Asistență flexibilă pentru a-ți menține dinamica afacerii
Asistență fiabilă pentru dispozitive
Întreține și optimizează fără efort flota de dispozitive de imprimare, cu asistența pentru imprimare fiabilă, la nivel de experți și cu componente originale HP.
Asistență hardware în modul dvs.
Mergeți dincolo de garanția standard pentru dispozitive și obțineți componente originale HP și opțiuni de cumpărare flexibile, pentru a gestiona mai bine prioritățile IT. 1
Extinde-ți investiția în imprimare
Beneficiază de liniște sufletească și extinde-ți acoperirea cu servicii de asistență hardware suplimentare după expirarea garanției inițiale. 1
Asistență prioritară pentru IT întreprindere
Îmbunătățiți performanța IT a întreprinderii prin accesul prioritar la experți HP și la componente pentru personalul IT, astfel încât compania dvs. să își reia rapid activitatea.
Alegeți din trei opțiuni flexibile:
Essential
Asistență esențială, rezultate maxime
Contează pe asistența de la distanță accesibilă pentru a remedia majoritatea problemelor de imprimare atunci când bugetele sunt limitate, cu asistența HP Essential, inclusiv repararea sau înlocuirea dispozitivelor de calitate cu piese originale HP la o unitate expertă HP locală. 1
Premium
Asistență convenabilă pentru dispozitive la ușa dvs
Primești răspuns mai rapid pentru a remedia întreruperile imprimării, prin programul prelungit de asistență de la distanță sau trimis de un tehnician expert de la HP la locația dispozitivului, prin asistența HP Premium. 1,2,8
Premium+
Remediere rapidă a problemelor
Reveniți la lucru beneficiind de acces preferențial6 la asistență tehnică de specialitate și la componente HP originale, care permit o diagnosticare mai precisă a problemelor de la distanță și reparații mai rapide de către experții în asistență la sediu, asigurând timpi minimi de inactivitate și operații eficiente. 1,2,8