De eerste toekomstbestendige mixed reality-klantenservice in de printsector
Ontworpen om de interactie tussen klanten en HP ondersteuning te transformeren. Ontworpen om de slagvaardigheid en zelfredzaamheid van klanten te vergroten. Compatibel en beschikbaar voor alle HP industriële digitale persen.
Grotere beschikbaarheid van de pers1
HP xRServices stelt u in staat om vol vertrouwen aan het werk te gaan en eventuele problemen direct zelf op te lossen. Win extra productietijd1 voor een hogere productieomzet. Neem het zekere voor het onzekere als het aankomt op de continuïteit van uw printoperaties.
Direct toegang tot experts
Met de mixed reality-services van HP heeft u direct toegang tot HP experts en kunt u effectief samenwerken voor een snellere oplossing van problemen. Met onze virtuele experts die u bij elke stap begeleiden bent u toegerust om problemen te herstellen en snel weer optimaal te presteren.
Snellere onboarding
Slagvaardigheid is essentieel in de steeds veranderende wereld van vandaag. En uw printbedrijf kan net zo slagvaardig zijn als uw personeel. Met de verbeterde onboarding en upskilling van ervaren persoperators bieden de mixed reality-services van HP de beste toegang tot begeleiding op afstand en breiden ze de kennis virtueel uit over het hele personeelsbestand.
Succesverhalen van klanten
"Tijd is zeer vaak van essentieel belang. Onze opdrachten moeten snel de deur uit. Als de pers uitvalt en de servicemonteur pas de volgende dag kan komen, hebben we een probleem. Met xRServices kunnen veel problemen op afstand en ter plaatse worden opgelost."
Frank Plechschmidt, CEO Labelisten
End-to-end oplossingen
HP xRServices biedt vereenvoudigde ondersteuning, directe probleemoplossing en realtime samenwerking met onze mixed reality-klantenservice voor de volgende generatie printers.
Verbeterde beschikbaarheid van de pers en het systeem
Verbeter uw productietijd door snellere diagnose en probleemoplossing, visuele begeleiding met mixed reality en een hogere zelfredzaamheid. Houd uw printbedrijf gezond en accepteer elke nieuwe taak in alle vertrouwen.
Direct toegang tot experts
Met de mixed reality-services van HP heeft u direct toegang tot HP experts en kunt u doeltreffend samenwerken voor een snellere oplossing van problemen. Onze online experts begeleiden u bij elke stap zodat u snel weer optimaal kunt werken.
Snellere onboarding
Versnel onboarding en upskilling met optimale toegang tot hulp op afstand en gesimuleerde on-the-job training. Bied uw medewerkers de mogelijkheid om snel complexe taken te leren en in realtime en vanaf elke locatie samen te werken.
Interessante services
Geleverd door de beste technici, gericht op wat u nodig heeft.
Slimme tools en beheerservices
Verschaft inzichten voor snelle actie en een betere besluitvorming.
Uitbreidbare oplossingen
Voor meer waarde en bedrijfsgroei.
HP PrintOS Production Pro-server voor Indigo Commercial
Voorkom handmatig pre-presswerk met een eenvoudig te automatiseren pre-presssuite, PrintOS-integratie en opmerkelijk snelle RIP-mogelijkheden om meer taken af te handelen.
Color Beat
Verhoog de operationele efficiëntie en maak van kleur uw concurrentievoordeel. Verkort de tijd die nodig is voor kleurcontrole tot enkele minuten per taak, zorg voor kleurconsistentie tussen persen en locaties, en volg uw kleurprestaties vanaf elke locatie.
Training in materiaaltoepassing
Krijg de digitale expertise en kennis over materiaaltoepassing als u nieuwe markten betreedt en nieuwe toepassingen gebruikt.