إعادة تدوير المستلزمات 
إعادة تدوير المستلزمات 
الاقتصاد الدائري
في HP
الاقتصاد الدائري
في HP
إعادة التدوير مجانًا من خلال برنامج شركاء الكوكب HP Planet Partners1
خدمة توصيل الصناديق واستلامها
يمكنك إعادة خراطيش الحبر ومسحوق الحبر من HP أو خراطيش مسحوق الحبر من Samsung بكميات كبيرة باستخدام صناديق HP Planet Partner الخاصة بنا (للشركات فقط).
تقبل HP تقريبًا كل خرطوشة أصلية من HP وخرطوشة حبر من Samsung لإعادة التدوير. شاهد قائمتنا الكاملة للمستلزمات غير القابلة للإرجاع قبل إعادة مستلزماتك.
كيف يمكننا المساعدة؟
تفضل بالاتصال بنا على رقم 800 017 4762، من يوم الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 عصرًا
الشروط والأحكام
الأسئلة الشائعة
ما هو برنامج شركاء الكوكب HP Planet Partners؟
HP Planet Partners هو برنامج وضعته HP لإرجاع أجهزة الكمبيوتر ومستلزمات الطباعة وإعادة تدويرها. وهو متاح في أكثر من 50 دولة ومنطقة حول العالم.
ماذا يحدث للخراطيش التي يتم إرجاعها من خلال برنامج شركاء الكوكب HP Planet Partners؟
تمر خراطيش الحبر وLaserJet من HP التي يتم إرجاعها من خلال برنامج شركاء الكوكب HP Planet Partners بعملية إعادة تدوير متعددة المراحل "ذات حلقة مغلقة". يتم استخدام البلاستيك المُعاد تدويره من الخراطيش الفارغة لتصنيع خراطيش HP أصلية جديدة ومنتجات أخرى للاستخدام اليومي.
من الذي يجمع الخراطيش ويُعيد تدويرها بالفعل؟
تتعاون HP مع شركات الشحن لجمع مستلزمات الطباعة وإرجاعها. بمجرد إرجاع المستلزمات، تتعاون HP مع مؤسسات متطورة لإعادة التدوير بغرض استعادة وإعادة تدوير المواد من مستلزمات طباعة HP الفارغة أو المُستخدمة. نظرًا لطبيعة بنيتها، فإنه لا يمكن إعادة تدوير خراطيش HP الأصلية بفعالية من خلال العمليات التجارية التقليدية.
هل يمكنني تسليم خراطيش الحبر وLaserJet الأصلية من HP وخراطيش مسحوق الحبر الأصلية من Samsung الخاصة بي في مكان مختص بإعادة التدوير بدلاً من شحنها؟
نعم، يمكنك تسليم خراطيش الحبر و LaserJet الفارغة من HP في أحد مواقع التجميع لدى المتاجر المُعتمدة من HP.
هل ملصقات الإعادة مُرفقة بخراطيش الحبر وLaserJet الأصلية من HP؟
الملصقات مدفوعة رسوم البريد مُرفقة بالكثير من خراطيش الطباعة HP LaserJet في الولايات المتحدة، ومع ذلك، فهي غير مرفقة بخراطيش حبر HP.
هل تقوم HP بإعادة تدوير مستلزمات الطباعة الخاصة بالشركات الأخرى بجانب مستلزماتها؟
تقبل HP تقريبًا كل خرطوشة أصلية من HP وخرطوشة حبر من Samsung لإعادة التدوير. شاهد قائمتنا الكاملة للمستلزمات غير القابلة للإرجاع قبل إعادة مستلزماتك.
هل يمكنني الاستعانة بشركة HP لإعادة تدوير خراطيش ليست من صنعها؟
حاليًا، يقبل برنامج شركاء الكوكب HP Planet Partners فقط خراطيش HP الأصلية وخراطيش حبر Samsung لإعادة التدوير. بالنسبة للعلامات التجارية الأخرى، يُرجى الرجوع إلى جهة تصنيع الخرطوشة للحصول على معلومات حول إعادة التدوير.
هل يمكنني إعادة تدوير الأجهزة والإلكترونيات الأخرى من خلال HP؟
نعم، تتوافر لدى HP خدمة إعادة التدوير بشكل سهل وآمن لأجهزة الكمبيوتر والطابعات ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى. لمزيد من المعلومات يُرجى زيارة صفحة إعادة تدوير الأجهزة.
هل يمكنني استرداد منتج أرسلته عن طريق الخطأ إلى HP لإعادة تدويره؟
في بعض الأحيان، يتم إرسال مستلزمات الطباعة التي لم تصل إلى نهاية عمرها الافتراضي أو منتجات أخرى ذات قيمة بدون قصد إلى برنامج شركاء الكوكب HP Planet Partners. هذه المواد لا يتم تتبعها ولا يمكن إرجاعها.
كيف يمكنني إعادة الخراطيش الممتلئة، غير المفتوحة؟
أفضل طريقة هي إرجاع الخراطيش إلى المكان الذي اشتريتها منه في البداية لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الحصول على استرداد للأموال. في الوقت الحالي، لا نوفر برنامجًا لإعادة الخراطيش غير المُستخدمة، ومع ذلك يسعدنا إعادة تدويرها وفقًا للعملية القياسية.
ما هي المواد المُستخدمة في تصنيع خراطيش الحبر وLaserJet من HP؟
يمكنك تنزيل جداول بيانات سلامة المواد من أجل الحصول على نظرة تفصيلية بشأن المواد المُستخدمة في مستلزمات الطباعة المختلفة.
هل تستخدم HP مواد مُعاد تدويرها في تغليف خراطيش ومستلزمات HP الأصلية؟
نعم، تستخدم HP المواد المعاد تدويرها على نطاق واسع في التغليف، بما في ذلك الورق المقوى من محتويات معادة التدوير والكرتون المضلع والبلاستيك المعاد تدويره في الخراطيش. اطلع على hp.com/inkrecycledcontent وhp.com/tonerrecycledcontent للحصول على قائمة بالمنتجات التي تحتوي على بلاستيك معاد التدوير. منذ عام 2006، أنتجت HP أكثر من 5.8 مليار خرطوشة حبر صلب وسائل أصلية من HP تحتوي على بلاستيك معاد التدوير.³
كيف أعرف ما إذا كنت أقوم بإرجاع خرطوشة حبر أو خرطوشة مسحوق حبر؟
يُذكر بشكل واضح على غلاف كل خرطوشة HP أصلية ما إذا كانت خرطوشة حبر أو خرطوشة مسحوق حبر LaserJet. كما أن خراطيش الحبر أصغر حجمًا ومربعة بشكل أكبر، في حين أن خراطيش LaserJet أطول نسبيًا.
هل خراطيش HP معتمدة بالنسبة لحملة شراء الوكالات الحكومية للمنتجات المُعاد تدويرها في ولاية كاليفورنيا (SABRC)؟
نعم، جميع خراطيش HP LaserJet الأصلية ومعظم خراطيش الحبر الأصلية من HP (راجع قائمة المستلزمات غير القابلة للإرجاع) مُصنفة حاليًا كمنتجات مُعاد تدويرها بالنسبة لحملة شراء الوكالات الحكومية للمنتجات المُعاد تدويرها في ولاية كاليفورنيا (SABRC). راجع قائمة أرقام المنتجات المعتمدة لدى SABRC (PDF) و خطاب اعتماد منتجات SABRC (PDF).
وهذا بموجب قانون الولاية، SB 1106، والذي دخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يناير، 2006. نظرًا لأن HP تقدم للعملاء برنامجًا مجانيًا وسهلاً للإرجاع وإعادة التدوير عند انتهاء العمر الافتراضي، فإن هذه المنتجات معتمدة الآن كمنتجات مُعاد تدويرها ويمكن تضمينها في الإجماليات الشهرية للوكالات الحكومية في الولاية بالنسبة لمشتريات المنتجات المعاد تدويرها ضمن حملة SABRC. يمكن أن تستفيد كيانات ولاية كاليفورنيا من الأسعار التنافسية لمجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك جميع مستلزمات طابعات HP، من خلال عقد المستلزمات المكتبية الخاص بمبادرة توريد المنتجات الاستراتيجية في كاليفورنيا (CSSI) المقدم من إدارة الخدمات العامة. تتوفر أيضًا مستلزمات طابعات HP لدى موزعي المنتجات المكتبية وأجهزة الكمبيوتر الآخرين في جميع أنحاء الولاية.
الحواشي السفلية وبيانات إخلاء المسؤولية
1. راجع موقع hp.com/sustainableimpact.
2. يتوفر برنامج إعادة التدوير HP Planet Partners لعملاء HP وشركائها فقط. تقبل HP إرجاع الخراطيش الأصلية من طراز HP وSamsung فقط. ولا يمكن إرجاع الخراطيش التي تحمل علامات تجارية أخرى والخراطيش المعاد ملؤها والخراطيش المعاد تصنيعها. تحتفظ HP بالحق في رفض الشحنات التي تحتوي على خراطيش ليست من إنتاج HP أو مصنوعة من مواد أخرى غير مؤهلة، وإعادة هذه الشحنات إلى المرسل على نفقة المرسل. يختلف مدى توافر البرنامج. راجع الموقع hp.com/go/recycle