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5 perguntas a fazer ao seu próximo fornecedor de Managed Print Services

Tenha estas cinco considerações em mente ao submeter o seu próximo Pedido de Proposta para garantir que o seu fornecedor de Managed Print Services (MPS) possa cumprir as necessidades futuras.

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A reavaliar o seu contrato de Managed Print Services? Saiba mais sobre as últimas ofertas a considerar para o seu local de trabalho híbrido.

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O fornecedor de MPS suporta uma força de trabalho remota/híbrida?

Independentemente de onde os seus funcionários estejam a trabalhar, irá precisar de gerir as impressoras da sua organização a partir de uma plataforma central para visibilidade e apoio. É por isso que a sua solução de MPS deve dar uma visibilidade completa às suas equipas de TI das despesas de impressão e utilização e deve permitir a gestão da faturação de todo o parque ao abrigo de um único contrato. 

 

O serviço também deve permitir que os funcionários remotos configurem as suas impressoras de escritório em qualquer local e reabasteçam automaticamente os consumíveis de impressão, para que não tenham de gastar tempo com pedidos manuais e relatórios de despesas.

Porquê os MPS da HP?

O HP Flexworker Service, disponível ao abrigo de um contrato de MPS da HP, oferece aos seus trabalhadores remotos a funcionalidade de impressão de que precisam com o reabastecimento automático de consumíveis, ao mesmo tempo que capacita o departamento de TI a gerir as despesas de impressão em toda a organização.

O fornecedor de MPS considera a sua estratégia de segurança mais ampla?

Para proteger a sua rede contra hackers, a sua segurança de MPS precisa de ser tão forte quanto a estratégia de segurança da organização como um todo.

 

O seu fornecedor de MPS deve ter tido em conta as considerações de segurança em vários níveis, desde as ligações à nuvem até ao consumível, e ao mesmo tempo compreendido a forma como o seu ambiente de impressão se enquadra dentro da infraestrutura de TI da organização.

 

Procure um fornecedor de tecnologia que possa apresentar-lhe conselhos de segurança especializados que abranjam considerações de segurança em todo o seu ecossistema de endpoints e não apenas as impressoras.

Porquê os MPS da HP?

O HP Secure MPS oferecer as proteções de segurança de impressão1 mais fortes do sector, que podem cumprir os seus requisitos de conformidade.

 

A HP é o único fornecedor de MPS a passar nos três níveis do rigoroso teste de validação de segurança da Buyers Lab (BLI) e o primeiro com um programa de recompensa por bugs (Bug Bounty).

O fornecedor de MPS está pronto para a nuvem?

Os futuros locais de trabalho precisam de adotar uma abordagem cloud-first para suportar plataformas digitais cada vez mais sofisticadas. O mesmo se aplica às impressoras, que integram fluxos de trabalho físicos com base no papel e o mundo digital. Por conseguinte, o seu ambiente de impressão precisa de estar pronto para a nuvem para se mover ao ritmo de outras tecnologias. 

 

Para saber se o fornecedor de MPS pode oferecer uma solução verdadeiramente pronta para a nuvem, pergunte se as suas impressoras foram concebidas para funcionar dentro de um ambiente de endpoints empresarial de grande porte com base numa infraestrutura de nuvem, com soluções de fluxo de trabalho ligadas à nuvem para acompanhar.

Porquê os MPS da HP?

Os HP Managed Print Cloud Services podem acelerar a sua jornada rumo à nuvem ao integrar o seu ambiente de impressão com equipamentos de vários fabricantes com ferramentas e fluxos de trabalho baseados na nuvem.

 

As aplicações HP Workpath simplificam os fluxos de trabalho intensivos em documentos e protegem informações confidenciais que colmatam a lacuna entre o papel e o digital.

O fornecedor de MPS apoia os meus objetivos de sustentabilidade?

O seu fornecedor de serviços de impressão é uma parte importante da agenda da sustentabilidade. Verifique se tem uma certificação de carbono neutro, se investe em projetos socialmente conscientes e se monitoriza o seu impacto de sustentabilidade de forma ativa. 

 

Considere a forma como os compromissos do fornecedor com práticas sustentáveis e éticas se alinham também com os da sua organização.

 

E com soluções de impressão avançadas, será capaz de reduzir a sua pegada de carbono e atingir os seus objetivos de sustentabilidade. Os dados e análises de desempenho do parque de impressão fornecem informações acionáveis que podem ajudá-lo a imprimir menos.

Porquê os MPS da HP?

O relatório anual de impacto sustentável da HP apresenta detalhes sobre o seu compromisso para com as alterações climáticas. Sendo a oferta mais abrangente de MPS de carbono neutro do planeta,2 os MPS da HP são agora certificados como um serviço CarbonNeutral® para ajudar nos objetivos de sustentabilidade do seu negócio. Descubra como.

O fornecedor de MPS ajudar-me-á a monitorizar e otimizar o meu desempenho de forma contínua?

O seu fornecedor de MPS deve compreender os seus objetivos empresariais ou organizacionais antes de combinar os serviços e soluções para ajudar a alcançá-los. Se for possível ampliar os seus serviços para resolver desafios mais amplos, como a promoção de fluxos de trabalho digitais e híbridos ou a melhoria da visibilidade sobre o ambiente de endpoint, é ainda melhor.

 

Um fornecedor pró-ativo de MPS deve ter revisões estratégicas regulares de negócios com os principais decisores e partes interessadas. Isto garante que todas as partes estejam alinhadas com as prioridades, planos e métricas de desempenho, e dá visibilidade a resultados progressivos.

Porquê os MPS da HP?

Os MPS da HP oferecem revisões estratégicas de negócios (SBR) para acompanhar de forma regular e pró-ativa o seu progresso no alcance dos objetivos através de uma ferramenta interativa robusta. Isto permite a colaboração, ao mesmo tempo que oferece transparência sobre os objetivos identificados.

Comece o seu Pedido de Proposta com um Representante da HP

A reavaliar o seu contrato de Managed Print Services? Contacte um especialista em impressão para saber como os HP Managed Print Services podem ajudar a sua organização a atingir os objetivos num local de trabalho híbrido.

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