربة استخدام الكمبيوتر من خلال الخدمات المتميزة والتحليلات المتطورة من HP‏2 عبر الشبكات والتطبيقات التجارية والأجهزة وتوجهات الموظفين. تتيح خدمات HP لفرق تكنولوجيا المعلومات تحسين التجربة الرقمية للموظفين في جميع أقسام المؤسسة، بداية من زيادة وقت التشغيل المثمر ووصولاً إلى تخصيص التقنيات المناسبة للأشخاص المناسبين.

تعرَّف على المزيد

التحول الشامل في إدارة التجربة الرقمية

تمكن من قياس التجربة الرقمية للموظف وإدارتها وتطويرها باستمرار.

تحفيز مشاركة الموظفين

الوصول إلى بيانات توجهات المستخدمين في الوقت الفعلي عن طريق الموظفين المشاركين والعمل وفقًا لها.

الاعتماد على خدمات HP المُدارة بالكامل

تقدم HP تحليلات قابلة للتنفيذ ومعالجة آلية لحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات المعقدة.

خفض تكاليف الأجهزة والبرامج

تتبع أداء الأجهزة والتطبيقات والشبكات متعددة العلامات التجارية وتمكن من تطويرها.

بيانات إخلاء المسؤولية

المعلومات الواردة هنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. وتقتصر الضمانات الخاصة بمنتجات وخدمات شركة HP على تلك المنصوص عليها في بيانات الضمان الصريح المرفق بتلك المنتجات والخدمات. ولا يوجد هنا ما يمكن تفسيره على أنه يشكل ضمانًا إضافيًا. وتخلي شركة HP مسؤوليتها عن أي أخطاء فنية أو تحريرية أو أي أخطاء ناتجة عن السهو والإغفال وردت في هذا المستند.

  1. قد تختلف خطط خدمة "الرؤى الاستباقية من HP" و/أو المكونات المضمّنة حسب المنطقة أو نظام التشغيل أو شريك خدمة HP المعتمد. يُرجى الاتصال بممثل HP المحلي أو الشريك المعتمد للحصول على تفاصيل محددة لموقعك. تخضع خدمات HP لشروط وأحكام خدمات HP المعمول بها والتي تُقدَّم أو تُوضَّح للعميل وقت الشراء. وقد يتمتع العميل بحقوق تشريعية إضافية وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها، ولا تتأثر مثل هذه الحقوق بأي شكل من الأشكال بشروط وأحكام خدمات HP أو الضمان المحدود من HP المرفق بمنتج HP.
  2. HP TechPulse عبارة عن منصة للقياس عن بُعد والتحليلات توفر بيانات مهمة عن الأجهزة والتطبيقات ولا يتم بيعها كخدمة قائمة بذاتها. وتتبع منصة HP TechPulse لوائح خصوصية قانون حماية البيانات العامة (GDPR) الصارمة، وهي معتمدة وفقًا للمعايير ISO27001 وISO27701 وISO27017 وSOC2 Type2 لأمان المعلومات. ويلزم ذلك الاتصال بالإنترنت مع الاتصال ببوابة TechPulse. للاطلاع على متطلبات النظام كاملة، يُرجى زيارة موقع hpdaas.com.
  3. لا تتوفر تحديثات BIOS إلا على أجهزة HP فقط.
  4. للحصول على تفاصيل حول تغطية نظام التشغيل، يُرجى زيارة موقع www.hpdaas.com/requirements.