HP Professional Print Service

Ontworpen om uw productie draaiende te houden

Een team in een printshop gebruikt HP Latex-printers voor het maken van kleurrijke graphics

Aanmelden

Contact opnemen

Wat is HP Professional Print Service?

HP levert de meest geavanceerde ondersteuning¹ voor de grootformaatmarkt met oplossingen voor HP Latex- en HP Stitch-printers. Wij combineren hulp op afstand, op locatie en proactieve diensten zodat uw productie nooit stil komt te liggen. De HP Professional Print Service-plannen² zijn ontworpen voor printbedrijven die dagelijks op hun HP printers vertrouwen. Wij gebruiken slimme technologie die direct in onze printers en software is ingebouwd, plus proactieve inzichten en deskundige hulp, om uw uptime te optimaliseren en onzekerheid weg te nemen.

Brochure downloaden

Bekijk plannen

‎ 

Mensen die samen prints bekijken bij een HP Latex-printer

Deskundige hulp, precies op het juiste moment

Profiteer van snelle, deskundige ondersteuning door HP-gecertificeerde experts³, zowel op afstand als bij u op locatie, om issues te verhelpen voordat ze uw productie stilleggen. Met online casebeheer, live printerwaarschuwingen en korte reactietijden blijven uw processen beschermd en productief.

Persoon die onderhoud uitvoert in een HP Latex-printer om een consistente printkwaliteit te waarborgen

Kwaliteit is standaard. Geen verrassingen.

Elk plan bevat originele HP onderdelen en onderhoudskits⁴, zodat de kwaliteit, prestaties en betrouwbaarheid altijd gegarandeerd zijn. Dankzij heldere servicekosten en het ontbreken van onverwachte facturen, plant u met een gerust hart en blijft uw bedrijf draaien.

Persoon die de status en workflow van een HP Latex-printer monitort op een computer in de buurt

Houd uw bedrijf draaiende door problemen voor te zijn

Slimme HP technologieën monitoren continu uw apparaten en sturen automatisch servicewaarschuwingen naar het HP PrintOS Service Center.⁵ Dankzij realtime inzichten en voorspellende diagnoses kunnen HP experts potentiële problemen vroegtijdig identificeren, voorbereid zijn en problemen snel oplossen. Alle serviceactiviteiten zijn gecentraliseerd op één plek, waardoor u bij elke stap volledig inzicht heeft in de status, volledige servicegeschiedenis en updates.

Waarom wij anders zijn

HP Latex-printer werkt betrouwbaar in een professionele printstudio-omgeving

Slimme rapportages voor een snellere oplossing

De gegevens van uw printer worden in real-time gedeeld met HP. Zo begrijpen onze teams wat er speelt nog voordat u contact met ons opneemt, wat zorgt voor een snellere diagnose en oplossing.⁵

Mensen beoordelen printtaken bij een HP Latex-printer met behulp van slimme rapportagetools

Altijd een vlot antwoord waar u wat aan hebt

Hulp op de volgende werkdag⁶ is voor ons geen extraatje, maar de standaard. Hiermee laten we duidelijk zien dat we uw productie belangrijk vinden en bouwen we aan een duurzame samenwerking.

Iemand bekijkt grootformaat prints van een HP Latex-printer in de productiewerkruimte

Stabiele prestaties, en u bent volledig ontzorgd

Om een betrouwbare, ononderbroken productie te garanderen, worden onderhoudskits⁴ en reserveonderdelen gratis meegeleverd.

Bij elk schaalbaar bedrijf hoort professionele software

Met alleen ondersteuning alleen redt u het niet om uw bedrijf te laten groeien. Handmatige processen voor orderbeheer, taakvoorbereiding en productie maken alles trager en voegen onnodige complexiteit toe.
 
Daarom is de HP PrintOS Production Hub⁷ de enige grootformaatsoftware ter wereld die volledig is geïntegreerd met HP Latex-printers. Deze tool brengt al uw order- en productiebeheer samen in één handige, verbonden omgeving⁸. Zo werkt uw team sneller, verkleint u de kans op fouten en behoudt u bij elke stap de volledige controle.

Learn

Kies het plan dat bij uw huidige bedrijf past en met u meegroeit

Krijg nu direct de tools in handen die u nodig hebt via de HP PrintOS Production Hub⁷, en schaal moeiteloos op met geavanceerde functies zodra uw productieomgeving slimmer en automatischer werkt.

Lite

Zorg dat u altijd print onder de meest optimale omstandigheden

Inbegrepen bij uw printer:

  • Apparaatbeheer
  • Configuration Center
  • Volg gratis cursussen
  • Sustainability Amplifier
  • Analyses
  • Job History
  • Reports

Meld u aan om te ontdekken wat er in dit plan is inbegrepen.¹⁰

Aanmelden

Software Suite

Eenvoudiger grip op uw productie via één geïntegreerd platform

Bevat alles uit het Lite-plan, plus:

  • Order Intake
  • Orders API
  • Workflow Management
  • Live Production
  • Learn Premium-cursussen
  • Design & eCommerce

Meld u aan om te ontdekken wat er in dit plan is inbegrepen.¹⁰

Aanmelden

Plus

Profiteer van uitgebreide service en uitstekende printoplossingen

Bevat alles uit het Software Suite-plan, plus:

  • On-site printerondersteuning
  • Printerondersteuning op afstand
  • Proactieve printerondersteuning
  • Serviceonderdelen en onderhoudskits

Meld u aan om te ontdekken wat er in dit plan is inbegrepen.¹⁰

Aanmelden

Hoe u aan de slag gaat met HP Professional Print Service-plannen²

Stap 1

Kies een plan

Er zijn verschillende opties voor elk soort bedrijf. Uw abonnement omvat services en oplossingen die kennis, ondersteuning en optimalisatie van uw printworkflow bieden.

Stap 2

Wij helpen u met aanmelden

Onze HP verkoopvertegenwoordigers en partners kunnen u helpen bij het kiezen van het juiste plan en het voltooien van uw aanmelding.

Stap 3

Loop voorop en profiteer van de flexibiliteit als u zich hebt aangemeld

Krijg eenvoudig toegang tot services en oplossingen die voortdurend worden bijgewerkt. U kunt uw plan bovendien aanpassen als dat nodig is.

Veelgestelde vragen

Iemand staat bij een HP Latex-printer in een printshop
Iemand maakt gebruik van het dashboard van de HP PrintOS Production Hub op een desktopcomputer
Iemand regelt de instellingen van de HP PrintOS Production Hub op een computer

Wat kost een serviceplan?

De prijs is afhankelijk van uw printermodel en land. Vraag uw HP verkoopvertegenwoordiger of HP partner naar de verschillende mogelijkheden wat betreft prijzen.

 

Welk betalingsopties zijn er?

U kunt kiezen uit maandelijkse of jaarlijkse betalingen, of een eenmalige betaling. Vraag uw HP verkoopvertegenwoordiger of HP partner naar de optie die naadloos aansluit bij uw wensen.

 

Kan ik betalen voor bepaalde oplossingen en/of services zonder een abonnement op een HP Professional Print Service-plan?

Nr. Services en oplossingen zijn enkel toegankelijk als u een actief HP Professional Print Service-plan hebt.

 

Waar zijn HP Professional Print Service-plannen beschikbaar?

HP Professional Print Service-plannen zijn beschikbaar voor inwoners van het vasteland van de Verenigde Staten, Puerto Rico, Alaska, Hawaii, Canada, de meeste Europese landen, de meeste Latijns-Amerikaanse landen en bepaalde landen in Azië en Oceanië. Vraag uw HP verkoopvertegenwoordiger of HP partner naar de beschikbaarheid in uw land en of deze geschikt is voor uw specifieke printers.

 

Kan ik een plan uitproberen voordat ik een abonnement neem?

Ja. We bieden een gratis proefversie voor de softwareoplossingen die deel uitmaken van de Software Suite- en Plus-plannen (Learn Premium-content, Live Production, Design & eCommerce, Reports en Orders).¹¹ U kunt dit aanvragen als u een HP PrintOS-account en een geregistreerde compatibele printer hebt door  hier een verzoek in te dienen. Neem contact op met uw lokale HP verkoopvertegenwoordiger of HP partner voor meer informatie en kijk of er naast de standaardperiode nog meer gratis proefperioden beschikbaar zijn.

 

Kan ik een abonnement op een HP Professional Print Service-plan nemen als ik al een bestaande serviceovereenkomst heb met HP?

Ja. Neem contact op met uw HP verkoopvertegenwoordiger of HP partner en ontdek welke opties er voor u zijn.

 

Is er een minimale looptijd voor een HP Professional Print Service-plan?

Ja. De minimale looptijd is 1 jaar. Neem contact op met uw HP verkoopvertegenwoordiger of HP partner voor informatie over de algemene voorwaarden.

 

Meer informatie over HP Latex-technologie

Mensen die de HP PrintOS Production Hub gebruiken om HP Latex-printtaken te beheren

HP PrintOS Production Hub⁷

Beheer uw orders en productie van A tot Z op één plek met de HP PrintOS Production Hub en profiteer van live statusupdates, beheer op afstand en een vereenvoudigde workflow.

Learn

HP Latex-printer produceert levendige prints van hoge kwaliteit

Maak het verschil met toonaangevende milieucertificeringen

HP Latex-inkt bestaat voor 65% uit water en is ontwikkeld om de gevaren van UV-printen te vermijden. HP Latex-inkt levert hierdoor prima prestaties op het gebied van gezondheid en veiligheid.

Learn

Ruime keuze aan mediarollen voor HP Latex-printers

Inkt en media

Produceer hoogwaardige prints op een groot aantal verschillende media en maak uw productportfolio nog aantrekkelijker met innovatieve HP Latex-inkt op waterbasis.

Learn

Neem contact op met een HP Latex-expert

LinkedIn

LinkedIn

Facebook

Facebook

X

X

YouTube

YouTube

Disclaimers

  1. Gebaseerd op een interne vergelijking van beschikbare HP ondersteuning voor grootformaat printers (mei 2026). Houd er rekening mee dat resultaten kunnen verschillen door configuratie, gebruik en regionale beschikbaarheid.
  2. HP Professional Print Service-plannen zijn compatibel met de HP Latex 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00, FS printerserie en HP Stitch printerserie. Sommige services zijn afhankelijk van de printer, het servicecontract en de beschikbaarheid in de regio. Kijk voor meer informatie op https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
  3. In sommige regio’s wordt onsite support geleverd door door HP gekwalificeerde partners. Neem contact op met je HP-vertegenwoordiger voor details over beschikbaarheid en prijzen.
  4. Welke reserveonderdelen en onderhoudskits zijn inbegrepen, staat eveneens beschreven in de voorwaarden van het gekozen serviceplan.
  5. Proactieve ondersteuning door HP Service Center is geactiveerd als uw HP Latex-printer onder de fabrieksgarantie valt of deel uitmaakt van een van de HP Professional Print Service-plannen en is geregistreerd in HP PrintOS. Een HP PrintOS-account, een internetverbinding en een voor internet geschikt apparaat zijn vereist. Kijk voor meer informatie op https://www.printos.com.
  6. Voor hulp op de volgende werkdag gelden de voorwaarden uit uw specifieke serviceplan.
  7. Voor HP grootformaat printers is de HP PrintOS Production Hub compatibel met HP Latex-printers en HP Stitch-printers. De volledige lijst met compatibele modellen is te vinden op https://www.hp.com/go/printos. Of u de premium opties van de HP PrintOS Production Hub kunt gebruiken, hangt af van uw printermodel, servicecontract en waar u bent. Kijk voor meer informatie op https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. Met HP PrintOS SyncEdge kunt u uw printer gewoon op afstand bedienen.
  8. Deze constatering is het resultaat van een door HP geïnitieerde en door Sogeti uitgevoerde vergelijkende analyse tussen de HP PrintOS Production Hub en concurrerende software van toonaangevende grootformaat printfabrikanten. De HP PrintOS Production Hub stelt printbedrijven in staat om hun printerwachtrijen op afstand te beheren en alle orders in één overzichtelijk platform te verwerken, zoals geen enkele andere oplossing dat kan.
  9. Met HP PrintOS Live Production monitort u op afstand, beheert u wachtrijen en ontvangt u real-time meldingen, mits uw printermodel, servicecontract en regio dit ondersteunen. Kijk voor meer informatie op https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
  10. Hiervoor zijn een HP PrintOS-account, een internetverbinding en een voor internet geschikt apparaat vereist. De aangeboden services kunnen variëren afhankelijk van het printermodel, het type contract en uw regio. Kijk voor meer informatie op https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
  11. Ontdek de mogelijkheden van Learn Premium-content, Live Production, Design & eCommerce, Reports en Orders and Workflow. U krijgt toegang tot deze opties in de HP PrintOS Production Hub met een HP Professional Print Service-plan dat premium functies bevat. Hiervoor zijn een HP PrintOS-account, een internetverbinding en een voor internet geschikt apparaat vereist. Sommige services zijn afhankelijk van het printermodel, het servicecontract en de beschikbaarheid in de regio. Kijk voor meer informatie op https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.