Reciclarea consumabilelor 
Reciclarea consumabilelor 
Economia circulară
la HP4
Economia circulară
la HP4
Reciclare fără costuri prin programul HP Planet Partners2
Serviciu de livrare și colectare a boxpaleților
Returnați prin poștă cartușele de cerneală și toner HP sau cartușele de toner Samsung în cantități mari folosind boxpaleții noștri de la Partenerii HP pentru ecologie (doar pentru societăți comerciale).
HP acceptă aproape orice cartușe originale HP și cartușe de toner Samsung pentru reciclare. Consultați lista noastră completă de produse nereturnabile înainte de a returna produsele dumneavoastră.
Cum vă putem ajuta?
Folosiți formularul nostru de contact
Termeni și condiții
Întrebări frecvente
Ce este HP Planet Partners?
HP Planet Partners este programul de returnare și reciclare al companiei HP pentru echipamente de computer și consumabile pentru imprimare. Este disponibil în peste 50 de țări și teritorii din întreaga lume.
Ce se întâmplă cu cartușele returnate în cadrul programului HP Planet Partners?
Toate materialele primite pentru programul Planet Partners sunt tratate în conformitate cu reglementările aplicabile. Metoda primară de eliminare include reciclarea în cartușe de cerneală și de toner HP originale noi, acolo unde este posibil, urmată de donarea de materiale pentru proiecte de reciclare socială, materiale vândute piețelor și recuperarea energiei.
Cine colectează și reciclează cartușele?
Partenerii HP și companiile de transport colectează și returnează consumabilele de imprimare. După returnarea consumabilelor, HP colaborează cu organizații de reciclare avansată pentru a recupera și a recicla materiale din consumabilele de imprimare HP consumate sau folosite. Din cauza structurii lor, cartușele originale HP nu pot fi reciclate efectiv prin procese comerciale convenționale.
Pot să predau cartușele de cerneală HP LaserJet originale și cartușele de toner Samsung pentru reciclare, în loc să le expediez?
Da, puteți preda cartușele de cerneală HP LaserJet goale într-o locație de colectare autorizată de HP.
Cutiile cartușelor de cerneală HP originale și ale cartușelor LaserJet conțin etichete de returnare?
În SUA, în cutia multor cartușe de imprimare HP LaserJet sunt incluse etichetele de transport cu taxele poștale plătite. Însă acest lucru nu este valabil pentru cartușele de cerneală HP.
HP reciclează și consumabile de imprimare de la alți producători?
HP acceptă aproape toate cartușele HP originale și cartușele de toner Samsung pentru reciclare. Consultați lista completă de consumabile nereturnabile înainte să returnați consumabile.
Pot să reciclez cartușe non-HP prin intermediul HP?
În prezent, HP Planet Partners acceptă numai cartușe HP originale și cartușe de toner Samsung pentru reciclare. Pentru a returna alte mărci, consultați-vă cu producătorul cartușelor respective pentru informații despre reciclare.
Pot să reciclez hardware sau alte echipamente electronice prin intermediul HP?
Da, HP oferă un serviciu de reciclare sigur și convenabil pentru computere, imprimante și alte echipamente IT. Pentru mai multe informații, accesați pagina Reciclarea componentelor hardware.
Pot să recuperez un articol pe care l-am trimis din greșeală la HP pentru reciclare?
Uneori, consumabilele de imprimare care nu au ajuns la sfârșitul duratei de viață sau alte obiecte valoroase sunt trimise din greșeală în cadrul programului HP Planet Partners. Aceste materiale nu sunt urmărite și nu pot fi returnate.
Cum returnez cartușe pline, nedesfăcute?
Cea mai bună soluție este să returnați cartușele în locul de unde le-ați cumpărat, pentru a afla dacă puteți primi o rambursare. Momentan, nu avem un program de returnare a cartușelor nefolosite.
Ce materiale sunt folosite pentru producția cartușelor de cerneală HP și LaserJet?
Puteți să descărcați fișele tehnice de securitate a materialelor pentru o prezentare detaliată a materialelor folosite pentru diferite consumabile de imprimare.
HP folosește materiale reciclate pentru cartușele HP originale și ambalajele consumabilelor?
Da, HP utilizează materiale reciclate în mod semnificativ în ambalaje, inclusiv mucava cu conținut reciclat, carton ondulat și plastic reciclat în cartușe. Consultați hp.com/inkrecycledcontent și hp.com/tonerrecycledcontent pentru lista de produse care conțin plastic reciclat. Din anul 2006, HP a produs peste 5,8 miliarde de cartușe cu cerneală și toner originale HP, care conțin plastic reciclat.³
Cum aflu dacă returnez un cartuș de cerneală sau un cartuș de toner?
Pe ambalajul fiecărui cartuș HP original este indicat dacă acesta este un cartuș de cerneală sau un cartuș de toner LaserJet. În plus, cartușele de cerneală sunt mai mici și pătrate, iar cartușele LaserJet sunt mult mai lungi.
Cartușele HP se califică pentru campania State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC) din California?
Da, toate cartușele HP LaserJet originale și majoritatea cartușelor de cerneală originale HP (consultați lista consumabilelor nereturnabile) sunt clasificate acum drept produse reciclate pentru raportarea în cadrul State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC) din California. Consultați lista cu numerele produselor care se califică pentru SABRC (PDF) și scrisoarea de certificare a produselor SABRC (PDF).
Acest lucru este în conformitate cu statutul SB 1106, care a intrat în vigoare pe 1 ianuarie 2006. Întrucât HP oferă clienților un program de returnare și reciclare la sfârșitul duratei de viață fără costuri și convenabil, aceste produse se califică acum drept produse reciclate și pot fi incluse în totalul lunar al achizițiilor de produse reciclate SABRC din evidența instituțiilor de stat. Entitățile din statul California pot să beneficieze de prețuri competitive la o gamă largă de produse, inclusiv toate consumabilele pentru imprimante HP, prin intermediul contractului pentru consumabile de birou oferit de Department of General Services prin inițiativa California Strategic Sourcing Initiative (CSSI). Consumabilele pentru imprimare HP sunt disponibile și la alți furnizori de produse pentru birou și computere din statul California.
Note de subsol și clauze de declinare a răspunderii
1. A se vedea hp.com/sustainableimpact.
2. Programul de reciclare HP Planet Partners este disponibil numai pentru clienții și partenerii HP. HP acceptă numai returul de cartușe originale HP și Samsung. Cartușele de la alte mărci, cartușele reumplute și cartușele recondiționate nu pot fi returnate. HP îşi rezervă dreptul de a refuza trimiteri care conţin cartuşe non-HP sau alte materiale neeligibile şi de a returna trimiterile respective expeditorului, pe cheltuiala acestuia. Disponibilitatea programului variază. Vezi hp.com/go/recycle
3. HP combină cartușele returnate prin programul HP Planet Partners cu alte materiale plastice pentru a produce cartușe de imprimare originale HP noi și alte produse de uz zilnic. Pentru lista de produse, consultă hp.com/go/TonerRecycledContent și hp.com/go/InkRecycledContent.
4. Toate materialele primite pentru programul Planet Partners sunt tratate în conformitate cu reglementările aplicabile. Metoda primară de eliminare include reciclarea în cartușe de cerneală și de toner HP originale noi, acolo unde este posibil, urmată de donarea de materiale pentru proiecte de reciclare socială, materiale vândute piețelor și recuperarea energiei.