HP Active Care

HP Active Care

HP Active Care1,2 pomaga działom IT osiągnąć optymalny czas sprawności i umożliwia szybkie rozwiązywanie problemów z urządzeniami HP.

Więcej informacji

Kontakt

+48 22 504 85 03

Polegaj na Active Care od HP

Kompletny pakiet usług ochrony, pomocy technicznej i naprawy urządzeń, który pomaga użytkownikom zmaksymalizować wydajność. Zapewnia łatwe do zamówienia usługi dostosowane do potrzeb mobilnych użytkowników biznesowych, którzy dzielą swój czas między biuro, podróże i pracę zdalną.

 

Usługa HP Active Care (korzystająca z TechPulse) pozwala na monitorowanie stanu dysku, baterii, stanu termicznego komputera oraz firmware’u z wykorzystaniem technologi AI. W przypadku dysku i baterii, jeśli zostanie stwierdzone wyższe prawdopodobieństwo wystąpienia awarii, TechPulse proaktywnie wygeneruje zgłoszenie serwisowe (Auto Case Creation)3.

Aktywacja usługi jest prosta i szybka - odbywa się w czasie pierwszego uruchamiania laptopa.

Instrukcja aktywacji

Szybkie rozwiązywanie problemów dzięki zdalnej pomocy technicznej

Zdalna pomoc techniczna pomaga ograniczyć przerwy w pracy dzięki funkcji automatycznego generowania spraw, która otwiera sprawę po wykryciu problemu i przesyła ją do IT w celu zaplanowania naprawy.

Szybka reakcja i rozwiązywanie problemów.

HP szybko diagnozuje problemy i dostarcza rozwiązania, które pomagają redukować przestoje w pracy.

Napisz do nas

Dlaczego HP Active Care

HP TechPulse
 

Platforma automatyzacji zasilana miliardami punktów danych HP TechPulse dostarcza światowej klasy usługi za pośrednictwem rzeczowych analiz.

Zachowanie pamięci uszkodzonych nośników

Czasami nawet najlepsze nośniki pamięci mogą wymagać wymiany, a gdy do tego dojdzie, zachowasz pełną kontrolę nad uszkodzonym nośnikiem3 w sposób zgodny z Twoimi standardami bezpieczeństwa

Wsparcie
telefoniczne

Masz wystarczająco dużo spraw, na których musisz się skupić, kiedy jesteś poza biurem. Zachowaj produktywność i uzyskaj dostęp do potrzebnej pomocy. Wsparcie HP Active Care pozwala na kontakt telefoniczny 24 godziny na dobę pod numerem 800702116 (PIN ID: 76006) W dni robocze w godz. 8.00-17.00 jest możliwa obsługa w języku polskim, w pozostałych godzinach w języku angielskim3.

Wybierz laptop z 3-letnim wsparciem serwisowym
z proaktywną ochroną Active Care od HP.

816L5EA
816L5EA

HP EliteBook 640 G9

Ten niedrogi, wydajny i bardzo bezpieczny komputer umożliwia użytkownikom końcowym pracę niemal w każdym miejscu.

  • Z systemem Windows 11 Pro

  • HP poleca system Windows 11 Pro for Business*

  • Wyświetlacz FHD o przekątnej 14 cali

  • Procesory Intel® Core™ najnowszej generacji6 poprawiają wydajność tego łatwego w obsłudze laptopa 

  • HP Dynamic Audio7 i AI Noise Reduction 2.0 z funkcją Clear Voice1

  • Kamera HD i czasowa redukcja szumów1 optymalizują połączenia wideo przy słabym oświetleniu

  • Rozwiązanie HP Wolf Security for Business zapewnia wymuszaną sprzętowo, zawsze aktywną, solidną ochronę8

  • Kamera HD z czasową redukcją szumów1 oraz regulacją podświetlenia i korektą słabego oświetlenia równoważy tło, oświetlenie pierwszego planu i kontrast, pomagając uzyskać wyraźny obraz

Kup
816K9EA
816K9EA

HP EliteBook 650 G9

Niedrogi, wydajny i bezpieczny komputer EliteBook 650 zapewnia użytkownikom doskonałą użyteczność i wydajność.

  • Z systemem Windows 11 Pro
  • HP poleca system Windows 11 Pro for Business*
  • Wyświetlacz FHD o przekątnej 15 cali
  • Procesory Intel® Core™ najnowszej generacji6 poprawiają wydajność tego łatwego w obsłudze laptopa
  • Funkcje HP Dynamic Audio7 i HP AI Noise Reduction z HP Clear Voice1 zapewniają krystalicznie czysty dźwięk
  • Kamera HD z czasową redukcją szumów oraz regulacją podświetlenia i korektą słabego oświetlenia1 równoważy tło, oświetlenie pierwszego planu i kontrast, pomagając uzyskać wyraźny obraz
  • Rozwiązanie HP Wolf Security for Business zapewnia wymuszaną sprzętowo, zawsze aktywną, solidną ochronę8

Kup

HP EliteBook 840 G9

Wbudowane funkcje konferencyjne HP Presence1 laptopa HP EliteBook 840 umożliwiają bardziej osobisty kontakt z innymi.

  • Z systemem Windows 11 Pro
  • HP poleca system Windows 11 Pro for Business*
  • Wyświetlacz o przekątnej 14 cali i proporcjach 16:10
  • Procesory Intel® Core™ najnowszej generacji6 poprawiają wydajność tego łatwego w obsłudze laptopa
  • Kamera 5 MP z regulacją podświetlenia i korektą słabego oświetlenia oraz funkcją HP Auto Frame19
  • Funkcje HP Dynamic Audio7 i HP AI Noise Reduction z HP Clear Voice i HP Dynamic Voice Leveling1 zapewniają krystalicznie czysty dźwięk
  • Rozwiązanie HP Context Aware zapewnia optymalizację na bazie sztucznej inteligencji w celu maksymalizacji wydajności, wygody oraz szybkości reakcji3
  • Rozwiązanie HP Wolf Security for Business zapewnia wymuszaną sprzętowo, zawsze aktywną, solidną ochronę8
HP EliteBook 840 G9 (819F3EA) HP EliteBook 840 G9 (819F2EA)

Dowiedz się więcej o HP Active Care

Kontakt

Zastrzeżenia

Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Jedyne gwarancje, jakich firma HP udziela na produkty i usługi, są określone w oświadczeniach gwarancyjnych dostarczanych wraz z tymi produktami i usługami. Żadne informacje przedstawione w niniejszym dokumencie nie powinny być interpretowane jako dodatkowa gwarancja. Firma HP nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne, redakcyjne ani ewentualne pominięcia w niniejszym dokumencie.

  1. Poziomy usług i czas odpowiedzi na zgłoszenia w ramach usług HP Care Pack mogą być różne w zależności od lokalizacji klienta. Usługa jest aktywowana w dniu zakupu sprzętu. Obowiązują stosowne ograniczenia i wyłączenia. Szczegółowe informacje są dostępne na stronie www.hp.com/go/cpc. Usługi HP podlegają stosownym warunkom świadczenia usług HP przekazanym lub wskazanym klientowi w chwili zakupu. Klientowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa ustawowe zgodnie z właściwymi przepisami lokalnymi, a warunki świadczenia usług HP lub ograniczona gwarancja HP dołączone do produktu HP w żaden sposób nie wpływają na takie prawa.
  2. Wymagany jest dostęp do internetu z połączeniem do portalu Tech Pulse. Pełne wymagania systemowe można sprawdzić na stronie http://www.hpdaas.com/requirements.
  3. Poziomy usług i czasy realizacji w ramach pakietów mogą się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej.